Analista de Atendimento Jr | Hospital Digital

4 semanas atrás


São Paulo, Brasil Vitta Tempo inteiro

Já se imaginou trabalhando em uma empresa que tem como missão transformar a vida das pessoas? 

Se você é guerreiro, então essa é a sua chance de entrar em um exército que está crescendo e pronto para mudar a saúde do Brasil

Nós da Vitta somos responsáveis pela vertical de saúde e seguros do Grupo Stone Co. empresa listada em Nasdaq, em NYC. Somos apaixonados por pessoas e inovação. Temos um chamado Se você quer ter um impacto significativo na saúde do Brasil e ao mesmo tempo aprender muito e fazer parte de um time de altíssimo nível, queremos te conhecer

Se identificou? Então só vem :)

O que esperamos de um(a) Vittano(a) Stone?  

Que coloque a mão na massa, seja guerreiro e trabalhe com muita energia e agilidade. Que não fique satisfeito com o bom e busque sempre o excelente Seja muito gente boa e open minded. ;) Não importa a idade Esperamos um perfil jovem e que seja um teamplayer.  Que queira empreender com a gente e embarcar na missão de mudar a saúde do Brasil.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

O dia a dia do(a) Analista de Atendimento Jr:

Nesta posição, você será responsável por atender clientes por meio de diversos canais de comunicação, como WhatsApp, ligações, e-mails e outros. Sua função inclui esclarecer dúvidas sobre os serviços, benefícios e produtos oferecidos pela Vitta, contornando objeções e apresentando soluções adequadas. Você agendará consultas eletivas e direcionará os clientes da forma mais apropriada. Também será responsável por receber e tratar reclamações, além de analisar e contatar clientes insatisfeitos com foco na reversão da percepção negativa.

Além disso, você realizará atendimento aos profissionais que prestam serviços para a Vitta e interagirá com as equipes de backoffice e enfermagem para buscar as melhores soluções. Apresentar sugestões para melhorias no negócio, no trabalho realizado e na experiência dos membros (clientes) também fará parte de suas atribuições. Você apoiará os demais times nas metas de conversões, com foco e argumentação para o agendamento de terapias e exames, e contribuirá para a gestão e otimização das agendas médicas. 

Outra responsabilidade será apoiar no pré-faturamento e nas solicitações de autorizações, bem como analisar seus indicadores de atendimento e criar planos de ação para melhoria e desenvolvimento. Você apoiará outras equipes conforme necessário, zelando pelo bom uso das ferramentas e dispositivos fornecidos pela companhia. Em todas as suas atividades, você deve atuar com qualidade e na busca pela satisfação dos nossos membros (clientes).

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Como requisitos básicos, você deve ter/ser:

Ensino médio completo; Experiência com atendimento (presencial, por telefone ou em mídias digitais como WhatsApp e e-mail); Conhecimento/experiência do Google Workspace (Chat, Apresentações, Gmail, Meet, Planilhas, Forms, Drive, etc); Boa argumentação, com excelente escrita e domínio do idioma português; Saber trabalhar com pressão e alto volume; Flexibilidade, organização, fácil adaptação e adequação ao trabalho em equipe; Será um diferencial caso você tenha experiência no segmento de saúde e/ou ensino superior cursando nas áreas de Administração, Comunicação Social, Recursos Humanos, Letras e áreas relacionadas; Disponibilidade para atuar de forma híbrida em São Paulo (Pinheiros).

Ah Sobre os nossos diferenciais 

Assistência médica com uma equipe de telemedicina 24/7; Plano odontológico; Seguro de vida; Vale-transporte; Gympass; Benefício Flash (VR Híbrido); Auxílio Pet; Acolhe360; Férias&CO; Ambiente sem aquela burocracia de hierarquia tradicional e um local de trabalho descontraído; Fazer parte de um time de altíssimo nível; Ter a oportunidade de impactar a saúde de milhões de brasileiros; E o potencial de crescimento aqui dentro é imenso

Todas as aplicações de vagas na Vitta são consideradas sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, origem, religião, deficiência, idade etc. 

Seja muito bem-vindo(a) à Vitta

VEM PRA VITTA



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  • São Paulo, São Paulo, Brasil Global Empregos Tempo inteiro

    » » – Analista Financeiro Jr – Analista Financeiro Jr. Efetuar baixa bancária; conciliação de extrato; emissão de boleto; Calculo de juros; conciliação da câmara de compensação contas a pagar x contas a receber atendimento unidades. São Paulo, São Paulo

  • Analista de atendimento Jr

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil 55PBX Tempo inteiro

    A empresa BCR.CX está buscando um profissional qualificado para se juntar à nossa equipe como Analista de Atendimento Jr. Se você é apaixonado por ajudar os outros, resolver problemas e tem habilidades excepcionais de comunicação, essa pode ser a oportunidade perfeita para você.Responsabilidades:- Atender chamadas de clientes com cortesia e...


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  • São Paulo, Brasil Global Empregos Tempo inteiro

    » » 136249 – Analista Financeiro Jr. 136249 – Analista Financeiro Jr. Efetuar baixa bancária; conciliação de extrato; emissão de boleto; Calculo de juros; conciliação da câmara de compensação contas a pagar x contas a receber atendimento unidades. São Paulo, São Paulo


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  • São Paulo, São Paulo, Brasil GRAFENO Tempo inteiro

    Buscamos Analista de Atendimento Jr. para atuar em nosso time Atendimento ao Cliente. A principal missão dessa pessoa será em conhecer a fundo o negócio da Grafeno e compreender a real necessidade dos clientes, prestando um atendimento humanizado e assertivo, sanando as dúvidas de maneira clara e auxiliando na resolução de problemas.de suas dúvidas de...


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    Lar Empregos para Analista De Mercado Jr em Campinas 1 Empregos para Analista de mercado jr em Campinas Pessoa analista de mercado jr Campinas, São Paulo Pessoa analista de mercado jr Campinas, São Paulo 26/04/2024 Requisitos: Formação Acadêmica: Ensino Superior em Análise de Sistemas, Ciências da Computação, Processamento de Dados,...


  • São Paulo, Brasil 55PBX Tempo inteiro

    A BCR, uma empresa de telecomunicações líder no mercado, está buscando um profissional para integrar nossa equipe de atendimento como BCR.CX-Analista de atendimento Jr. Nós valorizamos o talento, a diversidade e o comprometimento dos nossos colaboradores, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador onde você terá a oportunidade de...


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    Job descriptionSomos uma empresa orgulhosamente brasileira, especialista em nutrição de alta qualidade para cães e gatos e pioneira no desenvolvimento de alimentos Super Premium no Brasil. Estamos em busca de talentos inovadores, criativos, com olhar para o cliente e foco na execução para atuar como Analista de Marketing Digital JR nossa área de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Vaga aberta: Analista de Suporte JrNossa empresa, a ALGAR, está em busca de um Analista de Suporte Jr para integrar nossa equipe técnica e garantir a qualidade do atendimento aos nossos clientes. Se você possui conhecimentos em Windows, conexão remota, domínio de rede, acesso remoto, Office, redes, pacote office e impressoras, essa pode ser a...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Atuar na tratativa dos processos de reclamações e solicitações dos clientes, contribuir com sugestões e participar de projetos para melhoria dos processos, visando proporcionar soluções com agilidade, qualidade e respeito aos segurados, Atuar na tratativa dos processos, Promover melhorias nas atividades, Cumprir os prazos estipulados em SLA, Decreto...


  • São Paulo, Brasil Vitta Tempo inteiro

    Já se imaginou trabalhando em uma empresa que tem como missão transformar a vida das pessoas?  Se você é guerreiro, então essa é a sua chance de entrar em um exército que está crescendo e pronto para mudar a saúde do Brasil! Nós da Vitta somos responsáveis pela vertical de saúde e seguros do Grupo Stone Co. empresa listada em Nasdaq, em NYC....


  • Sao Paulo, Brasil Recruta Simples Tempo inteiro

    Estamos em busca de Auxiliar de Atendimento Jr. para fazer parte do nosso time. **Atividades**: - Atuar ativamente na busca por possíveis clientes que tenham interesse em nossos produtos; - Atendimentos presenciais, bem como fechamento de vendas com auxilio dos gestores de plantão. **Cargos relacionados**: Analista de Atendimento Operador de de Call...

  • Analista de Suporte Jr

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    **Vaga aberta**: Analista de Suporte Jr Nossa empresa, a ALGAR, está em busca de um Analista de Suporte Jr para integrar nossa equipe técnica e garantir a qualidade do atendimento aos nossos clientes. Se você possui conhecimentos em Windows, conexão remota, domínio de rede, acesso remoto, Office, redes, pacote office e impressoras, essa pode ser a...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil CSU Digital Tempo inteiro

    O nosso novo Analista de Produtos utilizará a sua paixão por projetos e melhoria contínua para atuar na nossa unidade de negócios MarketSystem, sendo responsável pela Gestão de Programas de Fidelidade e Incentivo do Grupo CSU.Responsabilidades e atribuições Responsável pela criação, desenvolvimento e manutenção de novos produtos; Fará...

  • Analista Comercial Júnior

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Hospital Tempo inteiro

    Hospital admite Analista Comercial Júnior em São Paulo Moema para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar atividades relacionadas a organização das informações referente a negociação de operadoras de planos de saúde, informações de potenciais clientes (médicos e empresas), a fim de manter a organização das informações em sistema e...


  • Sao Paulo, Brasil Vitta Tempo inteiro

    Já se imaginou trabalhando em uma empresa que tem como missão transformar a vida das pessoas? Se você é guerreiro, então essa é a sua chance de entrar em um exército que está crescendo e pronto para mudar a saúde do Brasil! Nós da Vitta somos responsáveis pela vertical de saúde e seguros do Grupo Stone Co. empresa listada em Nasdaq, em NYC....


  • Sao Paulo, Brasil Luandre - Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Consultoria de empregos Luandre seleciona! Analista de Atendimento Jr - irá atuar dentro do cliente dando suporte aos temporários com: Conferência de ponto, entrega de uniformes, integração, explicação de holerite e esclarecimento de dúvidas. Ensino médio completo, desejável superior completo ou cursando Administração, RH ou áreas...