Analista de Atendimento
2 semanas atrás
Atividades:
comunicação constante com revendedores, departamentos da empresa e clientes, a fim de garantir que os pedidos sejam entregues aos clientes de acordo com os acordos de nível de serviço acordados. Lida com e-mails de clientes respondendo dentro do tempo alocado acordado. Gerencia as atividades visando a resolução na primeira chamada, caso contrário, os problemas levantados são resolvidos dentro do prazo específico acordado. Utiliza diferentes sistemas por meio de entrada de dados e download de informações relevantes para garantir fonte de dados atualizada e precisa para clientes, revendedores e usuários da empresa. Garantir o gerenciamento de diferentes tipos de pedidos de clientes, processando-os desde a entrega do pedido até a confirmação da entrega do pedido. Gera relatórios ,Lidar com reclamações levantadas por clientes por meio de investigação e coordenação com as partes relevantes, garantindo que as políticas ou padrões aplicáveis sejam respeitados.
Qualificações necessárias:
- Curso superior completo em qualquer área.
- Inglês Básico
- conhecimento em Logística
- Experiência no Pacote Office
•Salário 4.000
•Local Itatiaia
•Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira, das 08:12 às 18:00 horas
BENEFÍCIOS:
•Assistência Médica
•Assistência Odontológica
•Vale Refeição
•Vale Alimentação
•Vale Combustível
•Previdência Privada
- Local de trabalho: Itatiaia, RJ
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
- Nível hierárquico: Operacional
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Analista de Ti
4 semanas atrás
Itatiaia, Brasil TPC Logística Inteligente Tempo inteiroBuscamos por Analista de TI, para** **juntar-se ao nosso time. Se identificou com essa posição? Então se inscreva já em nosso processo seletivo! Venha fazer parte da TPC Logística Inteligente! **Responsabilidades e atribuições** Oferecer suporte aos usuários de sistemas de informação; Treinar os usuários para executar rotinas dos sistemas; Criar...
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Analista De Transportes Pl.
1 semana atrás
Itatiaia, Brasil The BIG Jobsite Tempo inteiroRESUMO:Efetuar atividades de análise, controle e acompanhamento do processo de logística de transportes, envolvendo a distribuição de produtos acabados, visando o atendimento adequado ao cliente e o cumprimento de metas estabelecidas. ATIVIDADES:Controlar despesas e prever gastos com frete;Atualizar relatórios depreços de fretes e efetuar...
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Analista de Vendas de Empréstimos/itatiaia Rj
4 semanas atrás
Itatiaia, Brasil Adobe Tempo inteiroVendas de empréstimos pessoal, atendimento ao cliente presencial e por telefone, prospecção ativa no tmkt por meio de mailing, analise de proposta e documentação. Remuneração Mensal: R$2.755,00 fixo + Premiação sobre metas e benefícios (Plano de saúde e odontológico, Vale-transporte, vale-refeição, vale alimentação, Gympass, bolsa centro...