Operador de Telecomunicação I
Há 2 dias
Profissional responsável por analisar e prevenir falhas técnicas, buscando reduzir visitas desnecessárias, otimizar o tempo de reparos e garantir a melhor experiência do cliente.
Responsabilidades- Analisar chamados de reparo e otimizar a agenda de visitas, reduzindo o SLA.
- Identificar problemas de acesso e realizar diagnósticos em falhas massivas (físicas ou lógicas).
- Trabalhar em conjunto com os times de NOC, Engenharia, Produtos, SAC e Suporte de Campo.
- Apoiar na solução de problemas que afetem a experiência do cliente.
- Garantir a prevenção de falhas e contribuir para a satisfação dos assinantes.
- As principais atividades desempenhadas no dia a dia são:
- Monitorar e analisar o volume de reparos utilizando ferramentas (Netcore, Cockpit, Salesforce, SIG, entre outras).
- Cancelar visitas desnecessárias quando o acesso estiver normalizado, liberando agenda para outros atendimentos.
- Agendar visitas preventivas para clientes com sinal fora do padrão ou excesso de quedas.
- Coletar dados em casos de lentidão, instabilidade ou falhas em serviços (sites, streaming etc.) e encaminhar para os times responsáveis.
- Colaborar com o time de campo em reparos preventivos e corretivos.
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Tempo de experiência: Menos de 1 ano
- Habilidades: Atendimento ao Cliente; Pacote Office; Comunicação; Produtividade
- Número de vagas: 40
- Local de trabalho: Nova Odessa, SP
- Regime de contratação: Efetivo – CLT
- Jornada: Parcial tardes
- Nível hierárquico: Assistente
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Operador de Soluções de Telecomunicações
Há 2 dias
Nova Odessa, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$4.000 - R$4.800Operador de TelecomunicaçõesO nosso time busca por profissionais proativos e habilidosos para atuar como Operador de Telecomunicações. Essa oportunidade é perfeita para quem busca uma carreira em crescimento, com foco em resolver problemas e fornecer soluções inovadoras.Funções do cargo:Analisar e prevenir falhas técnicas, otimizando o tempo de...
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Operador (a) Mantenedor I
2 semanas atrás
Nova Odessa, Brasil CBA | Companhia Brasileira de Alumínio Tempo inteiroJoin to apply for the Operador (a) Mantenedor I role at CBA | Companhia Brasileira de Alumínio Join to apply for the Operador (a) Mantenedor I role at CBA | Companhia Brasileira de Alumínio PARCERIAS TÃO DURADOURAS QUANTO O ALUMÍNIOHá algum tempo o alumínio é um dos metais mais procurados pela indústria em seus diversos setores. Não à toa, pois...
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Operador De Telecomunicação I
Há 6 dias
Nova Odessa, Brasil Desktop Tempo inteiroDescrição:Profissional responsável por analisar e prevenir falhas técnicas, buscando reduzir visitas desnecessárias, otimizar o tempo de reparos e garantir a melhor experiência do cliente.Descrição da função:Profissional responsável por analisar e prevenir falhas técnicas, buscando reduzir visitas desnecessárias, otimizar o tempo de reparos e...
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Operador de Telecomunicação I
4 semanas atrás
Nova Odessa, Brasil Desktop Tempo inteiroDescrição:Atuar na questão de IRT (Indice de Reparo Técnico) efetuando análises para encontrar oportunidades decancelamento de visitas, problemas massivos físicos e lógicos e análise na rede para agendamento de visitaspara clientes com sinal fora do padrão / outros.**Requisitos**:Ensino Médio Completo ou Nível Técnico CompletoDisponibilidade de...
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Operador de Telecomunicação I
Há 3 dias
Nova Odessa, Brasil DESKTOP Tempo inteiroDescriçãoProfissional responsável por analisar e prevenir falhas técnicas, buscando reduzir visitas desnecessárias, otimizar o tempo de reparos e garantir a melhor experiência do cliente.ResponsabilidadesAnalisar chamados de reparo e otimizar a agenda de visitas, reduzindo o SLA.Identificar problemas de acesso e realizar diagnósticos em falhas...
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Operador de Telecomunicação I
Há 6 dias
Nova Odessa, Brasil Desktop Tempo inteiroDescrição: Atuar na questão de IRT (Indice de Reparo Técnico) efetuando análises para encontrar oportunidades de cancelamento de visitas, problemas massivos físicos e lógicos e análise na rede para agendamento de visitas para clientes com sinal fora do padrão / outros. **Requisitos**: Ensino Médio Completo ou Nível Técnico...
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Operador de Telecomunicação I
Há 3 dias
Nova Odessa, Brasil Desktop Tempo inteiroDescrição: Atuar na questão de IRT (Indice de Reparo Técnico) efetuando análises para encontrar oportunidades de cancelamento de visitas, problemas massivos físicos e lógicos e análise na rede para agendamento de visitas para clientes com sinal fora do padrão / outros. **Requisitos**: Ensino Médio Completo ou Nível Técnico...
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Operador(a) de Produção I
Há 7 dias
Nova Mutum, Brasil BRF Tempo inteiroOperador(a) de Produção I (Exclusiva para Pessoa com Deficiência - PcD) - Nova Mutum MT Join to apply for the Operador(a) de Produção I (Exclusiva para Pessoa com Deficiência - PcD) - Nova Mutum MT role at BRF Operador(a) de Produção I (Exclusiva para Pessoa com Deficiência - PcD) - Nova Mutum MT Join to apply for the Operador(a) de Produção I...
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Nova Odessa, Brasil CBA | Companhia Brasileira de Alumínio Tempo inteiroOperadora / Operador de Produção Patio - AluxNova Odessa - SPEfetivo Join to apply for the Operadora / Operador de Produção Patio - AluxNova Odessa - SPEfetivo role at CBA | Companhia Brasileira de Alumínio Operadora / Operador de Produção Patio - AluxNova Odessa - SPEfetivo Join to apply for the Operadora / Operador de Produção Patio - AluxNova...
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Oficial Operacional
Há 5 dias
Nova Odessa, Brasil beBeeProducional Tempo inteiro R$20.711 - R$32.167Descrição do cargo:Profissional de apoio ao processo produtivo responsável por executar atividades operacionais em diferentes áreas da fábrica.Responsabilidades:Separar e transportar matéria-prima e insumos necessários para a produção dos produtos conforme programação de produção;Separar materiais para reaproveitamento e recolher...
