Analista de Suporte

3 semanas atrás


Porto Alegre, Brasil Gi Group Tempo inteiro
Atividades:Prestar Suporte técnico aos técnicos de campo e ao Backoffice da Rede de Distribuição, contribuindo para a disponibilidade e
satisfação do cliente.
• Analisar e apresentar soluções através de indicadores, com base aos problemas identificar na cobertura do suporte prestado.
• Disponibilizar as INFOS-Services aos Assistentes Técnicos;
• Controlar o recebimento dos Reporte de falhas de 50 horas dos equipamentos;
• Atribuir os chamados aos técnicos de acordo com o tipo de demanda solicitada;
• Orientar e apoiar o setor de peças na retirada de peças de máquinas em estoque, para atender máquinas paradas em campo;
• Analisar as procedências de solicitação de Garantias;
• Encaminhar a solicitação de cadastro de peças que ainda não possuam cadastro em SAP para as devidas movimentações;
• Participar das reuniões em clientes/Dealers;
• Reportar ao ADM de Vendas toda e qualquer inconformidade de configuração do produto vendido;
• Monitorar a performance via reportes de novos equipamentos em mercado;
• Prestar suporte à área e Peças quanto a parametrização de Módulos, Controladores, etc;
• Avaliar a aplicação de Infos em determinado equipamento.

Necessário:Superior completo; Engenharia: Elétrica, Mecânica, Produção.
• Desejável Curso Técnico (Mecânica, Mecatrônica, Etetrotécnica, Eletromecânica)
• Conhecimento em Processos de Automação, hidráulica, Pneumática, elétrica, Interpretação de desenhos técnicos mecânicos,
elétricos.
• Conhecimento em maquinário (máquinas industriais).
• Inglês Intermediário / Avançado (com habilidade para se comunicar)
• Disponibilidade de viagens;
• Uso do pacote Office (Excel intermediário)

Benefícios:Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Auxílio Farmácia
• Gympas
• Auxílio Ótica
• Clube de Vantagens
• Seguro de Vida
• Vale Transporte
• Refeitório
  • Local de trabalho: Porto Alegre, RS
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Engenharia - Engenharia Elétrica, Eletrônica, Eletrotécnica
  • Nível hierárquico: Analista
VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos


  • Analista de Suporte Trainee

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Desenvolverh Tempo inteiro

    PORTO ALEGRE empresa do ramo industrial contrata analista de suporte treinee necessário experiência Tipo de vaga: Efetivo/CLT Salário: R$1.107,64 - R$3.497,14 por mês Local do trabalho: In person

  • Analista de Suporte N2

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Empresa do ramo de automação comercial contrata Analista de Suporte N2. 2150,00 Necessário técnico completo ou superior cursando em administração, gestão comercial ou processos gerenciais. Carga Horária: horário comercial Sem informação Necessário técnico completo ou superior cursando em administração, gestão comercial ou processos...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Intranetworks Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE** **Formação**:cursando ou formado em faculdade na área de TI: Ciências de Computação, Eng.ª da Computação; Redes de Computadores; Segurança da Informação, Gestão da TI; **Conhecimentos necessários**: conhecimentos sólidos sobre Sistemas Windows Server 2016/2019, Virtualização em plataforma Microsoft Hyper-V;...


  • Porto Alegre, Brasil GP Temporários Tempo inteiro

    Analista de Suporte Comercial Sr.2001Vt + VR 1.060,84 + VA 835,99 **Requisitos**: Experiência com atendimento; Conhecimentos necessários em Pacote Office, Ferramentas de BI em geral. Superior completo em Administração, Engenharias, ou Economia;

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Sistema de fornecimento GM Just In Sequence; Sistema MES de controle de Produção; Suporte sistema SAP Business One QMS/WMS; Administração Windows Server 2008/2016; Administração Windows AD, DNS, DHCP, FTP, FS, Print Server, Licenciamento; Firewall Fortigate; Veritas Backup Exec; Cisco Routing and Switching; VMware Vsphere (Administração de ambiente...


  • Porto Alegre, Brasil Linx Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE JÚNIOR (LINX)Por que se juntar ao #TimeFoda da @Linx?A Linx é uma das melhores empresas de Tecnologia para se trabalhar no Brasil

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    **Atribuições**: - Analista de suporte técnico para sistema de automação de postos de combustíveis e gestão financeira; - Prestar suporte ao usuário; - Registrar todos os atendimentos realizados em sistema interno de controle - Instalação, implantação e treinamentos de sistemas desenvolvidos pela empresa. Salário a combinar Requisitos: -...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições: - Analista de suporte técnico para sistema de automação de postos de combustíveis e gestão financeira; - Prestar suporte ao usuário; - Registrar todos os atendimentos realizados em sistema interno de controle - Instalação, implantação e treinamentos de sistemas desenvolvidos pela empresa. **Requisitos** **Requisitos**: -...

  • Analista de Suporte N2

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Analista de Suporte N2 Local: Porto Alegre Salário: R$ 2.450,00 + VT + VA R$20,00 por dia + Plano de Carreira. Atividades: Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota (telefone e softwares de acesso remoto) e presencial; Manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades. Efetuar pesquisa de...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Atividades**: **Softwares, Hardwares e Impressoras. Requisitos**: Conhecimento na plataforma Windows; Conhecimento em infraestrutura; Conhecimento em preparação de equipamentos, imagem, instalação e configuração; e Fácil acesso a região. **Requisitos**: Curso Técnico ou Superior Informática ou afins; Experiência com suporte N1 e N2....

  • Analista Suporte de Ti

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil MBOCHIP Tempo inteiro

    **Sobre a MBO**: A MBOCHIP é uma empresa jovem e de rápido crescimento, com forte foco em tecnologia de ponta de baixa latência. Somos os líderes em produtos com tecnologia FPGA para mercado de capitais no Brasil. Somos especializados em fornecer sistemas de negociação e APIs de conectividade para bolsas no Brasil, EUA, México e Índia. Nossa sede...

  • Analista de Controladoria

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Companhia Riograndense de Valorização de Resíduos Tempo inteiro

    **Analista de Controladoria** - Atividades:_ - Planejamento, suporte e acompanhamento do planejamento orçamentário; - Suporte a dúvidas de classificação contábil; - Controle, análise e acompanhamento das rotinas de fechamento mensal; - Elaborar relatórios de gestão financeira; - Suporte a demais atividades de rotina da Controladoria; - Análise de...


  • Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Analista de suporte técnico para sistema de automação de postos de combustíveis e gestão financeira; - Prestar suporte ao usuário; - Registrar todos os atendimentos realizados em sistema interno de controle; - Instalação, implantação e treinamentos de sistemas desenvolvidos pela empresa. Salário a Combinar - Experiência em suporte a sistemas de...


  • Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Atividades**: - Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota (telefone e softwares de acesso remoto) e presencial; - Registrar todos os atendimentos realizados no sistema interno de controle; - Realizar visitas nos clientes para suporte ou implantação do sistema; - Auxiliar nas demonstrações do sistema quando for...


  • Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Analista de suporte técnico para sistema de automação de postos de combustíveis e gestão financeira; - Prestar suporte ao usuário; - Registrar todos os atendimentos realizados em sistema interno de controle; - Instalação, implantação e treinamentos de sistemas desenvolvidos pela empresa. **Requisitos** - Experiência em suporte a sistemas de ponto...


  • Porto Alegre, Brasil 3 AM IT SERVICES Tempo inteiro

    *Analista de Suporte Técnico em Campo* Tipo de oportunidade: CLT Modelo: Presencial Atividades: - Formatação de desktops notebooks e identificação de problemas e causas; - Suporte de N1 e N2 e acesso remoto; - Suporte a sistemas operacionais; - Redes; - Manutenção e Instalação de Softwares, Hardwares e Impressoras; e Criação de imagem. -...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Responsável pelo setor de suporte de software, o setor é composto por duas sub áreas, suporte de software e homologação de software houses **Suporte de software**: Atendimento e análise dos chamados técnicos dos clientes que utilizam softwares desenvolvidos pela empresa Levantamento e analise de requisitos para implantação em novos...

  • Analista De Suporte

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Posta Vagas Tempo inteiro

    Atribuições: ANALISTA DE SUPORTE (TI) para excelente empresa localizada em SC, porém essa oportunidade é para atuação em Porto Alegre no RS. Só envie seu currículo se atender os requisitos abaixo solicitados em nosso cliente. A Combinar Requisitos obrigatórios:> Experiência no cargo de Analista de Suporte (TI);> Superior completo na área de...

  • Analista Contábil

    Há 2 dias


    Porto Alegre, Brasil Diogo Raul Giovenardi Toniazzo ME - Contrate-me Gestão em RH Tempo inteiro

    Selecionamos: ANALISTA CONTÁBIL - SUPORTE ADMINISTRATIVO/FINANCEIRO ( São Leopoldo) Será responsável pelo controle do fluxo de caixa, gestão de contas a pagar e receber, conciliações bancárias, controles orçamentários e pagamentos diários. Além disso, fará o fechamento mensal (balancetes e DRE), dará suporte nos lançamentos contábeis,...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Iniciar com Atendimentos e Suporte Técnico de Sistemas ( EducarWEB); Acompanhar Treinamentos de Usuários do Sistema em Clientes; Auxiliar em Análise de Sistemas (Necessidades) junto aos Clientes; Avaliar, Ouvir e Sugerir Melhorias nos módulos do Sistema. Visitas a Clientes da Região” Atendimento de Suporte Técnico Remoto a Clientes (Se...