Operador de TeleAtendimento Receptivo de SAC
Há 1 mês
Se você é um profissional disruptivo, aquele que tem a capacidade de enxergar oportunidades e propor soluções inovadoras essa oportunidade é para você
Como será seu dia a dia...
Você atenderá chamadas de novos clientes (até 90 dias na base) através do canal de VOZ, as demandas relacionadas são de cadastro, criação, validação e verificação da conta, assim como recuperação de acesso a conta. Além desses pontos, receberá demandas relacionadas a Software e aplicativos, venda WEB e presencial, taxas e tarifas, agenda de recebíveis, transferências e saques. Atenderá também demandas relacionadas a emissão cartões, suporte a máquina, troca e entrega de máquina, adesão e ativação. Serviços da conta e Segurança N1 referente a bloqueios, denúncias e transferência operacional.
Entender o perfil e necessidades do cliente durante o contato e assumir um perfil consultivo para realizar a oferta de soluções em serviços e produtos que agregarão a vida e negócio do nosso cliente final.
Buscamos profissionais com:
- Habilidades em negociação, visão de negócio e perfil solucionador;
- Facilidade com meios de pagamento;
- Excelentes habilidades de comunicação escrita em português, com boa gramática e ortografia, além de escuta ativa;
- Foco no cliente, proatividade, articulação e orientação para resultados.
- Experiência com vendas ou negociação será um diferencial.
O que esperamos do seu atendimento:
- Adaptar a sua linguagem de forma simples evitando deixar o atendimento complexo;
- Descomplicar o contato e tornar o atendimento menos burocrático ao cliente;
- Clareza nas informações passadas garantido entendimento total do cliente;
- Prometeu? Faça o que estiver ao seu alcance para entregar;
- Tenha uma comunicação transparente;
- Posicione o cliente, evite que ele fique “no escuro” ;
- Não descredibilize ou traga prejuízo a marca, você é nosso representante;
- Divida o seu conhecimento e crie um legado positivo;
- Pense sempre como equipe e que todos somos pelo cliente;
- Acolha seus novos colegas, você já começou em algum momento;
- Valorize a diversidade
O que Oferecemos:
- Salário;
- Vale transporte;
- Vale Refeição;
- Convênio Médico e Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Auxílio Creche para crianças até 24 meses;
- Descontos com instituições de ensino;
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
- Treinamento e desenvolvimento contínuos;
- Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.
Mais informações sobre a vaga:
- Escala de trabalho: 6x1
- Carga horária diária: 6h20 por dia
Ideal para conciliar com estudos ou outro trabalho ;)
- Horários de Trabalho: Diversos
- Local de trabalho: Osasco
Se você é um profissional motivado, orientado para metas e com forte comprometimento em atender bem os seus clientes, essa pode ser a oportunidade de seguir na sua carreira Junte-se à nossa equipe na Konecta Brasil. Envie o seu currículo e participe do processo seletivo.
#Vem ser Konecta
Lembramos que a Konecta Brasil é uma empresa comprometida com a diversidade e com a inclusão social, por isso todas as nossas vagas são abertas a pessoas com deficiência, independentemente de gênero, raça, orientação sexual ou religião. Todas as candidaturas serão analisadas com base em competências e habilidades.
- Número de vagas: 50
- Local de trabalho: Osasco, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Parcial tardes
- Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
- Nível hierárquico: Operacional
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Operador de Atendimento
Há 1 mês
Osasco, Brasil KONECTA BRAZIL OUTSORCING LTDA Tempo inteiroA Konecta Brasil está em busca de perfis de Operador de Teleatendimento - Receptivo Sac entre as principais responsabilidades: Tratativas ao cliente atritado, na resolução de problemas como: extravio de bagagens, problemas na poltrona, cancelamento, reagendamentos, reembolso e realizar aberturas de protocolos entre outros. - Mais de 18 anos e ensino...
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Osasco, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroA Konecta Brasil está em busca de perfis de Operador de Teleatendimento - Receptivo de Sac para Linhas AéreasEntre as principais responsabilidades:Tratativas ao cliente atritado e resolução de problemas como: extravio de bagagens, problemas na poltrona, cancelamento, reagendamentos, reembolso e realizar aberturas de protocolos entre outros.Para se...
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Osasco, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroA Konecta Brasil está em busca de perfis de Operador de Teleatendimento - Receptivo de Sac para Linhas AéreasEntre as principais responsabilidades:Tratativas ao cliente atritado e resolução de problemas como: extravio de bagagens, problemas na poltrona, cancelamento, reagendamentos, reembolso e realizar aberturas de protocolos entre outros atraves do...
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Operador de Atendimento Receptivo
Há 1 mês
Osasco, Brasil KONECTA BRAZIL OUTSORCING LTDA Tempo inteiroA Konecta Brasil está em busca de perfis de Operador de Teleatendimento - Receptivo - Sac Linhas Aéreas - entre as principais responsabilidades: Atendimento end to end, para clientes de alto valor Gold, Platinum e Black. Com tratativas de reembolsos, cancelamento, reagendamento, finalização da contratação de passagens, entre outros. - Mais de 18 anos e...
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Osasco, Brasil KONECTA BRAZIL OUTSORCING LTDA Tempo inteiroA Konecta Brasil está em busca de perfis de Operador de Teleatendimento - Receptivo SAC - entre as principais responsabilidades: Tratativas ao cliente atritado, na resolução de problemas, com foco em finalização de venda e auxilio na etapa de compras. - Habilidade com manuseio de computador e ferramentas digitais; - Habilidade em persuasão,...
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Osasco, Brasil KONECTA BRAZIL OUTSORCING LTDA Tempo inteiroA Konecta Brasil está em busca de perfis de Operador de Teleatendimento - Receptivo SAC - entre as principais responsabilidades: Tratativas ao cliente atritado, na resolução de problemas, com foco em finalização de venda e auxilio na etapa de compras. - Habilidade com manuseio de computador e ferramentas digitais; - Habilidade em persuasão,...
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Operador de Atendimento
Há 1 mês
Osasco, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroOlá, aqui é a Konecta! Seu currículo foi selecionado para a vaga: Operador de Teleatendimento Receptivo SAC, atuará com esclarecimento de dúvidas. Salário: R$1.416,28 + Benefícios (vale transporte, vale alimentação, assistência médica e odontológica, auxilio creche e seguro de vida). Escalas 6X1 Atendimento receptivo com Tratativas ao cliente...
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Receptivo de Sac
Há 1 mês
Osasco, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroReceptivo de Sac, com clientes em alto atrito por extravios de bagagens, excessos de bagagens, problemas na poltronas, entre outros. Local de Trabalho: Osasco. Salário R$ 1.216,16 + benefícios Escala: 6x1 folgas alternadas entre Sexta, Sábado e Domingo Carga horária diária: 6h20 por dia. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) - Seguro de Vida -...
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Operador de Teleatendimento
4 semanas atrás
Osasco, Brasil KONECTA BRAZIL OUTSORCING LTDA Tempo inteiroA Konecta Brasil está em busca de perfis de Operador de Teleatendimento - Receptivo - Produtos Bancários Entre as principais responsabilidades: - Suporte ao Cliente, relativo a cartões de crédito; assim como maquina de cartão - Mais de 18 anos e ensino médio completo; - Possuir experiência com Vendas; - Habilidade com manuseio de computador e...
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Receptivo Sac
Há 1 mês
Osasco, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroAtendimento ao cliente, em uma operação de Receptivo SAC, sanando dúvidas e dando suporte sobre: - Passagens aéreas, - Reembolso, - Remarcação, - Translado e outros. Local de Trabalho: Osasco Salário R$ 1.216,16 + benefícios Escala: 6x1 folgas alternadas entre Sexta, Sábado e Domingo Carga horária diária: 6h20 por dia. Escolaridade Mínima:...
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Operador de TeleAtendimento- Receptivo
1 semana atrás
Osasco, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro"A Empresa Konecta Brasil está em busca de profissionais para a vaga de Operador de Teleatendimento - Cross Selling. Se você é uma pessoa resolutiva, ambiciosa, comunicativa e apaixonada por vendas, temos uma excelente oportunidade para você!Entre as principais responsabilidades:- Realizar atendimento ao cliente de forma proativa, buscando solucionar...
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Operador de TeleAtendimento- Receptivo
Há 3 dias
Osasco, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro"A Empresa Konecta Brasil está em busca de profissionais para a vaga de Operador de Teleatendimento - Cross Selling. Se você é uma pessoa resolutiva, ambiciosa, comunicativa e apaixonada por vendas, temos uma excelente oportunidade para você!Entre as principais responsabilidades:- Realizar atendimento ao cliente de forma proativa, buscando solucionar...
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Osasco, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroATENDIMENTO RECEPTIVO SAC Local de Trabalho: Região Central de São Paulo Salário R$ 1.216,16 + benefícios Escala: 6x1 folgas alternadas entre Sábado e Domingo Carga horária diária: 6h20 por dia. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) - Seguro de Vida - Oportunidade de Crescimento - Assistência odontológica - Auxílio creche - VT - VR -...
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Operador de Teleatendimento
4 semanas atrás
Osasco, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroExperiência prévia em SAC, preferencialmente em ambiente de teleatendimento; - Habilidade com manuseio de computador, múltiplas telas e ferramentas digitais; - Habilidade em negociação, argumentação, proatividade e atitude de comunicação assertiva; - Habilidade de lidar com pressão e metas; - Conhecimento em resolução de problemas e gerenciamento...
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Atendimento Receptivo Sac
4 semanas atrás
Osasco, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroAtendimento ao cliente, Operação de SAC Receptivo, sanando dúvidas e dando suporte sobre: - Passagens aéreas, - Reembolso, - Remarcação, - Translado e outros. Local de Trabalho: Osasco Salário R$ 1.216,16 + benefícios Escala: 6x1 folgas alternadas entre Sexta, Sábado e Domingo Carga horária diária: 6h20 por dia. Escolaridade Mínima: Ensino...
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Operador de Teleatendimento- Receptivo- Inicio
Há 15 horas
Osasco, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro"A Empresa Konecta Brasil está em busca de profissionais para a vaga de Operador de Teleatendimento - Cross Selling. Se você é uma pessoa resolutiva, ambiciosa, comunicativa e apaixonada por vendas, temos uma excelente oportunidade para você! Entre as principais responsabilidades: - Realizar atendimento ao cliente de forma proativa, buscando solucionar...
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Operador de Teleatendimento
Há 1 mês
Osasco, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroExperiência prévia em receptivo de vendas, preferencialmente em ambiente de teleatendimento; - Habilidade com manuseio de computador, múltiplas telas e ferramentas digitais; - Habilidade em argumentação, comunicação fluída e atitude de comunicação assertiva; - Habilidade de lidar com pressão e metas; - Conhecimento em resolução de problemas e...
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Osasco, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroA Konecta Brasil está em busca de perfis de Operador de Teleatendimento -Sac - entre as principais responsabilidades:Atendimento com foco em agência de viagens, como: CVC, Decolar e etc.Realizando atendimento PJ, para empresas corporativas com tratativas de remarcação de voo, remarcação de assento, cálculo de pagamento, alteração de trecho, entre...
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Operador de Atendimento
Há 1 mês
Osasco, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroA Konecta Brasil está em busca de perfis de Operador de Teleatendimento - SAC Receptivo - entre as principais responsabilidades:Tratativas ao cliente atritado, na resolução de problemas como: extravio de bagagens, problemas na poltrona, cancelamento, reagendamentos, reembolso e realizar aberturas de protocolos entre outros.Para se candidatar à vaga, é...
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Osasco, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroA Konecta Brasil está em busca de perfis de Operador de Teleatendimento -Sac - entre as principais responsabilidades:Atendimento voz tratativas de cargas pesadas, exemplo: vacinas, equipamentos, caixões, cargas vivas, perecíveis e não-perecíveis,orientando o que pode ser levado no avião, incluindo peso, documentação, cotação, rastreio,...
