Analista de Atendimento Jr

2 semanas atrás

Osasco, Brasil Mobi Logística Tempo inteiro
•Atuar em frentes relacionadas as áreas de CX e CS, realizando gestão de contas e clientes, que precisam ter nítida certeza de que tem um “representante seu” na empresa;
•Analisar e tratar diariamente indicadores de performance da área de atendimento, reportar demandas, resultados e projetos aos clientes;
•Guiar e registrar reuniões de acordo com o escopo do cliente;
•Efetuar o acompanhamento da operação: SLA e performance, identificando problemas e oportunidades de melhoria;
•Monitorar a evolução dos resultados do cliente via sistema;
•Interface com operação e tecnologia para atendimento as solicitações dos clientes;
•Atuar de maneira estratégica para interpretação do comportamento do cliente com relação a outros operadores;
•Conhecer o negócio do cliente, envolver-se realmente nos processos e suas necessidades;
•Acompanhamento e solução dos processos administrativos que podem interferir na operação do cliente (T.I / Operações / Transporte).

Qualificações:
•Formação superior completa ou cursando;
•Vivências com atendimento ao público;
•Conhecimento e habilidades tecnológicas, sistemicas e Excel;
•Excelente comunicação escrita e verbal.
  • Número de vagas: 2
  • Local de trabalho: Osasco, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Logística - Logística
  • Nível hierárquico: Analista
VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES
  • comunicação
  • relacionamento
  • atendimento ao público
  • pós-venda
  • gestão de contas
  • customer sucess
  • customer experience

  • 136411 – Analista de Qualidade Jr.

    2 semanas atrás

    Osasco, Brasil Global Empregos Tempo inteiro

    » » 136411 – Analista de Qualidade Jr. 136411 – Analista de Qualidade Jr. •Organizar, compilar e acompanhar relatórios referentes à área; •Organizar, atualizar e acompanhar políticas, manuais procedimentos pertinentes a área; •Acompanhar os relatórios de testes de produtos; •Treinamento de funcionários e ou clientes...

  • 136411 – Analista de Qualidade Jr.

    2 meses atrás

    Osasco, Brasil Global Empregos Tempo inteiro

    » » 136411 – Analista de Qualidade Jr. 136411 – Analista de Qualidade Jr. •Organizar, compilar e acompanhar relatórios referentes à área; •Organizar, atualizar e acompanhar políticas, manuais procedimentos pertinentes a área; •Acompanhar os relatórios de testes de produtos; •Treinamento de funcionários e ou clientes...

  • Analista Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Osasco, Brasil Fundação Bradesco Tempo inteiro

    **Analista Suporte Jr** Imagine você trabalhando em uma instituição com mais de 60 anos de história, 40 Unidades Escolares espalhadas pelo Brasil, e com a missão de levar educação de qualidade a regiões socioeconomicamente desfavorecidas, fazendo com que os nossos alunos possam sonhar com um futuro melhor. Curtiu? Essa é a Fundação Bradesco!...

  • Analista de Comunicação Jr.

    1 semana atrás

    Osasco, Brasil Fundação Bradesco Tempo inteiro

    Analista de Comunicação Jr.Imagine você trabalhando em uma instituição com mais de 60 anos de história, 40 Unidades Escolares espalhadas pelo Brasil, e com a missão de levar educação de qualidade a regiões socioeconomicamente desfavorecidas, fazendo com que os nossos alunos possam sonhar com um futuro melhor.Curtiu? Essa é a Fundação Bradesco!...

  • Analista de Comunicação Jr

    Há 2 dias

    Osasco, São Paulo, Brasil Fundação Bradesco Tempo inteiro

    Analista de Comunicação Jr.Imagine você trabalhando em uma instituição com mais de 60 anos de história, 40 Unidades Escolares espalhadas pelo Brasil, e com a missão de levar educação de qualidade a regiões socioeconomicamente desfavorecidas, fazendo com que os nossos alunos possam sonhar com um futuro melhor.Curtiu? Essa é a Fundação Bradesco...

  • Analista Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Osasco, Brasil Fundação Bradesco Tempo inteiro

    **Uma boa notícia chegou, estamos contratando**: Analista Suporte Jr Como Analista Suporte Jr, quais serão seus desafios? Você será responsável de assegurar a disponibilidade da infraestrutura de tecnologia da informação para o desenvolvimento de atividades educacionais e administrativas e tornar os serviços de TI disponíveis aos funcionários e...

  • Analista de Sistemas Jr

    2 meses atrás

    Osasco, Brasil Fundação Bradesco Tempo inteiro

    **Uma boa notícia chegou, estamos contratando**: Analista de Sistemas Jr - PCD Como Analista de Sistemas Jr - PCD, quais serão seus desafios? Você será responsável em atualização e manutenção dos Portais da Fundação Bradesco, publicação de banners, criação de novas áreas em nossos Portais e atendimento de chamados da área de Portais, entre...

  • Analista de Sistemas Jr

    2 meses atrás

    Osasco, São Paulo, Brasil RecrutaSimples Tempo inteiro

    Uma boa notícia chegou, estamos contratando:Analista de Sistemas Jr - PCDComo Analista de Sistemas Jr - PCD, quais serão seus desafios?Você será responsável em atualização e manutenção dos Portais da Fundação Bradesco, publicação de banners, criação de novas áreas em nossos Portais e atendimento de chamados da área de Portais, entre...

  • Analista de Sistemas Jr

    2 meses atrás

    Osasco, São Paulo, Brasil RecrutaSimples Tempo inteiro

    Uma boa notícia chegou, estamos contratando:Analista de Sistemas Jr - PCDRealize sua candidatura até o dia 20/02/2023Como Analista de Sistemas Jr - PCD, quais serão seus desafios?Você será responsável em atualização e manutenção dos Portais da Fundação Bradesco, publicação de banners, criação de novas áreas em nossos Portais e atendimento de...

  • Analista de Sistemas Jr

    Há 3 dias

    Osasco, São Paulo, Brasil RecrutaSimples Tempo inteiro

    Uma boa notícia chegou, estamos contratando:Analista de Sistemas Jr - PCDRealize sua candidatura até o dia 20/02/2023Como Analista de Sistemas Jr - PCD, quais serão seus desafios?Você será responsável em atualização e manutenção dos Portais da Fundação Bradesco, publicação de banners, criação de novas áreas em nossos Portais e atendimento de...

  • Analista de Sistemas Jr

    Há 3 dias

    Osasco, São Paulo, Brasil RecrutaSimples Tempo inteiro

    Uma boa notícia chegou, estamos contratando:Analista de Sistemas Jr - PCDComo Analista de Sistemas Jr - PCD, quais serão seus desafios?Você será responsável em atualização e manutenção dos Portais da Fundação Bradesco, publicação de banners, criação de novas áreas em nossos Portais e atendimento de chamados da área de Portais, entre...

  • Analista de Sistemas Jr

    3 semanas atrás

    Osasco, São Paulo, Brasil RecrutaSimples Tempo inteiro

    Uma boa notícia chegou, estamos contratando:Analista de Sistemas Jr - PCDRealize sua candidatura até o dia 20/02/2023Como Analista de Sistemas Jr - PCD, quais serão seus desafios?Você será responsável em atualização e manutenção dos Portais da Fundação Bradesco, publicação de banners, criação de novas áreas em nossos Portais e atendimento de...

  • Analista de Sistemas Jr

    3 semanas atrás

    Osasco, São Paulo, Brasil RecrutaSimples Tempo inteiro

    Uma boa notícia chegou, estamos contratando:Analista de Sistemas Jr - PCDComo Analista de Sistemas Jr - PCD, quais serão seus desafios?Você será responsável em atualização e manutenção dos Portais da Fundação Bradesco, publicação de banners, criação de novas áreas em nossos Portais e atendimento de chamados da área de Portais, entre...

  • Analista de RH

    2 meses atrás

    Osasco, Brasil Suporte Serviços de Terceirização Tempo inteiro

    ANALISTA DE DEPARTAMENTO PESSOAL JR INDÚSTRIA CONTRATA COM EXPERIÊNCIA RECENTEE NA FUNÇÃO. Local Osasco - PROX. KM 18 DA VIA ANAHANGUERA Horário 07:30 as 17:18hs Salário 3086,14 Benefícios: Odonto/AM/ PPR semestral/ VR 27,83/ Homme office a partir do segundo mês de trabalho até dois dias por semana **Descrição**: Suporte e realização de...

  • Analista RH Jr. Generalista(R&s,treinamento,aval

    2 semanas atrás

    Osasco, Brasil Suporte Serviços de Terceirização Tempo inteiro

    EMPRESA LOCALIZADA EM OSASCO (PRÓXIMO AO KM 18 DA VIA ANHANGUERA), CONTRATA ANALISTA DE RH JR, COM EXPERIÊNCIA COMPROVADA E GENERALISTA EM: Treinamento e desenvolvimento Gestão de desempenho recrutamento e seleção avaliação de desempenho gestão de clima comunicados em geral atendimento ao colaborador eventos carreira e sucessão Conhecimento...

  • Analista de Sistemas Jr

    2 meses atrás

    Osasco, Brasil RecrutaSimples Tempo inteiro

    Uma boa notícia chegou, estamos contratando:Analista de Sistemas Jr - PCDComo Analista de Sistemas Jr - PCD, quais serão seus desafios?Você será responsável em atualização e manutenção dos Portais da Fundação Bradesco, publicação de banners, criação de novas áreas em nossos Portais e atendimento de chamados da área de Portais, entre outras....

  • Analista de Sistemas Jr

    3 semanas atrás

    Osasco, Brasil RecrutaSimples Tempo inteiro

    Uma boa notícia chegou, estamos contratando:Analista de Sistemas Jr - PCDComo Analista de Sistemas Jr - PCD, quais serão seus desafios?Você será responsável em atualização e manutenção dos Portais da Fundação Bradesco, publicação de banners, criação de novas áreas em nossos Portais e atendimento de chamados da área de Portais, entre outras....

  • Analista Financeiro Jr

    2 meses atrás

    Osasco, Brasil Fundação Bradesco Tempo inteiro

    Como Analista Financeiro Jr. quais serão seus desafios? - Atualização do Controle de Prestação de Contas; - Análise Documental e Reportes de Pagamentos; - Recebimento e inclusão de Ordem de Pagamento; - Controle de pagamentos e contratos; - Andamento de propostas de locação e interlocução com locatários, BSP e Imobiliárias; - Conciliação...

  • Analista de Sistemas Jr

    2 semanas atrás

    Osasco, Brasil RecrutaSimples Tempo inteiro

    Uma boa notícia chegou, estamos contratando:Analista de Sistemas Jr - PCDRealize sua candidatura até o dia 20/02/2023Como Analista de Sistemas Jr - PCD, quais serão seus desafios?Você será responsável em atualização e manutenção dos Portais da Fundação Bradesco, publicação de banners, criação de novas áreas em nossos Portais e atendimento de...

  • Analista de Sistemas Jr

    2 meses atrás

    Osasco, Brasil RecrutaSimples Tempo inteiro

    Uma boa notícia chegou, estamos contratando:Analista de Sistemas Jr - PCDRealize sua candidatura até o dia 20/02/2023Como Analista de Sistemas Jr - PCD, quais serão seus desafios?Você será responsável em atualização e manutenção dos Portais da Fundação Bradesco, publicação de banners, criação de novas áreas em nossos Portais e atendimento de...