Auxiliar Administrativo de Atendimento

3 semanas atrás


Itajaí, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

Atividades:

1. Atender os beneficiários para liberação de autorizações de exames e procedimentos na rede credenciada e recursos próprios, mediante pedido médico e consulta da cobertura contratual;

2. Emitir protocolo de atendimento presencial;

3. Realizar agendamento de exames em nossos recursos próprios;

4. Avaliar a necessidade dos laudos para o procedimento solicitado e análise da auditoria;

5. Consultar o procedimento informado pelo médico se está previsto no Rol da ANS, e dar andamento na autorização;

6. Consultar no sistema interno a posição financeira do cliente e realizar a impressão de boletos;

7. Consultar no sistema os endereços dos consultórios e clinicas credenciadas para informações dos beneficiários;

8. Digitalizar documentos para anexar ao pedidos de exames e cirurgias que ficam pendentes;

9. Encaminhar as solicitações do processo de autorização para departamento de custos assistenciais para análises;

10. Realizar liberação de exames admissionais e periódicos (PCMSO);

11. Liberar as guias de exames e cirurgias que passam pela análises da auditoria médica com senha de intercambio ou local;

12. Realizar triagem de clientes que estão aguardando atendimento presencial;

13. Prestar atendimento presencial ao cliente, efetuar registro de SAC (serviço de atenção ao cliente) e ouvidoria no sistema de gestão e encaminhar ao SAC;

14. Realizar contato com os clientes para informar se o procedimento foi negado;

15. Ter conhecimento e utilizar o Manual de Intercambio da Unimed Brasil para solicitar as autorizações do beneficiário 16.Realizar contato com as Unimed's e prestadores via chat ou telefônico para aplicar as regras do Manual de intercambio, cobrança dos prazos determinados pela Unimed do Brasil;

17. Solicitar antecipação de senha para o cliente que realizará o procedimento fora da área de ação do seu contrato;

18. Solicitar autorização para cliente intercambio através do sistema integrado da Unimed do Brasil para Unimed de Origem;

19. Realizar cadastro dos clientes e exames no sistema TASY;

20. Orientar os clientes quanto ao preparo para realização de exames;

21. Solicitar aos clientes informações relevantes quanto ao uso de medicação, hábitos e etc que possam auxiliar o analista clínico no momento da análise;

22. Aplicar pesquisa de satisfação a todos os clientes;

23. Seguir manuais e protocolos descritos na área de laboratório;

24. Realizar a rotina relacionada ao caixa e enviar à tesouraria;

25. Verificar o agendamento previamente realizado 26.Consultar a elegibilidade para o atendimento do beneficiário;

27. Realizar a abertura do atendimento com os documentos e atualização cadastral do beneficiário;

28. Realizar o agendamento de consultas, exames ou procedimentos conforme a necessidade do paciente ou orientação do médico;

29. Entregar laudos de exames preventivos e laboratoriais realizados no recurso próprio, e imagem do ECG realizado no consultório;

30. Entregar exames de outros núcleos enviados para o núcleo;

31. Realizar a impressão da produção médica para posterior assinatura do beneficiário, e todo material que for pertinente a atividade

32. Disponibilizar a declaração de comparecimento ao beneficiário, quando solicitado;

33. Manter organizada a estação de trabalho;

34. Realizar contato com o médico ou profissional de acordo com a necessidade, em situações complementares para o atendimento do beneficiário;

35. Encaminhar a produção diária ao faturamento;

36. Verificar diariamente as contas pendentes recebidas do faturamento;

37. Disponibilizar frascos adequados para coleta laboratorial solicitada;

38. Realizar o agendamento periódico do paciente em terapia, ou agendar o retorno, conforme a orientação do profissional;

39. Agendamento de consultas solicitadas por outros núcleos (com equipe multiprofissional);

40. Responder a SAC dentro do prazo previsto, conforme solicitações;

41. Realizar o agendamento conforme a necessidade do paciente ou orientação do médico 42.Realizar agendamento de consultas solicitadas por outros núcleos (com equipe multiprofissional);

43. Realizar a autorização de procedimentos agendados pelo núcleo;

44. Realizar a autorização da solicitação entregue pelo beneficiário para exames e procedimentos na rede própria ou credenciada;

45. Disponibilizar guia médico para informação do beneficiário;

46. Consultar através do código do procedimento informado pelo médico se está prevista no rol de procedimentos da ANS para dar prosseguimento a autorização;

47. Digitalizar os documentos para anexar aos pedidos de exames e cirurgias que ficam pendentes;

48. Encaminhar as solicitações do processo de autorização para o departamento de Custos Assistenciais para análise;

49.Encaminhar as solicitações para o parecer da auditoria médica e especializada;

51.Realizar contato com outras singulares Unimed via chat ou telefone para verificar a elegibilidade do beneficiário;

52.Prestar atendimento presencial ao cliente, efetuar registro de SAC (Serviço de Atenção ao Cliente) e Ouvidoria no sistema de gestão e encaminhar a área responsável (SAC);

Executar outras atividades correlatadas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional e da sua natureza do

seu trabalho, conforme determinação superior.

Características

Tipo de Contratação

Tempo integral

Remuneração

Competitivo



  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil Clínica Oncológica Tempo inteiro

    Vaga para Auxiliar Administrativo de Atendimento em Itajaí-SC.Principais responsabilidades:Realizar atendimento ao clienteReceber pagamentos

  • Auxiliar Administrativo

    2 semanas atrás


    Itajaí, Brasil Agência de cobrança Tempo inteiro

    Agência de cobrança admite Auxiliar Administrativo em Itajaí Centro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atendimento a condôminos. Administradoras e síndicos. Cobrança de taxas condominiais. Rotinas administrativas.. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil Clínica Oncológica Tempo inteiro

    Vaga para Auxiliar Administrativo de Atendimento em Itajaí-SCPrincipais responsabilidades:Realizar atendimento ao clienteReceber pagamentos de clientesEnviar e preencher documentações necessáriasHorário: 07h ás 17h (segunda àquinta-feira) e das 07h ás 16h (sexta-feira)PresencialSalário: R$1918,43 + R$282,40 (Insalubridade) + R$187,00 (Quebra de...

  • Auxiliar Administrativo

    3 semanas atrás


    Itajaí, Brasil Loja de móveis Tempo inteiro

    Loja de móveis admite Auxiliar Administrativo em Itajaí Cordeiros para atuar em Meio-período, A combinar.. Emissões de notas. Lançamento de faturas e notas no sistema. Organizar canhotos de recebimento de mercadoria. Controle de pagamentos de cartão de credito. Atendimento por telefone e e-mails. Rotinas administrativas da empresa no geral.. É...

  • Auxiliar Administrativo

    2 semanas atrás


    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Loja de móveis Tempo inteiro

    Loja de móveis admite Auxiliar Administrativo em Itajaí Cordeiros para atuar em Meio-período, A combinar. Emissões de notas.Lançamento de faturas e notas no sistema.Organizar canhotos de recebimento de mercadoria.Controle de pagamentos de cartão de credito.Atendimento por telefone e e-mails.Rotinas administrativas da empresa no geral. É oferecido...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil Clínica Oncológica Tempo inteiro

    Vaga para Auxiliar Administrativo de Atendimento em Itajaí-SCPrincipais responsabilidades:Realizar atendimento ao clienteReceber pagamentos de clientesEnviar e preencher documentações necessáriasHorário: 07h ás 17h (segunda à quinta-feira) e das 07h ás 16h (sexta-feira) - PresencialSalário: R$1918,43 + R$282,40 (Insalubridade) + R$187,00 (Quebra de...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil Clínica Oncológica Tempo inteiro

    Vaga para Auxiliar Administrativo de Atendimento em Itajaí-SC.Principais responsabilidades:Realizar atendimento ao clienteReceber pagamentos de clientesEnviar e preencher documentações necessáriasHorário: 07h ás 17h (segunda à quinta-feira) e das 07h ás 16h (sexta-feira) - PresencialSalário: R$1918,43 + R$282,40 (Insalubridade) + R$187,00 (Quebra de...

  • Auxiliar Administrativo

    3 semanas atrás


    Itajaí, Brasil Oficina de carroceria Tempo inteiro

    Oficina de carroceria admite Auxiliar Administrativo em Itajaí Cidade Nova para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 07:30 às 18:00.. Atendimento aos clientes via telefone e presencial. Cadastros de clientes. Abertura de ordem de serviço. Emissão de notas fiscais.. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.

  • Auxiliar Administrativo

    2 semanas atrás


    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Oficina de carroceria Tempo inteiro

    Oficina de carroceria admite Auxiliar Administrativo em Itajaí Cidade Nova para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 07:30 às 18:00.. Atendimento aos clientes via telefone e presencial.Cadastros de clientes.Abertura de ordem de serviço.Emissão de notas fiscais. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.

  • Auxiliar Administrativo

    2 semanas atrás


    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Agência De Cobrança Tempo inteiro

    Agência de cobrança admite Auxiliar Administrativo em Itajaí (Centro)Principais Responsabilidades:Atendimento a condôminos. Administradoras e síndicos. Cobrança de taxas condominiais. Rotinas administrativas.Benefícios oferecidos:Benefícios a combinar em entrevistaSalário:A combinarObservações:Regime de contratação: Efetivo Período: Tempo...

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    3 semanas atrás


    Itajaí, Brasil Empresa de Transportes Tempo inteiro

    Empresa de Transportes admite Auxiliar Administrativo em Itajaí Itaipava para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar o atendimento aos clientes, tanto pessoalmente quanto por telefone ou e-mail. Realizar o cadastro e atualização de informações dos clientes no sistema da empresa. Emitir documentos de transporte, como notas fiscais e...

  • Auxiliar administrativo

    2 semanas atrás


    Itajaí, Santa Catarina, Brasil AGILIDADE GESTÃO DE PESSOAS E SOLUÇÕES Tempo inteiro

    Irá atuar com recepção de candidatos, atendimento ao telefone, e toda rotina administrativa.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência como auxiliar administrativo.Salário:A combinarCargo:Auxiliar administrativoEmpresa:AGILIDADE GESTÃO DE PESSOAS E SOLUÇÕESFornecimento e gestão de recursos humanos...

  • Auxiliar administrativo

    2 semanas atrás


    Itajaí, Brasil AGILIDADE GESTÃO DE PESSOAS E SOLUÇÕES Tempo inteiro

    Irá atuar com recepção de candidatos, atendimento ao telefone, e toda rotina administrativa.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência como auxiliar administrativo.Salário:A combinarCargo:Auxiliar administrativoEmpresa:AGILIDADE GESTÃO DE PESSOAS E SOLUÇÕESFornecimento e gestão de recursos humanos...

  • Auxiliar administrativo

    2 semanas atrás


    Itajaí, Brasil AGILIDADE GESTÃO DE PESSOAS E SOLUÇÕES Tempo inteiro

    Irá atuar com recepção de candidatos, atendimento ao telefone, e toda rotina administrativa.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência como auxiliar administrativo.Salário:A combinarCargo:Auxiliar administrativoEmpresa:AGILIDADE GESTÃO DE PESSOAS E SOLUÇÕESFornecimento e gestão de recursos humanos...

  • Auxiliar Administrativo

    3 semanas atrás


    Itajaí, Brasil Empresa de serviços médicos Tempo inteiro

    Empresa de serviços médicos admite Auxiliar Administrativo em Itajaí Praia Brava para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar o atendimento telefônico e presencial. . Recepcionar os pacientes. Marcar consultas e exames, entre outras atividades relacionadas ao atendimento ao cliente. Organização de prontuários. Manter os prontuários dos...

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    2 semanas atrás


    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Loja de móveis Tempo inteiro

    Loja de móveis admite Auxiliar Administrativo em Itajaí (Cordeiros)Principais Responsabilidades:Emissões de notas.Lançamento de faturas e notas no sistema.Organizar canhotos de recebimento de mercadoria.Controle de pagamentos de cartão de credito.Atendimento por telefone e e-mails.Rotinas administrativas da empresa no geral.Benefícios...

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    2 semanas atrás


    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Empresa de serviços médicos Tempo inteiro

    Empresa de serviços médicos admite Auxiliar Administrativo em Itajaí Praia Brava para atuar em Tempo integral, A combinar. Realizar o atendimento telefônico e presencial. . Recepcionar os pacientes.Marcar consultas e exames, entre outras atividades relacionadas ao atendimento ao cliente.Organização de prontuários.Manter os prontuários dos pacientes...

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    3 semanas atrás


    Itajaí, Brasil Empresa de ônibus Tempo inteiro

    Empresa de ônibus admite Auxiliar Administrativo em Itajaí Vila Operária para atuar em Tempo integral, A combinar.. Fornecer informações sobre o uso do cartão cidadão. Fazer atendimento telefônico de clientes externos. Realizar venda e recarga do cartão cidadão. Emitir 2º via do cartão cidadão. Realizar bloqueio e eventuais reembolsos do...

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    3 semanas atrás


    Itajaí, Brasil Empresa de terceirização de serviços Tempo inteiro

    Empresa de terceirização de serviços admite Auxiliar Administrativo em Itajaí Centro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atuará em rotinas administrativas de apoio aos setores internos, podendo realizar tarefas como: Procedimentos de Recursos Humanos e Financeiro. Recebimento e organização de documentos. Preenchimento de planilhas. Dentre...

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    3 semanas atrás


    Itajaí, Brasil Companhia de gás Tempo inteiro

    Companhia de gás admite Auxiliar Administrativo em Itajaí Espinheiros para atuar em Tempo integral, A combinar.. Recepcionar clientes. Efetuar rotinas administrativas. Realizar a emissão de notas fiscais, cadastros de clientes e cobranças. E demais atividades compatíveis com a função.. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.