ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1
Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás
Local de trabalho: Justiça Federal de Minas Gerais
Endereço do local de trabalho: Gov. Valadares: Rua Bárbara Heliodora, 862 – Bairro Centro CEP: 35.010-040
Jornada de trabalho: ?09:00 às 12:00 às 13:00 às 18:00 de segunda à sexta-feira.
O que buscamos:
• Experiência comprovada
• Formação técnico profissionalizante na área de TI ou nível superior na área de TI concluído ou em andamento a partir do 3º período.
• Certificação de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte) horas em ITIL, versão 4 ou superior.
• Certificação de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte) horas no Microsoft Windows 10 ou superior.
O que você ira executar:
Os serviços de atendimento de primeiro nível, compreendendo o atendimento telefônico, o remoto, o presencial, e o primeiro atendimento na ferramenta de solicitações de serviços de demandas dos usuários internos e externos, serão executados pela Central de Serviços de TI de Primeiro Nível– CSTI-N1.
Manter ponto único de contato para atendimento aos usuários internos e externos de TI, realizando o registro e o
encerramento das solicitações de TI.
Receber, registrar, controlar, processar, atender e encerrar as solicitações de serviços de TI encaminhadas pelos
usuários internos e externos, pelo sistema de gerenciamento de solicitações ou por outros meios aceitos e definidos pela CONTRATANTE (e-mail, telefone, chatbot, que sejam elegíveis para atendimento pelo primeiro nível), de acordo com o Catálogo de Serviços de TI do CONTRATANTE.
Atender, classificar e reclassificar as solicitações de acordo com o Catálogo de Serviços de TI.
Esclarecer dúvidas e orientar os usuários internos e externos sobre quaisquer assuntos e tecnologias inerentes aos serviços contratados, inclusive quanto aos sistemas de informação desenvolvidos e adquiridos pelo CONTRATANTE, a partir de informações padronizadas e pré-estabelecidas em conjunto com o CONTRATANTE.
Manter os usuários internos e externos informados sobre a situação e o andamento de suas solicitações.
Documentar todos os atendimentos e respectivas soluções.
Encaminhar a outras unidades as solicitações que necessitem da atuação de outras áreas, exclusivamente se não
puderem ser atendidas, devidamente documentado no sistema.
Acompanhar as solicitações até o seu encerramento, em especial as solicitações classificadas como críticas.
O que oferecemos:
• Salario: R$ 2.507,29
• Vale Alimentação - R$ 27,28 p/dia trabalhado
• Vale Transporte
• Seguro de vida.
- Local de trabalho: Governador Valadares, MG
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
- Nível hierárquico: Operacional
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
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Técnico de segurança do trabalho
Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 1 semana atrás
Governador Valadares, Brasil Netvagas Tempo inteiroAtividades: Cumprir o programa de saúde e segurança, acompanhar e avaliar os riscos inerentes aos processos, treinar e conscientizar os empregados, analisar preventivamente as situações de riscos, propondo medidas de controle e ações preventivas e corretivas. Objetivando o cumprimento das metas da empresa, procedimentos do cliente, e atendimento a...
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Atendente de Telemarketing Receptivo
Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 1 semana atrás
Governador Valadares, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiroATENDENTE DE TELEMARKETING RECEPTIVO (GOVERNADOR VALADARES - MG)VAGA PARA PESSOAS QUE RESIDEM EM VALADARES OU CIDADES PRÓXIMASEscala de Trabalho: 6x1Jornada de trabalho: 6h20R$ 1320,00 + Vale Transporte + Plano de Saúde + Plano Odontológico + Auxílio Creche e Babá + Lanche disponibilizado pela empresa + Plano de Carreira.Número de vagas: 100 Local de...
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Atendente de Telemarketing Receptivo
Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás
Governador Valadares, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiroATENDENTE DE TELEMARKETING RECEPTIVO (GOVERNADOR VALADARES - MG)VAGA PARA PESSOAS QUE RESIDEM EM VALADARES OU CIDADES PRÓXIMASEscala de Trabalho: 6x1Jornada de trabalho: 6h20R$ 1320,00 + Vale Transporte + Plano de Saúde + Plano Odontológico + Auxílio Creche e Babá + Lanche disponibilizado pela empresa + Plano de Carreira.Número de vagas: 100Local de...
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Atendente
Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás
Governador Valadares, Brasil VERZANI & SANDRINI Tempo inteiro•Oferecer suporte, resolver problemas e esclarecer dúvidas, visando promover uma experiência positiva, satisfatória e personalizada. •Encaminhar a demanda do cliente para os demais responsáveis e áreas da empresa, •Registrar demandas e pedidos de suporte •Facilitar o sucesso do cliente com a solução contratada.Número de vagas: 10Local de...
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Suporte Técnico em Campo
Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás
Governador Valadares, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiroEstamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.Em 2014 passamos a pertencer ao Grupo Rio Minas, ampliando ainda mais a nossa presença e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do...
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Atendente
Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 1 semana atrás
Governador Valadares, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiroRequisitos Ter mais de 18 anos;Possuir o Ensino Médio Completo.Responsabilidades Não é obrigatório ter experiência;Horário: Meio período. Em turnos diversos;Temos oportunidades para atuar presencialmente (In company). A definição do modelo de trabalho depende do número vagas disponíveis e requisitos citados.+ cuidado com você e sua...
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Atendente
Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás
Governador Valadares, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiroRequisitos Ter mais de 18 anos;Possuir o Ensino Médio Completo.Responsabilidades Não é obrigatório ter experiência;Horário: Meio período. Em turnos diversos;Temos oportunidades para atuar presencialmente (In company). A definição do modelo de trabalho depende do número vagas disponíveis e requisitos citados.+ cuidado com você e sua...
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Atendente de consórcio
Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 1 semana atrás
Governador Valadares, Brasil Netvagas Tempo inteiro1. Descrição sumária Responsável por realizar o atendimento aos clientes de consórcio e realizar o processo de contemplação e entrega do bem; 2. Responsabilidades Principais 2.1 Entregar o bem advindo do consórcio; 2.2 Conferir os dados dos clientes em processo de formação de borderô; 2.3 Realizar o processo de completação...
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Atendente comercial
Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 1 semana atrás
Governador Valadares, Brasil Netvagas Tempo inteiroAtribuição: Prospectar clientes de maneira remota, telefone, e-mail, chat; Realizar venda interna de planos de internet fibra ótica e serviços relacionados para atingimento das metas individuais e do setor; Orientar o cliente quanto às especificações dos nossos serviços; Auxiliar os clientes na escolha do serviço; Seguir os processos de venda da...
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Vendedor(a) de Consórcio
Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás
Governador Valadares, Brasil Allman Tempo inteiroRequisitos e preferências Formação:Ensino médio (2º grau) completo Automóvel:Possuir automóvel próprio Carteira de habilitação:Habilitação na categoria A Experiência profissional:Não necessário experiência anterior Conhecimentos técnicos: Configuração de acesso (nível básico) Configuração e utilização de e-mail (nível...
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Mecânico de máquinas agrícolas
Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 1 semana atrás
Governador Valadares, Brasil Netvagas Tempo inteiro- Experiência em mecânica e elétrica de tratores agrícolas;- Ensino Médio Completo ou Curso Técnico;- Disponibilidade para viagens.- Identificar e elaborar diagnósticos para correção;- Prestar serviços de manutenção preventiva e corretiva em Tratores e implementos Agrícolas;- Realizar atendimentos emergenciais em campo; - Especificar peças e...
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Aula de yoga nível intermediário
Encontrado em: Cronoshare BR C2 - 1 semana atrás
Governador Valadares (Minas Gerais), Brasil Cronoshare.com.br Trabalho remoto Freelance Tempo inteiroNecessito um serviço de Aulas yoga com as seguintes características:Qual tipo de yoga? Sem preferênciaQual é o nível do aluno? IntermediárioObjetivos das aulas Melhorar saúde, tonificação muscularLugar de preferência da(s) aula(s) Meu domicilioPara quantos alunos? 1Quando as aulas começarão? 26-07-2023Horário de...
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Aulas de yoga nível iniciante
Encontrado em: Cronoshare BR C2 - 1 semana atrás
Governador Valadares (Minas Gerais), Brasil Cronoshare.com.br Trabalho remoto Freelance Tempo inteiroNecessito um serviço de Aulas yoga com as seguintes características:Qual tipo de yoga? Sem preferênciaQual é o nível do aluno? InicianteObjetivos das aulas Relaxamento e equilíbrioLugar de preferência da(s) aula(s) Domicilio/local do professorPara quantos alunos? 1Quando as aulas começarão? 07-08-2023Horário de...
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Atendente - Vaga Início Imediato
Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás
Governador Valadares, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiroRequisitos Ter mais de 18 anos;Possuir o Ensino Médio Completo.ResponsabilidadesNão é obrigatório ter experiência;Vaga para início imediato;Horário: turnos diversos;Temos oportunidades para atuar presencialmente (In company). A definição do modelo de trabalho depende do número vagas disponíveis e requisitos citados.+ cuidado com você e sua...
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Atendente - Vaga Início Imediato
Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 1 semana atrás
Governador Valadares, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiroRequisitos Ter mais de 18 anos;Possuir o Ensino Médio Completo.ResponsabilidadesNão é obrigatório ter experiência;Vaga para início imediato;Horário: turnos diversos;Temos oportunidades para atuar presencialmente (In company). A definição do modelo de trabalho depende do número vagas disponíveis e requisitos citados.+ cuidado com você e sua...
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Vendedor(a)
Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás
Governador Valadares, Brasil Allman Tempo inteiroRequisitos e preferências Formação:Ensino médio (2º grau) completo Carteira de habilitação:Habilitação na categoria AB Experiência profissional:Possuir experiência anterior Conhecimentos técnicos: Internet (nível intermediário) Microsoft Excel (nível intermediário) Microsoft Word (nível intermediário) Pacote Office (nível...
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Mecânico de Refrigeração
Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás
Governador Valadares, Brasil PERFIL INSTALACAO E ENGENHARIA Tempo inteiroPERFIL INSTALACAO E ENGENHARIA está em busca de um Mecânico de Refrigeração talentoso para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por refrigeradores e possui habilidades técnicas excepcionais, nós gostaríamos de conhecê-lo!Responsabilidades:- Realizar manutenção preventiva e corretiva em sistemas de refrigeração.- Diagnosticar e...
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Mecânico de Refrigeração
Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 1 semana atrás
Governador Valadares, Brasil PERFIL INSTALACAO E ENGENHARIA Tempo inteiroPERFIL INSTALACAO E ENGENHARIA está em busca de um Mecânico de Refrigeração talentoso para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por refrigeradores e possui habilidades técnicas excepcionais, nós gostaríamos de conhecê-lo!Responsabilidades:- Realizar manutenção preventiva e corretiva em sistemas de refrigeração.- Diagnosticar e...
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SDR - Sales Development Representative
Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 1 semana atrás
Governador Valadares, Brasil Allman Tempo inteiroRequisitos e preferências Formação:Ensino médio (2º grau) completo Experiência profissional:Possuir experiência anterior Conhecimentos técnicos: Microsoft Excel (nível intermediário) Microsoft Word (nível intermediário) Pacote Office (nível intermediário) Preferência para residentes em: Governador Valadares - MG ...
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Auxiliar Administrativo(a) Financeiro(a)
Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 1 semana atrás
Governador Valadares, Brasil Allman Tempo inteiroRequisitos e preferências Formação:Ensino médio (2º grau) completo Experiência profissional:Possuir experiência anterior Conhecimentos técnicos: Microsoft Excel (nível intermediário) Microsoft Word (nível intermediário) Pacote Office (nível intermediário) Observações: Responsável por: - Fechamento de caixa; - Emissão de...