Empregos atuais relacionados a Analista de Customer Services - Contagem - Wabtec
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Analista Customer Service Pl
3 meses atrás
Contagem, Brasil PATRUS TRANSPORTES Tempo inteiroCompartilhe seu currículo conosco e venha compor o nosso time. Somos a Patrus Transportes, uma empresa que tem as pessoas como o seu maior ativo e que coloca paixão em cada detalhe. Olho no olho é premissa a ser seguida e dar a nossa palavra como garantia é prova de transparência e responsabilidade. Estamos sempre buscando os melhores caminhos e...
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Customer Service Representative
2 semanas atrás
Contagem, Minas Gerais, Brasil Wabtec Tempo inteiroAbout the RoleAs a Customer Service Representative for Freight Services, you will play a crucial role in managing customer demands for locomotive parts and services in Latin America. Your primary responsibility will be to assist in the management of purchase orders and ensure the timely delivery of products and services to our clients.Key...
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Analista de Customer Success
4 meses atrás
Contagem, Brasil LOOMY SMART SOLUTIONS Tempo inteiroVenha fazer parte do nosso time! Você é apaixonado por tecnologia e quer fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora? Quer fazer parte de um time que ama o que faz? Nós temos uma vaga com o seu perfil! A Loomy é uma empresa de tecnologia e alcançamos uma solução inédita e incomparável no mercado de Telecomunicações e Internet. Nosso...
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Customer Service Specialist
4 meses atrás
Contagem, Brasil Wabtec Tempo inteiroWabtec Corporation is a leading global provider of equipment, systems, digital solutions and value-added services for freight and transit rail. Drawing on nearly four centuries of collective experience across Wabtec, GE Transportation and Faiveley Transport, the company has unmatched digital expertise, technological innovation, and world-class manufacturing...
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Estágio em Customer Service
3 semanas atrás
Contagem, Brasil Wabtec Tempo inteiroWabtec Corporation is a leading global provider of equipment, systems, digital solutions and value-added services for freight and transit rail. Drawing on nearly four centuries of collective experience across Wabtec, GE Transportation and Faiveley Transport, the company has unmatched digital expertise, technological innovation, and world-class manufacturing...
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Customer Service Specialist
4 meses atrás
Contagem, Brasil Wabtec Tempo inteiroWabtec Corporation is a leading global provider of equipment, systems, digital solutions and value-added services for freight and transit rail. Drawing on nearly four centuries of collective experience across Wabtec, GE Transportation and Faiveley Transport, the company has unmatched digital expertise, technological innovation, and world-class manufacturing...
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Analista de Legalização
4 meses atrás
Contagem, Brasil Analista de Legalização - Contagem MG Tempo inteiroAnalista de Legalização - Contagem Descrição da Vaga: - Atuar em todo o processo de constituição e alteração contratual de empresas, inclusive orientando o cliente quanto a questões como: Razão social, capital, social, objeto social, cnae, etc. - Executar processos de baixa de empresas; - Executar opção tributária pelo simples nacional; -...
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[teste Rafa] Analista de Marketing
Há 6 dias
Contagem, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro**Resumo do Cargo**:Estamos em busca de um Analista de Customer Marketing Sênior altamente motivado e criativo, que será responsável por liderar estratégias de engajamento e retenção de clientes. Este profissional atuará como líder indireto de uma equipe composta por 4 analistas de conteúdo e um desenvolvedor, garantindo a execução de campanhas e...
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[teste rafa] analista de marketing
Há 3 dias
CONTAGEM, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiroResumo do Cargo:Estamos em busca de um Analista de Customer Marketing Sênior altamente motivado e criativo, que será responsável por liderar estratégias de engajamento e retenção de clientes. Este profissional atuará como líder indireto de uma equipe composta por 4 analistas de conteúdo e um desenvolvedor, garantindo a execução de campanhas e...
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Analista de Marketing Sênior
Há 15 horas
Contagem, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos em busca de um profissional altamente motivado e criativo para liderar estratégias de engajamento e retenção de clientes. O Analista de Marketing Sênior será responsável por liderar uma equipe composta por 4 analistas de conteúdo e um desenvolvedor, garantindo a execução de campanhas e iniciativas que fortaleçam a...
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Analista de Marketing Sênior
Há 3 dias
Contagem, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional altamente motivado e criativo para liderar nossas estratégias de engajamento e retenção de clientes. O Analista de Marketing Sênior será responsável por liderar uma equipe composta por 4 analistas de conteúdo e um desenvolvedor, garantindo a execução de campanhas e iniciativas que...
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Service Director
2 semanas atrás
Contagem, Minas Gerais, Brasil Wabtec Tempo inteiroAbout the RoleAs a Service Leader at Wabtec, you will play a critical role in managing the overall fleet performance, ensuring reliability, and driving business growth. This position requires a strong leader who can partner with cross-functional teams to deliver exceptional customer service and drive revenue growth.Key ResponsibilitiesManage internal and...
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Analista de Marketing Sênior
Há 2 dias
Contagem, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiroResumo do CargoEstamos em busca de um profissional altamente motivado e criativo para liderar estratégias de engajamento e retenção de clientes. Este profissional atuará como líder indireto de uma equipe composta por 4 analistas de conteúdo e um desenvolvedor, garantindo a execução de campanhas e iniciativas que fortaleçam a relação com nossos...
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Service Leader
3 meses atrás
Contagem, Brasil Wabtec Tempo inteiroWabtec Corporation is a leading global provider of equipment, systems, digital solutions and value-added services for freight and transit rail. Drawing on nearly four centuries of collective experience across Wabtec, GE Transportation and Faiveley Transport, the company has unmatched digital expertise, technological innovation, and world-class manufacturing...
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Auxiliar de Servicos Gerais
4 meses atrás
Contagem, Brasil Fresenius Medical Care Tempo inteiro‘Support’ Leveling Guide consists of jobs that provide administrative and customer service support. Work is typically guided by precedent and performed using established procedures and techniques.
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[teste rafa] analista de marketing
Há 7 dias
Contagem, Brasil Netvagas Tempo inteiroResumo do Cargo:Estamos em busca de um Analista de Customer Marketing Sênior altamente motivado e criativo, que será responsável por liderar estratégias de engajamento e retenção de clientes. Este profissional atuará como líder indireto de uma equipe composta por 4 analistas de conteúdo e um desenvolvedor, garantindo a execução de campanhas e...
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Analista Desenvolvedor .Net
2 semanas atrás
Contagem, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista Desenvolvedor .Net em Contagem. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista Desenvolvedor .Net.
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Analista de Negócios
Há 2 dias
Contagem, Brasil Empresa de serviços de tecnologia da informação Tempo inteiroEmpresa de serviços de tecnologia da informação admite Analista de Negócios em Contagem.
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Analista de Marketing
Há 4 dias
Contagem, Brasil Empresa de serviços de tecnologia da informação Tempo inteiroEmpresa de serviços de tecnologia da informação admite Analista de Marketing em Contagem.
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Analista de Rede
Há 4 dias
Contagem, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Rede em Contagem.
Analista de Customer Services
4 meses atrás
Wabtec Corporation is a leading global provider of equipment, systems, digital solutions and value-added services for freight and transit rail. Drawing on nearly four centuries of collective experience across Wabtec, GE Transportation and Faiveley Transport, the company has unmatched digital expertise, technological innovation, and world-class manufacturing and services, enabling the digital-rail-and-transit ecosystems. Wabtec is focused on performance that drives progress, creating transportation solutions that move and improve the world. Wabtec has approximately 27,000 employees in facilities throughout the world. Visit the company’s new website at:.
It’s not just about your career… or your job title…it’s about who you are and the impact you are going to make on the world. Do you want to go into uncharted waters…do things that haven’t been done to make yours and someone else's life better? Wabtec has been doing that for decades and we will continue to do so Through our people, leadership development, services, technology and scale, Wabtec delivers better outcomes for global customers by speaking the language of industry.
Vaga para atuação em modelo híbrido em nosso escritório em SP, ou em Contagem MG.
Com quem você trabalhará?
Você trabalhará com uma equipe com vivência na empresa e que recentemente aceitou o desafio de ampliar suas experiências e conhecimentos para ajudar a construir a estrutura e os processos que suportarão o crescimento do negócio.
Hoje o time conta com duas pessoas a frente da gestão da carteira de clientes, responsáveis pela elaboração das propostas comerciais e acompanhamento dos pedidos.
O dia a dia é dinâmico e exigirá interações com outras áreas da Companhia, no Brasil e no exterior, e com os diversos clientes (Brasil/LATAM).
Como você irá fazer a diferença?
Como parte deste time, você será responsável por uma carteira de clientes e terá papel fundamental no desenvolvimento deste relacionamento, compreendendo as necessidades e buscando soluções dentro do portfólio da Companhia.
É responsabilidade deste time, conhecer o mercado, os competidores, nossos clientes e ajudar a pensar o futuro. Somos um negócio em crescimento e fará diferença a maneira como esse desafio for encarado, tanto no suporte a construção e melhoria dos nossos processos, quanto no comprometimento com os resultados.
É responsabilidade de cada um fazer a gestão dos pedidos da sua carteira (do momento da cotação a entrega), acompanhando os principais indicadores financeiros e de atendimento ao cliente.
O que queremos saber sobre você?
Graduação e Área de Formação (nível superior); Conhecimento das ferramentas do Pacote Office, especialmente do Excel, e outras ferramentas, como o Power BI; Utilização anterior de sistemas ERP (conhecimento desejável); Nível de Inglês (intermediário ou superior desejável); Relacionamento interpessoal e capacidade de trabalhar em equipe; Capacidade de analisar e trabalhar com um grande volume de dados e informações; Organização e gerenciamento do tempo e prioridades; Conformidade nos processos e nas relações com os clientes; Clareza na comunicação oral e verbal; Experiência na elaboração de propostas comerciais e/ou na negociação de contratos auxiliarão no desenvolvimento das atividades; Experiência anterior em áreas Comerciais ou de Suprimentos podem ser um diferencial;Como será o seu dia-a-dia?
No dia a dia, fará o acompanhamento dos sistemas de cotação dos clientes e/ou das solicitações de propostas enviadas por e-mail; irá elaborar as cotações e manter controle das propostas enviadas; fará follow-up junto aos clientes e acompanhará a chegada dos novos pedidos, bem como, atuará na condução dos demais trâmites internos necessários, garantindo o controle e input das ordens no sistema da Companhia, fornecendo as informações solicitadas pelos clientes sobre status e prazos e tratando eventuais desvios do nosso processo junto aos clientes (atrasos, aplicação de multa, atendimento em garantia).
Além de realizar cotações spot, atuará na elaboração e negociação de Contratos de Longo Prazo e na sua gestão durante a vigência. Na elaboração das propostas comerciais terá que trabalhar com várias interfaces internas (tais como, comercial, engenharia, compras, operações, financeiro, tributário, jurídico) na construção e validação das condições para venda, sendo demandado análises de composição de custo, formação de preço e rentabilidade.
#LI-AC1
Wabtec Corporation is committed to taking on the world’s toughest challenges. In order to fulfill that commitment we rely on a culture of leadership, diversity and inclusiveness. We aim to employ the world’s brightest minds to help us create a limitless source of ideas and opportunities. We believe in hiring talented people of varied backgrounds, experiences and styles…people like you Wabtec Corporation is committed to equal employment opportunity regardless of race, color, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, gender identity or expression, or protected Veteran status. If you have a disability or special need that requires accommodation, please let us know.
