Atendimento ao Cliente

3 semanas atrás

Sobral, Brasil Mottu-Aluguel de Motos Tempo inteiro
Estamos em busca de um profissional de Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe e garantir um serviço de excelência durante todo o processo de manutenção de motos. O candidato ideal deve ter habilidades interpessoais, ser proativo e capaz de gerenciar diversas atividades simultaneamente.

Responsabilidades Principais:

Gestão de Manutenção;

Informar ao cliente sobre a expectativa de tempo de manutenção no início do atendimento, considerando a fila do dia.
Monitorar atrasos em relação à expectativa e manter os clientes informados.
Acompanhar a retirada das motos, garantindo que o tempo de espera não ultrapasse 90 minutos.
Verificar o status das motos no sistema e assegurar que estejam em perfeito estado (peças, aparência, limpeza).
Finalizar manutenções após aprovação da qualidade e realizar a entrega das motos.

Atendimento ao Cliente;

Auxiliar na entrega das motos quando a equipe de qualidade estiver sobrecarregada.
Acompanhar a saída do cliente, entregando a chave e orientando sobre a retirada da moto.
Auxiliar clientes na abertura e resolução de chamados.

Gestão do Espaço e Organização;

Abrir o portão de entrada dos clientes e orientar sobre a área de espera, respeitando os limites permitidos.
Organizar o espaço de atendimento, ligando o ventilador e organizando a mesa e os produtos de venda.
Verificar a limpeza do banheiro, presença de insumos e condições do café e bebedouro.
Ao final do turno, desligar equipamentos e garantir que tudo esteja organizado.

Triagem e Qualidade;

Triar motos na chegada e verificar o input do cliente versus os sintomas relatados.
Promover a pesquisa de satisfação, orientando os clientes a respondê-la após a manutenção.
Verificar se todas as motos estão limpas e em condições adequadas para retirada.

Vendas e Promoções;

Responder a todas as dúvidas dos clientes e promover vendas de acessórios e upgrades/ rightgrades de planos.
Incentivar campanhas.

Qualificações;

Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente na área de manutenção.
Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de resolução de problemas.
Proatividade e habilidade para trabalhar em um ambiente dinâmico.
Conhecimento básico de sistemas de gestão será um diferencial.

Se você está pronto para fazer a diferença no atendimento ao cliente e contribuir para uma experiência de qualidade, candidate-se Estamos ansiosos para conhecer você
  • Local de trabalho: Sobral, CE
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
  • Nível hierárquico: Auxiliar
VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES
  • Excell
  • Senso de dono
  • Cordialidade
  • Agilidade
  • Paciência
  • Proatividade

  • Agente de Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Sobral, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Atividades de consultoria em gestão empresarial admite Agente de Atendimento ao Cliente em Sobral para atuar em Tempo integral, A combinar.. Gerenciar a relação com uma carteira de clientes, atuando como consultor e facilitador na resolução de problemas e na aplicação de soluções. Desenvolver e implementar planos de ação personalizados para...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Sobral, Ceará, Brasil 4JURIS MARKETING LTDA Tempo inteiro

    A 4JURIS MARKETING LTDA busca um profissional experiente para atuar como especialista em atendimento ao cliente. Responsabilidades:Atender uma carteira de 36 clientes com excelência.Resolver problemas e aplicar pesquisas de satisfação.Atualizar quadros de organização e alinhar com o time e gerência.Comunicar-se internamente para encontrar...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Sobral, Ceará, Brasil 4JURIS MARKETING LTDA Tempo inteiro

    Sobre a EmpresaA 4JURIS MARKETING LTDA é uma assessoria de marketing inovadora no mercado jurídico, com mais de 200 clientes ativos e 30 colaboradores.Descrição da VagaNossa empresa busca um profissional com ampla experiência em atendimento ao cliente e resolução de problemas. O ideal é alguém com perfil comunicativo, boa escrita e ótima...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    SOBRAL, Brasil 4JURIS MARKETING LTDA Tempo inteiro

    Sobre a Empresa: A 4juris é uma assessoria de marketing voltada para a inovação no mercado jurídico. Hoje, conta com mais de 200 clientes ativos e 30 colaboradores. A empresa busca um designer, com ampla experiência. O que buscamos? Estamos em busca de uma pessoa com perfil comunicativo, boa escrita, ótima oratória e habilidades com atendimento ao...

  • Operador de Caixa e Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Sobral, Ceará, Brasil Trevo Franchising Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Operador de Caixa e Atendimento ao Cliente em nossa loja. O candidato deve ter Ensino Médio e estar disponível para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fechamento de loja.Responsabilidades:Realizar Atendimento ao Cliente de forma eficaz e cordial;Atuar como Operador de Caixa, realizando...

  • Operador de Caixa e Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Sobral, Ceará, Brasil Trevo Franchising Tempo inteiro

    Atividades Principais:Realizar atendimento ao cliente de forma eficaz e resolutiva.Atuar com atividades de operação de caixa, garantindo a precisão e a eficiência nos processos.Apoiar o processo de produção, garantindo a qualidade e a eficiência dos produtos.Realizar limpeza e organização da loja, garantindo um ambiente agradável e seguro para os...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Sobral, Ceará, Brasil 4Juris Marketing Ltda Tempo inteiro

    Sobre a EmpresaA 4Juris é uma assessoria de marketing inovadora no mercado jurídico, com mais de 200 clientes ativos e 30 colaboradores. Buscamos um profissional com ampla experiência e perfil comunicativo.Principais Atividades e ResponsabilidadesAtender uma carteira de 36 clientes;Resolver possíveis problemas que venham a acontecer;Aplicar pesquisas de...

  • Operador de Caixa: Atendimento ao Cliente e Gestão de Caixa

    1 semana atrás

    Sobral, Ceará, Brasil RANDSTAD - FILIAL PAULISTA Tempo inteiro

    Requisitos:Ensino médio completo;Desejável experiência em operação de caixa e atendimento ao cliente.Atividades:Abertura e fechamento de caixa;Registro de mercadorias;Emissão de nota fiscal;Atendimento ao Cliente:Atender ao cliente com qualidade e eficiência;Resolver problemas e atender a solicitações;Características do Cargo:Local de trabalho:...

  • Gerente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Sobral, Ceará, Brasil Mercadinhos São Luiz Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira com a gente!Nosso melhor costume é cuidar de gente. As pessoas são nossa inspiração. Somos a 2a Melhor Empresa Varejista para se trabalhar no Brasil, segundo o Great Place to Work (GPTW).Para atuar como um verdadeiro anfitrião, você precisará:Recepcionar e atender os clientes com uma postura acolhedora;Atuar como mediador entre...

  • Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Sobral, Ceará, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e PropagandaEstamos procurando por um profissional para atuar como o principal ponto de contato para os nossos clientes. O candidato ideal será responsável por responder a dúvidas, abordar preocupações e fornecer assistência oportuna e personalizada por meio de vários canais, incluindo e-mail, telefone e mídia...

  • Auxiliar de Caixa

    Há 1 mês

    Sobral, Ceará, Brasil MODA COLMEIA Tempo inteiro

    Nível de Experiência: AuxiliarEscolaridade: Ensino Médio CompletoTipo de Contrato: CLTJornada de Trabalho: Industrial (Segunda a Quinta-feira, 7h às 17h) e Administrativo (Segunda a Quinta-feira, 8h às 18h)Benefícios: Cartão Caju Benefícios, Vale Transporte ou Auxílio Combustível, Plano de Saúde e Plano OdontológicoResponsabilidades da...

  • Gerente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Sobral, Ceará, Brasil Mercadinhos São Luiz Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Mercadinhos São Luiz busca um profissional qualificado para atuar como Líder de Atendimento, responsável por garantir a experiência única e satisfatória para os nossos clientes.ResponsabilidadesEnsino Superior Completo ou Cursando: Necessário para atuar com eficiência e conhecimento em todas as áreas do atendimento.Recepcionar...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Sobral, Ceará, Brasil Facit Soluções Tempo inteiro

    Função: Atendimento ao ClienteEstamos procurando por um profissional proativo e comprometido para atuar como assistente de atendimento ao cliente. O candidato deve ter facilidade com tecnologias e sistemas, além de habilidades de organização e gostar de atendimento ao público.Requisitos da Vaga:Estar cursando ensino superior, nos cursos administrativos...

  • Assistente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Sobral, Ceará, Brasil Facit Soluções Tempo inteiro

    Função: Atendimento ao ClienteEstamos procurando por um profissional proativo e comprometido para atuar como assistente de atendimento ao cliente. O candidato deve ter facilidade com tecnologias e sistemas, além de habilidades de organização e afinidade com atendimento ao público.Requisitos da Vaga:Estar cursando ensino médio ou superior em cursos...

  • Desenvolvedor de Atendimento

    Há 1 mês

    Sobral, Ceará, Brasil Facit Soluções Tempo inteiro

    Função: Atendimento ao ClienteEstamos procurando por um profissional proativo e comprometido para atuar em nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato deve ter facilidade com tecnologias e sistemas, além de habilidades de organização e afinidade com atendimento.Requisitos da Vaga:Estar cursando ensino médio ou superior, nos cursos...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Sobral, Ceará, Brasil Facit Soluções Tempo inteiro

    Função: Atendimento ao ClienteEstamos procurando por um profissional proativo e comprometido para atuar como assistente de atendimento ao cliente. O candidato deve ter facilidade com tecnologias e sistemas, além de habilidades de organização e afinidade com atendimento ao público.Requisitos da Vaga:Estar cursando ensino médio ou superior, nos cursos...

  • Apoio ao Cliente

    Há 1 mês

    Sobral, Ceará, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Restaurante Jobbol busca Garçom em Sobral para atuar em tempo integral. ¿O que fazemos? **Recepcionar os clientes** Recepcionar os clientes com cortesia e atendimento personalizado, acompanhá-los até a mesa e acomodá-los de acordo com suas preferências. **Apresentar o cardápio e recomendar pratos** Apresentar o cardápio e recomendar pratos e...

  • Auxiliar de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    sobral, Brasil Comércio varejista Tempo inteiro

    Comércio varejista admite Auxiliar de Suporte ao Cliente em Sobral. Atendimento online através de nossas redes sociais. Atendimento de pós venda em nosso WhatsApp. Consultar e explicar o status de entrega dos pedidos dos clientes. Resolver qualquer problema que algum cliente possa ter após a compra.

  • Auxiliar de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Sobral, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Comércio varejista admite Auxiliar de Suporte ao Cliente em Sobral para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atendimento online através de nossas redes sociais. Atendimento de pós venda em nosso WhatsApp. Consultar e explicar o status de entrega dos pedidos dos clientes. Resolver qualquer problema que algum cliente possa ter após a compra.. É...

  • Assistente de Atendimento

    Há 1 mês

    Sobral, Ceará, Brasil Facit Soluções Tempo inteiro

    Função: Atendimento ao ClienteEstamos procurando por um profissional motivado e comprometido para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente em nossa equipe da Facit Soluções. O candidato ideal deve ter habilidades de organização, ser proativo e ter facilidade com tecnologias e sistemas.Requisitos da Vaga:Estar cursando superior ou técnico em...