Assistente Administrativo Comercial

4 semanas atrás

Rio de Janeiro, Brasil Universidade dos Campeões - Grupo AVDA Tempo inteiro
Grupo Ahlex Van der All - Universidade dos Campeões; Seleciona:
Assistente Administrativo Comercial

Missão do Cargo:
Garantir a conclusão bem-sucedida das vendas de pacotes turísticos, passagens aéreas e reservas de hotéis, proporcionando uma experiência excepcional ao cliente e contribuindo para a maximização das receitas da empresa.

Principais Responsabilidades:
1. Receber clientes encaminhados pelo atendimento e conduzir o fechamento das vendas.
2. Efetuar reservas de passagens aéreas, hotéis e pacotes turísticos de acordo com as preferências do cliente.
3. Assegurar a precisão e exatidão de todas as informações e detalhes das reservas realizadas.
4. Prestar serviço de concierge, oferecendo sugestões adicionais para melhorar a experiência do cliente.
5. Manter-se atualizado sobre destinos turísticos, promoções e procedimentos de reserva.
6. Resolver quaisquer problemas ou preocupações dos clientes de forma eficaz e profissional.
7. Cumprir metas de vendas estabelecidas pela empresa.
8. Manter registros precisos de todas as transações e interações com os clientes.
9. Colaborar com outros membros da equipe para garantir um serviço integrado e eficiente.
10. Participar de treinamentos e desenvolvimento profissional para aprimorar habilidades de vendas e atendimento ao cliente.

Principais Atividades:
1. Receber clientes provenientes do atendimento inicial.
2. Coletar informações relevantes sobre preferências e requisitos de viagem.
3. Realizar reservas de passagens aéreas, hotéis e pacotes turísticos.
4. Verificar disponibilidade e preços de diferentes opções de viagem.
5. Confirmar detalhes da reserva com o cliente.
6. Providenciar documentação necessária para viagens internacionais, como vistos e seguros.
7. Informar sobre políticas de cancelamento e alteração de reservas.
8. Personalizar pacotes turísticos de acordo com as necessidades do cliente.
9. Oferecer serviços adicionais, como transporte terrestre e passeios.
10. Manter-se atualizado sobre regulamentações de viagem e requisitos de saúde.
11. Resolver conflitos e reclamações dos clientes de forma proativa.
12. Adotar medidas para garantir a satisfação do cliente.
13. Negociar tarifas especiais com fornecedores de viagens.
14. Gerenciar reservas em sistemas de reservas online.
15. Emitir bilhetes e vouchers para clientes.
16. Colaborar com departamentos internos para resolver problemas operacionais.
17. Identificar oportunidades de vendas adicionais durante as interações com o cliente.
18. Monitorar feedback dos clientes e propor melhorias nos processos.
19. Cumprir prazos de resposta a consultas de clientes.
20. Manter registros precisos de todas as transações e comunicações.
21. Participar de reuniões de equipe e sessões de treinamento.
22. Seguir políticas e procedimentos da empresa.
23. Manter a confidencialidade das informações dos clientes.
24. Promover uma cultura de serviço excepcional entre colegas de trabalho.
25. Contribuir para um ambiente de trabalho positivo e colaborativo.

Competências Técnicas e Formações Necessárias:

- Ensino superior completo ou em andamento nas áreas de Turismo, Hotelaria, Administração ou áreas relacionadas
- Experiencia em agenciamento de viagens
- Experiencia em sistemas de reservas de viagens
- Familiaridade com regulamentações de viagem internacionais e procedimentos de segurança.
- Familiaridade com planilhas
- Habilidade em negociação e vendas.
- Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita.

Competências Comportamentais:
- Agilidade na resolução de problemas e tomada de decisões.
- Iniciativa para buscar oportunidades de vendas adicionais.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e manter a calma em situações estressantes.
- Adaptabilidade para lidar com diferentes tipos de clientes e solicitações.
- Orientação para o cliente e compromisso com a excelência no atendimento.
- Proatividade na busca por aprendizado e desenvolvimento profissional.

Competências Culturais:
- Evolução constante: Disposição para aprender e se adaptar às mudanças no setor de turismo.
- Gostar de estudar/aprender: Motivação para adquirir novos conhecimentos e aprimorar habilidades.

Responsabilidade:
- Compromisso em cumprir com as obrigações profissionais e entregar resultados de alta qualidade.
- Compromisso com o cliente/sucesso do cliente: Foco em superar as expectativas dos clientes e garantir sua satisfação.

- Flexibilidade de horário: Disponibilidade para trabalhar em diferentes turnos e períodos, conforme a demanda do negócio.

Salário: 2.500 + Comissão e Participação nos lucros
  • Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
  • Nível hierárquico: Assistente
VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 5 e 10 anos

HABILIDADES
  • - Experiencia em agenciamento de viagens - Experiencia em sistemas de reservas de viagens - Familiaridade com regulamentações de viagem internacionais e procedimentos de segurança. - Familiaridade com planilhas - Habilidade em negociação e vendas. -

  • Assistente Administrativo de Loja

    2 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil HSJ COMERCIAL S.A. Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Assistente Administrativo de Loja para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por auxiliar nas atividades administrativas da loja, garantindo o bom funcionamento do estabelecimento.Descrição:Local: Zona Sul/RJEscala 6x1 (1 folga semanal)- importante disponibilidade para trabalhar aos finais de...

  • Assistente Administrativo de Loja

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil HSJ COMERCIAL S.A. Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Assistente Administrativo de Loja para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por auxiliar nas atividades administrativas da loja, garantindo o bom funcionamento do estabelecimento.Descrição:Local: Zona Sul/RJ Escala 6x1 (1 folga semanal)- importante disponibilidade para trabalhar aos finais de...

  • Assistente Administrativo de Loja

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil HSJ COMERCIAL S.A. Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Assistente Administrativo de Loja para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por auxiliar nas atividades administrativas da loja, garantindo o bom funcionamento do estabelecimento.Descrição:Local: Zona Sul/RJEscala 6x1 (1 folga semanal)- importante disponibilidade para trabalhar aos finais de...

  • Assistente Administrativo Comercial

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Comercial Tempo inteiro

    **Formação**: - Ensino superior cursando ou completo em Administração. **Experiência**: - Indicadores - Word - Power Point - Área administrativa. **Benefícios** - Vale-transporte - Assistência médica - Vale-refeição - Assistência odontológica - Seguro de vida - Participação nos lucros **Salário** **À informar** Tipo de vaga: Efetivo...

  • Assistente Administrativo Comercial

    2 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Comercial Tempo inteiro

    **Formação**: - Ensino médio completo, cursando ou completo nível superior. **Experiência**: - Indicadores - Word - Power Point - Área administrativa. **Benefícios** - Vale-transporte - Assistência médica - Vale-refeição - Assistência odontológica - Seguro de vida - Participação nos lucros **Salário** **À informar** Tipo de vaga:...

  • Assistente Administrativo

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil HSJ COMERCIAL S.A. Tempo inteiro

    Assistente Administrativo (Exclusivo Para Profissionais PCD)Você é organizado, proativo e gosta de lidar com diferentes tarefas administrativas? Estamos em busca de um profissional para se juntar à nossa área administrativa. Se você tem habilidade para manter a organização, é bom com números e gosta de interagir com pessoas, esta vaga é para vocêO...

  • Assistente Administrativo Comercial

    2 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Comercial Tempo inteiro

    **Formação**: - Ensino superior cursando ou completo em Administração. **Experiência**: - Excel - Power Bi - Planilhas dinâmicas - Indicadores - Word - Power Point - Área administrativa. **Benefícios** - Vale-transporte - Assistência médica - Vale-refeição - Assistência odontológica - Seguro de vida - Gympass - Day off - Participação nos...

  • Assistente Administrativo Comercial

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Comercial Tempo inteiro

    **Formação**: - Ensino superior cursando ou completo em Administração. **Experiência**: - Excel - Power Bi - Planilhas dinâmicas - Indicadores - Word - Power Point - Área administrativa. **Benefícios** - Vale-transporte - Assistência médica - Vale-refeição - Assistência odontológica - Seguro de vida - Gympass - Day off - Participação nos...

  • Assistente Administrativo Comercial

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Assistente Administrativo Júnior (Setor comercial) -Emissão de notas de Serviço (NFS-e); -Nota de remessa (NF-e); -Arquivamento de documentos; - Solicitação de orçamentos; -Acompanhamento de compras; -Registro de entrada e saída de material no almoxarifado via sistema; -Preenchimento de formulários e acompanhamento de prazos. -Boa comunicação oral...

  • Assistente Administrativo Comercial

    2 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil JEVIN COMERCIO E SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES LTDA Tempo inteiro

    Para a vaga de Assistente Administrativo Comercial, é necessário: - Curso Superior completo ou em andamento, Administração de Empresas ou correlatas; - Residir próximo a Barra da Tijuca; - Experiência mínima de 1 ano na área Comercial, com emissão de Propostas de Venda, elaboração de orçamentos com fornecedores; - Conhecimentos intermediários...

  • Assistente Administrativo Comercial

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil JEVIN COMERCIO E SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES LTDA Tempo inteiro

    Para a vaga de Assistente Administrativo Comercial, é necessário: - Curso Superior completo ou em andamento, Administração de Empresas ou correlatas; - Residir próximo a Barra da Tijuca; - Experiência mínima de 1 ano na área Comercial, com emissão de Propostas de Venda, elaboração de orçamentos com fornecedores; - Conhecimentos intermediários...

  • Assistente Administrativo Comercial

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Curriculum Tempo inteiro

    Assistente Administrativo Júnior (Setor comercial) -Emissão de notas de Serviço (NFS-e); -Nota de remessa (NF-e); -Arquivamento de documentos; Solicitação de orçamentos; Acompanhamento de compras; Registro de entrada e saída de material no almoxarifado via sistema; Preenchimento de formulários e acompanhamento de prazos. Boa comunicação oral e...

  • Assistente Administrativo

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Brasil HSJ COMERCIAL S.A. Tempo inteiro

    Assistente Administrativo (Exclusivo Para Profissionais PCD) Você é organizado, proativo e gosta de lidar com diferentes tarefas administrativas? Estamos em busca de um profissional para se juntar à nossa área administrativa. Se você tem habilidade para manter a organização, é bom com números e gosta de interagir com pessoas, esta vaga é para...

  • Assistente Administrativo

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Grupo Attua Seleção e Desenvolvimento Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário: Das 8:00h às 17:30h, almoço de 12:00h às 13:00h. **Benefícios**: Vale refeição de R$ 30,00, Vale transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **ASSISTENTE ADMINISTRATIVO, em caráter de...

  • Assistente Comercial

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Assistente Comercial**: A combinar **Cidade/Estado**: Rio de Janeiro / RJ **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Assistente Comercial**: Requisitos: escolaridade ensino médio completo. Necessária experiência comprovada em carteira....

  • Assistente Administrativo

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Agência de Publicidade Tempo inteiro

    Agência de Publicidade admite Assistente Administrativo em Rio de Janeiro Barra da Tijuca para atuar em Tempo integral, Segunda a Quinta-feira. Das 09:00 às 18:30. Sexta. Das 09:00 às 18:00.. Apoio aos setores comercial, administrativo e marketing, principalmente a elaboração a propostas comerciais e acompanhamento do serviço prestado no...

  • Assistente Administrativo

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Brasil HSJ COMERCIAL S.A. Tempo inteiro

    Assistente Administrativo (Exclusivo Para Profissionais PCD)Você é organizado, proativo e gosta de lidar com diferentes tarefas administrativas? Estamos em busca de um profissional para se juntar à nossa área administrativa. Se você tem habilidade para manter a organização, é bom com números e gosta de interagir com pessoas, esta vaga é para...

  • Assistente Administrativo

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Rio de Janeiro **Remuneração**: R$ 1.758,00 por mês + Vt + Va + AO + Seguro de Vida **Principais Atividades**: **Requisitos**: Ensino Médio Completo Pacote Office( Word e Excel) Ótima comunicação e escrita. Experiência anterior comprovada como Assistente Comercial ou Assistente Administrativa. Fácil acesso a Ilha do Governador Segunda...

  • Assistente Administrativo

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Imaculada Serviços e Apoio Administrativo Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Assistente **Local de Trabalho**: Rio de Janeiro, RJ Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT Jornada Período Integral Modelo de Trabalho: Presencial Principais atividades e responsabilidades Recebimento de documentos e correspondências, assim...

  • Assistente Comercial

    2 meses atrás

    Rio De Janeiro, Brasil INOVA INFRAESTRUTURA LTDA Tempo inteiro

    O Assistente Comercial desempenha um papel crucial no suporte às operações comerciais de uma empresa, contribuindo para o crescimento e o sucesso geral do departamento de vendas. Sua função abranges uma variedade de tarefas administrativas e de apoio, todas voltadas para facilitar os processo de vendas/Licitações e garantir a satisfação dos nossos...