Assistente de Suporte Técnico

Há 5 dias


Pouso Alegre, Brasil ADECCO Tempo inteiro
A Adecco, em parceria com uma multinacional do segmento de Impressão busca um profissional para atuar com foco em Suporte Técnico Nível 1 em Pouso Alegre/MG.

Responsabilidades:
Tirar atolamento do equipamento
Fazer retiradas de insumos do estoque e fazer os devidos lançamentos nos controles
Identificar e assegurar que o requerimento será totalmente atendido
Controlar a qualidade do serviço
Assegurar o tempo resposta SLA do contrato
Garantir a satisfação do cliente
Controlar os medidores dos equipamentos e reportar para o supervisor do site
Fazer rondas periódicas para abastecimento dos maquinas descentralizadas
Fazer o input de informações (medidores e troca de insumos) no sistema de controle
Preencher planilhas com as informações da produção referentes aos equipamentos
Abrir chamado técnico e monitorar até a conclusão, e reportar qualquer demora na solução do problema. Preencher caderno de controle de chamados técnicos
Registrar todos os problemas e fatos de produção para o supervisor do site tomar as devidas ações
Manter os equipamentos limpos, com limpezas periódicas
Utilizar EPI recomendado
Trabalhar seguindo normas de segurança, higiene, qualidade e preservação ambiental

Requisitos
Ensino Médio Completo;
Conhecimento básico em informática, pacote office;
Experiência com suporte será um diferencial

Beneficios
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Seguro de vida
- Vale alimentação
- Vale refeição
- Vale transporte

Observações
Atuação presencial de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h30, em Pouso Alegre/MG.
  • Local de trabalho: Pouso Alegre, MG
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
  • Nível hierárquico: Operacional


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    VAGA TEMPORÁRIA COM DIÁRIA DE 7H20 O QUE VOU FAZER? Executar atividades relacionadas à área de crédito da empresa, tais como: - Liberação de crédito - Emissão de cartões e prestar informações a clientes - Atualizar os dados cadastrais dos clientes - Responsável pela organização e solicitação de materiais de divulgação dos produtos...


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    Vaga Temporária Estamos procurando por um profissional para atuar na área de crédito da empresa, responsável por:Funções: - Liberação de crédito - Emissão de cartões e prestar informações a clientes - Atualizar os dados cadastrais dos clientes - Responsável pela organização e solicitação de materiais de divulgação dos produtos...


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    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil TAQE Tempo inteiro

    A TAQE busca um profissional motivado e orientado a aprender para se juntar ao nosso time como Técnico de Suporte Junior. Essa é uma oportunidade incrível para que você desenvolva suas habilidades técnicas e trabalhe em equipe para fornecer suporte inovador aos usuários.Salário estimado: R$ 3.500,00 - R$ 5.000,00 mensaisSobre a função:O Técnico de...


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    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional Número de vagas: 2 Local de trabalho: Pouso Alegre, MG Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Prestar suporte técnico aos clientes por telefone, chat ou e-mail, solucionando problemas...

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