Analista de Suporte Técnico

Há 3 dias


Natal, Brasil BairesDev Tempo inteiro

Há mais de 15 anos, a BairesDev® é líder em projetos tecnológicos. Entregamos soluções inovadoras para gigantes como Google e Rolls-Royce e as startups mais inovadoras do Vale do Silício. Temos uma equipe diversa de mais de 4.000 profissionais formada pelo Top 1% dos talentos de tecnologia do mundo, trabalhando remotamente em cargos de impacto global. Ao se candidatar para este cargo, você está dando o primeiro passo em um processo que vai além do comum. Nosso objetivo é alinhar suas paixões, habilidades, e expectativas às nossas vagas, colocando você no caminho para desenvolver uma carreira de sucesso excepcional. Analista de Suporte Técnico na BairesDev Como Analista de Suporte Técnico, você fornecerá assistência e contribuirá para resolver problemas técnicos. Você colaborará com membros da equipe, apoiará a implementação de soluções e ajudará a garantir atendimento de qualidade ao cliente enquanto desenvolve sua expertise técnica. O que você fará: Fornecer suporte técnico e solução de problemas do sistema. Auxiliar na resolução de incidentes e colaborar com equipes técnicas. Documentar problemas técnicos e manter a base de conhecimento. Apoiar a equipe sênior na resolução de problemas complexos. Monitorar tickets de suporte e garantir respostas em tempo hábil. Contribuir para melhorar processos e procedimentos de suporte. O que estamos procurando: 3+ anos de experiência em suporte técnico ou funções relacionadas. Conhecimento de sistemas operacionais, redes e aplicações. Experiência com sistemas de tickets e ferramentas de suporte. Boas habilidades de resolução de problemas e análise. Habilidades de comunicação eficazes e foco no atendimento ao cliente. Inglês avançado. Como tornamos seu trabalho (e sua vida) mais fácil: Modalidade 100% remota - trabalhe de qualquer lugar. Excelente remuneração em USD ou na sua moeda local, como preferir. Hardware para você trabalhar de casa. Horários flexíveis - faça seu próprio horário. Licença parental remunerada, férias, e feriados nacionais. Ambiente de trabalho inovador e multicultural. Colabore e aprenda com o Top 1% global dos talentos de cada área. Ambiente de apoio com mentoria, promoções, desenvolvimento de habilidades, e diversas oportunidades de crescimento. Junte-se a uma equipe global onde seus talentos excepcionais podem se destacar #J-18808-Ljbffr


  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Natal, Brasil Expert Integrado Tempo inteiro

    Estamos Contratando – Analista de Suporte Técnico Sobre a Expert Integrado A Expert Integrado é a maior agência de automação especializada em marketing digital do Brasil. Atuamos com consultoria, implementação de projetos integrados e desenvolvimento de software para WhatsApp. Já ajudamos grandes players do mercado de infoprodutores, como Victor...


  • Natal, Brasil Exago Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Tecnologia da Informação e área afins **Escolaridade**: Graduação - Ciência da Computação - Completo **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: De Segunda a Sexta das 08h as 17h **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Trata-se de uma vaga presencial Atender à solicitação ou incidente o...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias


    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil 3AM It Services Tempo inteiro

    Analista Field Service N2 – Prestador de ServiçosTipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ.Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.Período: Determinado - 12 meses com possibilidade de prorrogação;Horário Comercial;Lagoa Nova, Natal - RNResponsabilidades e Atribuições:Prover atendimento e suporte de 2º...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Natal, Brasil Prud Consultoria Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Analista de Suporte Técnico em Natal. **Responsabilidades**: Controle patrimonial e de estoque de TI e Telecom. Fluxo de recebimentos e entregas de equipamentos. Gerenciamento de inventário. Interação com analistas de campo das unidades. Elaboração e acompanhamento de processos de controle de...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias


    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOAnalista Field Service N2 – Prestador de ServiçosTipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ.Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.Período: Determinado - 12 meses com possibilidade de prorrogação;Horário Comercial;Lagoa Nova, Natal - RNResponsabilidades e Atribuições:Prover atendimento e suporte...

  • Suporte Técnico

    1 dia atrás


    Natal, Brasil Diversarh Tempo inteiro

    REQUISITOS:Ensino Médio Completo. Desejável experiência na área. Desejável habilidades com ferramentas digitais. ATIVIDADES:Atendimento ao cliente via Whatsapp, telefone e outros canais digitais, Registro e acompanhamento de chamados. Apoio ao time com informações e retorno aos clientes. entre outras. INFORMAÇÕES DA VAGA:Horário Comercial de...


  • Natal, Brasil Jopavi Automação Comercial Tempo inteiro

    Técnico de Suporte JR - RHA4181 - Rio Grande do Norte - Natal Vaga para técnico(a) de suporte em Natal-RN, com carga horária de 8 horas diárias de segunda a sexta-feira. Requisitos: experiência em suporte técnico experiência com sistema de ponto conhecimento em sistemas operacionais, redes e hardware boa comunicação CNH B Diferenciais: conhecimento...

  • Técnico De Suporte

    Há 5 dias


    Natal, Brasil Scopo Pessoas E Processos Tempo inteiro

    SEGMENTO Software área da saúde REMUNERAÇÃO E BENEFíClOS R$l. 878,95 fixo diária operacional (Média de remuneração de R$4. OOO) JORNADA DE TRABALHO Segunda a sexta-feira-horário comercial REQUISITOS Formação na área de Tl ou da saúde, conhecimento na área. Disponibilidade para viagens e comprometimento. ATIVIDADES Irá realizar suporte aos...

  • Técnico De Suporte

    1 semana atrás


    Natal, Brasil Scopo Pessoas E Processos Tempo inteiro

    SEGMENTO Software área da saúde REMUNERAÇÃO E BENEFíClOS R$l. 878,95 fixo diária operacional (Média de remuneração de R$4. OOO) JORNADA DE TRABALHO Segunda a sexta-feira-horário comercial REQUISITOS Formação na área de Tl ou da saúde, conhecimento na área. Disponibilidade para viagens e comprometimento. ATIVIDADES Irá realizar suporte aos...

  • Técnico De Suporte

    1 dia atrás


    Natal, Brasil Scopo Pessoas E Processos Tempo inteiro

    SEGMENTO Software área da saúde REMUNERAÇÃO E BENEFíClOS R$l. 878,95 fixo diária operacional (Média de remuneração de R$4. OOO) JORNADA DE TRABALHO Segunda a sexta-feira-horário comercial REQUISITOS Formação na área de Tl ou da saúde, conhecimento na área. Disponibilidade para viagens e comprometimento. ATIVIDADES Irá realizar suporte aos...