Técnico de Suporte em Informática

5 meses atrás


Sinop, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiro
Requisitos:

- Formação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas relacionadas.
- Experiência comprovada em suporte técnico presencial, preferencialmente em ambiente corporativo.
- Conhecimento sólido de hardware, software e redes.
- Excelente habilidade de resolução de problemas e capacidade de trabalhar de forma independente.
- Ter conhecimento em operação de microcomputadores, com utilização de softwares de automação de escritório.
- Ter conhecimento de redes de computadores, com e sem fio, bem como do protocolo TCP/IP.
- Ter treinamento em ITIL, versão 4 ou mais atual, no mínimo, 24 (vinte e quatros) horas.

Principais atividades que serão realizadas:

Propiciar ponto único de contato com os usuários internos e externos de TI, realizando o registro e o encerramento das solicitações de TI
Receber, registrar, controlar, processar, atender e encerrar as solicitações de serviços de TI encaminhadas pelos usuários internos e externos: por e-mail, telefone, chatbot ou sistema e elegíveis para atendimento pelo primeiro nível, de acordo com o Catálogo de Serviços de TI do Contratante.
Classificar e reclassificar as solicitações de acordo com o Catálogo de Serviços de TI.
Esclarecer dúvidas e orientar os usuários internos e externos sobre quaisquer assuntos e tecnologias inerentes aos serviços contratados, inclusive quanto aos sistemas de informação, a partir de informações padronizadas e pré-estabelecidas
Manter os usuários internos e externos informados sobre a situação e o andamento de suas solicitações, se solicitado.
Acompanhar e prestar apoio remoto nas eleições, votações, sessões administrativas, sessões judiciais e demais eventos.
Os procedimentos adotados no atendimento às solicitações deverão ser descritos no sistema de forma clara e objetiva.
Documentar todos os atendimentos e respectivas soluções.
Encaminhar a outras unidades as solicitações que necessitem da atuação de outras áreas, exclusivamente se não puderem ser atendidas, devidamente documentado no sistema.
  • Local de trabalho: Sinop, MT
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
  • Nível hierárquico: Operacional

  • TÉCNICO DE INFORMÁTICA

    3 semanas atrás


    Sinop, Brasil WYNTECH SERVICOS Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Informática Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Sinop, MT Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Estimado(a) Candidato(a), Nós da WYNTECH SERVICOS estamos encantados em estender uma oferta de emprego para o cargo de Técnico de...

  • Técnico De Informática

    3 semanas atrás


    Sinop, Brasil WYNTECH SERVICOS Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Sinop, MT Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Realizar pré-diagnóstico de problemas técnicos em equipamentos de informática. Realizar atendimento de manutenção com substituição de...


  • Sinop, Mato Grosso, Brasil WYNTECH SERVICOS Tempo inteiro

    Oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento de carreira na WYNTECH SERVICOS.Informações GeraisO salário estimado para o cargo de Técnico de Informática é R$ 3.500,00 a R$ 5.000,00 por mês, dependendo da experiência e habilidades do candidato.Descrição do CargoFundamentalmente, o papel do Técnico de Informática envolve fornecer...


  • Sinop, Mato Grosso, Brasil EXPERT CONSULTORIA E TERCEIRIZACAO DE MAO-DE-OBRA LTDA Tempo inteiro

    Empresa: Expert Consultoria e Terceirização de Mão-de-Obra Ltda.Sobre a Empresa: Uma empresa multinacional alemã que trabalha com atendimento de pós-venda ao consumidor final na rede de varejo.Oportunidade: Contratação de assistente de suporte técnico para celulares, responsável por:- Esclarecer dúvidas sobre a utilização do aparelho celular;-...


  • Sinop, Mato Grosso, Brasil Gazin Tempo inteiro

    Descrição da VagaOportunidade para se integrar à equipe da Gazin, empresa líder no setor, com mais de 9000 talentos em diferentes áreas.Sobre a EmpresaA Gazin é uma empresa brasileira que valoriza sua gente e busca profissionais comprometidos com suas metas.Funções do CargoO candidato será responsável por realizar atividades administrativas gerais,...


  • Sinop, Mato Grosso, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Cronoshare Busca Técnico de Suporte Estamos procurando por um profissional experiente em assistência técnica para realizar serviços de manutenção de computadores, com foco em laptops/nótebooks. O ideal é alguém que possua conhecimento avançado em solução de problemas de hardware e software. Características do Serviço: - Identificar e reparar...


  • Sinop, Mato Grosso, Brasil EXPERT CONSULTORIA E TERCEIRIZACAO DE MAO-DE-OBRA LTDA Tempo inteiro

    **Empresa Multinacional Alemã** busca Auxiliar de Atendimento para trabalhar em nosso centro de atendimento ao consumidor final na rede de varejo.Funções:Responder dúvidas sobre a utilização de aparelhos celulares;Assistir clientes em relação ao uso de aplicativos;Realizar atualizações de software com as ferramentas fornecidas pelo...


  • SINOP, Brasil 53.302.934 BRENDA PRATS SANTIAGO E ALMEIDA Tempo inteiro

    Se você é apaixonado por garantir a satisfação do cliente, operações eficientes e funcionalidade impecável dos produtos, essa vaga é sua!   Posições Disponíveis: Field Service - CibraFertil Sinop Empresa contratante: ForgeTech  Local: Sinop, MT Atividades Principais: Prestar suporte técnico presencial aos clientes, garantindo a...

  • Técnico de ti

    Há 1 mês


    SINOP, Brasil 3tentos Tempo inteiro

    Ensino superior cursando ou completo em Tecnologia da Informação, Ciências da Computação ou áreas afins; Suporte remoto a usuários; Gerenciamento de permissões de usuários e acessos; Capacidade de gerenciar múltiplas solicitações simultaneamente; Boa comunicação e habilidade para documentar processos e soluções. Realizar a instalação,...


  • Sinop, Mato Grosso, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Estamos buscando um profissional competente para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe da Cronoshare. A função requer habilidades avançadas em reparo e manutenção de laptops/notebooks.Sobre a VagaO candidato selecionado trabalhará diretamente com os clientes, ouvindo suas necessidades e fornecendo soluções personalizadas. Além disso, será...

  • Técnico de TI

    4 semanas atrás


    Sinop, Brasil 3tentos Tempo inteiro

    Job descriptionSe você busca uma atuação profissional em um ambiente onde desafios são encarados como oportunidades, aqui é o seu lugar! Por aqui encontrará um ambiente que preza pelo respeito , ética , diversidade , equidade e inclusão , um time que valoriza a parceria sendo esse, o valor principal da companhia. A 3tentos, não admite...

  • Vendedor de Suporte Celular

    2 semanas atrás


    Sinop, Mato Grosso, Brasil EXPERT CONSULTORIA E TERCEIRIZACAO DE MAO-DE-OBRA LTDA Tempo inteiro

    A Expert Consultoria está contratando um profissional para se juntar à nossa equipe como Vendedor de Suporte Celular. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma empresa multinacional alemã que opera no setor de atendimento ao consumidor final na rede de varejo.Sobre a EmpresaA Empresa Multinacional Alemã é um líder no mercado de...

  • Técnico Instalador

    3 semanas atrás


    Sinop, Brasil Audioplay ambientes inteligentes Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI Nível hierárquico: Operacional Número de vagas: 3 Local de trabalho: Sinop, MT Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Estamos em busca de um Técnico Instalador para atuar com Automação Residencial e casas inteligentes. O profissional...

  • Jovem Aprendiz

    3 meses atrás


    SINOP, Brasil Grupo Vyas Tempo inteiro

    Ensino médio completo ou cursando; Informática básica; Idade entre 18 e 24 anos. Oferecer suporte a área de atuação exercendo atividades compatíveis com o curso de aprendizagem, técnico ou de graduação, de forma a se desenvolver, visando futura efetivação; Zelar pela conservação do patrimônio da empresa (veículos, equipamentos, recursos e...


  • SINOP, Brasil De Heus Nutrição Animal Tempo inteiro

    Procuramos um profissional para atuar como Supervisor Técnico Comercial Ruminantes, na região do estado do Mato Grosso, com base de trabalho em Sinop, que seja dinâmico e proativo.  Principais Responsabilidades: - Prospectar novas oportunidades de negócios; - Identificar concorrência, levantar informações e analisar impacto no negócio; - Planejar...


  • Sinop, Brasil Perkons Tempo inteiro

    A Perkons está com uma nova oportunidade em aberto para atuar como Técnico de Operações em Sinop/MT. O que você irá fazer: Realizar a instalação e manutenção corretiva, preditiva e preventiva dos medidores eletrônicos de velocidade (metrológicos e não-metrológicos) (Perkons ou de terceiros), bem como verificar os itens pertinentes à...

  • Técnico em Edificações

    6 meses atrás


    Sinop, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    A C2C/ Gi Group em parceria com Empresa do segmento de construção civil, estamos contratando:Instrutor TécnicoRegime de contratação: CLTRequisitos necessários: - Curso Técnico em Edificações - CNH B em dia - Disponibilidade para deslocamento e viagens- Experiência na área de construção civilAtividades do cargo:Realiza atendimento aos clientes...


  • Sinop, Brasil G.M.F. COMÉRCIO E SERVICE DE COMUNICAÇÃO EIRELI Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações Nível hierárquico: Operacional Número de vagas: 15 Local de trabalho: Sinop, MT Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Descrição da Vaga: Salário ( 1.996,79) Comissão Variável Vale Alimentação Carro da empresa e...


  • SINOP, Brasil SETA PAIAGUAS INSTITUICAO TECNICA DE INSPECAO VEICULAR LTDA Tempo inteiro

    Estamos à procura de indivíduos apaixonados por automóveis que desejam se juntar a uma equipe líder no setor de inspeção de veículos. Se você busca uma oportunidade emocionante e desafiadora em um setor em crescimento, você está no lugar certo! Nossa empresa é reconhecida por sua excelência e inovação, e estamos em busca de talentos dedicados...


  • Sinop, Brasil Empresa de serviços elétricos Tempo inteiro

    Empresa de serviços elétricos admite Técnico em Eletrotécnica em Sinop. Realizar manutenção preventiva, corretiva e preditiva em sistemas elétricos, equipamentos e dispositivos eletrônicos. Instalar e fazer a manutenção de sistemas de distribuição de energia, incluindo painéis elétricos, cabos, fiações e tomadas.