Assistente de Atendimento

6 meses atrás

Porto Alegre, Brasil A Educação Tempo inteiro

JOB DESCRIPTION

A +A Educação é o único ecossistema de educação do país que integra soluções em conteúdo, tecnologia e serviços, com propósito de expandir os horizontes do conhecimento

Hoje contamos com mais de 4 mil livros publicados, 1mil instituições de ensino impactadas, mais de 800 colaboradores e 3,5 milhões de estudantes.

Essa oportunidade é para atuar no  time da Mais Campus , uma das unidades de negócio do nosso ecossistema que atua em parceria com Instituições de Ensino Superior, no  desenvolvimento de cursos digitais de graduação e pós-graduação Incrível, né? 

Se você é uma pessoa dinâmica, comunicativa, que gosta de desafios venha trabalhar conosco transformando a educação do Brasil Confira a oportunidade e venha fazer parte dessa transformação

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

O Assistente de Atendimento terá como responsabilidade as rotinas abaixo:

Prestar suporte aos estudantes na resolução de problemas e uso das ferramentas. Atendimentos realizados pelos múltiplos canais. Monitorar atendimentos pendentes de solução pelas áreas de BackOffice. Realização de ligações, atendimentos ativos e receptivos. Abertura de chamados e acompanhamentos através das ferramentas de suporte aos alunos

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Desejável ensino superior em andamento ou concluído, em administração, marketing ou áreas afins.  Conhecimento do pacote Office; Simpatia e boa comunicação; Habilidade para lidar com as pessoas; Capacidade de organização, responsabilidade e dinamismo; Facilidade de relacionamento interpessoal e de trabalho em equipe; Dinamismo e rapidez de aprendizado; Disponibilidade para trabalho presencial, em Porto Alegre/RS.

Será um diferencial se você:

Possuir experiência em centrais de atendimento;

ADDITIONAL INFORMATION

Nossos benefícios:

Contamos com Vale Alimentação, Vale Refeição e Vale Transporte; Cuidamos da sua saúde Assistência médica e assistência odontológica com mensalidade paga 100% pela empresa; Auxílio creche; Academia para todos com TotalPass - convênio de academias com mais de 250 modalidades distribuídas em mais de 2000 academias; Somos comprometidos com o alcance de objetivos e metas: temos um Programa de Participação nos Resultados; Comemore com quem você ama Um dia de folga no mês do seu aniversário; Somos apaixonados pelo conhecimento Disponibilizamos auxílio educação para cursos de graduação, línguas e pós graduação. Além de desconto em instituições parceiras 

Sobre a +A Educação

A +A Educação é uma edtech de ensino superior e profissional que habilita a transformação digital de seus parceiros, por meio de uma plataforma de experiência educacional. Está presente em mais de mil instituições de ensino superior (IESs), contribuindo para impactar mais de 3,5 milhões de alunos.

Atende integralmente as necessidades de IESs, sociedades científicas e hospitais, oferecendo um ecossistema integrado de alta tecnologia, conteúdo de qualidade e serviços voltados à educação. Para os alunos e professores, proporciona uma jornada fluida e envolvente, que contempla todas as etapas do ensino, com soluções digitais super avançadas que vão desde os processos de captação e matrículas, passando pelo ambiente virtual de aprendizagem e relacionamento com estudantes, até as provas e certificações.

Mas, afinal o que nos torna um Great Place to Work?

· Apresentamos um propósito forte e inspirador, trabalhar em um setor tão nobre como a educação e a saúde é motivo de muito orgulho.

· Temos uma sede moderna e inteligente, com espaços colaborativos, jardim e cafeteria.

· Valorizamos o desenvolvimento das pessoas: ciclo de talentos, desconto em cursos de instituições parceiras, biblioteca digital e física, e cupom para compra de livros no nosso e-commerce.

· Promovemos um ambiente aberto a inovação e vemos o erro como aprendizado

· Juntos somos mais fortes e por isso criamos um ambiente favorável a feedback e troca de conhecimento.

Na +A Educação, temos como valor a integridade, valorizamos a diversidade e, por isso, não fazemos distinção para candidatos.

Quer encontrar vagas no nosso time de Tecnologia?    Acesse:

  • Assistente de Atendimento

    2 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil Empresa de telecomunicação Tempo inteiro

    Empresa de telecomunicação admite Assistente de Atendimento em Porto Alegre (São Geraldo). Atendimento aos clientes. Renovação de planos e oferecimento de novos serviços por telefone, e-mail e whatsapp. Tirar possíveis dúvidas dos clientes. Passar informações claras e objetivas.

  • Assistente de Atendimento

    Há 1 mês

    porto alegre, Brasil Empresa de Investimentos Imobiliários Tempo inteiro

    Empresa de Investimentos Imobiliários admite Assistente de Atendimento em Porto Alegre.

  • Assistente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Empresa de atividades imobiliárias Tempo inteiro

    Empresa de atividades imobiliárias admite Assistente de Atendimento em Porto Alegre. Atender clientes. Esclarecer dúvidas. Fornecer informações. Comunicar e negociar com clientes. Aprovar e conferir cadastros.

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 17 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Neo Tempus Soluções Inteligentes De Rh Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como assistente de atendimento ao cliente em nossa empresa.Contratamos assistente de atendimento ao cliente para trabalhar em nosso call center. O assistente de atendimento ao cliente trabalhará em equipe para atender ao cliente e resolver suas dúvidas e problemas.Requisitos:Ensino médio completoResidir próximo à Zona Norte de...

  • Assistente de Atendimento de Retenção

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Empresa de atividades imobiliárias Tempo inteiro

    Empresa de atividades imobiliárias admite Assistente de Atendimento de Retenção em Porto Alegre. Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes. Esclarecer dúvidas e resolver problemas dos clientes. Controlar o backlog e pedidos de cancelamentos. Negociar a permanência do cliente com ferramentas de retenção.

  • Assistente Noc

    2 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil Atma Soluções em Atendimento Tempo inteiro

    O Assistente de Tráfego NOC será responsável pela coleta, atualização e controle de informações relacionadas aos indicadores de desempenho da operação. Atuará diretamente no gerenciamento do fluxo de chamadas, das tabelas de encaminhamento de ligações, e das regras de atendimento, assegurando a comunicação eficaz entre a equipe e o coordenador,...

  • Assistente de Atendimento

    6 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil INSTITUTO DE CARDIOLOGIA Tempo inteiro

    Horário: 08h às 18h (segunda a sexta);Eventualmente aos sábados.Atividades Desenvolvidas:- Agendamentos e Preparos dos procedimentos cirúrgicos, check in dos pacientes do dia, preenchimentos de solicitações de autorização e envio para autorizações junto às Operadoras de Saúde, conferência das folhas de salas e laudos.- Atendimento simultâneo:...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Farmácia Tempo inteiro

    Farmácia admite Assistente de Atendimento em Porto Alegre (Mont Serrat). Atender clientes, esclarecendo dúvidas sobre os produtos da farmácia.Auxiliar clientes na localização de medicamentos e cosméticos.Repor produtos nas prateleiras conforme necessidade.Operar o caixa, registrando vendas e fornecendo troco.Organizar a área de atendimento.

  • Assistente de Atendimento I

    6 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil RH Mattos Tempo inteiro

    **Cód. da vaga: 2607**: **Assistente de Atendimento I em Porto Alegre - RS**: **Publicado há 40 minutos**: Atendimento aos pacientes **Cargo**: Assistente de Atendimento I **Tipo de Contrato**: (Temporário) **Área profissional**: Atend. a cliente **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: Vale refeição 32,00 Vale transporte **Requisitos**:...

  • Assistente de Atendimento

    5 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil FRIGELAR Tempo inteiro

    O Assistente de Atendimento do Agyx atuará diretamente no suporte aos vendedores e clientes aqui da Frigelar.Responsabilidades:- Prestar suporte ao cliente de forma eficaz e rápida.- Ser o elo entre clientes, equipes parceiras e equipes internas, assegurando a adequação das solicitações.- Analisar feedbacks de parceiros e clientes para...

  • Assistente de Atendimento

    2 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de telecomunicação admite Assistente de Atendimento em Porto Alegre São Geraldo para atuar em Tempo integral, Segunda à Sexta-feira. Das 08:30 às 18:00.. Atendimento aos clientes. Renovação de planos e oferecimento de novos serviços por telefone, e-mail e whatsapp. Tirar possíveis dúvidas dos clientes. Passar informações claras e...

  • Assistente de Atendimento

    6 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil RH Mattos Tempo inteiro

    **Cód. da vaga: 4638**: **Assistente de Atendimento - Shopping Total em Porto Alegre - RS - Brasil**: **Publicado há 1 hora**: Realizar a escuta empática a cada atendimento prestado, seja ele voltado para o público interno e/ou externo. Orientar e divulgar, quando possível, na instalação do aplicativo de acesso as plataformas digitais Identificar a...

  • Assistente de Atendimento I

    6 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil RH Mattos Tempo inteiro

    **Cód. da vaga: 3590**: **Assistente de Atendimento I em Viamão - RS**: **Publicado há 1 hora**: Atendimento aos pacientes **Cargo**: Assistente de Atendimento I **Tipo de Contrato**: (Temporário) **Área profissional**: Atend. a cliente **Carga-horária**: 180 **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: Vale refeição 33,00 Vale...

  • Assistente Comercial

    6 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil Portorrol Distribuidora Tempo inteiro

    **ASSISTENTE COMERCIAL - ATENDIMENTO**: - Candidatar-se **Descrição da vaga**: Você é apaixonado pela área comercial? Porque aqui temos uma vaga para você como Assistente Comercial. Procuramos alguém que ama o que faz para chegar com tudo e pegar junto! | Assistente Comercial | Unidade de PORTO ALEGRE | Período integral de segunda a...

  • Assistente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de atividades imobiliárias admite Assistente de Atendimento em Porto Alegre para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atender clientes. Esclarecer dúvidas. Fornecer informações. Comunicar e negociar com clientes. Aprovar e conferir cadastros.. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.

  • Assistente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Isbet Tempo inteiro

    Isbet busca um Assistente de Atendimento para atuar no setor comercial em Porto Alegre. O candidato ideal deve ser maior de 18 anos, ter ensino médio concluído ou cursando e estar disponível para trabalhar no turno solicitado.**Informações sobre o cargo:**O Assistente de Atendimento será responsável por atender ao cliente, realizar caixa e reposição...

  • Assistente de Atendimento

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:Desempenhar o papel de assistente de atendimento ao público, garantindo a satisfação dos clientes e fornecedores.Organizar o setor de forma eficiente para garantir o melhor desempenho possível.Carga Horária: Jornada de trabalho: das 16h às 00h20.

  • Assistente de Atendimento

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Investimentos Imobiliários admite Assistente de Atendimento em Porto Alegre para atuar em Tempo integral, A combinar.. Prestar atendimento multicanal aos investidores (telefone, e-mail e whatsapp) para prestar informações, esclarecer dúvidas, dar orientações e suporte. Extrair dados do sistema de escrituração para envio dos arquivos de...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Farmácia admite Assistente de Atendimento em Porto Alegre Mont Serrat para atuar em Tempo integral, Escala 6×1.. Atender clientes, esclarecendo dúvidas sobre os produtos da farmácia. Auxiliar clientes na localização de medicamentos e cosméticos. Repor produtos nas prateleiras conforme necessidade. Operar o caixa, registrando vendas e fornecendo...

  • Assistente de Atendimento

    6 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil Frigelar Comercio e Indústria Ltda Tempo inteiro

    O Assistente de Atendimento do Agyx atuará diretamente no suporte aos vendedores e clientes. É fundamental ser proativo, energético e possuir habilidades de resolução de problemas. **Responsabilidades**: - Prestar suporte ao cliente de forma eficaz e rápida. - Ser o elo entre clientes, equipes parceiras e equipes internas, assegurando a adequação...