Consultor(a) de Negócios Pleno 8H I Loja Shopping Curitiba | Curitiba/PR

Há 1 mês


Curitiba, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

JOB DESCRIPTION

Vice-Presidência B2C 

Diretoria: Regional Sul

Local de Trabalho: Loja Shopping Palladium - Curitiba/PR 

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo

Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Abordar e triar o cliente no salão de vendas.

Identificar a necessidade do cliente.

Negociar e vender.

Apresentar/oferecer os serviços de Fixa para todos os clientes.

Realizar atendimento agendado.

Realizar atendimento personalizado à clientes de alto valor (Platinum e V), visando a fidelização e excelência no atendimento.

Garantir suporte básico de tecnologia: backup, configuração de e-mail e redes sociais e possíveis dúvidas sobre os devices.

Fidelizar e Reter clientes.

Telemarketing.¹

Indicar o programas e benefícios da vivo.

Incentivar o uso das plataformas digitais.

Apoiar o download e primeira utilização do app Meu Vivo em todas as interações com o cliente.

Seguir os procedimentos de qualidade.

Recebimento e controle das movimentações de valores do seu caixa e o fechamento do mesmo.

Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade.

Participar ativamente dos treinamentos as plataformas educacionais e presenciais.

Conhecer mercado e concorrência.

Execução correta do processo de gestão documental.

Seguir regras da Anatel.

Na ausência do recepcionista, atuará na recepção do cliente e auxilio na emissão da senha para atendimento, de acordo com escala de rodízio prevista no planejamento mensal da loja 

Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

O QUE NÃO PODE FALTAR:

•Compromisso com a qualidade e ética;

•Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;

•Ser apaixonado (a) por encantar e fidelizar clientes;

•Disposição para fazer acontecer os resultados;

•Resiliência para encarar os desafios;

•Ser antenado (a) e conectado (a);

•Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;

•Ensino médio completo;

•Vivência com atendimento ao cliente é um diferencial.

ADDITIONAL INFORMATION

Veja o que ofereceremos* para você: Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; • Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você • Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; • Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; • Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê • Ter flexibilidade de horário; • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online. • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais • Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas #VivoDiversidade #VemPraVivo

Sobre nós

No Brasil somos a Vivo , parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. Começamos nossa história no Brasil em 1998, quando a Telesp – companhia estatal de telecomunicações do Sistema Telebrás – foi privatizada e adquirida pela Telefónica, da Espanha, formando a Telefônica Brasil.

Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura . Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.

As Lojas Vivo fazem parte do segmento B2C e são o principal ponto de contato com nossos clientes, contribuindo para crescimento ainda maior da nossa base de clientes e receitas. O que move o nosso dia a dia é entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza.

Estamos presente em todos os estados do território nacional localizados estrategicamente para garantir a melhor presença geográfica entre as operadoras do Brasil totalizando mais de mil lojas e 10 mil colaboradores , entre lojas próprias e revendas.

Nossas Iconic Store possuem modelos arquitetônicos aderentes ao perfil de nossos clientes, com uma infraestrutura inovadora e moderna, fortalecendo a marca Vivo no mercado e seu diferencial na excelência de pontos de varejo, transformando as lojas em PDXs (pontos de experiência).

Possuímos um propósito, missão e visão que asseguram nosso compromisso, respectivamente:

Apresentar por meio de nossas equipes e espaços tudo o que a Vivo tem para possibilitar, através da CONEXÃO, que as pessoas aproveitem a vida ao máximo. Maximizar a rentabilidade do canal de lojas, atraindo e fidelizando clientes de alto valor através de uma equipe de parceiros de alta performance, excelência operacional, em ambientes de experimentação digital e localizações estratégicas. Ser referência nacional em experiência do consumidor, inovação do ponto de venda e líderes em rentabilidade.

Tudo isso porque temos o compromisso de fazer o nosso mundo mais humano, conectando a vida das pessoas. #Reconecta


  • Consultor de Negocios

    2 meses atrás


    Curitiba, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO - Abordagem de clientes via telefone para vendas ativas Vivo Empresas (Móvel e Banda Larga), manutenção da carteira de clientes e prospecção de novos clientes; - Realizar a conversão dos nossos potenciais clientes Pessoa Jurídica (B2B); - Concretizar o fechamento das vendas, garantindo uma experiência de compra positiva aos nossos...

  • Consultor de Negocios

    1 semana atrás


    Curitiba, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO - Abordagem de clientes via telefone para vendas ativas Vivo Empresas (Móvel e Banda Larga), manutenção da carteira de clientes e prospecção de novos clientes; - Realizar a conversão dos nossos potenciais clientes Pessoa Jurídica (B2B); - Concretizar o fechamento das vendas, garantindo uma experiência de compra positiva aos nossos...


  • Curitiba, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Operador de Loja - Curitiba/ PR Salário compatível com o mercado + VT. **Requisitos**: Ensino Médio Completo; Disponibilidade de horário. **Atividades**: Atendimento ao cliente; Reposição de mercadorias; Organização e limpeza da loja (Lojas de Ruas ou Shopping). **Horário**: Escala 6x1 (Disponibilidade de horário). **Regime de contratação**:...


  • Curitiba, Brasil RANDSTAD - Filial Curitiba PR Tempo inteiro

    Oportunidade para trabalhar na 3Corações.??Vaga: Consultor de Food Solutions - Região de Curitiba/PR??Responsabilidades do Cargo:?Prospecção ativa de novos clientes com foco no seguimento corporativo (offices);? Identificar e desenvolver novas oportunidades no seguimento através de novos negocios;? Conduzir negociação e implementação das nossas...


  • Curitiba, Brasil RANDSTAD - Filial Curitiba PR Tempo inteiro

    Oportunidade para trabalhar na 3Corações.??Vaga: Consultor de Food Solutions - Região de Curitiba/PR??Responsabilidades do Cargo:?Prospecção ativa de novos clientes com foco no seguimento corporativo (offices);? Identificar e desenvolver novas oportunidades no seguimento através de novos negocios;? Conduzir negociação e implementação das nossas...

  • Consultor(a) de Vendas

    1 semana atrás


    Curitiba, Brasil DESEMPENHO RH Tempo inteiro

    Informações da vaga:Atividades: Atendimento ao cliente; Vendas de produtos.Local: Shopping Curitiba – Curitiba / PR.Horário: Das 09h40 às 18h00 – desejável disponibilidade de horário. Remuneração e benefícios: R$1.717,00 + comissão e bonificação (de acordo com o atingimento de metas) + VR, VA e VT.Observação: VAGA TEMPORÁRIA. ...

  • Consultor(a) de Vendas

    2 meses atrás


    Curitiba, Brasil DESEMPENHO RH Tempo inteiro

    Informações da vaga:Atividades: Atendimento ao cliente; Vendas de produtos.Local: Shopping Curitiba – Curitiba / PR.Horário: Das 09h40 às 18h00 – desejável disponibilidade de horário. Remuneração e benefícios: R$1.717,00 + comissão e bonificação (de acordo com o atingimento de metas) + VR, VA e VT.Observação: VAGA TEMPORÁRIA. ...

  • Operador de Loja

    Há 7 dias


    Curitiba, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Operador de Loja- Curitiba/ PRSalário compatível com o mercado + VT. Requisitos: Ensino Médio Completo; Disponibilidade de horário.Atividades: Atendimento ao cliente; Reposição de mercadorias; Organização e limpeza da loja (Lojas de Ruas ou Shopping). Horário: Escala 6x1 (Disponibilidade de horário).Regime de contratação: Temporário,( com...

  • Operador de Loja

    2 meses atrás


    Curitiba, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Operador de Loja- Curitiba/ PRSalário compatível com o mercado + VT. Requisitos: Ensino Médio Completo; Disponibilidade de horário.Atividades: Atendimento ao cliente; Reposição de mercadorias; Organização e limpeza da loja (Lojas de Ruas ou Shopping). Horário: Escala 6x1 (Disponibilidade de horário).Regime de contratação: Temporário,( com...


  • Curitiba, Brasil ALPER CONSULTORIA E CORRETORA DE SEGUROS S.A Tempo inteiro

    **CONSULTOR COMERCIAL I CURITIBA**: - ALPER CONSULTORIA E CORRETORA DE SEGUROS S.ACuritiba-PR A combinar **1** - vaga- | publicada há 2 dias*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: **Forma de Contratação**: - A Combinar **Sobre a Empresa**: **Nome**: - ALPER CONSULTORIA E CORRETORA DE SEGUROS S.A**Ramo**: - Seguros/ Previdência Privada

  • Consultor de Vendas I

    2 meses atrás


    Curitiba, Brasil TIM SA Tempo inteiro

    **Consultor de Vendas I - Loja Shopping Mueller Curitiba - Tssl **- 1 vaga**: **Curitiba, PR**: **Auxiliar/** **Operacional**: **A combinar**: **Regime CLT**: **Detalhes da vaga**: **Descrição das atividades** Abordar o cliente de forma gentil, proativa, ágil, dinâmica, realizando um atendimento personalizado garantindo a melhor experiência para o...


  • Curitiba, Brasil TIM SA Tempo inteiro

    **Consultor de Vendas I - Loja Shopping Mueller Curitiba - Tssl **- 1 vaga**: **Curitiba, PR**: **Auxiliar/** **Operacional**: **A combinar**: **Regime CLT**: **Detalhes da vaga**: **Descrição das atividades** Abordar o cliente de forma gentil, proativa, ágil, dinâmica, realizando um atendimento personalizado garantindo a melhor experiência para o...

  • Consultor de Vendas I

    1 dia atrás


    Curitiba, Brasil TIM SA Tempo inteiro

    **Consultor de Vendas I - Loja Shopping Mueller Curitiba - Tssl **- 1 vaga**: **Curitiba, PR**: **Auxiliar/** **Operacional**: **A combinar**: **Regime CLT**: **Detalhes da vaga**: **Descrição das atividades** ais Atividades Abordar o cliente de forma gentil, proativa, ágil, dinâmica, realizando um atendimento personalizado garantindo a melhor...

  • Consultor de Vendas

    1 dia atrás


    Curitiba, Brasil RANDSTAD - Filial Curitiba PR Tempo inteiro

    ????Faça parte da plataforma que oferece Terapia Online acessível e sem complicações. A empresa oferece atendimento humanizado e psicólogos em todo o Brasil, um time pronto para realizar atendimento as mais diversas demandas. A missão é levar atendimento psicológico profissional a quem mais precisa, independente de condição financeira e...

  • Consultor de Vendas

    Há 24 horas


    Curitiba, Brasil RANDSTAD - Filial Curitiba PR Tempo inteiro

    ????Faça parte da plataforma que oferece Terapia Online acessível e sem complicações. A empresa oferece atendimento humanizado e psicólogos em todo o Brasil, um time pronto para realizar atendimento as mais diversas demandas. A missão é levar atendimento psicológico profissional a quem mais precisa, independente de condição financeira e...


  • Curitiba, Brasil DESEMPENHO RH Tempo inteiro

    VENDEDOR(A) DE LOJAShopping Barigui - CuritibaEMPRESA: PANDORA - multinacional do segmento de jóias, com lojas em todo o território Nacional.PERFÍL: Ensino médio completo, experiência em vendas de loja. Perfil agressivo com fóco em vendas e metas.LOCAL e HORÁRIO DE TRABALHO: Shopping Barigui em Curitiba. Precisa ter disponibilidade de...


  • Curitiba, Brasil DESEMPENHO RH Tempo inteiro

    VENDEDOR(A) DE LOJAShopping Barigui - CuritibaEMPRESA: PANDORA - multinacional do segmento de jóias, com lojas em todo o território Nacional.PERFÍL: Ensino médio completo, experiência em vendas de loja. Perfil agressivo com fóco em vendas e metas.LOCAL e HORÁRIO DE TRABALHO: Shopping Barigui em Curitiba. Precisa ter disponibilidade de...

  • Fiscal de Loja

    Há 7 dias


    Curitiba, Brasil RANDSTAD - Filial Curitiba PR Tempo inteiro

    A Randstad em parceria com o Grupo MiniPreço contratam Fiscal de loja Um pouco sobre a empresa...A rede MiniPreço foi criada na cidade de Curitiba-PR, trazendo um conceito de atacado para lojas de R$ 1,99 e devido ao grande sucesso do seu negócio, além do crescimento da economia brasileira, a empresa tornou-se uma distribuidora de produtos diversos para...


  • Curitiba, Brasil George's - Shopping Curitiba Tempo inteiro

    Esta vaga é para trabalhar no restaurante George's do Shopping Curitiba Irá operar na cozinha, auxiliando no preparo dos alimentos e sucos e na organização das áreas operacionais. Vagas abertas para os turnos: - 08:30 - 16:50 / escala 6x1 auxiliar de cozinha **Benefícios**: - Vale transporte - Alimentação no local - Possibilidade de crescimento...


  • Curitiba, Brasil George's - Shopping Curitiba Tempo inteiro

    Esta vaga é para trabalhar no restaurante George's do Shopping Curitiba Atendimento ao público, com rotação de tarefas, conforme necessidade do restaurante, dentre elas operação de caixa, auxílio na cozinha, chapa e montagem. Vagas abertas para os turnos: - 12:00 - 20:20 escala 6x1 **Benefícios**: - Vale transporte - Alimentação no local -...