COORDENADOR OPERACOES

Há 1 mês

Rio de Janeiro, Brasil Vik Tech and Services Tempo inteiro
Responsabilidades Principais

Organizar a distribuição de tarefas da equipe e acompanhar a execução conforme SLA de tratativa da esteira do delivery;
Garantir a melhor experiência possível por meio do atendimento e reporte aos clientes;
Participar das reuniões de kick off e montagem da solução de atendimento ao cliente;
Resolver problemas relacionados a entregas de serviços (Pós-Vendas);
Interface com outras áreas dentro da empresa;
Preparar resultados semanais/mensais e relatórios de desempenho;
Participar de reuniões e alinhamento sobre o setor;
Procurar meios de otimizar procedimentos e manter a equipe motivada;
Controle de mapeamento dos processos da área, visando o rápido acesso às informações;
Suporte em todas as rotinas da área;
  • Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações
  • Nível hierárquico: Operacional
VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

  • AUXILIAR OPERACOES-

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Estácio Brasil Tempo inteiro

    AUXILIAR OPERACOES- - LAB.GASTRONOMIA - ESTÁCIO MARACANÃVENHA SER UM AUXILIAR DE OPERAÇÕES NA ESTÁCIO Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos. Somos...

  • Coordenador de Gestão Comercial

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Vast Infraestrutura Tempo inteiro

    Apoiar a Gerência de Gestão Comercial na elaboração e gestão da programação das operações de transbordo no Terminal da Vast, através da gestão ativa dos agentes da cadeia logística de exportação de Petróleo. Garantir a execução do serviço com qualidade e excelência, com foco no acompanhamento de indicadores de performance operacional e...

  • COORDENADOR OPERACOES

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Vik Tech and Services Tempo inteiro

    Responsabilidades PrincipaisOrganizar a distribuição de tarefas da equipe e acompanhar a execução conforme SLA de tratativa da esteira do delivery;Garantir a melhor experiência possível por meio do atendimento e reporte aos clientes;Participar das reuniões de kick off e montagem da solução de atendimento ao cliente;Resolver problemas relacionados a...

  • COORDENADOR OPERACOES

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Brasil Vik Tech and Services Tempo inteiro

    Responsabilidades PrincipaisOrganizar a distribuição de tarefas da equipe e acompanhar a execução conforme SLA de tratativa da esteira do delivery;Garantir a melhor experiência possível por meio do atendimento e reporte aos clientes;Participar das reuniões de kick off e montagem da solução de atendimento ao cliente;Resolver problemas relacionados a...