Analista De Suporte Bilíngue

Há 2 dias

Ribeirão Pires, Brasil Habilis Tempo inteiro

Analista De Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga Pj – 100% Remoto Habilis – Ribeirão Pires, São Paulo, Brazil Vaga 100% remoto – contrato PJ, remuneração a combinar. Sobre a Empresa Somos uma empresa de tecnologia especializada em comunicação, oferecendo soluções para clientes B2B de diversos segmentos. Operamos de forma 100% digital e buscamos profissionais inovadores, autônomos e com visão de produto para integrar nosso time remoto. Objetivo da Vaga Procuramos um profissional talentoso e apaixonado por atendimento ao cliente para integrar nossa equipe de Suporte. Se você é fluente em Espanhol e possui afinidade com área comercial, essa oportunidade é para você. Responsabilidades Atendimento Bilíngue (Espanhol/Português): Priorizar e gerenciar chamados de suporte técnico e operacional de clientes LATAM/ESP, garantindo soluções rápidas e eficazes, primando pela comunicação em Espanhol. Prestar suporte aos clientes brasileiros (Português) conforme a demanda. Registrar interações e manter o sistema de CRM/Help Desk atualizado. Apoio Comercial e Treinamento: Realizar apresentações comerciais da plataforma (online) para prospects e clientes, demonstrando valor e funcionalidades chave em Espanhol. Conduzir treinamentos e webinars em Espanhol sobre o uso da plataforma para novos clientes ou atualizações. Identificar oportunidades de upsell ou cross-sell durante o atendimento e direcionar para a equipe comercial. Gestão de Conhecimento: Criar e revisar materiais de ajuda (FAQ, tutoriais, manuais) em Espanhol. Requisitos Essenciais Fluência total em Espanhol (escrita e conversação). Fluência em Português (escrita e conversação). Experiência prévia em Suporte ao Cliente (presencial ou remoto). Familiaridade com a área comercial: Habilidade e conforto para realizar apresentações e treinamentos para pessoas. Conhecimento em plataformas de CRM ou Help Desk (Zendesk, Salesforce, Freshdesk, etc.). Diferenciais Experiência com ferramentas de CRM, atendimento omnichannel e PABX. Formação em Relações Internacionais, Comunicação, Administração, Marketing ou áreas relacionadas à Tecnologia. Perfil Comportamental Esperado Autonomia e responsabilidade com entregas. Excelente comunicação interpessoal e organização. Boa comunicação síncrona e assíncrona. Proatividade para sugerir soluções. Modelo de Contratação Contrato PJ (prestação de serviços). Remuneração mensal: a combinar. Carga horária: 40 horas por semana. Modalidade: 100% remoto. Pagamento mediante emissão prévia de nota fiscal. Como se Candidatar Envie seu currículo com uma breve apresentação contando sobre sua experiência em suporte e vendas para a e-mail #J-18808-Ljbffr

  • Analista De Suporte Bilíngue

    Há 3 dias

    Ribeirão Preto, Brasil Habilis Tempo inteiro

    Analista De Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga Pj – 100% Remoto Habilis Ribeirão Preto, São Paulo, Brazil Sobre a Empresa Somos uma empresa de tecnologia especializada em comunicação, oferecendo soluções para clientes B2B de diversos segmentos. Com sede fiscal em Florianópolis, operamos de forma 100% digital. Buscamos profissionais...

  • Analista De Desenvolvimento E Suporte

    2 semanas atrás

    Ribeirão Pires, Brasil Tree - Soluções ESG Integradas Tempo inteiro

    Analista De Desenvolvimento E Suporte – Tree - Soluções ESG Integradas Local e Contrato Remoto / Híbrido (São Paulo - São Caetano do Sul)Duración da bolsa: 8 mesesCarga horária: 40 horas semanaisInício previsto: ImediatoValor da Bolsa: Conforme tabela FAPESP (nível TT-3) Projeto A Recicla.se está em busca de um(a) bolsista TT-3 (Treinamento...

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Ribeirão Pires, Brasil Proffer Tempo inteiro

    Proffer – Ribeirão Pires, São Paulo, Brazil Analista De Sucesso Do Cliente Quer trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, onde tecnologia e dados se unem para transformar o varejo? Então vem fazer parte da Proffer, startup que está revolucionando o mercado de precificação com Inteligência Artificial e Advanced Analytics. Nossa missão é criar...

  • Analista Comercial

    2 semanas atrás

    Ribeirão Pires, Brasil Aperam Tempo inteiro

    Local: Ribeirão Pires - SP - Aperam Tubos A Aperam Tubos, líder em inovação e sustentabilidade, está em busca de um(a)Analista Comercial para integrar nossa equipe. Criada a partir do desmembramento da divisão de aços inoxidáveis da ArcelorMittal, a Aperam nasceu em 2011 como uma empresa global com operações em mais de trinta Países, nos seguintes...

  • Analista De Pcp

    Há 4 horas

    Ribeirão Pires, Brasil Pv Pessoas De Valores Tempo inteiro

    VAGA ABERTA | ANALISTA DE PCP JR.Indústria Metalúrgica – Aço, Carbono e Inox Local: Ribeirão Pires – Bairro Represa Horário: Segunda a quinta das 07h30 às 17h30 | Sexta-feira até às 16h30 Regime de contratação: CLT Salário: A combinar (informe sua pretensão salarial) O que você vai fazer:Apoiar o planejamento e controle da produção de...

  • Analista da Qualidade

    1 semana atrás

    Ribeirão Pires, SP, Brasil FC Empregos Tempo inteiro

    **Analista da Qualidade** Ribeirão Pires Salário R$ 5.000,00 Contratação CLT **Requisitos**: - Cursos: PPAP, FMEA, MSA, MASP, APQP, VDA, 8D. - Ensino Superior na área - Experiência como Analista da Qualidade em Metalúrgica **ATIVIDADES**: - Atendimento aos clientes referente a reclamações relacionadas à qualidade do produto; - Operar e...

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    1 semana atrás

    Ribeirão Pires, Brasil Proffer Tempo inteiro

    Proffer Ribeirão Pires, São Paulo, Brazil Quer trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, onde tecnologia e dados se unem para transformar o varejo? Então vem fazer parte da Proffer, startup que está revolucionando o mercado de precificação com Inteligência Artificial e Advanced Analytics. Nossa missão é criar relações ganha‑ganha entre...

  • Analista De Desenhovilvimento

    Há 3 dias

    Ribeirão Pires, Brasil Cv Sim Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Analista de Produto/Desenvolvimentolocal de Trabalho: Ribeirão PiresATIVIDADES:Realizar desenhos de projetos mecânicos, planejando e detalhando peças.Implantar e controlar a documentação, acompanhar as fases do projeto e o produto.Trabalhar de acordo com normas e procedimentos técnicos.Elaborar desenhos e projetos mecânicos de diapositivos,...

  • Analista de PCP

    Há 2 dias

    Ribeirão Pires, São Paulo, Brasil Pv Pessoas De Valores Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    VAGA ABERTA | ANALISTA DE PCP JR. Indústria Metalúrgica – Aço, Carbono e Inox Local: Ribeirão Pires – Bairro Represa Horário: Segunda a quinta das 07h30 às 17h30 | Sexta-feira até às 16h30 Regime de contratação: CLT Salário: A combinar (informe sua pretensão salarial) O que você vai fazer:Apoiar o planejamento e controle da produção de...

  • Analista De Suporte

    Há 3 horas

    Ribeirão Preto, Brasil Atlas Gr Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Interno para fortalecer o nosso time de TI Se você é apaixonado(a) por tecnologia, gosta de resolver problemas e quer trabalhar em um ambiente colaborativo, esta oportunidade é para você.Principais Atividades:Atendimento e resolução de chamados: Suporte técnico aos colaboradores via telefone, chat, e...