Analista Administrativo Júnior

Há 1 mês

Brasília, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiro

Somos o Americas, especializados em serviços médico-hospitalares. Nossa rede de hospitais e centros médicos busca superar padrões e melhorar o sistema de saúde, por meio do uso de serviços e tecnologias de ponta que realmente fazem a diferença na vida das pessoas.
Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo

Principais Responsabilidades: 

Prestar atendimento ao cliente interno por telefone e pessoalmente;
Realizar acompanhamento diário do NPS (Net Promoter Score) institucional através da plataforma 
corporativa (Qualtrics);
Analisar registros do SAC, compilando dados com visão mensal e acumulado para posterior relatório 
para a Coordenação e Diretoria;
Elaborar indicadores da área, analisando minuciosamente os dados para posterior envio à Gerência 
de Atendimento para validação;
Acompanhar o envio semanalmente de pendências de atendimentos oriundos das recepções do 
Hospital;
Acompanhar e enviar semanalmente as pendências da falta de cadastros de e-mails pela recepção;
Elaborar planilhas e relatórios, visando contribuir com as análises necessárias do setor a fim de 
apoiar na tomada de decisão;
Abrir e acompanhar até a solução de chamados diversos junto ao sistema de TI, quando necessário, 
garantindo o bom funcionamento do setor;
Atualizar documentos normativos da área de Atendimento junto com a Coordenação;
Acompanhar e solicitar ações de compaixão captadas na instituição, verificando a sua viabilidade 
junto às equipes multidisciplinares;
Acompanhar as categorizações das opiniões oriundas das pesquisas NPS, garantindo a sua 
totalidade até o final do mês com os relatórios;
Acompanhar as ações de engajamento, NPS e demais ações geradas pela área de atendimento, 
dando suporte na criação de artes e materiais utilizados nas ações;
Acompanhamento geral do setor de Atendimento e montagem de relatórios para apresentação 
semanal e mensal para a Diretoria;
Executar atividades relacionadas aos processos da área conforme designado pelo superior ou de 
acordo com a necessidade da área;
Cumprir e respeitar as normas e regras instituídas pela empresa, bem como as regras dos órgãos 
certificadores adotados por esta instituição.

Qualificações Necessárias:

Ensino superior cursando ou completo;

Experiência com análise e produção de dados;

Excel avançado.

Nosso compromisso é promover uma cultura de inclusão da diversidade, que capacita nossas pessoas colaboradoras a contribuir com o seu melhor. Todas as pessoas candidatas qualificadas serão considerados para as vagas, sem distinção de etnia, religião, orientação sexual, identidade e/ou expressão de gênero, idade, nacionalidade ou deficiência. Somos um empregador de igualdade de oportunidades de emprego.


Palavras-Chave: Amil, Next, Enfermeiro, Enfermeira, Enfermagem, Unidade de Internação, UI, Clinica Médica, CM, PCD, Pessoas com Deficiência, Rio de Janeiro, RJ

  • Analista de Recursos Humanos Júnior

    Há 3 dias

    Brasília, Brasil Colégio Tempo inteiro

    Colégio admite Analista de Recursos Humanos Júnior em Brasília Guará para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 18:00.. Realizar processo de Atração e Seleção. Fazer o onboarding de novos colaboradores. Aplicação de testes psicológicos. Apoiar no Treinamento e Capacitação para os colaboradores. Atuar com o subsistema de...

  • Analista de Suporte Júnior

    3 semanas atrás

    Brasília, Brasil WebGlobal Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE JÚNIORREQUISITOSGraduação em andamento em áreas relacionadas à tecnologia da informação ou curso técnico em informática concluído;Interesse na área de tecnologia e inovação;Conhecimento em TI.PROCURAMOS UM PROFISSIONAL COM AS SEGUINTES CARACTERÍSTICAS:Apaixonado(a) por encantar clientes;Vontade de crescer;Ter espírito de...

  • Analista Desenvolvedor ADVPL

    3 semanas atrás

    Brasília, Brasil Geeker Company Tempo inteiro

    Sobre a vaga:Analista Desenvolvedor Junior.Desenvolvimento de projetos.Conhecimento intermediários em ADVPL.Conhecimento intermediários ADVPL com MVC.Conhecimento Orientação a objetos em ADVPL.Conhecimento nos módulos básicos do Protheus.Disponibilidade para reuniões em período comercial.Disponibilidade para realizar homologações com os...

  • Analista de conteúdo júnior

    2 meses atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Quitejá Tempo inteiro

    Somos a Quite Já (fintech Curitibana do grupo Sinqia), criada por pessoas que querem transformar a negociação de dívidas no Brasil, por meio da digitalização e da humanização no atendimento. Nossa equipe é composta por pessoas cheias de energia que se esforçam todos os dias para impactar e melhorar a sua vida. Nosso propósito é descomplicar a...

  • Analista Administrativo de Obras

    Há 3 dias

    Brasília, Brasil Construtora Tempo inteiro

    Construtora admite Analista Administrativo de Obras em Brasília Asa Sul para atuar em Tempo integral, A combinar.. Compra de materiais de construção. Realizar levantamento de acabamentos. Alimentar planilhas e organizar notas fiscais.. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.

  • Analista Administrativo

    Há 3 dias

    Brasília, Brasil Empresa de telecomunicação Tempo inteiro

    Empresa de telecomunicação admite Analista Administrativo em Brasília Asa Sul para atuar em Tempo integral, A combinar.. Acompanhar o processo de emissão de notas fiscais. Realizar cotações de materiais e serviços: negociar com fornecedores, efetuar compra, acompanhar as entregas. Apoiar as atividades de Contas a receber. Manter registros das...

  • Analista Administrativo de Obras

    4 semanas atrás

    Brasília, Brasil Grid Engenharia Tempo inteiro

    Cargo: Analista Administrativo de ObrasDescrição: Compras de materiais de construção, levantamento de acabamentos, alimentar planilhas e organizar notas fiscais.Requisitos:Ensino superior em Administração ou Engenharia Civil;Conhecimento no Pacote Office;Experiência em rotinas administrativas e atendimento ao cliente.Nome da Empresa: Grid...

  • Analista Administrativo de Obras

    1 semana atrás

    Brasília, Brasil Grid Engenharia Tempo inteiro

    Cargo: Analista Administrativo de ObrasDescrição: Compras de materiais de construção, levantamento de acabamentos, alimentar planilhas e organizar notas fiscais.Requisitos:Ensino superior em Administração ou Engenharia Civil;Conhecimento no Pacote Office;Experiência em rotinas administrativas e atendimento ao cliente.Nome da Empresa: Grid...

  • Analista administrativo júnior

    3 semanas atrás

    Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Quem somos Uma Distribuidora de Materiais de Contrução com 30 anos, abranhendo 5 filiais, DF, GO, MG, PA e BA.Somos a 3ª maior Distribuidora do país e maior Distribuidora do Centro Oeste.Integramos o Grupo G8, o maior Sistema de Distribuição de Materiais para Construção do Brasil.MISSÃO DO CARGOAtuar na área de Administração Geral, planejando,...

  • Analista administrativo júnior

    1 semana atrás

    Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Quem somos Uma Distribuidora de Materiais de Contrução com 30 anos, abranhendo 5 filiais, DF, GO, MG, PA e BA.Somos a 3ª maior Distribuidora do país e maior Distribuidora do Centro Oeste.Integramos o Grupo G8, o maior Sistema de Distribuição de Materiais para Construção do Brasil.MISSÃO DO CARGOAtuar na área de Administração Geral, planejando,...

  • Analista de Implementação de Sucesso Junior

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil Conecta Lá Tempo inteiro

    A Conecta Lá é especialista em operações em marketplaces, oferecemos soluções que descomplicam vendas e impulsionam negócios, eliminando burocracias e concedendo mais visão estratégica e operacional para as decisões.Com foco em gestão e performance, a solução Seller Center auxilia marcas interessadas na expansão e aceleração de sua área de...

  • Analista de Suporte Júnior

    3 semanas atrás

    Brasília, Brasil Lattine Group Tempo inteiro

    Visão GeralSe você éambiciosoe querparticipar de um projeto ambicioso , se quer ter oportunidade de se desenvolver profissionalmente, de aprender novos produtos em software,se você ama TI , se ama e tem facilidade em conhecer novos produtos, se ama aprender constantemente, então você deve considerar esta vaga.É que, com as mudanças do modelo de...

  • Especialista em mídia

    Há 1 mês

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Agência Wink Mídia Tempo inteiro

    (VAGA PARA ANALISTA DE MÍDIA)Estamos buscando novos integrantes para o time de Mídia.‍ Pleno ou Júnior. Estamos na busca por talentos.Buscamos profissionais com experiência em campanhas de performance (principalmente Meta Ads | Google Ads | TikTok Ads | LinkedIn Ads)Diferenciais:Conhecimento em Looker StudioFluxo de trabalho Home OfficeAficionado...

  • Especialista em mídia

    1 semana atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Agência Wink Mídia Tempo inteiro

    (VAGA PARA ANALISTA DE MÍDIA)Estamos buscando novos integrantes para o time de Mídia.‍ Pleno ou Júnior. Estamos na busca por talentos.Buscamos profissionais com experiência em campanhas de performance (principalmente Meta Ads | Google Ads | TikTok Ads | LinkedIn Ads)Diferenciais:Conhecimento em Looker StudioFluxo de trabalho Home OfficeAficionado...

  • Analista fiscal senior

    3 semanas atrás

    Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

      A Miranda contabilidade é uma empresa especializada em contabilidade, que tem como metodologia de trabalho a departamentalização para melhor atender aos seus clientes. Temos como foco a busca de profissionais altamente capacitados para melhor auxiliar nossos clientes, tanto em seu crescimento quanto em fortalecimento administrativo e financeiro....

  • Analista fiscal senior

    1 semana atrás

    Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

      A Miranda contabilidade é uma empresa especializada em contabilidade, que tem como metodologia de trabalho a departamentalização para melhor atender aos seus clientes. Temos como foco a busca de profissionais altamente capacitados para melhor auxiliar nossos clientes, tanto em seu crescimento quanto em fortalecimento administrativo e financeiro....

  • Analista de licitação junior

    Há 1 mês

    Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Analista de Licitações é responsável pela elaboração e participação nos processos licitatórios, controle de empenhos e pedidos, atendimento ao cliente, dar suporte à coordenação e demais rotinas do núcleo de licitações.

  • Analista de licitação junior

    1 semana atrás

    Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Analista de Licitações é responsável pela elaboração e participação nos processos licitatórios, controle de empenhos e pedidos, atendimento ao cliente, dar suporte à coordenação e demais rotinas do núcleo de licitações.

  • Analista de Sustentação Jr

    3 semanas atrás

    Brasília, Brasil Plusoft Tempo inteiro

    Reunimos um time de pessoas conectadas, inovadoras e criativas.Mais do que profissionais brilhantes e inquietos, nossos talentos buscam a todo o momento aprimorar e melhor a experiência dos nossos clientes.Se você quer fazer parte desse time e da transformação que queremos levar ao mercado, confira essa oportunidade:Analista de Sustentação...

  • Analista de Marketing

    3 semanas atrás

    Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Analista de Marketing é o profissional responsável por elaborar análises e acompanhar planos de ação de marketing. Um Analista de Marketing desenvolve, executa e coordena atividades administrativas da área de Marketing, criando processos e rotinas, visando o atendimento das necessidades de promoção e divulgação de produtos, serviços e imagem da...