Analista Atendimento ao Cliente | Cabreúva
3 semanas atrás
JOB DESCRIPTION
Responsável pelo recebimento das demandas externas de clientes para direcionamento das tratativas internas de alocação de produção, faturamento e entrega com as áreas relacionadas ao processo. Receber primeiro contato do cliente para atendimento e satisfação de suas necessidades de acordo com as regras e contratos estabelecidos entre as partes.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Ser o responsável pelo recebimento e análise dos pedidos dos clientes relacionados a latas e tampas; Garantir processos estabelecidos e aderência aos SLAs acordados; Manter comunicação constante com demais áreas envolvidas sobre os riscos de abastecimento; Monitorar e acompanhar estoques para garantir o atendimento para os clientes de acordo com as malhas estabelecidas; Atuar como interlocutor do cliente na empresa em casos de ocorrências no fluxo de atendimento dos pedidos; Realizar a gestão dos principais KPI’s da área e atuar nos planos de ações para minimizar os desvios; Atuar na gestão de dados e relatórios da área (Dashboards, relatórios para o grupo, apresentações executivas).
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Superior Completo; Vivência com Atendimento ao Ciente; Conhecimentos em Excel (dashboards).
ADDITIONAL INFORMATION
Na Crown, o foco nas pessoas é real, por isso, nos preocupamos em apoiar nossas colaboradoras e colaboradores em cada momento
Cuidamos de você e sua família, com os benefícios de assistência médica, assistência odontológica, seguro de vida, licença maternidade e paternidade estendida e o programa de qualidade de vida com os pilares de: atividade física, orientação nutricional, bem-estar com saúde emocional e prevenção.
Em todas as nossas unidades você terá acesso ao restaurante da planta e suporte para o deslocamento com fretado.
Também oferecemos o Programa de participação de resultados - PPR e o plano de previdência privada, para que os nossos colaboradoras e colaboradores possam se preparar melhor para o futuro.
EM UMA LATA DE ALUMÍNIO, UM PLANETA
Uma verdadeira potência quando estamos falando em embalagens para bebidas. Referência mundial em fabricação de latas de Alumínio, somos uma empresa fortemente comprometida pela busca por inovações em produtos e no desenvolvimento de processos que reduzam os impactos ambientais.
Estamos entre as maiores empresas do Brasil na fabricação de Latas e nosso time é nosso maior diferencial: mais de 1000 colaboradoras e colaboradores e parceiros de negócios espalhados pelo país.
Nossa origem se deu através de uma Joint-Venture entre a Multinacional Americana do ramo de embalagens Crown Holdings, e a empresa Évora S/A, que atua no ramo de embalagens, extrusão de fibras e filamentos para aplicação em não tecidos e reflorestamento. Estamos há mais de 25 anos no mercado de latas no Brasil.
Acreditamos que somente pessoas felizes podem trazer resultados sustentáveis e duradouros.
O QUE VOCÊ ENCONTRA NA CROWN
Fazer mais com menos, prezar pela segurança e qualidade de vida do nosso time, gerar impactos sociais positivos e garantir uma economia circular: tudo isso faz parte do nosso dia a dia.
A lata de alumínio é a embalagem mais sustentável do planeta, permitindo consumo seguro e individual, além de poder ser resfriada mais rápido.
Além disso, nosso programa Twenty by 30 é nossa estratégia ambiciosa para a próxima década e visa acelerar nossos esforços em todas as três dimensões da sustentabilidade – ambiental, social e governança.
Temos tecnologias avançadas que permitem impulsionar a inovação e administrar nossos negócios com mais eficiência.
️ DIVERSIDADE, EQUIDADE E INCLUSÃO
A Crown Brasil está comprometida e reforça a responsabilidade com a cultura de Diversidade, Equidade e Inclusão .
Temos como um de nossos valores o Respeito pelo Individuo e acreditamos no compromisso de um ambiente de trabalho onde todas as pessoas se sintam representadas, independentemente de suas origens, valores ou cultura, garantindo o respeito à diversidade étnica, geracional, gênero, orientação sexual e crenças.
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Analista de Recrutamento e Seleção
3 semanas atrás
Cabreúva, Brasil SOLUCIONA LOGISTICA Tempo inteiroA SOLUCIONA LOGISTICA está em busca de um profissional talentoso e motivado para atuar como Analista de Recrutamento e Seleção em nossa equipe. Se você possui habilidades e experiência na área, esta é a oportunidade perfeita para você.Principais responsabilidades:- Realizar todas as etapas do processo de recrutamento e seleção de profissionais...
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Motorista de Ônibus
3 semanas atrás
Cabreúva, Brasil LIFE RECURSOS HUMANOS Tempo inteiroEmpresa localizada em Cabreúva, contrata Motorista de Ônibus.Remuneração: R$ 2.805,66Benefícios: Gratuidade nos Ônibus através de carteirinha da Cidade + Vale Refeição de R$ 20,00 + Cesta Básica + Assistência MédicaEscala 6x1 com folgas alternadasTipo de contração: Efetivo Atividades: Operação Logística, dirigir até locais do cliente...
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Motorista de Ônibus
3 semanas atrás
Cabreúva, Brasil LIFE RECURSOS HUMANOS Tempo inteiroEmpresa localizada em Cabreúva, contrata Motorista de Ônibus.Remuneração: R$ 2.805,66Benefícios: Gratuidade nos Ônibus através de carteirinha da Cidade + Vale Refeição de R$ 20,00 + Cesta Básica + Assistência MédicaEscala 6x1 com folgas alternadasTipo de contração: Efetivo Atividades: Operação Logística, dirigir até locais do cliente...
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Auxiliar de Cozinha
3 semanas atrás
Cabreúva, Brasil NOVITÁ RESTAURANTES Tempo inteiroAuxiliar na organização e limpeza do estoque; Higienizar louças, utensílios, equipamentos e área física; Realizar pré-preparo (corte, higiene, seleção, montagem, decoração) de hortifrutigranjeiros; Montar dietas, marmitex, lanches, produtos congelados , colação, kits merenda e ceia e afins; Preparar e montar sobremesas simples; Preparar...
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Auxiliar de Cozinha
3 semanas atrás
Cabreúva, Brasil NOVITÁ RESTAURANTES Tempo inteiroAuxiliar na organização e limpeza do estoque; Higienizar louças, utensílios, equipamentos e área física; Realizar pré-preparo (corte, higiene, seleção, montagem, decoração) de hortifrutigranjeiros; Montar dietas, marmitex, lanches, produtos congelados , colação, kits merenda e ceia e afins; Preparar e montar sobremesas simples; Preparar...
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Estágio compras | cabreúva
2 semanas atrás
Cabreúva, Brasil Netvagas Tempo inteiroCursando ensino superior.Disponibilidade de 2 anos de contrato.Residir próximo a Cabreúva.Modalidade: Presencial.Disponibilidade para estagiar 30 horas semanais/6h por dia.Estamos em busca de estudantes com mente inovadora para:A pessoa nesta vaga atuará com equipe de de compras e terá oportunidade de aprender os conceitos de supply chain, acompanhará...
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Técnico(a) de Serviço Técnico Jr. em Cabreúva
3 semanas atrás
Cabreúva, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiroPrestar atendimento técnico, seguindo os procedimentos preestabelecidos, de forma a buscar a excelência no atendimento ao cliente.Manter os equipamentos em perfeitas condições de funcionamento, através do atendimento interno /externo e da execução de serviços de manutenção preventiva e corretiva.Contribuir para minimizar os atendimentos técnicos,...
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Analista de Suporte Protheus Pleno
Há 16 horas
Cabreúva, Brasil Ativa - Servicos Administrativos Ltda Tempo inteiroGraduação Completa em Ciências da Computação, Sistemas de Informação ou correlatas; Desejável especialização em Negócios, cursos complementares e certificações na área. Vivência em atividades ligadas à suporte, personalizações, configurações do sistema TOTVS ERP (Protheus) e TI (tecnologia da informação). Conhecimento avançado do banco...
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Analista de Suporte Pleno
3 semanas atrás
Cabreúva, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiroEstamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.Em 2014 passamos a pertencer ao Grupo Rio Minas, ampliando ainda mais a nossa presença e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do...
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Promotor Trade Execução
3 semanas atrás
Cabreúva, Brasil RANDSTAD BRASIL RECURSOS HUMANOS LTDA. Tempo inteiroMissão do cargoResponsável pela execução das estratégias (Fotografia de Sucesso) definidas para o canal e região nas suas lojas de atuação, garantindo a exposição e organização de nossos produtos nos clientes, assim como estabelecer um bom relacionamento e atendimento com todos os stakeholders da loja, de modo a maximizar os negócios de seus...
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0124 - agente de parcerias - cabreúva/sp
3 semanas atrás
Cabreúva, Brasil Netvagas Tempo inteiroA Bittar Educação é uma organização proprietária e administradora de projetos em todos os níveis educacionais. Somos, em primeiro lugar, apaixonados por educação. Sabemos que por meio da educação de qualidade podemos mudar a vida das pessoas e que, mudando a vida das pessoas, somos capazes de mudar o mundo. O (A) agente de Parcerias será...
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Gerente de Operações Logísticas
3 semanas atrás
Cabreúva, Brasil SOLUCIONA LOGISTICA Tempo inteiroA Soluciona Logística está em busca de profissionais altamente qualificados e experientes para preencher a vaga de Gerente de Operações Logísticas em nossa empresa. Responsabilidades:- Gerenciar todas as atividades relacionadas ao planejamento, implementação e controle das escalas de viagem do cliente.- Supervisionar as equipes de logística,...
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Gerente de Operações Logísticas
3 semanas atrás
Cabreúva, Brasil SOLUCIONA LOGISTICA Tempo inteiroA Soluciona Logística está em busca de profissionais altamente qualificados e experientes para preencher a vaga de Gerente de Operações Logísticas em nossa empresa. Responsabilidades:- Gerenciar todas as atividades relacionadas ao planejamento, implementação e controle das escalas de viagem do cliente.- Supervisionar as equipes de logística,...
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Estágio Compras | Cabreúva
2 semanas atrás
Cabreúva, Brasil Crown Brasil Tempo inteiroUma verdadeira potência quando estamos falando em embalagens para bebidas. Referência mundial em fabricação de latas de Alumínio, somos uma empresa fortemente comprometida pela busca por inovações em produtos e no desenvolvimento de processos que reduzam os impactos ambientais. Estamos entre as maiores empresas do Brasil na fabricação de Latas e...
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0124 - coordenador pedagógico - cabreúva/sp
3 semanas atrás
Cabreúva, Brasil Netvagas Tempo inteiroA Bittar Educação é uma organização proprietária e administradora de projetos em todos os níveis educacionais. Somos, em primeiro lugar, apaixonados por educação. Sabemos que por meio da educação de qualidade podemos mudar a vida das pessoas e que, mudando a vida das pessoas, somos capazes de mudar o mundo. O(A) Coordenador(a) Pedagógico(a)...
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Analista de Custos
3 semanas atrás
Cabreúva, Brasil CARMEL INDUSTRIA E COMERCIO DE PRODUTOS DE HIGIENE E LIMPEZ Tempo inteiroVaga: Analista de CustosA CARMEL INDUSTRIA E COMERCIO DE PRODUTOS DE HIGIENE E LIMPEZA é uma empresa renomada no segmento de higiene e limpeza, com mais de 20 anos de experiência no mercado. Estamos em busca de um Analista de Custos altamente qualificado para integrar nossa equipe e contribuir para o crescimento contínuo da...
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131197 – Auxiliar de Engenharia e Desenvolvimento
3 semanas atrás
Cabreúva, Brasil Global Empregos Tempo inteiro» » 131197 – Auxiliar de Engenharia e Desenvolvimento 131197 – Auxiliar de Engenharia e Desenvolvimento Auxiliar na solicitação, recebimento e análise crítica de desenhos, normas e especificações dos produtos fornecidos pelo cliente; Auxiliar na coleta e organização de informações para estudo de alterações de produtos; Elaborar,...
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Auxiliar de Operação Logística
3 semanas atrás
Cabreúva, Brasil Randstad Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Logística - LogísticaNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 8Lugar de trabalho: Cabreúva, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Parcial tardesEfetuar carga e descarga de produto acabado, matéria-prima e materiais variados de almoxarifado, em conformidade com as especificidades e...
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ESTOQUISTA - PCD - CABREÚVA
3 semanas atrás
Cabreúva, Brasil Ana Lisboa Coaching e Consultoria Tempo inteiroDias e Horários de Trabalho:Seg. a sexta das 08h00 ás 18h00 (01h30 de intervalo para almoço) e sábados alternados das 08h000 ás 12h00.Salário Bruto (R$): R$ 1893,00Benefícios:- Vale transporte (desconto de 6% em folha de pagamento);- Vale alimentação (R$ 20,00 por dia trabalhado, em caso de atrasos ou faltas vc perde o beneficio do dia);- Convênio...
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Auxiliar de Operações Logísticas
3 semanas atrás
Cabreúva, Brasil RANDSTAD - FILIAL PAULISTA Tempo inteiroEfetuar carga e descarga de produto acabado, matéria-prima e materiais variados de almoxarifado, em conformidade com as especificidades e instruções recebidas e em atendimento aos padrões de qualidade determinados.Número de vagas: 8Local de trabalho: Cabreúva, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Parcial tardesÁrea e...