Empregos atuais relacionados a TECNICO DE OPERAÇÃO E SERVIÇO PRESENCIAL - São Paulo - Central IT

  • Técnico de Operações e Serviço Presencial

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Central IT Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Operações e Serviço Presencial da Central IT é responsável por prestar atendimento presencial aos usuários, seguindo a base de conhecimento para sanar ocorrências e registrar evidências do atendimento.ResponsabilidadesPrestar atendimento presencial ao usuário, seguindo a base de conhecimento para sanar...

  • Lavador(a) de Pratos

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Operação Tempo inteiro

    **Sobre a Operação**A Operação é uma empresa líder em serviços de limpeza e manutenção de áreas de armazenamento, preparo e serviço de alimentos e bebidas. Nossa equipe é comprometida em fornecer serviços de alta qualidade e segurança para nossos clientes.**Responsabilidades e Atribuições**1. Execução da limpeza das áreas de armazenamento,...

  • Técnico de Manutenção

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Operação Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Manutenção em nossa equipe da Operação. O candidato ideal terá experiência de dois a três anos em manutenção de instalações e equipamentos.Requisitos:Experiência de dois a três anos em manutenção de instalações e equipamentos;Desejável curso básico de...

  • Chefe de Cozinha

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Operação Tempo inteiro

    Descrição da FunçãoNa Operação, você tem a oportunidade de criar seu futuro. Para nós, o mais importante é o seu talento: compartilhamos essa paixão que no dia a dia faz você colocar seu coração em tudo que realiza. Estamos ao seu lado para ajudá-lo(a) e ir além dos seus limites para celebrar cada vitória ao seu lado. Porque juntos estrelamos...

  • 2º Cozinheiro(a)

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Operação Tempo inteiro

    Descrição do CargoNa Operação, você tem a oportunidade de se destacar em um ambiente dinâmico e desafiador. Nossa equipe é composta por profissionais apaixonados por culinária e comprometidos com a qualidade e a satisfação dos nossos clientes.ResponsabilidadesExecutar trabalhos de culinária, incluindo a preparação de pratos e a assistência na...

  • 2º Cozinheiro(a)

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Operação Tempo inteiro

    Descrição do CargoNa Operação, você tem a oportunidade de se destacar em um ambiente dinâmico e desafiador. Nossa equipe é composta por profissionais apaixonados por culinária e comprometidos com a qualidade e a satisfação dos nossos clientes.ResponsabilidadesExecutar trabalhos de culinária, incluindo a preparação de pratos, molhos e...

  • TECNICO DE OPERAÇÃO E SERVIÇO PRESENCIAL

    4 meses atrás

    São Paulo, Brasil Central IT Tempo inteiro

    A Central IT tem como propósito, “Empoderar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos. O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer? Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu...

  • Tecnico de operações e serviço presencial

    4 meses atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Quais requisitos você precisa ter?Hard skills:Possuir carteira de habilitação(A) e Moto para exercer as atividades de campo;Experiência em suporte técnico em hardware e software, (Computadores e Tablets);Curso superior concluído ou em andamento na área de Tecnologia;Certificação ITIL V3 ou V4 Foundation (desejável);ISO/IEC 20000 IT Service...

  • Gerente de Operações

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Operação Tempo inteiro

    Missão e ResponsabilidadesSer um aliado administrativo e operacional para atingir os padrões de qualidade, manter uma boa equipe humana para atingir os objetivos e metas do departamento, oferecendo um serviço de qualidade através do atendimento ao cliente e supervisão da área.Atividades PrincipaisSupervisionar e controlar o inventário total e diário...

  • Técnico de Operações e Serviço Presencial

    3 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Central IT Tempo inteiro

    A Central IT tem como propósito, “Empoderar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos. O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer? Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu...

  • Tecnico de operações e serviço presencial

    Há 24 horas

    SAO PAULO, Brasil Central IT Tempo inteiro

    Quais requisitos você precisa ter? Hard skills: Possuir carteira de habilitação(A) e Moto para exercer as atividades de campo; Experiência em suporte técnico em hardware e software, (Computadores e Tablets); Curso superior concluído ou em andamento na área de Tecnologia; Certificação ITIL V3 ou V4 Foundation (desejável); ISO/IEC 20000 IT Service...

  • Técnico de Operações e Serviço Presencial

    3 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Central IT Tempo inteiro

    A Central IT tem como propósito, “Empoderar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos. O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer? Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu...

  • Auxiliar de Manutenção

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Operação Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Auxiliar de Manutenção em nossa equipe da Operação.ResponsabilidadesIdentificar e corrigir problemas em instalações e equipamentos;Atender usuários e prestar suporte técnico;Controlar estoque de peças de reposição;Realizar reparos em paredes, pias, lavatórios e instalações...

  • Técnico de Operações e Serviço Presencial

    Há 5 dias

    São Paulo, SP, Brasil Central IT Tempo inteiro

    **A Central IT tem como propósito, “Empoderar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos.** O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer? Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu...

  • Gerente de Operações

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil BASIC TELECOM INSTALAÇÕES DE EQUIPAMENTOS... Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Operações, responsável por garantir a entrega eficiente e de alta qualidade dos nossos serviços.Responsabilidades:Gerenciar e supervisionar a equipe de serviços, assegurando o cumprimento dos padrões de qualidade e eficiência.Desenvolver e implementar estratégias para...

  • Gerente de Alimentos e Bebidas

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Operação Tempo inteiro

    Na Operação, você tem a oportunidade de desenvolver sua carreira em um ambiente dinâmico e inovador. Nossa empresa valoriza o talento e a paixão de nossos funcionários, e estamos comprometidos em ajudá-los a alcançar seus objetivos.Com mais de 340 unidades em operação em mais de 40 países, a Operação é uma referência em termos de experiência...

  • Técnico de Operações e Benefícios

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Empresa de Seguros e Previdência Tempo inteiro

    Empresa de Seguros e Previdência admite Técnico de Operações e Benefícios em São Paulo. Realização de auditorias em processos operacionais. Padronização de rotinas operacionais. Operacionalizar os processos nos sistemas em uso e em desenvolvimento. Participar de reuniões internas e externas. fóruns técnicos, consultoria e prospect. Atender...

  • Técnico de operações e serviço presencial

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Quais requisitos você precisa ter?Requisitos obrigatóriosCertificação ITIL V3 Foundation ou superiorFormação Nível Superior em Ciências da Computação ou áreas afins Hard skills:Experiência na função e conhecimento avançado nas demais áreas de conhecimento abrangidas pelas atividades de Suporte de 2º NívelExperiência na área de...

  • Técnico de Operações e Benefícios

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Empresa de Seguros e Previdência Tempo inteiro

    Empresa de Seguros e Previdência admite Técnico de Operações e Benefícios em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realização de auditorias em processos operacionais. Padronização de rotinas operacionais. Operacionalizar os processos nos sistemas em uso e em desenvolvimento. Participar de reuniões internas e externas. fóruns...

  • Tecnico de operações e serviço presencial

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Quais requisitos você precisa ter?Requisitos obrigatóriosCertificação ITIL V3 Foundation ou superior.Formação Nível Superior em Ciências da Computação ou áreas afins.Disponibilidade para viagens dentro do estado de são Paulo, com habitação categoria (A ou B).Hard skills:Experiência na função e conhecimento avançado nas demais áreas de...

TECNICO DE OPERAÇÃO E SERVIÇO PRESENCIAL

5 meses atrás

São Paulo, Brasil Central IT Tempo inteiro

A Central IT tem como propósito, “Empoderar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos.

O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer?

Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu momento de se tornar um #citlover

Como descrever o nosso #citlover?

Para ser um colaborador aqui na Central, você deve ser aquela pessoa sagaz, com sede de conhecimento e inovação, que busca sempre dar o seu melhor para entregar resultados e compartilhar experiências.

Aqui na Central, você será responsável por:

Prestar atendimento presencial ao usuário seguindo a base de conhecimento com o objetivo de sanar a ocorrência;

Realizar abertura de chamado pelo sistema para registrar o incidente de forma precisa;

Receber solicitação de atendimento do usuário pelo sistema ou por telefone para prestar suporte presencial.

Finalizar o chamado informando o procedimento utilizado segundo base de conhecimento para registrar evidência do atendimento;

Elaborar e revisar base de conhecimento no sistema com novos procedimentos técnicos com o objetivo de otimizar o serviço prestado e disseminar o conhecimento;

Encaminhar chamado não solucionado para o analista da área responsável registrando no sistema as ocorrências e procedimentos realizados visando a resolução do problema;

Agir proativamente no atendimento aos usuários analisando demandas subsequentes ao chamado com o objetivo de sanar possíveis necessidades aparentes do usuário;

Verificar o funcionamento da rede acessando o computador para conferir a disponibilidade de acesso;

Comunicar à equipe as ocorrências pendentes no turno com objetivo de repassar os atendimentos não executados;

Acionar e acompanhar empresas terceirizadas no reparo de equipamentos visando auxiliar a execução do serviço;

Prestar atendimento via sistema, quando necessário, seguindo a base de conhecimento com objetivo de resolver ocorrências pontuais.

Quais requisitos você precisa ter?

Hard skills:

Possuir carteira de habilitação(A) e Moto para exercer as atividades de campo;

Experiência em suporte técnico em hardware e software, (Computadores e Tablets);

Curso superior concluído ou em andamento na área de Tecnologia;

Certificação ITIL V3 ou V4 Foundation (desejável);

ISO/IEC 20000 IT Service Management Associate (desejável);

ISO/IEC 27000 Information Security Associate (desejável).

Soft skills: 

Boa Comunicação;

Trabalhar sobre pressão em ambiente critico;

Trabalho em equipe;

Conhecimento básico do pacote Office.

E quais são os benefícios?

Qualidade de vida, com planos de saúde e odontológico;

‍⚕️ Programas de saúde e bem-estar;

Boa alimentação, com vale alimentação ou refeição;

Mobilidade para ir e vir, com vale transporte ou auxílio combustível;

Reconhecimento com bonificação variável por resultados;

Crescimento de carreira, com o nosso programa de certificações;

E o incentivo à inovação, com o nosso programa de treinamentos;

Programa de indicação, com premiação para quem indicar.

Na Central IT todas as pessoas são bem-vindas Sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência e etc.

E aí, o que acha do desafio? Está pronto para fazer parte da #empresadoabraco?

Então chega mais, que estamos de braços abertos para te receber. Venha ser um #citlover

Quem nós somos e o que fazemos? 

Uma empresa à frente do seu tempo, com tamanho de multinacional e cabeça de startup. Somos a Central IT, referência no mercado de tecnologia desde 2004, buscando sempre inovar para impactar pessoas e negócios.

O nosso compromisso é facilitar a sua relação com a tecnologia, trazendo o amanhã para hoje. Nós entendemos que a transformação digital é algo que deve impactar não somente os nossos clientes, mas também os clientes deles. Por isso, desenvolvemos ambientes inovadores para acolher a todos nos mercados público e privado.