Consultor(a) de Negócios Júnior 8h | Loja Shopping Estação/MG

3 semanas atrás


Belo Horizonte, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

JOB DESCRIPTION

Vice-Presidência B2C 

Diretoria: > >

Local de Trabalho: Shopping Estação/MG

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo

Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Abordar e triar o cliente no salão de vendas.

Identificar a necessidade do cliente.

Negociar e vender.

Apresentar/oferecer os serviços de Fixa para todos os clientes.

Realizar atendimento agendado.

Realizar atendimento personalizado à clientes de alto valor (Platinum e V), visando a fidelização e excelência no atendimento.

Garantir suporte básico de tecnologia: backup, configuração de e-mail e redes sociais e possíveis dúvidas sobre os devices.

Fidelizar e Reter clientes.

Telemarketing.¹

Indicar o programas e benefícios da vivo.

Incentivar o uso das plataformas digitais.

Apoiar o download e primeira utilização do app Meu Vivo em todas as interações com o cliente.

Seguir os procedimentos de qualidade.

Recebimento e controle das movimentações de valores do seu caixa e o fechamento do mesmo.

Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade.

Participar ativamente dos treinamentos as plataformas educacionais e presenciais.

Conhecer mercado e concorrência.

Execução correta do processo de gestão documental.

Seguir regras da Anatel.

Na ausência do recepcionista, atuará na recepção do cliente e auxilio na emissão da senha para atendimento, de acordo com escala de rodízio prevista no planejamento mensal da loja 

Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Ensino Médio Completo - Histórico Escolar

ADDITIONAL INFORMATION

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você:

· Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

· Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você

· Plano de voz e Dados ilimitado Sim, ilimitado O 5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido

· Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

· Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

· Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

· Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

· Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

· Ter flexibilidade de horário;

· Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

· Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

· Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online;

· Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira

E tem muito mais Mas, você tem que se candidatar para saber...

*De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa.

#VEMPRAVIVO Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas

Sobre nós

No Brasil somos a Vivo , parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. Começamos nossa história no Brasil em 1998, quando a Telesp – companhia estatal de telecomunicações do Sistema Telebrás – foi privatizada e adquirida pela Telefónica, da Espanha, formando a Telefônica Brasil.

Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura . Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.

As Lojas Vivo fazem parte do segmento B2C e são o principal ponto de contato com nossos clientes, contribuindo para crescimento ainda maior da nossa base de clientes e receitas. O que move o nosso dia a dia é entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza.

Estamos presente em todos os estados do território nacional localizados estrategicamente para garantir a melhor presença geográfica entre as operadoras do Brasil totalizando mais de mil lojas e 10 mil colaboradores , entre lojas próprias e revendas.

Nossas Iconic Store possuem modelos arquitetônicos aderentes ao perfil de nossos clientes, com uma infraestrutura inovadora e moderna, fortalecendo a marca Vivo no mercado e seu diferencial na excelência de pontos de varejo, transformando as lojas em PDXs (pontos de experiência).

Possuímos um propósito, missão e visão que asseguram nosso compromisso, respectivamente:

Apresentar por meio de nossas equipes e espaços tudo o que a Vivo tem para possibilitar, através da CONEXÃO, que as pessoas aproveitem a vida ao máximo. Maximizar a rentabilidade do canal de lojas, atraindo e fidelizando clientes de alto valor através de uma equipe de parceiros de alta performance, excelência operacional, em ambientes de experimentação digital e localizações estratégicas. Ser referência nacional em experiência do consumidor, inovação do ponto de venda e líderes em rentabilidade.

Tudo isso porque temos o compromisso de fazer o nosso mundo mais humano, conectando a vida das pessoas. #Reconecta



  • Belo Horizonte, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

    Vice-Presidência B2C Diretoria: >> **Local de Trabalho**: Shopping Estação/MG Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar...

  • Assistente de Loja

    Há 1 mês


    Belo Horizonte, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Vaga temporária de **ASSITENTE DE LOJA** para o **SHOPPING ESTAÇÃO BH**: **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: Atendimento ao cliente; Caixa; Provador; Organização de loja; Abordagem ao cliente; Ter iniciativa e facilidade para se comunicar; **Requisitos da vaga**: Ter disponibilidade para início imediato (Horário de Shopping); Desejável...

  • Assistente de Loja

    Há 1 mês


    Belo Horizonte, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Vaga temporária de **ASSITENTE DE LOJA** para o **SHOPPING ESTAÇÃO BH**: **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: Atendimento ao cliente; Provador; Organização de loja; Abordagem ao cliente; Organização de estoque; Caixa; Ter iniciativa e facilidade para se comunicar; **Requisitos da vaga**: Ter disponibilidade para início imediato (Horário de...

  • Consultor de Vendas

    Há 1 mês


    Belo Horizonte, Brasil Ótica Chilli Beans Estação Tempo inteiro

    Ótica Chilli Beans Shopping Estação Vaga para Consultor Óptico Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.500,00 - R$5.000,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e feriados - Dias úteis e finais de semana Tipos de pagamento adicional: - 13º salário - Bônus - Comissão

  • Gerente de Loja de Shopping

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Randstad - Filial Belo Horizonte MG Tempo inteiro

    Uma das maiores marcas de surf e street wear no BrasilAtividades: Realizar a gestão da loja e dos colaboradores. Necessário vivência em varejo. Será considerado um diferencial ter trabalhado em Shopping. Horário de trabalho: 14:00 as 22:00 Remuneração fixa + 2,5% de comissão + premiaçãoEnsino médio completo e disponibilidade de horário. Local de...


  • Belo Horizonte, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Vaga temporária de **ASSITENTE DE VENDAS** para o **SHOPPING ESTAÇÃO BH**: **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: Atendimento ao cliente; Caixa; Provador; Organização de loja; Abordagem ao cliente; Ter iniciativa e facilidade para se comunicar; **Requisitos da vaga**: Ter disponibilidade para início imediato (Horário de Shopping); Desejável...


  • Belo Horizonte, Brasil Ponto da Lingerie Tempo inteiro

    Buscamos um talento para compor nosso time na posição de VENDEDORA em nossa loja no Shopping Estação BH.Horário de trabalho: DE SEGUNDA A QUINTA DAS 10:00 ÀS 18:00H / DE SEXTA E SÁBADO DAS 10:00 ÀS 19:00H / DE DOMINGO E FERIADO DAS 12:00 ÀS 20:00H.EM DIAS COMUNS VOCÊ TERÁ AS SEGUINTES ATIVIDADESAbordar os clientes;Efetivar vendas;Realizar...


  • Belo Horizonte, Brasil Ponto da Lingerie Tempo inteiro

    Buscamos um talento para compor nosso time na posição de VENDEDORA em nossa loja no Shopping Estação BH.Horário de trabalho: DE SEGUNDA A QUINTA DAS 10:00 ÀS 18:00H / DE SEXTA E SÁBADO DAS 10:00 ÀS 19:00H / DE DOMINGO E FERIADO DAS 12:00 ÀS 20:00H.EM DIAS COMUNS VOCÊ TERÁ AS SEGUINTES ATIVIDADESAbordar os clientes;Efetivar vendas;Realizar...

  • Consultor de Franquias

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Randstad - Filial Belo Horizonte MG Tempo inteiro

    Será o elo principal entre franqueadora e franqueado, irá verificar e assegurar o cumprimento dos padrões e normas da empresa, administrando os conflitos e atendendo aos gestores.BeneficiosAssistência Médica; Celular fornecido pela empresa; Notebook; vale transporteFormação AcadêmicaEnsino superior completo em Gestão Comercial ou Gestão...


  • Belo Horizonte, Brasil Ponto da Lingerie Tempo inteiro

    Buscamos um talento para compor nosso time na posição de ESTOQUISTA em nossa Loja que será inaugurada no Shopping Estação BHHorário de trabalho: DAS 10 :00 ÀS 18:00 HRS / DOMINGO FOLGAEM DIAS COMUNS VOCÊ TERÁ AS SEGUINTES ATIVIDADESControlar a entrada e saída de produtos e armazenar mercadorias;Realizar balanços e inventários; Manter o...


  • Belo Horizonte, Brasil Rommanel-mg Tempo inteiro

    Acompanhar cadastro de informações de clientes realizados pela equipe, assegurando o padrão de qualidade e consistência dos dados registrados para melhor aproveitamento do mailing para contato e divulgação de produtos. Fazer controle do estoque de produtos, materiais e insumos utilizados pela loja, assegurando pedidos de reposições conforme...


  • Belo Horizonte, Brasil Rommanel-mg Tempo inteiro

    Acompanhar cadastro de informações de clientes realizados pela equipe, assegurando o padrão de qualidade e consistência dos dados registrados para melhor aproveitamento do mailing para contato e divulgação de produtos. Fazer controle do estoque de produtos, materiais e insumos utilizados pela loja, assegurando pedidos de reposições conforme...


  • Belo Horizonte, Brasil Rommanel-mg Tempo inteiro

    Acompanhar cadastro de informações de clientes realizados pela equipe, assegurando o padrão de qualidade e consistência dos dados registrados para melhor aproveitamento do mailing para contato e divulgação de produtos. Fazer controle do estoque de produtos, materiais e insumos utilizados pela loja, assegurando pedidos de reposições conforme...


  • Belo Horizonte, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

    **VP B2C** **Diretoria Regional MG** **Local de Trabalho**: Loja Shopping Boulevard/MG Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e...

  • CONSULTOR(A) DE NEGOCIOS

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil COMM Tempo inteiro

    A área tem como objetivo principal realizar vendas de equipamentos, esclarecendo e orientando o cliente, demonstrando o funcionamento de aparelhos e acessórios quando necessário, recepcionar o cliente e identificar suas necessidades, realizar ligação de ataque à base, solicitar, receber e conferir os documentos do cliente para efetivação da venda,...


  • Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vendedor(a) de Venda Direta: Relacionar-se com os clientes com potencial de compra, apresentando os produtos, promovendo uma experiência que surpreenda suas expectativas, contribuindo para a satisfação e fidelização do cliente, zelando pela boa imagem da empresa; Prospecta e atrai novos Consultores, faz a gestão da carteira, treina e desenvolve;...


  • Belo Horizonte, Brasil TIM SA Tempo inteiro

    **Consultor de Vendas I - Loja TIM - Shopping Delrey - TMG **- 1 vaga**: **Belo Horizonte, MG**: **Auxiliar/** **Operacional**: **A combinar**: **Regime CLT**: **Detalhes da vaga**: **Descrição das atividades** - Abordar o cliente de forma gentil, proativa, ágil, dinâmica, realizando um atendimento personalizado garantindo a melhor experiência para o...


  • Belo Horizonte, Brasil TIM SA Tempo inteiro

    **CONSULTOR DE VENDAS I - Lojas TIM Boulevard Shopping **- 1 vaga**: **Belo Horizonte, MG**: **Auxiliar/** **Operacional**: **A combinar**: **Regime CLT**: **Detalhes da vaga**: **Descrição das atividades** - Abordar o cliente de forma gentil, proativa, ágil, dinâmica, realizando um atendimento personalizado garantindo a melhor experiência para o...


  • Belo Horizonte, Brasil TIM SA Tempo inteiro

    **CONSULTOR DE VENDAS I - Loja BH Shopping - TMG **- 1 vaga**: **Belo Horizonte, MG**: **Auxiliar/** **Operacional**: **A combinar**: **Regime CLT**: **Detalhes da vaga**: **Descrição das atividades** - Abordar o cliente de forma gentil, proativa, ágil, dinâmica, realizando um atendimento personalizado garantindo a melhor experiência para o cliente; -...


  • Belo Horizonte, Brasil TIM SA Tempo inteiro

    **Consultor de Vendas I - Loja TIM - Shopping Diamond Mall - TMG **- 1 vaga**: **Belo Horizonte, MG**: **Auxiliar/** **Operacional**: **A combinar**: **Regime CLT**: **Detalhes da vaga**: **Descrição das atividades** - Abordar o cliente de forma gentil, proativa, ágil, dinâmica, realizando um atendimento personalizado garantindo a melhor experiência...