Recepcionista I

2 semanas atrás

Rio Preto, São Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro
Estamos a procura de um Recepcionista de Hotel para atender ao hóspede ou cliente no contato presencial ou telefônico com nossos hóspedes buscando a excelência no serviço prestando gerindo os aspectos de suas acomodações até a sua saida. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma cortes e gentil com todas as situações apresentadas no dia a dia.
**Responsabilidades e atribuições**
Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção.
Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à
área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do
hóspede, condômino e cliente.
Checar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia para direcionamento de
hóspedes/condôminos/clientes
Conferir cada observação das Reservas do dia, a fim de identificar solicitações especiais, como:
Entregar RPP (NFC-e's) /RPS ao hóspede
Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes
Identificar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para aquele turno para
acompanhamento e realização.
Imprimir extrato para conferência
Ler e atualizar o log book
Orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento
Providenciar e entregar as chaves dos apartamentos aos hospedes/condôminos
Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema
Realizar o fechamento do caixa de seu turno.
Realizar welcome call / courtesy call
Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês
Salvar ou imprimir relatórios de contingência / segurança
Solicitar aos hóspedes, condôminos e clientes o preenchimento da FNRH com todos os campos
obrigatórios
Solicitar documentação dos hóspedes no check in cumprindo os padrões e procedimentos
internos e legais
**Requisitos e qualificações**Inglês básico/intermediário
1 ano de experiência na **Função**:
Conhecimento no sistema TOTVS é um diferencial
**Informações adicionais**Convênio Médico
Convênio Odontológico (OPCIONAL)
Vale Transporte
Vale Alimentação
Seguro de Vida
Nosso time de talentos está crescendo com oportunidades em todo o Brasil
Somos uma plataforma provedora de serviços e soluções de hospitalidade que age com ética e transparência, atuando de forma responsável com o meio ambiente, nosso time e a comunidade.
A partir do respeito ao próximo e das nossas diferenças, construímos um time cada vez mais inclusivo e plural, enriquecendo a nossa cultura em um ambiente justo, seguro e saudável onde todos se sintam acolhidos e à vontade para ser quem realmente são.
Temos uma equipe engajada em transformar o ato "Cuidar de cada um que confia na gente" em potência "Ser a melhor operadora de hospitalidade do Brasil, com quem hóspedes, investidores, parceiros e talentos querem estar". Esse é o nosso movimento.

  • Funcionário de Atendimento

    Há 4 dias

    Rio Preto, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.800 - R$2.500

    Desde 1991, uma renomada incorporadora e construtora no setor imobiliário visa sempre trabalhar com pessoas conectadas ao seu propósito.Alinhados a seus valores e o que eles acreditam, você precisa ser dinâmico e gostar de trabalhar com as pessoas.Agora, se você está procurando desenvolver sua carreira no segmento imobiliário e tem interesse em...

  • Estágio na área de Estética

    2 semanas atrás

    Rio Preto, São Paulo, Brasil Delphos Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Join to apply for the Estágio na área de Estética role at Delphos Gestão de Pessoas Join to apply for the Estágio na área de Estética role at Delphos Gestão de Pessoas Auxiliar na realização dos procedimentos Criar postagens e alimentar redes sociais AtividadesRecepcionar e atender clientes Auxiliar na realização dos procedimentos Criar...

  • Banco de Talentos: Pedagogo para Ensino Fundamental – anos finais

    Há 6 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Fundacao Educandario Cel. Quito Junqueira Tempo inteiro

    Banco de Talentos: Pedagogo para Ensino Fundamental – anos finais - Especialista em Geografia ) Join to apply for the Banco de Talentos: Pedagogo para Ensino Fundamental – anos finais - Especialista em Geografia ) role at Fundacao Educandario Cel. Quito Junqueira Banco de Talentos: Pedagogo para Ensino Fundamental – anos finais - Especialista em...

  • Banhista - São José do Rio Preto

    4 semanas atrás

    Rio Preto, São Paulo, Brasil Petz Tempo inteiro

    Petz São José do Rio Preto, São Paulo, BrazilJoin to apply for the Banhista - Petz São José do Rio Preto role at PetzPetz São José do Rio Preto, São Paulo, BrazilJoin to apply for the Banhista - Petz São José do Rio Preto role at PetzO Grupo Petz tem como premissa a pluralidade. Por isso, as diferenças são essenciais para a construção de um...

  • Secretária

    4 semanas atrás

    Rio Preto, São Paulo, Brasil EMPREGARE Tempo inteiro

    Descrição e ResponsabilidadesA secretária será responsável por realizar diversas atividades administrativas e de apoio, incluindo:Atendimento telefônico e presencial, filtrando e direcionando chamadas e visitantes conforme necessário.Organização e manutenção de agendas, marcando compromissos e reuniões.Preparação e organização de documentos,...

  • Banhista - São José do Rio Preto

    Há 6 dias

    Rio Preto, São Paulo, Brasil Petz Tempo inteiro

    Petz São José do Rio Preto, São Paulo, Brazil Join to apply for the Banhista - Petz São José do Rio Preto role at Petz Petz São José do Rio Preto, São Paulo, Brazil Join to apply for the Banhista - Petz São José do Rio Preto role at Petz O Grupo Petz tem como premissa a pluralidade. Por isso, as diferenças são essenciais para a construção...

  • promotor de vendas

    Há 7 dias

    Rio Preto, São Paulo, Brasil Grupo Muffato Tempo inteiro

    Sobre a VagaAtue como Promotor de Vendas focado na comercialização de serviços financeiros da Administradora CREDIFFATO, incluindo Cartões de Crédito, Seguro, Empréstimos, Saque e Conta Digital. A vaga envolve venda consultiva e prospecção constante nas lojas Super Muffato e Max Atacadista. Se você é comunicativo, proativo e gosta de trabalhar com...

  • Promotor(A) De Vendas Externas

    Há 5 dias

    Rio Preto, São Paulo, Brasil Live One Trade Marketing Tempo inteiro

    Promotor(a) de Vendas Externas - SÃO JOSE DO RIO PRETO/SPPromotor(a) de Vendas Externas - SÃO JOSE DO RIO PRETO/SPDESCRIÇÃOPROMOTOR DE VENDAS (TELEFONIA)DESCRIÇÃO DA VAGAEstamos em busca de um(a) PROMOTOR(A) DE VENDAS com perfil dinâmico e comunicativo para realizar vendas ativas em lojas e em possíveis ações externas, abordando clientes potenciais...

  • Pedagoga(o) para Ensino Fundamental – anos iniciais

    Há 6 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Fundacao Educandario Cel. Quito Junqueira Tempo inteiro

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  • Promotor(a) de Vendas Externas

    Há 6 dias

    Rio Preto, São Paulo, Brasil Live One Trade Marketing Tempo inteiro

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