Empregos atuais relacionados a Analista de Relacionamento - João Pessoa Paraíba - Carrefour

  • Analista de Relacionamento

    1 dia atrás

    João Pessoa, Brasil Empresa de segurança Tempo inteiro

    Empresa de segurança admite Analista de Relacionamento em João Pessoa (Tambauzinho). Executar atividades de pós-venda.Realizar visitas a clientes.Prospectar novos serviços.

  • Analista de Relacionamento

    Há 2 dias

    joão pessoa, Brasil Empresa de segurança Tempo inteiro

    Empresa de segurança admite Analista de Relacionamento em João Pessoa (Tambauzinho). Executar atividades de pós-venda.Realizar visitas a clientes.Prospectar novos serviços.

  • Analista de Relacionamento com Cliente

    Há 3 dias

    João Pessoa, Brasil Empresa de Marketing Tempo inteiro

    Empresa de Marketing admite Analista de Relacionamento com Cliente em João Pessoa.

  • Analista de Relacionamento com Cliente

    Há 2 dias

    joão pessoa, Brasil Empresa de Marketing Tempo inteiro

    Empresa de Marketing admite Analista de Relacionamento com Cliente em João Pessoa.

  • Analista de Relacionamento com Cliente

    1 semana atrás

    João Pessoa, Brasil Empresa de Marketing Tempo inteiro

    Empresa de Marketing admite Analista de Relacionamento com Cliente em João Pessoa. Gerir o relacionamento com clientes.Promover o engajamento com o cliente por meio de follow-ups.Agendar reuniões e demos juntamente com a área técnica.Mapear novas demandas e oportunidades em novos clientes.Será responsável pelo desenvolvimento de relatórios semanais e...

  • Analista de Relacionamento com Cliente

    1 semana atrás

    João Pessoa, Brasil Empresa de Marketing Tempo inteiro

    Empresa de Marketing admite Analista de Relacionamento com Cliente em João Pessoa para atuar em Tempo integral, A combinar.. Gerir o relacionamento com clientes. Promover o engajamento com o cliente por meio de follow-ups. Agendar reuniões e demos juntamente com a área técnica. Mapear novas demandas e oportunidades em novos clientes. Será responsável...

  • Analista de Relacionamento com Cliente

    2 semanas atrás

    João Pessoa, Brasil Empresa de Marketing Tempo inteiro

    Empresa de Marketing admite Analista de Relacionamento com Cliente em Campina Grande.Organização/atualização de CRM.Gerenciar e relacionar com clientes.Promover o engajamento com o cliente por meio de follow-ups.Agendar reuniões e demos juntamente com a área técnica.Mapear novas demandas e oportunidades em novos clientes.Responsável pelo...

  • Analista de Relacionamento com Cliente

    Há 3 dias

    João Pessoa, PB, Brasil Empresa de Marketing Tempo inteiro

    Empresa de Marketing admite Analista de Relacionamento com Cliente em João Pessoa.

  • Analista de Relacionamento

    Há 2 dias

    João Pessoa, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de segurança admite Analista de Relacionamento em João Pessoa Tambauzinho para atuar em Tempo integral, A combinar.. Executar atividades de pós-venda. Realizar visitas a clientes. Prospectar novos serviços.. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.

  • Analista de Relacionamento com Cliente

    1 semana atrás

    Paraíba, Brasil Empresa de Marketing Tempo inteiro

    Empresa de Marketing admite Analista de Relacionamento com Cliente em João Pessoa. Gerir o relacionamento com clientes. Promover o engajamento com o cliente por meio de follow-ups. Agendar reuniões e demos juntamente com a área técnica. Mapear novas demandas e oportunidades em novos clientes. Será responsável pelo desenvolvimento de relatórios...

  • Analista de Relacionamento com Cliente

    2 semanas atrás

    Paraíba, Brasil Empresa de Marketing Tempo inteiro

    Empresa de Marketing admite Analista de Relacionamento com Cliente em Campina Grande. Organização/atualização de CRM. Gerenciar e relacionar com clientes. Promover o engajamento com o cliente por meio de follow-ups. Agendar reuniões e demos juntamente com a área técnica. Mapear novas demandas e oportunidades em novos clientes. Responsável pelo...

  • Analista de Relacionamento

    Há 2 dias

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Relacionamento em nossa equipe em João Pessoa Tambauzinho. O candidato selecionado será responsável por executar atividades de pós-venda, realizar visitas a clientes e prospectar novos serviços.ResponsabilidadesExecutar atividades de pós-venda para garantir a...

  • Analista de Relacionamento

    Há 3 dias

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista em Engajamento do Cliente em nossa equipe de vendas. O candidato ideal terá habilidades excepcionais para responder rapidamente e eficientemente aos leads recebidos, garantindo um engajamento oportuno e estabelecendo a base para possíveis relacionamentos...

  • Analista de Relacionamento de Negócios

    2 semanas atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Carrefour Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de Relacionamento de Negócios atua como um elo entre a empresa e os clientes, desenvolvendo estratégias para fortalecer as relações comerciais e aumentar as vendas. Além disso, é responsável por identificar oportunidades de crescimento e implementar ações para alcançar os objetivos da...

  • Analista de Relacionamento

    Há 3 dias

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Analista em Engajamento do Cliente em nossa equipe em João Pessoa. O candidato selecionado trabalhará em tempo integral e terá a oportunidade de contribuir para o sucesso da nossa empresa.ResponsabilidadesResponder de forma rápida e eficiente aos leads recebidos, garantindo engajamento oportuno...

  • Analista de Operações de RH Pleno

    Há 1 mês

    João Pessoa, Paraíba, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    Estamos contratando um Analista de Operações de RH Pleno para realizar o atendimento ao cliente e aos colaboradores referente as suas dúvidas, relacionamento, recebimento de documentação, admissão, conferencia de beneficios, integração, atendimento de rescisões e conferencia do ponto eletronico.Desejável conhecimento em departamento pessoal...

  • Gerente de Relacionamento

    2 semanas atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil GESTÃO DE ATIVOS Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Gerente de Relacionamento**O Gerente de Relacionamento é responsável por construir e manter relações de confiança com nossos clientes e parceiros, garantindo a satisfação e fidelização deles. Além disso, é responsável por gerir a equipe, acompanhando e orientando sobre os procedimentos corretos.Responsabilidades e...

  • Analista de Operações de RH Pleno

    2 meses atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    Estamos contratando um Analista de Operações de RH Pleno para realizar o atendimento ao cliente e aos colaboradores referente as suas dúvidas, relacionamento, recebimento de documentação, admissão, conferencia de beneficios, integração, atendimento de rescisões e conferencia do ponto eletronico.Desejável conhecimento em departamento pessoal...

  • Analista de Vendas

    Há 2 dias

    joão pessoa, Brasil Empresa de transporte Tempo inteiro

    Empresa de transporte admite Analista de Vendas em João Pessoa. Analisar dados de clientes.Avaliar tendências de mercado e projetar estratégias de preços para otimizar a receita da empresa.Desenvolver de relacionamento e o fechamento de vendas lucrativas para a empresa.Gerir o seu trabalho de forma independente, com atenção aos detalhes e resolver...

  • Analista de Vendas

    1 dia atrás

    João Pessoa, Brasil Empresa de transporte Tempo inteiro

    Empresa de transporte admite Analista de Vendas em João Pessoa. Analisar dados de clientes.Avaliar tendências de mercado e projetar estratégias de preços para otimizar a receita da empresa.Desenvolver de relacionamento e o fechamento de vendas lucrativas para a empresa.Gerir o seu trabalho de forma independente, com atenção aos detalhes e resolver...

Analista de Relacionamento

3 meses atrás

João Pessoa Paraíba, Brasil Carrefour Tempo inteiro

MAIS QUE MERCADO

Somos hoje o maior empregador privado do País com 150 mil colaboradores e colaboradoras unidos no propósito de contribuir para uma alimentação mais acessível e de qualidade aos brasileiros e brasileiras, colaborando assim com a saúde e o bem-estar de todos e todas.

Com a aquisição do grupo BIG, em junho de 2022, demos início a mais uma etapa da nossa jornada que já dura 47 anos no Brasil. Unimos o melhor dos dois grupos e somos agora uma empresa mais diversa, com maior capacidade de inovar e causar impacto positivo na sociedade.

Além de gerar mais de R$ 100 Bilhões em receitas e liderança no setor de 23% de Market Share.

Estamos investindo fortemente na simplificação e na aceleração digital, pois acreditamos que esse é o caminho para nos transformar e sermos protagonistas da mudança que queremos ver no país.

Trabalhar no Grupo Carrefour Brasil é participar diariamente de tudo isso, em um ambiente que respeita e acolhe as diferenças com muito espaço para crescer e aprender. Somos muitos e queremos ser ainda mais.

E você também pode fazer parte dessa grande jornada. Com você, seremos ainda maiores.

DO DISCURSO À PRÁTICA

No Sam 's temos o Sócio / Cliente como foco de tudo e não poderia ser diferente com nossos colaboradores.

MISSÃO DO CARGO:

Criar e entregar valor ao sócio através de uma experiência única e personalizada, garantindo excelência na vivência do sócio nos clubes da região (físico e digital), impactando positivamente o KPI de Satisfação, NPS e aumentando a taxa anual de renovação.

Desafios dessa posição: Analista de Relacionamento JR

Receber, abordar e interagir com os sócios, garantindo que eles se sintam acolhidos e valorizados em todas as interações, preservando e cultivando a cultura do Sam’s Club para proporcionar uma experiência única e memorável;
Estar comprometido em prover aos sócios informações relevantes e essenciais, fortalecendo o relacionamento com cada um deles, estabelecendo uma comunicação sólida e eficiente para atender às necessidades e expectativas;
Oferecer produtos, serviços e benefícios personalizados, que atendam de forma especial às preferências e demandas individuais (ou de acordo com o perfil de sócio);
Promover a renovação contínua dos sócios e, ao mesmo tempo, fornecer suporte dedicado em todas as etapas do processo de aquisição de novos membros, desde a sua chegada ao clube até a completa ativação;
Atuar atentamente na interação com o sócio, capturar e registrar dados e informações de cada relacionamento, e incentivar melhorias constantes para aprimorar a jornada de experiência;
Abordar e apoiar sócios quanto ao uso do totem e aplicativo Sam’s Club para renovação, aquisição e gestão de dependente;
Informar e reforçar as vantagens do clube e apresentar ações de incentivo à renovação;
Estimular o uso do App Sam’s Club como canal de informação para as vantagens do clube de compras;
Manter a base de dados atualizada através do incentivo à atualização cadastral dos sócios no Totem, ou pelo próprio Analista utilizando a ferramenta disponibilizada com uso pelo tablete;
Orientar o sócio em relação a política de cancelamento, conforme legislação vigente;
Apoiar o sócio quanto ao uso do Totem para o cancelamento da adesão;
Efetuar e registrar o cancelamento, bem como o motivo na ferramenta disponibilizada pelo tablet;
Encaminhar o sócio para o recebimento do estorno de adesão, quando necessário;
Acolher e apoiar sócios com dificuldade de locomoção, necessidades especiais e/ou cadeirantes que necessitam utilizar a cadeira elétrica da loja, orientando o sócio quanto ao manuseio do equipamento;
Apoiar os sócios quanto ao uso das ferramentas disponibilizadas pelo Sam’s Club (Totem e Aplicativo);
Direcionar a demanda dos sócios às demais áreas do clube, sempre que necessário;
Consultar o perfil & características do cliente, cashback disponível, e demais informações para um atendimento assertivo;
Consultar e informar campanhas, promoções especiais e personalizadas;
Consultar vencimento da renovação, possível cupom de desconto ou benefício, e incentivar e realizar a renovação do sócio;
Consultar últimas Notas & Avaliações de NPS respondidas;
Obter feedback (sugestões) dos sócios sobre a experiência com o clube e seus produtos/serviços.

Você precisa ter:

Ensino superior cursando;
Ter atuado em equipes de relacionamento ou atendimento ao cliente no varejo físico / online;
Atendimento ao cliente, Pacote Office. Escrita adequada. Facilidade com plataformas digitais (especial mobile).

Adoraríamos se você tiver:

Experiência com ferramentas de tecnologia (Exemplos: APPs, CRM, BI, SISTEMA PDV), experiência com personal shopper ou projetos similares de concierge no varejo.

#LI-OnsiteRequisitos Estudos Ensino Superior Competências Pacote Office Avançado Benefícios Vale-alimentação Gympass Vale transporte; Desconto no cartão Carrefour para compras na Rede. Assistência Médica e Odontológica; Participação nos Lucros e Resultados; Seguro de Vida;