Banco de Talentos | Lojas Vivo Porto Alegre/RS

6 meses atrás

Porto Alegre, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

JOB DESCRIPTION

VP B2C

Diretoria Regional Sul

Local de Trabalho : Lojas Porto Alegre/RS

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo

Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias, é destinado para as vagas de Analista de Suporte Comercial, Consultor de Negócios Junior ,Pleno, Sênior e Consultor Tecnológico.

E o que isso significa? Sempre temos oportunidades em aberto e para que você não tenha que se candidatar em várias vagas, concentramos as oportunidades por cidade. Assim, quando tivermos uma oportunidade dentro da sua disponibilidade de horário e localidade, encaminhamos você para entrevista em uma das nossas lojas.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

PARA TER SUCESSO NESSA POSIÇÃO VOCÊ PRECISA:

Analistas:

•Processar as informações e conferências administrativas existentes;

•Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque;

•Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe;

Consultores:

•Acolher e direcionar os clientes de acordo com as suas necessidades;

•Triar documentos, emitir senhas de acordo com o serviço identificado e apoiar no autoatendimento;

•Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;

•Consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada;

•Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais, para que ele aproveite ao máximo o que gosta em sua vida;

•Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;

•Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

O QUE NÃO PODE FALTAR:

•Compromisso com a qualidade e ética;

•Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;

•Ser apaixonado (a) por encantar e fidelizar clientes;

•Disposição para fazer acontecer os resultados;

•Resiliência para encarar os desafios;

•Ser antenado (a) e conectado (a);

•Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;

•Ensino médio completo.

ADDITIONAL INFORMATION

Veja o que ofereceremos* para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você

• Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira

• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais

Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas

#VivoDiversidade

#VemPraVivo

Sobre nós

No Brasil somos a Vivo , parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. Começamos nossa história no Brasil em 1998, quando a Telesp – companhia estatal de telecomunicações do Sistema Telebrás – foi privatizada e adquirida pela Telefónica, da Espanha, formando a Telefônica Brasil.

Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura . Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.

As Lojas Vivo fazem parte do segmento B2C e são o principal ponto de contato com nossos clientes, contribuindo para crescimento ainda maior da nossa base de clientes e receitas. O que move o nosso dia a dia é entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza.

Estamos presente em todos os estados do território nacional localizados estrategicamente para garantir a melhor presença geográfica entre as operadoras do Brasil totalizando mais de mil lojas e 10 mil colaboradores , entre lojas próprias e revendas.

Nossas Iconic Store possuem modelos arquitetônicos aderentes ao perfil de nossos clientes, com uma infraestrutura inovadora e moderna, fortalecendo a marca Vivo no mercado e seu diferencial na excelência de pontos de varejo, transformando as lojas em PDXs (pontos de experiência).

Possuímos um propósito, missão e visão que asseguram nosso compromisso, respectivamente:

Apresentar por meio de nossas equipes e espaços tudo o que a Vivo tem para possibilitar, através da CONEXÃO, que as pessoas aproveitem a vida ao máximo. Maximizar a rentabilidade do canal de lojas, atraindo e fidelizando clientes de alto valor através de uma equipe de parceiros de alta performance, excelência operacional, em ambientes de experimentação digital e localizações estratégicas. Ser referência nacional em experiência do consumidor, inovação do ponto de venda e líderes em rentabilidade.

Tudo isso porque temos o compromisso de fazer o nosso mundo mais humano, conectando a vida das pessoas. #Reconecta

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    2 semanas atrás

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    Há 5 dias

    Porto Velho, Brasil Vivo - Lojas Tempo inteiro

    VP B2CDiretoria Regional Centro OesteLocal de Trabalho : Lojas Porto Velho/ROUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. A área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a...

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    2 semanas atrás

    Porto Velho, Brasil Vivo - Lojas Tempo inteiro

    VP B2C Diretoria Regional Centro Oeste Local de Trabalho : Lojas Porto Velho/RO Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. A área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a...

  • Banco de Talentos Laticínios Porto Alegre

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Brasil LATICINIOS PORTO ALEGRE Tempo inteiro

    A Porto Alegre é uma das mais importantes indústrias de laticínios do país, está no mercado desde 1991 e cresce exponencialmente a cada ano. Temos unidades fabris em cidades como Antônio Carlos, Mutum, Ponte Nova e Valença, uma Central de Distribuição em Contagem e postos de resfriamento em outras localidades.Nosso trabalho é pautado nos valores: ...

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    3 semanas atrás

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  • Consultor(a) Vendas Externa

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Vivo - Lojas Tempo inteiro

    Job description VP B2C Diretoria Regional Sul Local de Trabalho :Porto Alegre/RS Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar...

  • Analista Suporte Comercial 8H I Loja Barra Shopping- Porto Alegre/RS

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Vivo - Lojas Tempo inteiro

    Pay: Competitive Employment type: Other Job DescriptionVP B2C Diretoria Regional Sul Local de Trabalho: Loja Barra Shopping- Porto Alegre/RS Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em...

  • Banco de Talentos | Lojas Vivo Porto Alegre/RS

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Vivo (Telefônica Brasil Tempo inteiro

    Job descriptionVP B2C Diretoria Regional Sul Local de Trabalho : Lojas Porto Alegre/RS Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e...

  • Quero Ser Unimed Porto Alegre | Banco de Talentos

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiro

    Job descriptionSeja muito bem-vindo(a) ao Quero Ser Unimed Porto Alegre! Divulgamos em nossa página as vagas que estão abertas no momento. Mas criamos este espaço para que você deixe seu currículo, caso não tenha encontrado a oportunidade esperada. No caso do seu perfil corresponder com alguma nova oportunidade, entraremos em contato! Durante o...

  • Banco de Talentos Lojas Vivo

    2 semanas atrás

    Pouso Alegre, Brasil Vivo - Lojas Tempo inteiro

    Job description VP B2C Diretoria Regional MG Local de Trabalho : Lojas Pouso Alegre/ MG Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e...

  • Analista Suporte Comercial 8H I Loja Barra Shopping- Porto Alegre/RS

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Brasil Vivo - Lojas Tempo inteiro

    Pay: CompetitiveEmployment type: OtherJob Description VP B2CDiretoria Regional SulLocal de Trabalho: Loja Barra Shopping- Porto Alegre/RSEntender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em...

  • Banco de Talentos | Vagas Exclusivas para PCD

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Vivo Diversidade Tempo inteiro

    Local de Trabalho : Porto Alegre Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. A área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia! Se você ama tecnologia, curte um ambiente...

  • Banco de Talentos

    2 semanas atrás

    Porto Seguro, Brasil Vivo - Lojas Tempo inteiro

    Job description VP B2C Diretoria Regional Nordeste Local de Trabalho : Lojas Porto Seguro/BA Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar...

  • Quero Ser Unimed Porto Alegre | Talentos em Ação

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiro

    Quero Ser Unimed Porto Alegre! | Talentos em AçãoSeja muito bem-vindo(a) ao Quero Ser Unimed Porto Alegre! Divulgamos em nossa página as vagas que estão abertas no momento. Mas criamos este espaço para que você deixe seu currículo, caso não tenha encontrado a oportunidade esperada. No caso do seu perfil corresponder com alguma nova oportunidade,...

  • Quero Ser Unimed Porto Alegre! Talentos em Ação

    2 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiro

    Seja muito bem-vindo(a) ao **_Quero Ser Unimed Porto Alegre!_** Durante o cadastro neste banco de talentos, te faremos algumas perguntas para entender melhor o seu perfil, assim como os seus objetivos conosco. É importante que você seja sincero.**Responsabilidades e atribuições** Seja muito bem-vindo(a) ao **_Quero Ser Unimed Porto Alegre!_** Durante o...

  • Quero Ser Unimed Porto Alegre | Banco de Talentos Exclusivo PCD

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiro

    Job descriptionSeja muito bem-vindo ao Quero Ser Unimed Porto Alegre! Divulgamos em nossa página as vagas que estão abertas no momento. Mas criamos este espaço para que você deixe seu currículo, caso não tenha encontrado a oportunidade esperada. No caso do seu perfil corresponder com alguma nova oportunidade, entraremos em contato! Durante o cadastro...

  • Banco de Talentos

    3 semanas atrás

    Porto Velho, Brasil Vivo (Telefônica Brasil Tempo inteiro

    Banco de Talentos - Lojas Vivo Porto Velho/ROWorkplace: Porto Velho - RO Local de Trabalho : Lojas Porto Velho/RO Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor...

  • Analista Suporte Comercial 8h I Loja Barra Shopping- Porto Alegre/Rs

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Vivo - Lojas Tempo inteiro

    Pay: CompetitiveEmployment type: OtherJob DescriptionVP B2CDiretoria Regional SulLocal de Trabalho: Loja Barra Shopping- Porto Alegre/RSEntender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma...

  • Banco de Talentos

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Brasil Santa Casa de Misericórdia de Porto Alegre Tempo inteiro

    Esta vaga é um Banco de Talentos para todas as áreas da instituição.Se você não achou nenhuma vaga específica a sua área de atuação, deixe aqui o seu currículo disponível para nós.Você pode demorar um pouco mais para receber um retorno, mas daremos feedback assim que possível :)Fique atento ao seu e-mail e telefone registrado e mantenha o seu ...

  • Banco de Talentos

    5 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil Santa Casa de Misericórdia de Porto Alegre Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION A Santa Casa sempre tem ótimas oportunidades! Esta vaga é um Banco de Talentos para todas as áreas da instituição. Se você não achou nenhuma vaga específica a sua área de atuação, deixe aqui o seu currículo disponível para nós. Você pode demorar um pouco mais para receber um retorno, mas daremos feedback assim que...