ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1

5 meses atrás

Varginha, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro
Cargo: ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1
Local de trabalho: Justiça Federal de Minas Gerais
Endereço do local de trabalho: Varginha - Av. Princesa do Sul, 1.855 – Rezende CEP: 37.062-447
Jornada de trabalho: 09:00 às 12:00 às 13:00 às 18:00 de segunda à sexta-feira.

O que buscamos:
• Experiência comprovada
• Formação técnico profissionalizante na área de TI ou nível superior na área de TI concluído ou em andamento a partir do 3º período.
• Certificação de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte) horas em ITIL, versão 4 ou superior.
• Certificação de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte) horas no Microsoft Windows 10 ou superior.

O que você ira executar:
Os serviços de atendimento de primeiro nível, compreendendo o atendimento telefônico, o remoto, o presencial, e o primeiro atendimento na ferramenta de solicitações de serviços de demandas dos usuários internos e externos, serão executados pela Central de Serviços de TI de Primeiro Nível– CSTI-N1.
Manter ponto único de contato para atendimento aos usuários internos e externos de TI, realizando o registro e o
encerramento das solicitações de TI.
Receber, registrar, controlar, processar, atender e encerrar as solicitações de serviços de TI encaminhadas pelos
usuários internos e externos, pelo sistema de gerenciamento de solicitações ou por outros meios aceitos e definidos pela CONTRATANTE (e-mail, telefone, chatbot, que sejam elegíveis para atendimento pelo primeiro nível), de acordo com o Catálogo de Serviços de TI do CONTRATANTE.
Atender, classificar e reclassificar as solicitações de acordo com o Catálogo de Serviços de TI.
Esclarecer dúvidas e orientar os usuários internos e externos sobre quaisquer assuntos e tecnologias inerentes aos serviços contratados, inclusive quanto aos sistemas de informação desenvolvidos e adquiridos pelo CONTRATANTE, a partir de informações padronizadas e pré-estabelecidas em conjunto com o CONTRATANTE.
Manter os usuários internos e externos informados sobre a situação e o andamento de suas solicitações.
Documentar todos os atendimentos e respectivas soluções.
Encaminhar a outras unidades as solicitações que necessitem da atuação de outras áreas, exclusivamente se não
puderem ser atendidas, devidamente documentado no sistema.
Acompanhar as solicitações até o seu encerramento, em especial as solicitações classificadas como críticas.

O que oferecemos:
• Salario: R$ 2.507,29
• Vale Alimentação - R$ 27,28 p/dia trabalhado
• Vale Transporte
• Seguro de vida.
  • Local de trabalho: Varginha, MG
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
  • Nível hierárquico: Operacional
VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

  • Técnico de Suporte Técnico Nível 1

    2 semanas atrás

    Varginha, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Cargo: ATENDENTE TÉCNICO N1 - INTERMITENTEResumo: Buscamos um profissional para atuar como atendente técnico nível 1, responsável por prestar serviços de suporte técnico a clientes e usuários internos. O profissional trabalhará de forma intermitente, sendo convocado conforme a necessidade do empregador.Responsabilidades: -...

  • Técnico de Suporte Nível 1

    Há 1 mês

    Varginha, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Atendente Técnico Nível 1Local de trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisJornada de trabalho: 09:00 às 12:00 às 13:00 às 18:00 de segunda à sexta-feira.O que buscamos:Experiência comprovadaFormação técnico profissionalizante na área de TI ou nível superior na área de TI concluído ou em andamento a partir do 3o período.Certificação...

  • Técnico de Suporte Técnico Nível 1

    2 meses atrás

    Varginha, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Técnico de Suporte Técnico Nível 1 é responsável por prestar serviços de suporte técnico de primeiro nível a clientes e usuários internos da IlhaService Tecnologia.ResponsabilidadesAtender a solicitações de suporte técnico de primeiro nível por telefone, e-mail ou chatbot;Realizar a análise e resolução de...

  • Suporte Técnico Nível 1

    1 semana atrás

    Varginha, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Suporte Técnico Nível 1 - IntermitenteJornada de Trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Endereço: Subseção Judiciária de Poços...

  • Técnico de Suporte Nível 1

    2 meses atrás

    Varginha, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte Nível 1Local de trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisJornada de trabalho: 09:00 às 12:00 às 13:00 às 18:00 de segunda à sexta-feira.O que buscamos:Experiência comprovadaFormação técnico profissionalizante na área de TI ou nível superior na área de TI concluído ou em andamento a partir do 3o período.Certificação...

  • ATENDENTE TÉCNICO N1

    5 meses atrás

    Varginha, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO N1 - INTERMITENTEJornada de trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Endereço: Subseção Judiciária de Poços de...

  • Atendente De Restaurante

    Há 4 dias

    Varginha, Brasil Banned Burguer Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Alimentação / Gastronomia - Atendente / Recepção / Garçom Nível hierárquico: Auxiliar Local de trabalho: Varginha, MG Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Irá atuar com atendimento ao cliente, recepcionar, apresentar os produtos, realizar a organização de prateleiras,...

  • Técnico de Suporte de TI

    4 semanas atrás

    Varginha, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Atendente Técnico N1 - IntermittenteJornada de trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Local de trabalho: Varginha, MGRegime de...

  • Técnico de Suporte de TI

    Há 1 mês

    Varginha, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Atendente Técnico N1 - IntermittenteJornada de trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Endereço: Subseção Judiciária de Poços de...

  • Técnico de Suporte de TI

    Há 1 mês

    Varginha, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Atendente Técnico N1 - IntermittenteJornada de trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Local de trabalho: Varginha, MGRegime de...

  • Técnico de Suporte de TI

    2 meses atrás

    Varginha, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO N1 - INTERMITENTEJornada de trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Endereço: Subseção Judiciária de Poços de...

  • Técnico de Segurança do Trabalho

    2 meses atrás

    Varginha, Brasil RH NOSSA Tempo inteiro

    Nível: TécnicoCursos de: (Administrativo)Escolaridade: Técnico - CompletoTipo de contrato: TemporárioJornada de trabalho: Segunda das 06:40 às 15:00 /1 hr de intervalo  De Terça a Sábado das 09:30 ás 17:50 / 1 hr de intervalo   Benefícios: Transporte fretado, Vale refeição de R$ 0,26Responsabilidades da posição: Elabora e orienta...

  • Técnico de Segurança do Trabalho

    2 meses atrás

    Varginha, Brasil RH NOSSA Tempo inteiro

    Nível: TécnicoCursos de: (Administrativo)Escolaridade: Técnico - CompletoTipo de contrato: TemporárioJornada de trabalho: Segunda das 06:40 às 15:00 /1 hr de intervalo  De Terça a Sábado das 09:30 ás 17:50 / 1 hr de intervalo   Benefícios: Transporte fretado, Vale refeição de R$ 0,26Responsabilidades da posição: Elabora e orienta...

  • Técnico de Qualidade

    2 meses atrás

    Varginha, Minas Gerais, Brasil RANDSTAD - Filial Centro RJ Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Qualidade será responsável por realizar inspeções de produtos acabados na linha de separação do centro de distribuição, lançar dados nos aplicativos e planilhas da área e tratar de não conformidades na separação dos pedidos.RequisitosFormação técnica na área de processos e/ou Qualidade;Local de trabalho:...

  • Técnico de Segurança do Trabalho

    4 semanas atrás

    Varginha, Minas Gerais, Brasil RH NOSSA Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Nível de Escolaridade: Técnico - CompletoCursos de Especialização: AdministrativoTipo de Contrato: TemporárioJornada de Trabalho: Segunda-feira das 06:40 às 15:00 / 1 hora de intervalo, de terça a sábado das 09:30 às 17:50 / 1 hora de intervaloBenefícios: Transporte fretado, Vale refeição de R$ 26,00Responsabilidades da...

  • Técnico de Qualidade

    Há 1 mês

    Varginha, Minas Gerais, Brasil RANDSTAD - Filial Centro RJ Tempo inteiro

    Técnico de QualidadeEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Qualidade em nossa equipe em Varginha/MG.Responsabilidades:Realizar inspeção de produtos acabados na linha de separação do centro de distribuição;Lançar dados nos aplicativos e planilhas da área;Tratar não conformidades na separação dos...

  • Professor de Espanhol para Adultos

    Há 7 dias

    Varginha, Minas Gerais, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Descrição do Serviço: Estamos procurando por um professor de espanhol para adultos com nível básico. O aluno deseja reforçar a conversação, gramática e escrita em espanhol, além de desenvolver habilidades para negócios e entrevistas. O professor nativo ou bilíngue é preferido. As aulas serão online, com 2 horas semanais, e o horário de...

  • Técnico eletroeletrônica

    3 semanas atrás

    VARGINHA, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro

    Obrigatório: Curso Técnico em Equipamentos Biomédicos, Eletrônica, Automação Industrial ou áreas correlatas; Pacote Office Intermediário; Informática Básica   Diferenciais  Experiência em Engenharia Clínica ou manutenção de equipamentos médicos. Realizar a manutenção dos equipamentos médico-hospitalares, assegurar a rastreabilidade...

  • Professor de Espanhol para Adultos

    2 meses atrás

    Varginha, Minas Gerais, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Descrição do ServiçoNecessitamos de um serviço de aulas de espanhol para um adulto com nível básico. O objetivo é reforçar as habilidades de conversação, gramática, escrita e negócios em espanhol.Características do AlunoIdade: AdultoNível de Espanhol: Nível básicoObjetivos:Reforçar a conversação em espanholMelhorar a gramática em...

  • Tecnico I

    3 meses atrás

    Varginha, Brasil RANDSTAD - Filial Centro RJ Tempo inteiro

    Técnico I - Varginha - MGRegime de contratação: TemporárioDuração do contrato: 6 meses (180 dias)Salário: R$ 2.341,00Quantidade de vagas: 01Modelo de Trabalho: (X) Presencial Escala de trabalho: Turno 1 (6x1: seg. a sáb.)Horário de Trabalho:  Seg. a sex: 06h às 14:36h / Sáb: 06h às 12hBenefícios Refeitório no localFretadoLocal de Trabalho:...