Analista de Processos

3 semanas atrás

São Paulo, Brasil GTO RH Tempo inteiro
Somos uma empresa especializada em assessoria para cidadania Europeia: cidadania Portuguesa, cidadania Italiana, cidadania Alemã e cidadania Espanhola, com 15 anos de experiência em advocacia no Brasil, Portugal e Alemanha. Nossos fundadores possuem as cidadanias: Brasileira, Portuguesa e Alemã.

Cargo: Analista de Processos - Analise de Documentação.

Analise de todo processo de Cidadania, seja Portuguesa, Italiana ou Espanhola, desde o fechamento do
contrato até o envio dos documentos para Portugal.

Atividades:
Coordenação de emissões de certidões e outros documentos necessários ao processo de cidadanias;
Contato/assistência com o cliente para execução do serviço contratado.
Análise de documentos e certidões;
Elaboração de procurações e requerimentos para emissão de documentos em cartórios;
Elaboração de pedidos para processos de retificações e acompanhamento do processo;
Solicitação de retificação junto aos cartórios;
Recebimento e conferência de certidões e documentos;
Preenchimento de formulários e preparação das pastas de cidadanias;
Elaboração, conferência e envio das planilhas de reembolsos de clientes;
Elaboração das planilhas de controle de serviços de moto frete, de despesas com o cartório, de
envio de documentos para cartórios e de documentos enviados para o exterior;
Trabalho externo junto aos cartórios e correios.
Habilidade no relacionamento com fornecedores
Elaboração da ficha de trabalho e contrato com clientes;
Atualização no sistema com documentos, certidões recebidas e informações;
Realização de agendamento para aquisição de nacionalidades.
Organizar e analisar a documentação dos processos
Realizar o contato com os cartórios para buscar informações sobre a demanda de emissão de certidão, formas de envio e pagamento
Realizar o contato ativo com clientes por telefone e e-mail
Fazer leitura de certidões para pedidos de emissão
Dar orientações necessárias para os clientes sobre as etapas da emissão da certidão brasileira, assim como informa-los sobre pagamentos necessários
Dar suporte em toda jornada da emissão das certidões brasileiras ao time de serviços italiana e portuguesa
Ser mediador entre cliente x cartório
Acompanhar as metas propostas, contribuir com ideias para atingi-las
Promover juntamente com o time um ambiente colaborativo, descontraído e leve.

O que esperamos encontrar no seu perfil
Escolaridade:
Ensino superior completo em cursos como Administração, Direito, Biblioteconomia, Arquivologia

Experiência com análise de documentação
Experiência com atendimento ao cliente de forma ativa
Conhecimento de experiência do cliente
Proatividade, organização, foco no cliente, boa comunicação, capacidade de persuasão, autonomia, empatia são competências essenciais

É um diferencial o entendimento sobre certidões e processos cartoriais
É um diferencial conhecer as ferramentas pipedrive e airtable
É um diferencial ter entendimento de leis para processos de cidadania.

Requisitos:
Ter atuado com análise de documentos.
Domínio da língua portuguesa, boa comunicação oral e escrita.
Ter facilidade na resolução de procedimentos burocráticos.
EXCEL - Intermediário / Avançado

Horário de trabalho das 09:00hs às 18:00hs – Presencial.
Local de atuação: Santo Amaro - SP.
  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Administração - Arquivo
  • Nível hierárquico: Analista
VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos

  • Analista De Processos De Ti

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil Cast group Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Processos JR Já pensou em trabalhar em uma das maiores empresas de Tecnologia do Brasil?Então a Cast Group é o lugar certo para

  • Analista de processos de TI

    Há 6 dias

    são paulo, Brasil Cast group Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Processos JR ​ Já pensou em trabalhar em uma das maiores empresas de Tecnologia do Brasil?​ Então a Cast Group é o lugar certo para você!

  • Analista de Processos

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil MC Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    O analista de processos é responsável por criar e implantar processos, fazer a organização de documentos internos da empresa via intranet/ servidor. Implantação do Sistema de Gestão da Qualidade com implantação da ISO 9001. Acompanhar processos de licitações para a empresa. Analista de Processos.1Ajuda de custo de Vale transporte e...

  • Analista de processos de negócios

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Velle Soluções em RH Tempo inteiro

    Temos a oportunidade que você estava esperando, hoje temos a oportunidade para atuar como ANALISTA DE PROCESSOS DE NEGÓCIO para uma consultoria especializada em impulsionar a performance e eficiência de pequenas e médias empresas brasileiras, que se chama Apcis. # Responsabilidades Identificação dos processos existentes na organização. Onde esse...

  • Analista de processos sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Experiência em mapeamento de processos e melhoria contínua.Conhecimento sólido em metodologias de gestão de processos, incluindo PDCA, BPMN e/ou Lean Six Sigma.Domínio na utilização de ferramentas para desenho de processos e fluxograma (Visio e/ou BizAgi).Familiaridade com metodologias ágeis de projeto, como Scrum e Kanban.Excelentes habilidades de...

  • Analista de processos

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil EB CORPORATE Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional com experiência em analisar e definir processos de trabalho, mapeamento do fluxo das atividades e identificação falhas, a fim estabelecer estratégias para solução de problemas dos clientes e propor melhoria contínua dos processos relacionados a experiência do cliente.Desenvolver ações inteligentes e que possam...

  • Analista de processos

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil EB CORPORATE Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional com experiência em analisar e definir processos de trabalho, mapeamento do fluxo das atividades e identificação falhas, a fim estabelecer estratégias para solução de problemas dos clientes e propor melhoria contínua dos processos relacionados a experiência do cliente.Desenvolver ações inteligentes e que possam...

  • Analista De Processos

    2 semanas atrás

    São Bernardo Do Campo, Brasil T-Systems do Brasil Tempo inteiro

    Multinacional T-SYSTEMS do Brasil, contrata Analista de Processos Junior, para atuar junto ao seu time:Conhecimentos necessários:Imprescindível

  • Analista de Processos e Qualidade

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Grupo Dogma Serviços Tempo inteiro

    O Grupo Dogma Serviços está buscando um Analista de Processos e Qualidade altamente qualificado para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por promover a excelência operacional, implementar processos eficientes e garantir a qualidade em todas as etapas, então este cargo é para você.Responsabilidades:- Mapear e analisar os processos internos...

  • Analista de Processos

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil FESEL Tempo inteiro

    Analisar, mapear e desenhar os processos que visem a eficiencia operacional, mediante a simplificação das operações e aumento de produtividade; elaborar e desenvolver formulários acessórios, normas e procedimentos conforme a metodologia PDCA **Cargo**: Analista de Processos **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**:...

  • Analista de Processos Sênior

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil CBYK Tempo inteiro

    Analisar todos os processos de atendimento digital (Whatsapp, Voz, Chat)Melhorar esses processos para serem mais digitais Analista de Processos Sênior1681 **Requisitos: Experiências e qualificações**: Experiência em digital Experiência em telefonia Experiência em processos e tecnologia

  • Analista de Processos

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil VRS RECURSOS HUMANOS LTDA Tempo inteiro

    Conhecimento em processos de usinagem (Monofuso Traub e Multifuso), controle de medidas (Paquímetro e Micrometro) e leitura e interpretação de desenho técnico mecânico. **Cargo**: Analista de Processos **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Engenharia Metalúrgica e de Materiais **Carga-horária**: **Número de vagas**:...

  • Analista de Processos

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Grupo Jacto Tempo inteiro

    Analista de Processos **REQUISITOS OBRIGATÓRIOS**: - Ensino Superior em Engenharia (concluído ou cursando); - Domínio em leitura e interpretação de desenhos técnicos; - Conhecimentos de processos de fabricação e montagem; - Domínio em análises e soluções de problemas; - Domínio de ferramentas do pacote Office; - Carteira Nacional de...

  • Analista de Engenharia de Processos de Manufatura

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil RANDSTAD - Filial Centro SP Tempo inteiro

    A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certoutilizando a combinação perfeita entre o lado humano de nossos consultores especializados e a tecnologia.Estamos contratando um Analista de Engenharia de Processos de Manufatura para a empresa Southco, que é a líder mundial no...

  • Analista de Engenharia de Processos de Manufatura

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil RANDSTAD - Filial Centro SP Tempo inteiro

    A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certoutilizando a combinação perfeita entre o lado humano de nossos consultores especializados e a tecnologia.Estamos contratando um Analista de Engenharia de Processos de Manufatura para a empresa Southco, que é a líder mundial no...

  • Analista de Processos

    3 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Brasil RANDSTAD - Filial Curitiba PR Tempo inteiro

    A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certo utilizando a combinação perfeita entre o lado humano de nossos consultores especializados e a tecnologia.Oportunidade: Analista de ProcessosRegião: Campo Largo da Roseira - São José dos PinhaisComo será sua rotina:Elaborar...

  • Analista de Processos

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **14887 - Analista de Processos**: Elaboração de Documentos Mensais de SLA´S para Clientes Internos e Externos; Gerar Dados e analisá-los; Participação em Reuniões Mensais de Sla´s-Capacity em Clientes; Avaliar e priorizar execução de demandas dos clientes internos e externos; Interação com as diversas áreas da empresa para acompanhar e...

  • Oportunidades De Carreira: Analista De Processos De Ti Júnior

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil Cast group Tempo inteiro

    Cargo: ANALISTA DE PROCESSOS JRJá pensou em trabalhar em uma das maiores empresas de Tecnologia do Brasil?Então a Cast Group é o lugar certo para você

  • Analista de Automação de Processos

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Randstad - Filial Telerecursos Tempo inteiro

    Modelo de contratação: Temporário - 9 meses (com chances de efetivação)Horário de trabalho: segunda a sexta das 09:00 18:00Modelo de trabalho: 100% remoto / Avalia candidatos fora de SP.Formação: Superior completo. Ex: Graduação engenharia de produçãoBenefício: VR 1.014,34 mensal;Etapas do processo: 1 entrevista por vídeo com...

  • Analista de Automação de Processos

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Randstad - Filial Telerecursos Tempo inteiro

    Modelo de contratação: Temporário - 9 meses (com chances de efetivação)Horário de trabalho: segunda a sexta das 09:00 18:00Modelo de trabalho: 100% remoto / Avalia candidatos fora de SP.Formação: Superior completo. Ex: Graduação engenharia de produçãoBenefício: VR 1.014,34 mensal;Etapas do processo: 1 entrevista por vídeo com...