Técnico de Suporte

2 meses atrás

São Paulo, Brasil Senior Tempo inteiro

Somos inquietos, inovadores, cheios de ideias e sempre prontos pra ao.

Porque o desafio de desenvolver as melhores solues para impulsionar o negcio de milhares

de empresas tambm o que nos motiva para transformar nossas ideias em resultados,

criando grandes experincias para as nossas pessoas e evoluindo o ecossistema tech.

Para impulsionar o ecossistema tech com a gente conhea um pouco mais sobre o Manifesto de Tecnologia da Senior

Ele nos orienta para seguir inovando sempre, conectados com a nossa cultura,

valorizando a colaborao, nossos desafios, a autonomia, persidade e a qualidade,

sem nunca esquecer do nosso propsito em potencializar nossas pessoas. 

CONHEA MAIS SOBRE ESSA OPORTUNIDADE:

Essa oportunidade para atuar no time de suporte tcnico, prestando atendimento e resoluo de incidentes dos nossos clientes do produto logstico WMS Alcis.

Voc atuar com uma equipe dinmica, gil e colaborativa que busca um atendimento com excelncia

Suas atividades envolvero:

- Prestar suporte ao cliente em solicitaes, realizando a analise do cenrio e identificando as provveis causas;

- Propor alternativas com solues paliativas;

- Realizar simulao de cenrios documentando achados para agilidade e resoluo do problema;

- identificar GAPs de documentao tcnicas, propor ajustes e apoiar na documentao e criao de artigos para a base de conhecimento;

- Verificar e buscar o apoio e envolvimento de outras reas relacionadas para a soluo do problema;

- Realizar contato telefnico para esclarecimento de dvidas e apoio ao cliente no sistema WMS.

PROCURAMOS POR UMA PESSOA QUE:

- Formao completa ou em andamento na rea de TI;

- Conhecimento em SQL e infraestrutura bsica;

- Experincia na rea de atendimento ao cliente e suporte em TI.

O QUE PODE TE POTENCIALIZAR NO PROCESSO:

- Diferencial: Conhecimento em logstica e WMS Alcis.

Nossos benefcios:

- Convnio Mdico e Odontolgico; 

- Seguro de Vida 

- PPLR - Participao nos lucros e resultados; 

- Carto Wiipo com benefcios flexveis 

- Clube Wiipo com descontos e vantagens exclusivas 

- TotalPass - Benefcio de academias e bem-estar; 

- Banco de horas; 

- Empresa cidad: Licena maternidade e paternidade estendida; 

- Assistncia natalidade; 

- Assistncia PET; 

- Universidade Corporativa Senior; 

- Plano de desenvolvimento de carreira 

O nosso jeito Senior de ser:

Nossa cultura respeita as inpidualidades e potencializa as pessoas com inovao, colaborao e autonomia. Acreditamos na pluralidade, pois as experincias e perspectivas so nicas, com oportunidades que incluem persidade de pessoas e de pensamentos. Porque dessa forma que alcanamos grandes resultados, que geram o sucesso dos clientes, movidos pela dedicao de pessoas incrveis. Estas informaes so especficas para esta oportunidade, mas voc pode conferir todas as nossas vagas e ainda mais sobre como ser Senior na nossa pgina de carreiras: senior.com.br/carreiras

Somos mais Senior

Somos uma empresa brasileira reconhecida como uma das maiores desenvolvedoras de software para gesto do pas. Com mais de 35 anos de histria e escritrios espalhados nos quatro cantos do pas, temos orgulho da transformao digital dos negcios que a organizao gera para tantas empresas. Alm do Brasil, j expandimos nossa atuao para o mercado internacional, com a aquisio de uma empresa na Colmbia, que nos faz ser LATAM. Com um dos mais completos portflios para alta performance, a qualidade de nossas solues resultado do trabalho de mais de 2.700 pessoas.

  • Analista de Suporte

    Há 17 horas

    São Caetano do Sul, Brasil Empresa de suporte técnico e informação Tempo inteiro

    Empresa de suporte técnico e informação admite Analista de Suporte em São Caetano do Sul para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar apresentações e interagir com clientes potenciais. Configurar e personalizar demos do software para alinhar com os casos de uso específicos dos clientes. Aconselhar os clientes sobre a melhor forma de integrar...

  • Analista de Suporte

    Há 17 horas

    São Caetano do Sul, Brasil Empresa de suporte técnico e informação Tempo inteiro

    Empresa de suporte técnico e informação admite Analista de Suporte em São Caetano do Sul para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar apresentações e interagir com clientes potenciais. Configurar e personalizar demos do software para alinhar com os casos de uso específicos dos clientes. Aconselhar os clientes sobre a melhor forma de integrar...

  • Técnico de Suporte em Ti

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    Sobre a vagaUma oportunidade empolgante para quem é apaixonado por tecnologia e gosta de interagir com pessoas, mas também aprecia trabalhar solo.Para profissionais em inicio de suas carreiras e que têm sede por conhecimento. Em um ambiente multicultural, trabalhando com times internacionais e que se sinta à vontade lidando com pessoas na área de...

  • Técnico de Suporte em Ti

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    **Sobre a vaga** Uma oportunidade empolgante para quem é apaixonado por tecnologia e gosta de interagir com pessoas, mas também aprecia trabalhar solo. Para profissionais em inicio de suas carreiras e que têm sede por conhecimento. Em um ambiente multicultural, trabalhando com times internacionais e que se sinta à vontade lidando com pessoas na área...

  • Suporte Técnico Sistema Rm

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    Suporte a usuário no sistema RM.Suporte aos módulos Folha de Pagamento e Back Office.O trabalho é totalmente remoto, sendo necessário o conhecimento a nível pleno.As atividades serão desenvolvidas conforme abertura de chamados.Desenvolvimento de relatórios e planilhas.Reuniões virtuais com os usuários.Necessário: Boa comunicação escrita e oral....

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Agência de marketing Tempo inteiro

    Agência de marketing admite Analista de Suporte Técnico em São Paulo Brooklin para atuar em Tempo integral, A combinar.. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Técnico.. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.

  • Analista de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Agência de marketing Tempo inteiro

    Agência de marketing admite Analista de Suporte Técnico em São Paulo Brooklin para atuar em Tempo integral, A combinar. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Técnico. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Empresa de Telecomunicações Tempo inteiro

    Empresa de Telecomunicações admite Suporte Técnico em São Paulo para atuar em Tempo integral, Segunda à sábado. Das 08:00 às 18:00.. Atendimento via telefone e chat com clientes. Ativação de clientes de Internet, VOIP e TV. Monitoria de incidentes de dispositivos dos clientes.. É oferecido contrato Efetivo, Vale Refeição| Vale Transporte

  • Suporte Técnico Sistema Rm

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    Suporte a usuário no sistema RM. Suporte aos módulos Folha de Pagamento e Back Office. O trabalho é totalmente remoto, sendo necessário o conhecimento a nível pleno. As atividades serão desenvolvidas conforme abertura de chamados. Desenvolvimento de relatórios e planilhas. Reuniões virtuais com os usuários. Necessário: - Boa comunicação...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil E VIEIRA DE MORAES Tempo inteiro

    Atendimento telefônico para usuários de internetTestes de conexõesOrientações para pequenos procedimentosRegistro de atendimentosAbertura de chamados técnicosAcompanhamento da execuçãoMonitoria da conexão e satisfação do clienteSuporte Técnico - Helpdesk220h1Vale alimentaçãoRequisitos:Experiências e qualificações:Dinâmico, comunicativo,...

  • Engenheiro de Suporte Técnico

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil Empresa de Fabricação de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Empresa de Fabricação de Semicondutores de Energia Renovável admite Engenheiro de Suporte Técnico em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Manter o nível de serviço e atender as solicitações de serviço dos clientes locais, especialmente alguns dos nossos clientes VIP. Estabelecer o sistema de treinamento interno e externo,...

  • Analista de suporte técnico

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil SGMAN - Software de Gestão da Manutenção Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte Técnico Empresa: SGMAN Local: Remoto Tipo de Contrato: CLT A SGMAN, uma empresa inovadora que oferece um sistema CMMS online, está à procura de um Analista de Suporte Técnico para se juntar ao nosso time. Buscamos um profissional qualificado e motivado para fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes e contribuir para...

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil SGMAN - Software de Gestão da Manutenção Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte Técnico Empresa: SGMAN Local: Remoto Tipo de Contrato: CLT A SGMAN, uma empresa inovadora que oferece um sistema CMMS online, está à procura de um Analista de Suporte Técnico para se juntar ao nosso time. Buscamos um profissional qualificado e motivado para fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes e contribuir para...

  • Analista de suporte técnico

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil SGMAN - Software de Gestão da Manutenção Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte Técnico Empresa: SGMAN Local: Remoto Tipo de Contrato: CLT A SGMAN, uma empresa inovadora que oferece um sistema CMMS online, está à procura de um Analista de Suporte Técnico para se juntar ao nosso time. Buscamos um profissional qualificado e motivado para fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes e contribuir para...

  • Analista de suporte técnico

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil SGMAN - Software de Gestão da Manutenção Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte Técnico Empresa: SGMAN Local: Remoto Tipo de Contrato: CLT A SGMAN, uma empresa inovadora que oferece um sistema CMMS online, está à procura de um Analista de Suporte Técnico para se juntar ao nosso time. Buscamos um profissional qualificado e motivado para fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes e contribuir para...

  • Analista de suporte técnico

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil SGMAN - Software de Gestão da Manutenção Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte Técnico Empresa: SGMAN Local: Remoto Tipo de Contrato: CLT A SGMAN, uma empresa inovadora que oferece um sistema CMMS online, está à procura de um Analista de Suporte Técnico para se juntar ao nosso time. Buscamos um profissional qualificado e motivado para fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes e contribuir para...

  • Analista de suporte técnico

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil SGMAN - Software de Gestão da Manutenção Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte TécnicoEmpresa: SGMANLocal: RemotoTipo de Contrato: CLTA SGMAN, uma empresa inovadora que oferece um sistema CMMS online, está à procura de um Analista de Suporte Técnico para se juntar ao nosso time. Buscamos um profissional qualificado e motivado para fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes e contribuir para o...

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil SGMAN - Software de Gestão da Manutenção Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte TécnicoEmpresa: SGMANLocal: RemotoTipo de Contrato: CLTA SGMAN, uma empresa inovadora que oferece um sistema CMMS online, está à procura de um Analista de Suporte Técnico para se juntar ao nosso time. Buscamos um profissional qualificado e motivado para fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes e contribuir para o...

  • Analista de suporte técnico

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil SGMAN - Software de Gestão da Manutenção Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte TécnicoEmpresa: SGMANLocal: RemotoTipo de Contrato: CLTA SGMAN, uma empresa inovadora que oferece um sistema CMMS online, está à procura de um Analista de Suporte Técnico para se juntar ao nosso time. Buscamos um profissional qualificado e motivado para fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes e contribuir para o...

  • Analista de suporte técnico

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil SGMAN - Software de Gestão da Manutenção Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte TécnicoEmpresa: SGMANLocal: RemotoTipo de Contrato: CLTA SGMAN, uma empresa inovadora que oferece um sistema CMMS online, está à procura de um Analista de Suporte Técnico para se juntar ao nosso time. Buscamos um profissional qualificado e motivado para fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes e contribuir para o...