Analista de Sistemas
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Atuação em suporte e sustentação de sistemas, com foco no atendimento Nível I e II, gestão e acompanhamento de chamados dentro dos SLAs e análise de incidentes e requisições. O profissional também será responsável por análise de sistemas, acessos, banco de dados e SQL, além de apoiar projetos, integrações e melhorias nos processos da Cury. A posição terá forte interação com as áreas de negócio, atuando na documentação de processos e requisitos, implantação de soluções, treinamentos de usuários e orientação de equipes de apoio e terceiros, garantindo a continuidade e evolução dos sistemas utilizados pela empresa.
Responsabilidades
- Atender, analisar e tratar solicitações de suporte Nível I e II (incidente ou requisição) através da ferramenta de suporte, garantir o ciclo completo do atendimento subindo os níveis conforme a necessidade
- Atendimento, atribuição de informações se necessário para o atendimento e acompanhamento de chamados da fila relacionada a equipe com meta de SLA
- Efetuar abertura de chamado técnico e acompanhar a solicitação até o término da solução
- Validar e monitorar acessos aos sistemas garantindo a integridade e confiabilidade dos dados para cada função/ área
- Aplicar soluções definidas em projetos e acompanhar execução de acordo com a necessidade da área e cronograma contratado
- Criar documentação técnica a partir da análise de fluxo operacional (informado pela área), detalhando o passo a passo das rotinas, processos de acordo com os sistemas, integrações e áreas afetadas
- Elaborar e aplicar treinamentos técnicos baseados nas rotinas operacionais de novos colaboradores, reciclagem com as principais duvidas ou incidentes geradas pelo sistema de suporte e novas funcionalidades dos sistemas
- Orientar equipe de apoio e terceiros para realização de atividades da área
Habilidades Técnicas
Formação superior concluída em Ciências da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia de Produção ou áreas relacionadas. Conhecimento em Especificação de Requisitos/Modelagem de Sistemas Banco de dados, SQLtransaction, Análise de Sistemas, Salesforce.
Benefícios
- Vale-Transporte
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Seguro de Vida
- Auxílio Academia
- Incentivo Educacional Petlove Star Bem (Medicina online)
- Programa bem + você (Programa saúde e bem-estar)
- Atletas da empresa (Custeio de provas de rua e assessoria especializada em corrida)
- Vale refeição (R$ 40,00 por dia útil)
- Academia e Gallena (Plataforma Educação Corporativa)
- Para novos Papais e Mamães (Cartão Natalidade)
- Kits Maternidade
- Isenção de coparticipação no plano de saúde
- Acompanhamento multidisciplinar
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Analista de Sistemas Pleno
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Plano&Plano Tempo integralDescription Na Plano&Plano, construímos muito mais do que apartamentos: realizamos o sonho da casa própria de milhares de famílias. Desde 1997, já são mais de 67 mil unidades entregues — e seguimos crescendo, com novos lançamentos e desafios pela frente.Como Analista de Sistemas Pleno, você vai ser responsável pela sustentação e melhoria dos...
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Analista de Sistemas
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Multilixo Tempo integralDESCRIÇÃO Atividades Atuação com Multi sistemas. Responsável por liderar o ciclo de vida completo de desenvolvimento e manutenção de sistemas corporativos. Traduzir requisitos de negócios em soluções tecnológicas robustas, escaláveis e seguras, atuando como ponte entre a gerência, ás áreas de negocio e a equipe de desenvolvimento. Projetar...
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Analista de Sistemas Sr
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Fundação Cásper Líbero Tempo integralDescriptionVenha para o coração da comunicação na cidade de São Paulo.A Fundação Cásper Líbero, em seus 80 anos, moldou o cenário brasileiro e faz a história acontecer todos os dias. Seguindo os objetivos culturais e jornalísticos do grande ícone pioneiro na área, Cásper Líbero, fazem parte do complexo as marcas: Rádio Gazeta FM, Faculdade...
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Analista de Sistemas
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Betel Temporários e Terceirizados Eireli. Tempo integral R$ 60.000 - R$ 100.000 ContratoVAGA| ANALISTA DE SISTEMAPrincipais responsabilidades:Prestar suporte funcional aos usuários do ERP TOTVS Datasul;Analisar e solucionar incidentes e problemas sistêmicos;Atuar nos módulos de Logística, Comercial, Compras, Financeiro, Fiscal e Manufatura;Apoiar parametrizações e configurações funcionais;Acompanhar fornecedores na resolução de...
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Analista de Sistemas
Há 5 horas
São Paulo, State of São Paulo, Brasil Netvagas Tempo integralDescriçãoBuscamos um(a) SDET Mobile para atuar na automação de testes do App Meu Einstein, contribuindo para a qualidade, estabilidade e confiabilidade das aplicações mobile.O profissional será responsável por desenvolver e manter testes automatizados para Android e iOS, apoiar as estratégias de qualidade e integrar as automações aos processos de...
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Analista de sistemas
Há 15 horas
são paulo, são paulo, Brasil Dexian Tempo integralAnalista Sistemas de TI Sênior | Ânima Holding Apoiar na análise e levantamento de requisitos de negócio, interagindo com stakeholders para compreender necessidades e demandas. Contribuir para a documentação de processos e fluxos, garantindo alinhamento entre as áreas de tecnologia e negócio. Acompanhar o desenvolvimento de soluções digitais,...
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Analista De Sistema
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Mind Consulting Llc Remoto Tempo integral R$ 71.000 - R$ 85.000 ContratoEmpregos para Analista de sistema - São PauloExplore as oportunidades de Analista de Sistemas em São Paulo , um polo tecnológico com alta demanda por profissionais qualificados. Empresas de diversos setores buscam analistas para otimizar seus sistemas, garantir a segurança dos dados e implementar novas tecnologias. Acompanhe as vagas para analista de...
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ANALISTA DE SISTEMA
Há 2 dias
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil ed Tempo integral R$ 41.000 - R$ 49.000 ContratoEstamos em busca de um(a)Analista de Sistemas para integrar nosso time e atuar no suporte, desenvolvimento e evolução dos sistemas da empresa. A posição terá como foco SAP Business One, SQL e JavaScript, além de atuar em projetos de automação, integração de sistemas, análise de dados e Inteligência Artificial, contribuindo diretamente para a...
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Analista de Sistemas
Há 2 dias
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo integral R$ 60.000 - R$ 90.000 ContratoHospital busca profissional Analista de Sistemas em São José dos Campos (Centro).A Santa Casas de São José dos Campos é uma instituição de saúde que oferece serviços médicos e hospitalares à comunidade. Com um compromisso com a qualidade e o atendimento humanizado, busca atender as necessidades de saúde da população...
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Analista de Sistemas
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil NIC Tempo integral R$ 90.000 - R$ 130.000 ContratoSão Paulo, SP – Brooklin (região da Berrini)II. Requisitos:Graduação em Ciência da Computação, Engenharia ou cursos afinsNecessárioExperiência com linguagem Go e/ou C++;Desenvolvimento de sistemas em ambiente Unix-like;Conhecimento de Design Patterns;Conhecimentos sólidos de estrutura de dados e algoritmos;Git;Inglês...
