Coordenador (a) de Atendimento - Osasco/SP
2 semanas atrás
- Coordenar os processos relacionados ao time de vendas e/ou pós-vendas, apoiando a construção de histórias positivas com os clientes;
- Integrar novos clientes através de treinamento dos sistemas, acolhimento, escolha e apresentação de Analista;
- Acompanhamento da operação: SLA e performance, identificação de problemas e oportunidades de melhorias;
- Interface com área de operação e tecnologia para atendimento às solicitações dos clientes;
- Solucionar demandas junto às Gerências regionais;
- Atuar de forma estratégica na interpretação do comportamento do cliente com relação a outros operadores;
- Acompanhamento, gestão e cobrança de demandas operacionais, efetuando a apresentação de resultados para os clientes e setor;
- Gerir performance e resultados, principalmente no que tange ao quesito de reclamações, visando a melhoria contínua;
- Monitorar a evolução dos resultados individuais da equipe de Analistas e aplicar feedbacks;
- Desenvolvimento e planejamento de ações, com reuniões periódicas com o time e clientes externos;
- Gestão de KPIs e sistema integrado;
- Coordenar e fazer gestão das pastas de cada cliente na cia.
Requisitos & Qualificações:
- Formação superior completa;
- Desejável vivências com atendimento ao público/ CS / CX/ Segmento logístico;
- Conhecimento e habilidades tecnológicas, sistêmicas e Excel;
- Excelente comunicação escrita e verbal;
- Skill de gestão de pessoas, foco em resultados, negociação e comunicação.
- Atuação 100% presencial de segunda a sexta-f das 8:12h às 18h.
- Local de trabalho: Osasco, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Logística - Logística
- Nível hierárquico: Coordenador
Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos
HABILIDADES
- pós-venda
- customer success
- logística
- atendimento
- excel
- liderança
- venda
- custumer experience
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Coordenadora Fiscal
3 semanas atrás
Osasco, Brasil JOB WORK Tempo inteiroCoordenar procedimentos para atender os requisitos legais em conformidade com a legislação municipal, estadual e federal,Controlar fechamento fiscal, apuração de impostos e validação das obrigações acessórias, Elaborar relatório gerencial de demonstração financeira Acompanhar atendimento a fiscalização,Apurar imposto a pagar e pela obrigação...
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Sac Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Osasco, Brasil OEmprego Tempo inteiroEstabelecer o contato direto entre cliente e empresa para solucionar problemas, dúvidas, reclamações e propor melhorias. responsável por mediar conflitos e fortalecer o relacionamento com o consumidor. **Residir em Osasco/SP. Cargo**: SAC ATENDIMENTO AO CLIENTE - OSASCO | Salario: R$ 2.000,00. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Manhã e Tarde. | Area:...
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Coordenador de Facilities
Há 5 horas
Osasco, Brasil Grupo GPS Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Construção, Manutenção - Manutenção e InstalaçõesNível hierárquico: CoordenadorLugar de trabalho: Osasco, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período Integral?? VAGA: COORDENADOR DE FACILITIES ?? ?? Salário: A COMBINAR ?? Escala: Segunda a Sexta-feira ?? Local: OSASCO - SP FORMAÇÃO:...
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ESTÁGIO EM ADMINISTRAÇÃO/COMERCIAL
Há 3 dias
Osasco, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiroESTÁGIO EM ADMINISTRAÇÃO COMERCIAL - VAGA 1945* Local: Vila Yara - Osasco - SP* Horário: Segunda a Sexta das 10:00 às 17:00 (01h de intervalo)* Bolsa auxílio: R$1.000,00 + Ajuda de Custo (R$200,00) + Vale Alimentação (R$200,00 mensais) + Seguro de vida + Chances de Efetivação.Como estagiário (a) suas principais atividades serão:- Aprimoramento...
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Coordenador de Facilities
Há 8 horas
Osasco, São Paulo, Brasil Grupo GPS Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Construção, Manutenção - Manutenção e InstalaçõesNível hierárquico: CoordenadorLugar de trabalho: Osasco, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralVAGA:COORDENADOR DE FACILITIES Salário: A COMBINAR Escala: Segunda a Sexta-feira Local: OSASCO -SP FORMAÇÃO: ENGENHARIA...
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Gestor de Operações
Há 7 dias
Osasco, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroLiderar e motivar a equipe de supervisores/operadores/colaboradores que prestam serviços de atendimento ao cliente, atuando de forma proativa quanto aos indicadores operacionais, garantindo produtividade. Local- Osasco/SP- Fica no complexo do Shopping UniãoEscala- 5x2 (segunda a sexta)Horário- comercialRemuneração: R$ 4.500,22 + BenefíciosNúmero...
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Assistente Societário
4 semanas atrás
Osasco, Brasil OEmprego Tempo inteiroAbertura, alteração e encerramento de empresas, elaboração de contratos, regularização de empresas junto à Jucesp, Fazenda, Receita, Prefeitura, etc. Certidões,parcelamentos e demais rotinas do setor. **Requisitos**: Experiência em escritório contábil Facilidade de acesso à Osasco Ensino Médio completo **Ensino médio - Sit.**:...
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Coordenador de Operações
3 semanas atrás
Osasco, Brasil RANDSTAD - Filial Campinas SP Tempo inteiroA Randstad, uma das maiores empresas globais de soluções em Recursos Humanos, está em busca de um profissional qualificado para atuar como Coordenador de Operações em nosso cliente de grande porte no ramo da comunicação e entretenimento localizado Industrial Anhanguera, Osasco.O Coordenador de Operações será responsável por liderar e gerenciar...
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Coordenador Social – Residência Inclusiva
3 semanas atrás
Osasco, Brasil Ser Especial Tempo inteiroDESCRIÇÃO DA VAGAServiço de Acolhimento Institucional para Jovens e Adultos com Deficiência busca por: Coordenador SocialHorário: de segunda a sexta, das 8h às 17hAtividades: Coordenação do serviço residência inclusiva. Articulação com SAS e judiciário Gerenciar equipe e supervisionar ações da equipe técnica Elaboração, em...
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Coordenador Social – Residência Inclusiva
3 semanas atrás
Osasco, Brasil Ser Especial Tempo inteiroDESCRIÇÃO DA VAGA Serviço de Acolhimento Institucional para Jovens e Adultos com Deficiência busca por: Coordenador Social Horário : de segunda a sexta, das 8h às 17h Atividades : Coordenação do serviço residência inclusiva. Articulação com SAS e judiciário Gerenciar equipe e supervisionar ações da equipe técnica Elaboração,...
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Repositor em Osasco
3 semanas atrás
Osasco, Brasil Grupo Equipe Tempo inteiroCód. da vaga: 6633Repositor em Osasco - SP Publicado há 42 diasSerá um ajudante geral, irá abastecer as prateleiras e receber as mercadorias. Aguarde, carregando os dados da vaga...
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Assistente Societário
4 semanas atrás
Osasco, Brasil OEmprego Tempo inteiroAbertura, encerramento, alterações e regularizações de empresas em repartições públicas, certidões, parcelamentos, etc. **Requisitos**: Maior de idade Fácil acesso à Osasco Ensino médio completo Experiência anterior em escritório contábil **Benefícios**: Vale Transporte Vale Refeição **Remuneração**: R$...
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Operador de Atendimento I
3 semanas atrás
Osasco, Brasil GRUPO MAZZINI Tempo inteiroIrá atuar no setor do SAC atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas, segunda vida de fatura, atualização de dados cadastrais com vendas no final da ligaçãoPossuir Ensino Médio completo, disponibilidade total de horárioVAGAS DISPONIVEIS SOMENTE PERIODO TARDE/NOITEJornada de 06:20 diária, DE SEGUNDA A SABADOSalário de R$ 1.539,82 + VT + VR $...
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Auxiliar de Logistica
4 semanas atrás
Osasco, Brasil OEmprego Tempo inteiroExperiência com separação, armazenagem, expedição de mercadorias **Residir SOMENTE EM OSASCO - SP. Cargo**: AUXILIAR DE LOGISTICA - OSASCO | Salario: R$ 1.457,00. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Logística. | Experiência: 6 meses. | Cidade: Osasco / SP
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Operador de Loja
3 semanas atrás
Osasco, Brasil RANDSTAD - Filial Lapa SP Tempo inteiroOlá Candidato! Tudo bem?Estamos formando um Banco de Talentos para uma grande empresa do ramo varejista para a regiões de São Paulo.Seguem mais informações sobre a vaga:Vaga: Operador de loja (atendimento/vendas/reposição de mercadorias)Salário: 1700,00Horário: manhã/tarde/noite, escala 6X1 Benefícios: VT Contrato temporário de 05 à 15/05/2023 -...
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Vendedor(a) Responsável
3 semanas atrás
Osasco, Brasil Base Consultoria Tempo inteiroMaior joalheria do mundo busca em parceria com a Base Consultoria Vendedor(a) Responsável para atuação em Osasco SPQuais serão suas atividades?Liderança de equipeRotinas administrativasSuporte a equipe de vendasControle de estoqueOrganização da lojaVendas consultivasAtendimento ao clienteAtingimento de metas e resultadosEntre outras atividadesQuais...
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Almoxarife - Osasco
2 semanas atrás
Osasco, Brasil OEmprego Tempo inteiroÁrea responsável pelo controle do estoque no Centro de Distribuição - Endereçamento dos materiais - Recebimento e despacho de forma organizada e sincronizada - Garantir atendimento das demandas com agilidade sempre que solicitados - Experiência na área administrativa, almoxarifado, compras ou logística (desejável). - Área responsável pelo controle...
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Coordenador(a) de Propostas
3 semanas atrás
Osasco, Brasil ASCENTY Tempo inteiroPara fazer parte do nosso DNA, como Coordenador(a) de Propostas, você precisa ter:•Quantidade: 01•Escolaridade: Superior completo em Engenharia Elétrica/ Telecomunicações/ Mecânica•Idiomas: Inglês avançado e Espanhol intermediário (diferencial)•Local de Trabalho: Osasco - SP, mas irá percorrer todas as obras•Horário de Trabalho: Horário...
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Atendente de Negócios
4 semanas atrás
Osasco, Brasil ACELERA EDUCACIONAL Tempo inteiroAuxiliar diretamente todos os processos do Polo, visando a captação de novos alunos, a renovação das matrículas dos alunos e a retenção de base acadêmica (controle de evasão e engajamento de alunos); Além de matrícular e renovar matrículas dos alunos, o atendimento do secretário de Polo deve sanar dúvidas dos alunos, auxiliando-os nos...
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Atendente / Atendimento - Osasco, Carapicuíba
3 semanas atrás
Osasco, São Paulo, Brasil JIRE CONSULTORIA IMOBILIARIA Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Administração - Administração GeralNível hierárquico: AssistenteNúmero de vagas: 5Lugar de trabalho: Osasco, SPRegime de contratação de tipo OutrosJornada Período IntegralFAÇA PARTE DA NOSSA EQUIPE COMERCIAL Empresa de grande porte procura talentos para o setor Comercial e Vendas. Plano de crescimento e altos...