Analista de Atendimento Call Center

2 semanas atrás


São Paulo, Brasil RANDSTAD - FILIAL PAULISTA Tempo inteiro
Cargo: Analista de CX / Atendimento

Formação: Cursando ensino superior (preferencial Veterinária)

Salário: R$ 1.808,00

VR: R$ 37,50/dia, refeitório no local, seguro de vida, vale transporte;

Escala: 6x1 (segunda a sábado) - Hibrido

Descrição da Vaga

O time de customer experience é responsável por auxiliar na jornada dos nossos clientes – transformando a sua voz em oportunidades internas, fortalecendo a cultura de customer centric e ajudando a melhorar cada vez mais nossos processos e produtos.

Responsabilidades e Atribuições

- Atendimento Multicanal (Voz, chat, WhatsApp e e-mail)
- Escopo focado nas atividades de atendimento ao cliente
- Garantir que o tutor e o pet tenham uma excelente jornada
- Manter a qualidade dos atendimentos
- Manter o CSAT em 5 estrelas

Requisitos e Qualificações
- Desejável cursando superior (preferencial veterinária)
- Conhecimento básico das ferramentas do google
- Conhecimento básico do pacote office
  • Número de vagas: 5
  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo: Temporário
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
  • Nível hierárquico: Analista
VALORIZADO

Tempo de experiência: Menos de 1 ano

HABILIDADES
  • Desejável cursando superior (preferencial veterinária ou área correlatas)
  • - Conhecimento básico do pacote office
  • Conhecimento básico das ferramentas do google


  • Sao Paulo, Brasil Atma Soluções em Atendimento Tempo inteiro

    A Atma Soluções em Atendimento é uma empresa inovadora em constante expansão e estamos buscando um profissional de Backoffice Call Center para se juntar à nossa equipe. A pessoa ideal será responsável por oferecer suporte às operações em nosso call center, garantindo uma experiência positiva e eficiente para nossos clientes. Habilidades...


  • Sao Paulo, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiro

    Analista Sênior de Sistemas de Call Center1 **Requisitos: Requisitos**: Pelo menos 3 anos atuando em Empresa de Call Center ou de TI com foco em atendimento de Call Center. Superior Completo em qualquer área (desejável área de TI). Noções gerais de discadores, CRM, telefonia, metodologia ágil. **Aqui você encontrará**: Oportunidade CLT; Auxílio...


  • Sao Paulo, Brasil GRH Brasil Tempo inteiro

    **Auxiliar de Atendimento (Call Center)** - Cadastro: - 30/05/2023- Tipo: - Efetivo (CLT)- Local de Trabalho: - Jardim Orly (Zona Sul)- Profissão: - Call Center- Formação: - Ensino médio completo- Quantidade: - 3- Remuneração: - R$ 1.488,26 + VT e VA- Descrição: - Atendiemnto telefonico e via Chat; - Resolução de problemas; - Emissão de contratos...

  • Analista de Atendimento

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Atendimento ao Cliente (call center) focado em suporte ao cliente. Soft Skills:Profissional resolutivo, disposto a resolver e reportar problemasPaciente, com boa comunicação e interação.Desejável: Experiência em aplicativos de jogos online.Experiência em indústria.Salario + Beneficios.Disponibilidade para atuar 100% presencial - Na região do Itaim...


  • Sao Paulo, Brasil CENTER JOB Tempo inteiro

    Ira liderar equipe de call center bem como demais funções. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.320,00 - R$3.000,03 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8 horas Tipos de pagamento adicional: - 13º...


  • Sao Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    A AEC Centro de Contatos está procurando um Atendente de Call Center com habilidades em cobrança para trabalhar em nossa unidade na Granja Julieta. Nesta vaga, você será responsável pelo atendimento ativo de cobrança de um produto bancário para uma grande empresa do setor financeiro. Além disso, você deverá praticar escuta ativa e ter uma postura...

  • Instrutor de Treinamentos

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil QUALITY CONTACT CENTER Tempo inteiro

    Buscamos profissionais para fazer parte do nosso time, especificamente como **Analista de Treinamentos**, em regime de contração CLT, para trabalho de segunda a sexta-feira em regime presencial, no centro de Taboão da Serra. - Será responsável pelas seguintes atividades: - Planejar treinamentos internos e externos. - Efetuar entrevistas, testes e...


  • Sao Paulo, Brasil EVENTOS RH Tempo inteiro

    Prestar atendimento com agilidade, qualidade e credibilidade; - Atender às solicitações dos usuários finais e parceiros; - Sanar as dúvidas, no que se refere a informações de produtos, e/ou sinistros, e/ou pagamentos, e/ou coberturas; - Tomar providências necessárias, conforme a demanda para cumprimento da solicitação; **Cargo**: Operador (a) de...


  • Sao Paulo, Brasil GRH Brasil Tempo inteiro

    **Auxiliar de Atendimento (Call Center)** - Cadastro: - 17/11/2023- Tipo: - Efetivo (CLT)- Local de Trabalho: - Zona Sul de São Paulo- Profissão: - Atendente- Formação: - Ensino médio completo- Quantidade: - 3- Remuneração: - R$ 1.488,26 inicial- Descrição: - Atendiemnto telefonico e via Chat; - Resolução de problemas; - Emissão de contratos e...


  • São Paulo, Brasil XQIRH Tempo inteiro

    Vaga: Atendente de Call Center ReceptivoA Empresa XQIRH está em busca de um profissional qualificado para ocupar a posição de Atendente de Call Center Receptivo. Se você é comunicativo(a), tem habilidades de negociação e é apaixonado(a) pelo atendimento ao cliente, essa pode ser a oportunidade perfeita para você!Responsabilidades:- Realizar...


  • Sao Paulo, Brasil Vagas Altio Tecnologia Tempo inteiro

    ós da Altio, estamos em busca de novos colaboradores. Somos uma empresa jovem, extremamente orientada para a qualidade dos serviços prestados e para a satisfação de nossos clientes. Temos uma vaga para Monitor de qualidade em Call center Salário R$ :1.729,88 Vale Refeição: R$ 10,20 diário + Vale Alimentação: R$ 5,17 diário = Valor Total...


  • Sao Paulo, Brasil ATMA - Soluções em Atendimento Tempo inteiro

    Cargo: Representante de Call Center SAC Tipo de trabalho: Tempo integral Descrição do trabalho: **Responsabilidades**: - Resolver as reclamações, preocupações e dúvidas dos clientes de maneira eficaz e eficiente. - Fornecer informações precisas e atualizadas sobre os produtos e serviços da empresa. - Crie tíquetes para problemas e reclamações...


  • Sao Paulo, Brasil Cosmos RH Tempo inteiro

    Atuará com atendimento ao cliente. **Beneficios**: A Combinar; **Formação Acadêmica**: Ensino médio completo. **Experiência**: Experiência como call center hospitalar. **Salário**: 1500 **Cargo**: Operador de telemarketing **Empresa**: Cosmos RH Consultoria em recursos humanos, terceirização de mão de obra. **Ramo**: Recursos Humanos/...


  • Sao Paulo, Brasil Cosmos RH Tempo inteiro

    Atuará com atendimento ao cliente. **Beneficios**: A Combinar; **Formação Acadêmica**: Ensino médio completo. **Experiência**: Experiência como call center hospitalar. **Salário**: 1500 **Cargo**: Operador de telemarketing **Empresa**: Cosmos RH Consultoria em recursos humanos, terceirização de mão de obra. **Ramo**: Recursos Humanos/...


  • Sao Paulo, Brasil Cosmos RH Tempo inteiro

    Atuará com atendimento ao cliente. **Beneficios**: A Combinar; **Formação Acadêmica**: Ensino médio completo. **Experiência**: Experiência como call center hospitalar. **Salário**: 1500 **Cargo**: Operador de telemarketing **Empresa**: Cosmos RH Consultoria em recursos humanos, terceirização de mão de obra. **Ramo**: Recursos Humanos/...


  • Sao Paulo, Brasil Cosmos RH Tempo inteiro

    Atuará com atendimento ao cliente. **Beneficios**: A Combinar; **Formação Acadêmica**: Ensino médio completo. **Experiência**: Experiência como call center hospitalar. **Salário**: 1500 **Cargo**: Operador de telemarketing **Empresa**: Cosmos RH Consultoria em recursos humanos, terceirização de mão de obra. **Ramo**: Recursos Humanos/...

  • Supervisor de Call Center

    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    A Konecta Brasil, empresa líder no mercado de soluções de contact center, está em busca de um Supervisor de Call Center JR - Vendas. Requisitos- Experiência com operações de Vendas;- Experiência comprovada em gestão de indicadores;- Experiência em desenvolver e direcionar o time para vendas e entrega de metas.Se você se enquadra no perfil descrito...


  • Sao Paulo, Brasil Fibra RH Tempo inteiro

    **Atribuições ao cargo**: ATIVIDADES: - Atendimento a clientes via telefone e watsaap para agendamento de visitas de pais de alunos para venda de matriculas em rede de educação; - Lançamento de dados no sistema CRM **Requisitos**: - Ensino médio completo; - Boa comunicação oral e escrita; - Vivência na área de call center. Beneficios: - Ticket...


  • Sao Paulo, Brasil Luandre Tempo inteiro

    Vaga aberta em 10/03/2023 R$1.600,00 à R$1.700,00 Temporário São Paulo **Benefícios** - Vale Transporte **Descrição da vaga** Renomado hospital localizado na Zona Norte de São Paulo, contrata profissional para atuar como Operador(a) de call center. Realizará agendamento de exames, consultas, dúvidas sobre convênios, particulares, endereços,...


  • Sao Paulo, Brasil M&M CURSOS PROFISSIONALIZANTES Tempo inteiro

    CONTRATA-SE OPERADORA DE CALL CENTER ATIVA INSTITUIÇÃO DE ENSINO PROFISSIONAL. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.412,00 - R$2.500,00 por mês