Regulador de Evetos

Responsabilidades:

Como Regulador de Eventos, você será responsável por avaliar e analisar eventos reportados pelos clientes, garantindo uma rápida e justa resolução dos casos. Sua atuação desempenha um papel crucial na gestão de riscos e na satisfação dos associados

Funções:

• Receber e analisar os relatos de eventos, verificando a elegibilidade da cobertura de acordo com as políticas da empresa.
• Conduzir investigações detalhadas sobre os eventos, coletando informações relevantes e realizando visitas técnicas, se necessário.
• Avaliar os danos causados e determinar a extensão da cobertura do associado, conforme as cláusulas contratuais.
• Estabelecer estimativas de custos para reparos ou substituição de bens danificados, em colaboração com fornecedores e prestadores de serviços.
• Negociar acordos de liquidação com os associados ou terceiros envolvidos, buscando uma solução justa e satisfatória para todas as partes.
• Manter registros precisos e atualizados de todas as etapas do processo de regulamentação de eventos, garantindo a conformidade com as normas e regulamentos.

Requisitos Mínimos:

• Ensino Médio Completo.
• Conhecimento em práticas de regulação de eventos.

Requisitos Desejados:

• Certificação em seguros ou cursos específicos na área de regulação de eventos.

Habilidades:

• Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita.
• Capacidade analítica e habilidade para tomar decisões baseadas em evidências.
• Negociação eficaz e capacidade de resolver conflitos de forma diplomática.
• Organização e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e prazos.
• Conhecimento técnico para avaliar danos em diferentes tipos de sinistros.

Conhecimentos:

• Compreensão das políticas e procedimentos de proteção veicular.
• Familiaridade com sistemas de gestão de eventos e ferramentas de análise de dados.
• Conhecimento das regulamentações e leis aplicáveis ao setor de proteção veicular. ;