Analista De Suporte Bilíngue
Há 12 horas
Analista De Suporte Bilíngue (Espanhol / Português) | Vaga Pj - 100% Remoto Analista De Suporte Bilíngue (Espanhol / Português) | Vaga Pj - 100% Remoto Habilis - Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Habilis - Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Sobre a Empresa Somos uma empresa de tecnologia especializada em comunicação, oferecendo soluções para clientes B2B de diversos segmentos. Com sede fiscal em Florianópolis, operamos de forma 100% digital. Buscamos profissionais inovadores, autônomos e com visão de produto para integrar nosso time remoto. Objetivo da Vaga Procuramos um profissional talentoso e apaixonado por atendimento ao cliente para integrar nossa equipe de Suporte. Se você é fluente em Espanhol e possui alguma afinidade com a área comercial, essa oportunidade é para você Você será o ponto focal no Brasil para garantir a satisfação e o sucesso de nossos clientes de língua espanhola, atuando na resolução de problemas técnicos e, ao mesmo tempo, utilizando seu conhecimento para apresentar nossa plataforma e capacitar nossos usuários na América Latina (LATAM) e Espanha. Responsabilidades Atendimento Bilíngue (Espanhol / Português) : Priorizar e gerenciar chamados de suporte técnico e operacional de clientes LATAM / ESP, garantindo soluções rápidas e eficazes, primando pela comunicação em Espanhol. Prestar suporte aos clientes brasileiros (Português) conforme a demanda. Registrar interações e manter o sistema de CRM / Help Desk atualizado. Realizar apresentações comerciais da nossa plataforma (online) para prospects e clientes, demonstrando valor e funcionalidades chave (em Espanhol). Conduzir treinamentos e webinars (em Espanhol) sobre o uso da plataforma para novos clientes ou atualizações. Identificar oportunidades de upsell ou cross-sell durante o atendimento e direcionar para a equipe comercial. Criar e revisar materiais de ajuda (FAQ, tutoriais, manuais) em Espanhol. Requisitos Essenciais Fluência total em Espanhol (escrita e conversação - será testada). Fluência em Português (escrita e conversação). Experiência prévia em Suporte ao Cliente (presencial ou remoto). Familiaridade com a área comercial : Habilidade e conforto para realizar apresentações e treinamentos para pessoas. Conhecimento em plataformas de CRM ou Help Desk (Ex : Zendesk, Salesforce, Freshdesk, etc.). Diferenciais Experiência com ferramentas de CRM, atendimento omnichannel, e PABX. Formação em áreas como Relações Internacionais, Comunicação, Administração, Marketing ou áreas relacionadas à Tecnologia. Perfil Comportamental Esperado Autonomia e responsabilidade com entregas. Excelente comunicação interpessoal e organização. Boa comunicação síncrona e assíncrona. Proatividade para sugerir soluções. Modelo de Contratação Contrato PJ (prestação de serviços). Remuneração mensal : a combinar. Carga horária : 40 horas por semana. Modalidade : 100% remoto. Pagamento mediante emissão prévia de nota fiscal. Como se Candidatar Envie seu currículo com uma breve apresentação contando sobre sua experiência em suporte e vendas para : #J-18808-Ljbffr
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Há 6 dias
Sapucaia do Sul, Brasil Habilis Tempo inteiroAnalista De Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga Pj - 100% RemotoHabilis - Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul, BrasilSobre a EmpresaSomos uma empresa de tecnologia especializada em comunicação, oferecendo soluções para clientes B2B de diversos segmentos.Com sede fiscal em Florianópolis, operamos de forma 100% digital.Buscamos profissionais...
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3 semanas atrás
Sapucaia do Sul, Brasil Habilis Tempo inteiroAnalista De Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga Pj - 100% Remoto Habilis - Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Sobre a Empresa Somos uma empresa de tecnologia especializada em comunicação, oferecendo soluções para clientes B2B de diversos segmentos. Com sede fiscal em Florianópolis, operamos de forma 100% digital. Buscamos...
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Há 4 dias
São Bernardo do Campo, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiroAnalista de Suporte - Bilíngue - Stefanini BrasilNa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração.Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana.Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao...
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Analista de Suporte
Há 6 dias
São Bernardo do Campo, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiroAnalista de Suporte - Bilíngue - Stefanini Brasil Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co‑criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala...
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3 semanas atrás
Jaraguá do Sul, Brasil Habilis Tempo inteiroAnalista De Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga Pj - 100% Remoto Analista de Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga PJ – 100% remoto Sobre a Empresa Somos uma empresa de tecnologia especializada em comunicação, oferecendo soluções para clientes B2B de diversos segmentos. Com sede fiscal em Florianópolis, operamos de forma 100%...
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3 semanas atrás
Eldorado do Sul, Brasil Habilis Tempo inteiroAnalista De Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga Pj – 100% Remoto Habilis Eldorado do Sul, Rio Grande do Sul, Brazil Analista de Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga PJ – 100% remotoSobre a EmpresaSomos uma empresa de tecnologia especializada em comunicação, oferecendo soluções para clientes B2B de diversos segmentos.Com sede...
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Há 2 dias
Sapucaia do Sul, Brasil MAIORH Tempo inteiroVAGA TEMPORÁRIA FIELD SERVICE com total chances de efetivaçãoCARGO: Analista de Field ServiceSALÁRIO: 2.300,00BENEFÍCIOS: vale refeição 20.76 + vale transporteHORÁRIO DE TRABALHO: 08:00 as 17:48 de segunda a sextaATIVIDADES DO CARGO: Será responsável por toda demanda de TI Crimpagem de um caboTestagem cabeamento Identificação de um cabo Testes e...
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3 semanas atrás
Campina Grande do Sul, Brasil Habilis Tempo inteiroAnalista De Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga Pj – 100% Remoto São José dos Pinhais, Paraná, Brazil Sobre a Empresa Somos uma empresa de tecnologia especializada em comunicação, oferecendo soluções para clientes B2B de diversos segmentos. Com sede fiscal em Florianópolis, operamos de forma 100% digital. Buscamos profissionais...
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2 semanas atrás
Santa Cruz do Sul, Brasil Habilis Tempo inteiroAnalista De Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga Pj – 100% RemotoHabilis Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, BrazilSobre a EmpresaSomos uma empresa de tecnologia especializada em comunicação, oferecendo soluções para clientes B2B de diversos segmentos.Com sede fiscal em Florianópolis, operamos de forma 100% digital.Buscamos profissionais...
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3 semanas atrás
São Caetano do Sul, Brasil Habilis Tempo inteiroAnalista De Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga Pj – 100% Remoto Habilis São Caetano do Sul, São Paulo, Brazil Sobre a Empresa Somos uma empresa de tecnologia especializada em comunicação, oferecendo soluções para clientes B2B de diversos segmentos. Com sede fiscal em Florianópolis, operamos de forma 100% digital. Buscamos profissionais...
