Empregos atuais relacionados a Voxline Abbvie Line - Barueri - VOXLINE

  • Voxline - Analista de Relatórios - Control Desk - SP

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Vox Line Contact Center Tempo inteiro

    Este colaborador tem como objetivo monitorar em tempo real as operações, garantindo o cumprimento exato do dimensionamento da plataforma, conferindo assiduamente a quantidade correta de operadores logados, disponíveis e em pausas, o percentual de nível de serviço entregue corretamente, a quantidade de discagens segundo as metas definidas, dentre outros...

  • Voxline - Analista de Relatórios - Control Desk

    Há 7 dias

    Barueri, SP, Brasil Vox line contact center Tempo inteiro

    Este colaborador tem como objetivo monitorar em tempo real as operações, garantindo o cumprimento exato do dimensionamento da plataforma, conferindo assiduamente a quantidade correta de operadores logados, disponíveis e em pausas, o percentual de nível de serviço entregue corretamente, a quantidade de discagens segundo as metas definidas, dentre outros...

  • Voxline - Analista de Relatórios - Control Desk - SP

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Vox Line Contact Center Tempo inteiro

    Este colaborador tem como objetivo monitorar em tempo real as operações, garantindo o cumprimento exato do dimensionamento da plataforma, conferindo assiduamente a quantidade correta de operadores logados, disponíveis e em pausas, o percentual de nível de serviço entregue corretamente, a quantidade de discagens segundo as metas definidas, dentre outros...

  • Voxline - Midias Sociais

    4 meses atrás

    Barueri, Brasil Vox Line Contact Center Tempo inteiro

    **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Web designer **Empresa**: Vox Line Contact Center Call Center. **Ramo**: Telemarketing/ CallCenter (EK) **Regime de trabalho**: Efetivo (CLT) **Salário**: Não informado **Jornada e Horário(s)**: A combinar

  • Voxline - Midias Sociais

    3 meses atrás

    Barueri, Brasil Vox Line Contact Center Tempo inteiro

    **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Web designer **Empresa**: Vox Line Contact Center Call Center. **Ramo**: Telemarketing/ CallCenter (DK) **Regime de trabalho**: Efetivo (CLT) **Salário**: Não informado **Jornada e Horário(s)**: A combinar

  • Voxline - Midias Sociais

    3 meses atrás

    Barueri, Brasil Vox Line Contact Center Tempo inteiro

    **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Web designer **Empresa**: Vox Line Contact Center Call Center. **Ramo**: Telemarketing/ CallCenter (EJ) **Regime de trabalho**: Efetivo (CLT) **Salário**: Não informado **Jornada e Horário(s)**: A combinar

  • Analista de Relatórios

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Vox Line Contact Center Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Relatórios - Control Desk - SP é responsável por monitorar em tempo real as operações da Vox Line Contact Center, garantindo o cumprimento exato do dimensionamento da plataforma. Isso inclui:Conferir a quantidade correta de operadores logados, disponíveis e em pausas;Verificar o percentual de nível de serviço...

  • Voxline - BS2 Seguros

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Vox Line Contact Center Tempo inteiro

    Realizar atendimento receptivo e ativo a clientes da seguradora BS2 Seguros. Assuntos Tratados: Cancelamento; Sinistro; Informações adicionais, etc.. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Operador de Televendas Empresa: Vox Line Contact Center Call Center. Ramo: Telemarketing/ CallCenter (BI)

  • Voxline - BS2 Seguros

    Há 6 dias

    Barueri, Brasil Vox Line Contact Center Tempo inteiro

    Realizar atendimento receptivo e ativo a clientes da seguradora BS2 Seguros. Assuntos Tratados: Cancelamento; Sinistro; Informações adicionais, etc.. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Operador de Televendas Empresa: Vox Line Contact Center Call Center. Ramo: Telemarketing/ CallCenter (DD)

  • Voxline - BS2 Seguros

    Há 2 dias

    Barueri, Brasil Vox Line Contact Center Tempo inteiro

    Realizar atendimento receptivo e ativo a clientes da seguradora BS2 Seguros. Assuntos Tratados: Cancelamento; Sinistro; Informações adicionais, etc..Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Operador de TelevendasEmpresa:Vox Line Contact CenterCall Center.Ramo:Telemarketing/ CallCenter (DD)

  • Voxline - Ontex Sac

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Vox Line Contact Center Tempo inteiro

    Atendimento via SAC voz e e-mails. Boa comunicação; Boa Escrita; Ensino médio completo, desejável experiência com Sac./Reclame Aqui Registrar a solicitação conforme descrito pelo cliente. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Operador de Televendas Empresa: Vox Line Contact Center Call Center. Ramo: ...

  • Voxline - Ontex Sac

    Há 6 dias

    Barueri, Brasil Vox Line Contact Center Tempo inteiro

    Atendimento via SAC voz e e-mails. Boa comunicação; Boa Escrita; Ensino médio completo, desejável experiência com Sac./Reclame Aqui Registrar a solicitação conforme descrito pelo cliente. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Operador de Televendas Empresa: Vox Line Contact Center Call Center. Ramo: Telemarketing/...

  • Voxline - Ontex Sac

    Há 2 dias

    Barueri, Brasil Vox Line Contact Center Tempo inteiro

    Atendimento via SAC voz e e-mails. Boa comunicação; Boa Escrita; Ensino médio completo, desejável experiência com Sac./Reclame Aqui Registrar a solicitação conforme descrito pelo cliente.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Operador de TelevendasEmpresa:Vox Line Contact CenterCall Center.Ramo:Telemarketing/ CallCenter (DD)

  • Voxline - BS2 Seguros

    Há 7 dias

    Barueri, SP, Brasil Vox Line Contact Center Tempo inteiro

    Realizar atendimento receptivo e ativo a clientes da seguradora BS2 Seguros. Assuntos Tratados: Cancelamento; Sinistro; Informações adicionais, etc.. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Operador de Televendas Empresa: Vox Line Contact Center Call Center. Ramo: Telemarketing/ CallCenter (DD)

  • Voxline - BS2 Seguros - SP

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Vox Line Contact Center Tempo inteiro

    Realizar atendimento receptivo e ativo a clientes da seguradora BS2 Seguros. Assuntos Tratados: Cancelamento; Sinistro; Informações adicionais, etc.. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Operador de Televendas Empresa: Vox Line Contact Center Call Center. Ramo: Telemarketing/ CallCenter (FB)

  • Voxline - Supervisor de Plataforma

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Vox line contact center Tempo inteiro

    Monitorar e manter a qualidade de atendimento dos operadores, observando, gravando e gerindo o sistema; Assegurar a capacitação adequada e orientação ao pessoal, promovendo programas que atendam às necessidades da equipe e melhorem seu desempenho; Alocar, coordenar e acompanhar os talentos humanos, materiais necessários para alcançar os objetivos...

  • Voxline - Supervisor de Plataforma

    Há 6 dias

    Barueri, Brasil Vox Line Contact Center Tempo inteiro

    Monitorar e manter a qualidade de atendimento dos operadores, observando, gravando e gerindo o sistema; Assegurar a capacitação adequada e orientação ao pessoal, promovendo programas que atendam às necessidades da equipe e melhorem seu desempenho; Alocar, coordenar e acompanhar os talentos humanos, materiais necessários para alcançar os objetivos...

  • Voxline - BS2 Seguros - SP

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Vox Line Contact Center Tempo inteiro

    Realizar atendimento receptivo e ativo a clientes da seguradora BS2 Seguros. Assuntos Tratados: Cancelamento; Sinistro; Informações adicionais, etc.. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Operador de Televendas Empresa: Vox Line Contact Center Call Center. Ramo: Telemarketing/ CallCenter (IF)

  • Voxline Aux. Serviços Gerais

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Vox Line Contact Center Tempo inteiro

    Limpar todas as dependências da empresa como: banheiros, salas, recepção, pisos, janelas, persianas, pa’s, carpetes, luminárias. Aspiração de todas as áreas de carpetes da empresa. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Promotor de Vendas e Merchandising Empresa: Vox Line Contact Center Call Center. ...

  • Voxline - BS2 Seguros - SP

    Há 3 dias

    Barueri, Brasil Vox Line Contact Center Tempo inteiro

    Realizar atendimento receptivo e ativo a clientes da seguradora BS2 Seguros. Assuntos Tratados: Cancelamento; Sinistro; Informações adicionais, etc.. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Operador de Televendas Empresa: Vox Line Contact Center Call Center. Ramo: Telemarketing/ CallCenter (GF)

Voxline Abbvie Line

4 meses atrás

Barueri, Brasil VOXLINE Tempo inteiro
•Tratar demandas recebidas através de outros canais de comunicação: e-mails e cartas;
•Avaliar a necessidade de criação de "respostas-padrão" no sistema de gerenciamento de e-mails, bem como envia a proposta de resposta a ser aprovada pela Supervisão;
•Avaliar criticamente os procedimentos e as ferramentas de trabalho, sugerindo melhorias;
•Atender receptivamente e/ou ativamente todos os clientes do Laboratório, garantindo a informação, tratativa e encaminhamento correto da manifestação;
•Realizar contatos ativos para resolução de pendências de atendimentos anteriores, se necessário;
•Interagir com áreas internas do Laboratório para esclarecimento de dúvidas de atendimentos;
•Cumprir os procedimentos, objetivando o alcance das metas da Plataforma;
•Sanar as dúvidas de posologia, composição, indicação, aplicação, evento adverso, apresentações, armazenamento, farmacodinâmica e farmacocinética a pacientes, representantes e profissionais da saúde em geral;
•Atender receptivamente e/ou ativamente todos os clientes/pacientes, garantindo a informação, tratativa e encaminhamento correto da manifestação;
•Identificar casos de farmacovigilância, coletar informações necessárias e encaminhar para farmacovigilância, de acordo com prazos estabelecidos;
•Identificar e relatar casos de possível desvio de qualidade;
•Solicitar estudos científicos, monografias, Visual Aid ao departamento de Informações Médicas, quando solicitado por profissionais da saúde;
•Orientar aos clientes diretos e indiretos onde localizar pontos de vendas;
•Informar aos clientes dados dos produtos como: Registro no Ministério da Saúde, Código EAN, DCB, Classificação Fiscal, DOU, confirmação de lote, validade e fabricação;
•Avaliar criticamente os procedimentos e as ferramentas de trabalho, sugerindo melhorias;
•Cumprir os procedimentos, objetivando o alcance das metas da Plataforma;
•Atendimento e acompanhamento das reclamações recebidas na Ouvidoria, quando aplicável;
•Manter saudável o relacionamento empresa x cliente;
•Relatar de maneira clara as opiniões, críticas e sugestões dos clientes;
•Construir um clima organizacional sadio, relacionando-se bem com a equipe.
  • Local de trabalho: Barueri, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
  • Nível hierárquico: Operacional
VALORIZADO

Tempo de experiência: Sem experiência