Arquiteto SERVICENOW

Overview A Chaintech é uma empresa líder no mercado de soluções de Tecnologia em rápido crescimento que fornece suporte e serviços de software unificados, como RedHat e ServiceNow, além de outros softwares corporativos hospedados localmente e na nuvem, promovendo inovação, gerando valor e criando vantagem competitiva para impulsionar o crescimento tecnológico. Nossa qualidade de implantação, suporte e nível de especialização nos garantem consistentemente os melhores índices de atendimento e satisfação do cliente. Resumo da posição A função do Arquiteto Líder é arquitetar a plataforma ServiceNow, participar ativamente e apoiar as iniciativas de business, construindo soluções de integração confiáveis, eficientes e escaláveis usando as plataformas de integração ServiceNow. O ServiceNow Architect está envolvido no projeto e na arquitetura de integrações complexas em todos os níveis, desde o Now Platform até outros produtos, abrangendo a configuração interna da plataforma central personalizada, integrações, automações e orquestrações. Deveres e responsabilidades essenciais Arquitetar, projetar, desenvolver e manter integrações entre ServiceNow e outros aplicativos externos. Compreensão de como otimizar o modelo e as estruturas de dados do ServiceNow, propondo e aplicando padrões e convenções de codificação entre as equipes de desenvolvimento. Garantir sólida experiência de desenvolvimento no ServiceNow. Experiência no projeto e implementação da arquitetura de segurança ServiceNow. Participar ou liderar workshops de design, atividades de desenvolvimento e testes com o cliente para fornecer uma solução escalável e preparada para o futuro, adequada ao ecossistema do cliente. Trabalhar lado a lado com os administradores da plataforma ServiceNow, especialistas em integração e desenvolvedores para dimensionar a plataforma em termos de desempenho, escalabilidade, disponibilidade e otimização. Fornecer melhores práticas técnicas, padrões e suporte de design para projetos de integração complexos. Manter-se atualizado sobre desenvolvimentos/lançamentos de produtos para orientar administradores e desenvolvedores. Fornecer orientação e consultoria para desenvolvedores do ServiceNow, analistas de negócios e especialistas em implementação. Gerenciar uma equipe de desenvolvedores ServiceNow e desenvolvedores de integração. Gerenciar o roteiro de implementação estratégica e o plano de arquitetura. Estabelecer e gerenciar processos de governança técnica para equipes de desenvolvimento e administração. Qualificações/Habilidades/Experiência Educação: Bacharelado em Ciência da Computação ou áreas afins. CSA em implementação ServiceNow CIS em implementação de módulos ServiceNow (Diferencial). Desejável ter 5 anos de experiência em implantação ServiceNow como arquiteto, desenvolvedor, administrador ou especialista em implementação. Experiência comprovada em implementações de ServiceNow atuando como Arquiteto de Soluções. Desejável ter 8-10 anos de experiência no desenvolvimento de programação JavaScript, CSM, gerenciamento de serviços de TI ou outras tecnologias relacionadas. Habilidades Capacidade de gerenciar múltiplas prioridades de forma eficiente. Experiência com metodologias ágeis (PMI, Scrum, Kanban). Fortes habilidades de comunicação. Fortes habilidades criativas de resolução de problemas. Qualificações desejadas Certificação em Desenvolvedor ServiceNow, Especialista em Implementação. Conhecimento prático dos módulos ServiceNow CSM, ITSM, SPM, HR. Compreensão completa dos processos de suporte ao cliente/ITIL/ITSM. Inglês Intermediário. #J-18808-Ljbffr