Analista de Implantação

É aqui que começa a sua jornada de sucesso Você está pronto?

Como Analista de Implantação  na 3C Plus, sua missão será assegurar que nossa solução atende de forma eficaz às necessidades dos clientes que utilizam a plataforma da 3C Plus. Você identificará as principais dores dos clientes, guiando-os para uma solução adequada dentro da plataforma e garantindo uma excelente experiência ao longo do processo.

SUAS PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES SERÃO:

• Entrar em contato os clientes (em fase de testes e contratos fechado);

• Realizar o agendamento e confirmação da implantação;

• Enviar os dados de acesso ao cliente;

• Realizar implantação do sistema ;

• Realizar integrações com CRMs;

• Realizar o envio do CSAT;

• Realizar as atividades de acompanhamento.

NOSSA LIGAÇÃO VAI COMPLETAR SE VOCÊ:

• Trabalha bem em equipe;

• Está aberto a dinâmicas e competições;

• Reage bem a situações críticas;

• Fica animado com metas e desafios;

• É empático;

• Encara mudanças com energia e positividade;

• Está sempre em movimento e busca evolução contínua;

• Valoriza as pequenas conquistas.

TÉCNICAS DESEJÁVEIS: 

• Ter experiência em atendimento ao cliente;

• Facilidade em ensinar ou orientar;

• Ser um bom ouvinte;

• Ter uma boa comunicação;

• Ter facilidade em conseguir entender clientes e demandas;

• Ter facilidade em aprender e gostar de se desenvolver;

• Escrever bem;

• Ter conhecimento em informática.

AO FAZER PARTE DO NOSSO TIME VOCÊ VAI:

• Se desenvolver continuamente no âmbito profissional;

• Ter contato e aprender com grandes profissionais do mercado;

• Trabalhar em um escritório com a melhor estrutura tecnológica de Guarapuava;

• Receber um cartão de benefícios flexível que pode ser usado em mercados, bares, restaurantes, postos de gasolina, academias, etc;

• Ter acessos a consultas, exames médicos e laboratoriais com o plano de saúde Unimed (com coparticipação);

• Ter seguro de vida;

• Poder treinar as suas habilidade em FIFA e tênis de mesa com os “melhores do país”, nos espaços de descompressão;

• Ter a energia diária garantida com Open de Café;

• Folgar no seu aniversário para aproveitar a data como quiser;

• Ficar fluente em inglês com os descontos exclusivos oferecidos pelas nossas parcerias com o CCBEU e a CNA;

• Participar do maior e melhor Happy Hour mensal da cidade;

• E muitos outros benefícios que só um amarelinho tem acesso.