APOIO AO USUÁRIO DE TI I

3 semanas atrás


Teresina, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro
Cargo: Apoio ao Usuário de TI I
Horário de trabalho: 44h semanais
Local de trabalho: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) - HOSPITAL UNIVERSITÁRIO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAUÍ
Endereço do local de trabalho: REMOTO

O que procuramos:
• Nível médio completo
• 1 (um) ano de experiência na função de técnico/analista de Service Desk

As responsabilidades do seu dia a dia serão:
O atendimento de 1º nível é o ponto único de contato das áreas de negócio e usuários com a TI, provendo atendimento em primeiro nível com registro de solicitações de serviços, atendimento remoto, reporte de falhas e esclarecimento de dúvidas referente aos Serviços de TIC disponíveis. Todas as atividades da Central de Serviços devem estar de acordo com os processos ITIL de Gerenciamento de Serviços de TI - GSTI, políticas, normas e portarias da CONTRATANTE. Esse serviço deverá ser executado remotamente nas dependências da CONTRATADA.
As principais atividades desta categoria são:
a) Recepcionar, triar, criar, acompanhar e classificar as requisições dos usuários de TIC;
b) Administrar e manter o conjunto de softwares que compõe o ambiente de dispositivos de usuários da
CONTRATANTE;
c) Tratar incidentes e requisições relacionados ao ambiente de dispositivos de usuários da CONTRATANTE;
d) Manter o registro de requisições de serviços solicitados e de reclamações efetuadas pelos usuários;
e) Realizar a instalação, configuração e atualização de softwares homologados pela contratante;
f) Registrar e acompanhar chamados de fornecedores caso seja necessário.

O que oferecemos
• Salário R$ 1.797,12
• Vale alimentação R$ 26,00
• Vale Transporte
  • Local de trabalho: Teresina, PI
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
  • Nível hierárquico: Auxiliar
VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos


  • Apoio ao Usuário de Ti I

    4 semanas atrás


    Teresina, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: Apoio ao Usuário de TI I **Horário de trabalho**: 44h semanais **Local de trabalho**: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) - HOSPITAL UNIVERSITÁRIO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAUÍ **Endereço do local de trabalho**: REMOTO **O que procuramos**: - Nível médio completo - 1 (um) ano de experiência na função de...

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    Estamos escrevendo uma grande trajetória de cuidado e excelência, e buscamos ser um lugar incrível para trabalhar. Seu propósito se conecta com o nosso? E para nos ajudar a construir essa missão estamos á procura de um profissional organizado, resolutivo e que tenha experiência na área de suporte técnico. Se você é esse profissional, queremos...

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    Teresina, Brasil ASSOCIAÇÃO REABILITAR Tempo inteiro

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    A Nazária Distribuidora faz parte do Grupo Jorge Batista, que há 70 anos trabalha com dedicação, excelência e responsabilidade para abastecer o mercado das regiões Nordeste (todas as UF’s) e Norte (Amapá, Pará e Tocantins) com produtos de qualidade. **Distribuir saúde e qualidade de vida, esse é o nosso trabalho.** **Responsabilidades e...


  • Teresina, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    Realizar a gestão de serviços de infraestrutura de TI da cooperativa, visando a qualidade na entrega dos resultados, redução de custos e os atingimentos dos indicadores contratados, bem como a conformidade com os processos e padrões definidos. **Responsabilidades e atribuições** - Estruturação e manutenção de Rack de rede (Patch Panel, Switches e...

  • Auxiliar de Ti

    4 semanas atrás


    Teresina, Brasil Grupo CEV Tempo inteiro

    O Grupo Cev é um grupo de empresas e mais do que isso, é um grupo de pessoas que têm valores em comum. São os valores os fios condutores que ligam nossas atitudes: respeito ao próximo, foco em resultados, excelência e inovação. Com 20 anos de história, o Grupo CEV apresenta uma das melhores infraestruturas do país e colhe resultados espetaculares...


  • Teresina, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Realizar a gestão de serviços de infraestrutura de TI da cooperativa, visando a qualidade na entrega dos resultados, redução de custos e os atingimentos dos indicadores contratados, bem como a conformidade com os processos e padrões definidos. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Estruturação e manutenção de Rack de rede...


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  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Teresina, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    **. A Combinar Requisitos**: Ensino Médio Completo Desejável ter Ensino Técnico ou Ensino Superior em T.I, Eletrônica, Telecomunicação ou áreas afins Necessário possuir experiência na área com suporte e usuários de rede de telecomunicações wireles, fibra e cabo, troubleshooting ao usuário, teste de conectividade e velocidade, configuração...

  • Técnico de Suporte

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    . **Requisitos** **Requisitos**: Ensino Médio Completo Desejável ter Ensino Técnico ou Ensino Superior em T.I, Eletrônica, Telecomunicação ou áreas afins Necessário possuir experiência na área com suporte e usuários de rede de telecomunicações wireles, fibra e cabo, troubleshooting ao usuário, teste de conectividade e velocidade,...

  • Jovem Aprendiz

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    Ambiente acolhedor, estimulante e direcionado ao crescimento. **Atividades**: Atendimento a usuários fornecendo e recebendo informações; Imputs em sistema; Atividades administrativas; Apoio na elaboração de relatórios e planilhas. **Ambiente**: Ambiente acolhedor, estimulante e direcionado ao crescimento. **Benefícios**: Auxílio...


  • Teresina, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: Técnico em Manutenção de Equipamentos de Informática **Horário de trabalho**: 44h semanais **Local de trabalho**: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) - HOSPITAL UNIVERSITÁRIO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAUÍ **Endereço do local de trabalho**: Campus Ministro Petrônio Portela s/n, Bairro Ininga, CEP-64049-550...


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  • Teresina, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: TÉCNICO EM MANUTENÇÃODE EQUIPAMENTOS EM INFORMÁTICALocal de trabalho: EBSERH/PIEndereço do local de trabalho: Campus Ministro Petrônio Portela s/n, Bairro Ininga, CEP-64049-550 Teresina/PI.Carga Horária: Segunda a Sexta das 08:00 às 12:00 e das 13:00 às 17:00 e aos sábados das 08:00 às 12:00.O que buscamos:- Nível Superior Completo em...

  • Administrador de Redes

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    Teresina, Brasil Ayko, juntos para transformar! Tempo inteiro

    Realiza atividades de administração da infraestrutura, redes e serviços. Mantém uma rede de comunicação de dados segura, confiável e eficiente. Implanta, configura, mantém e monitora todos os equipamentos de rede ativos para assegurar a operação adequada da rede. **Responsabilidades e atribuições** - Oferecer suporte completo, configurar, manter...

  • Jovem Aprendiz

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    Teresina, Brasil Unimed Teresina Tempo inteiro

    Estamos escrevendo uma grande trajetória de cuidado e excelência, e buscamos ser um lugar incrível para trabalhar. Seu propósito se conecta com o nosso? E para nos ajudar a construir essa missão estamos à procura de Jovem Aprendiz que tenha sede de conhecimentos na prática, que seja proativo, comunicativo e dinâmico. Se você compartilha dos...


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