Líder de Atendimento

6 meses atrás

São Paulo, Brasil Dasa Tempo inteiro

JOB DESCRIPTION

Somos a Dasa, a maior rede de saúde integrada do Brasil.

Somos apaixonados(as) por pessoas e conquistamos os melhores resultados com gente boa, que trabalha junto. Em nossa área corporativa, você encontra um ambiente dinâmico que inova para descomplicar, este é um lugar de aprendizado e oportunidade para transformar.

Queremos transformar a saúde do mundo e buscamos talentos que cuidam e acolhem uns aos outros para pois juntos(as) e que acreditam que ser Dasa é ser a pessoa que transforma o futuro da saúde. Se identificou? Então #VemSerDasa.

#VemPraDasa #DasaLovers #VemSerDasa

Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Sobre a posição:

Supervisionar, controlar, orientar e desenvolver a equipe; Determinar as funções e afazeres de cada colaborador, garantindo a produtividade e bem estar da equipe; Acompanhar relatórios gerenciais e projetar os dados obtidos com plano de ação; Assegurar que os processos estabelecidos sejam cumpridos de acordo com as normas da DASA; Garantindo o nível de excelência nos procedimentos específicos da área e aos padrões comportamentais, para o melhor nível de atendimento aos clientes, dentro de condições ideais de produtividade; Garantindo aumento na geração de receita de acordo com os valores Dasa.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Para transformar a saúde é preciso:

Superior completo; Desejável experiência como Líder de Atendimento ao cliente, área agendamento cirúrgico e/ou ambulatorial; Pacote Office intermediário; Conhecimento em MV.

ADDITIONAL INFORMATION

São Paulo - SP (Região da Paulista)

Horário: 2ª a 5ª 09h às 19h e 6ª 10h00 às 19h00 com possível plantão aos sábados quando necessário.

É cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa, confira os nossos benefícios:

Cuidados com a alimentação: Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade); Cuidados com a saúde: Plano de Saúde e Seguro de Vida; Cuidados com o seu desenvolvimento: Universidade Dasa, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer dentro da Dasa; Outros: Vale Transporte e Bonificação por desempenho (PPR).

Só a Dasa tem – Programa de Saúde , pautado em 5 pilares:

Espiritual: yoga, meditação e mindfulness; Físico: Gympass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas; Intelectual: Universidade Dasa; Relacional: Clube de vantagens UAU e benefícios SESC; Emocional: Telepsicologia.

*Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga e da marca.

Importante: Você está se candidatando para o nosso banco de talentos para vagas em todo o Brasil, nas localidades em que a Dasa possui operações (regiões Nordeste, Centro Oeste, Sudeste e Sul do Brasil), portanto, ressaltamos que assim que surgir uma vaga que melhor se adeque ao seu perfil, entraremos em contato com você. Enquanto isso, mantenha as suas informações atualizadas e cumpra todas as etapas de testes online, assim, podemos conhecer mais sobre você.

  • Líder de Atendimento

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Empresa de apostas Tempo inteiro

    Empresa de apostas admite Líder de Atendimento em São Paulo (Centro).Liderar e supervisionar as equipes de atendimento ao cliente e ouvidoria, assegurando que as respostas e soluções sejam eficientes, éticas e personalizadas.Monitorar e avaliar indicadores chave de atendimento e satisfação do cliente, propondo estratégias para melhoria contínua.Ser...

  • Líder de Atendimento

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Empresa de apostas Tempo inteiro

    Empresa de apostas admite Líder de Atendimento em São Paulo (Centro). Liderar e supervisionar as equipes de atendimento ao cliente e ouvidoria, assegurando que as respostas e soluções sejam eficientes, éticas e personalizadas. Monitorar e avaliar indicadores chave de atendimento e satisfação do cliente, propondo estratégias para melhoria...

  • Líder de Atendimento

    Há 1 mês

    são paulo, Brasil Empresa de apostas Tempo inteiro

    Empresa de apostas admite Líder de Atendimento em São Paulo (Centro). Liderar e supervisionar as equipes de atendimento ao cliente e ouvidoria, assegurando que as respostas e soluções sejam eficientes, éticas e personalizadas. Monitorar e avaliar indicadores chave de atendimento e satisfação do cliente, propondo estratégias para melhoria...

  • Líder de Atendimento

    Há 1 mês

    São Paulo, SP, Brasil Empresa de apostas Tempo inteiro

    Empresa de apostas admite Líder de Atendimento em São Paulo (Centro). Liderar e supervisionar as equipes de atendimento ao cliente e ouvidoria, assegurando que as respostas e soluções sejam eficientes, éticas e personalizadas. Monitorar e avaliar indicadores chave de atendimento e satisfação do cliente, propondo estratégias para melhoria...

  • Líder de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia admite Líder de Atendimento ao Cliente em São Paulo. Apresentar mensalmente os procedimentos de pré-atendimento e scripts de chamados em reuniões com o Gestor do Contrato. Implementar melhorias identificadas pelo gestor e garantir que as atualizações sejam seguidas pelas equipes.Implantar scripts aprovados para o atendimento...

  • Líder de Atendimento

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Líder de Atendimento em São Paulo. Liderar a equipe de atendentes, delegando tarefas e orientando o desempenho.Realizar o atendimento aos clientes, auxiliando em casos mais complexos.Monitorar o andamento das atividades da equipe, garantindo o cumprimento de metas.Treinar e orientar novos atendentes, garantindo o alinhamento com os...

  • Líder de Atendimento

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa admite Líder de Atendimento em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Liderar a equipe de atendentes, delegando tarefas e orientando o desempenho. Realizar o atendimento aos clientes, auxiliando em casos mais complexos. Monitorar o andamento das atividades da equipe, garantindo o cumprimento de metas. Treinar e orientar novos...

  • Líder de Atendimento

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de apostas admite Líder de Atendimento em São Paulo Centro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Liderar e supervisionar as equipes de atendimento ao cliente e ouvidoria, assegurando que as respostas e soluções sejam eficientes, éticas e personalizadas. Monitorar e avaliar indicadores chave de atendimento e satisfação do cliente,...

  • Líder de Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil Empresa de Tradução e Interpretação Tempo inteiro

    Empresa de Tradução e Interpretação admite Líder de Atendimento ao Cliente em São Paulo. Interagir com clientes, discutir e otimizar requisitos de projetos.Criar, manter e otimizar relatórios, painéis e planos de turnos.Realizar triagem, testes e entrevistas para novos membros da equipe.Implementar planos de treinamento, promover a cultura de...

  • Líder de Equipe de Atendimento

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Empresa de Jogos para computador Tempo inteiro

    Empresa de Jogos para computador admite Líder de Equipe de Atendimento em Juquitiba.Efetuar a resolução de dúvidas, disputas e reclamações, assegurando a satisfação dos usuários.Coletar e processar dados sobre problemas, explorações e bugs no jogo, documentando solicitações para resolução.Prestar suporte técnico e de qualidade aos usuários,...

  • Líder de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Empresa de Jogos para computador Tempo inteiro

    Empresa de Jogos para computador admite Líder de Atendimento ao Cliente em Vargem Grande Paulista.Efetuar a resolução de dúvidas, disputas e reclamações, assegurando a satisfação dos usuários.Coletar e processar dados sobre problemas, explorações e bugs no jogo, documentando solicitações para resolução.Prestar suporte técnico e de qualidade...

  • Líder de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Empresa de Jogos para computador Tempo inteiro

    Empresa de Jogos para computador admite Líder de Atendimento ao Cliente em Rio Grande da Serra.Efetuar a resolução de dúvidas, disputas e reclamações, assegurando a satisfação dos usuários.Coletar e processar dados sobre problemas, explorações e bugs no jogo, documentando solicitações para resolução.Prestar suporte técnico e de qualidade aos...

  • Líder de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Empresa de Jogos para computador Tempo inteiro

    Empresa de Jogos para computador admite Líder de Atendimento ao Cliente em Ferraz de Vasconcelos.Resolver dúvidas, disputas, reclamações dos usuários e garantir a satisfação dos usuários.Coletar, investigar e processar vários dados sobre problemas, explorações e bugs no jogo.Documentar e atualizar solicitações de suporte para obter...

  • Líder de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Empresa de Jogos para computador Tempo inteiro

    Empresa de Jogos para computador admite Líder de Atendimento ao Cliente em São Paulo.Resolver dúvidas, disputas, reclamações dos usuários e garantir a satisfação dos usuários.Coletar, investigar e processar vários dados sobre problemas, explorações e bugs no jogo.Documentar e atualizar solicitações de suporte para obter resoluções.Atuar como...

  • Líder de Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Empresa de Jogos para computador Tempo inteiro

    Empresa de Jogos para computador admite Líder de Atendimento ao Cliente em Mauá.Resolver dúvidas, disputas, reclamações dos usuários e garantir a satisfação dos usuários.Coletar, investigar e processar vários dados sobre problemas, explorações e bugs no jogo.Documentar e atualizar solicitações de suporte para obter resoluções.Atuar como elo...

  • Líder de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Empresa de Jogos para computador Tempo inteiro

    Empresa de Jogos para computador admite Líder de Atendimento ao Cliente em Caieiras.Resolver dúvidas, disputas, reclamações dos usuários e garantir a satisfação dos usuários.Coletar, investigar e processar vários dados sobre problemas, explorações e bugs no jogo.Documentar e atualizar solicitações de suporte para obter resoluções.Atuar como...

  • Líder de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Empresa de Jogos para computador Tempo inteiro

    Empresa de Jogos para computador admite Líder de Atendimento ao Cliente em São Paulo. Resolver dúvidas, disputas, reclamações dos usuários e garantir a satisfação dos usuários.Coletar, investigar e processar vários dados sobre problemas, explorações e bugs no jogo.Documentar e atualizar solicitações de suporte para obter resoluções.Atuar...

  • Líder de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    são paulo, Brasil Empresa de Jogos para computador Tempo inteiro

    Empresa de Jogos para computador admite Líder de Atendimento ao Cliente em São Paulo. Resolver dúvidas, disputas, reclamações dos usuários e garantir a satisfação dos usuários.Coletar, investigar e processar vários dados sobre problemas, explorações e bugs no jogo.Documentar e atualizar solicitações de suporte para obter resoluções.Atuar...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Job description A RD Saúde é uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácias. Com as nossas marcas Raia e Drogasil, temos mais de 3.000 unidades espalhadas por todo o país e mais de 55 mil funcionários(as) empenhados(as) em cuidar de perto da saúde e bem-estar das pessoas em todos os momentos da vida.Até 2030, queremos ser o grupo que mais...

  • Líder de Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    são lourenço, Brasil Empresa de Jogos para computador Tempo inteiro

    Empresa de Jogos para computador admite Líder de Atendimento ao Cliente em São Lourenço da Serra.