Ux researcher senior

O nosso time de Produto está precisando de alguém, e queremos você com a gente Sua missão? Ser uma referência em design de produto, contribuindo para construir experiências intuitivas, acessíveis e encantadoras.O seu dia-a-dia no Skeelo vai ser assim: Planejar, executar e analisar projetos de pesquisa complexos, utilizando uma ampla gama de metodologias qualitativas e quantitativas para responder às principais questões estratégicas de negócio e produto. Interpretar dados de diversas fontes (pesquisa primária, dados secundários, analytics, etc.), traduzindo-os em insights claros, concisos e acionáveis que influenciem diretamente o roadmap e o design dos produtos. Criar narrativas e apresentações impactantes que comuniquem resultados de forma envolvente a diferentes stakeholders de times de Produto e Design à alta liderança. Desenvolver frameworks, ferramentas e rituais que consolidem a prática de Research na Skeelo, incluindo a criação de um Research Repository, diretrizes de ética e processos estruturados de recrutamento de participantes. Garantir que todos os processos de pesquisa estejam em conformidade com diretrizes de privacidade e ética. Colaborar com lideranças de Produto e Design para priorizar o roadmap de pesquisa conforme as maiores incertezas estratégicas. Trabalhar junto a times de Data Science e CX, correlacionando diferentes fontes de dados para construir uma visão 360° do usuário e do cliente. Para isso você vai precisar ter: Experiência sólida em pesquisa de ponta a ponta, aplicando métodos qualitativos (entrevistas, estudos de campo, testes de usabilidade, diários) e quantitativos (surveys, análise de dados comportamentais, testes A/B). Capacidade de sintetizar dados complexos e transformá-los em insights acionáveis, comunicando-os de forma clara e persuasiva para diferentes públicos, incluindo executivos. Proficiência em ferramentas de pesquisa (plataformas de survey, prototipagem, gravação de testes) e em repositórios de insights (como Dovetail, Airtable ou similares). Paixão por ensinar e capacitar outras pessoas orientando Designers e Product Managers a conduzirem pesquisas táticas com qualidade, fortalecendo a cultura de Research em toda a organização. E seria muito bom se você tivesse:Experiência anterior em estruturar uma área de Research do zero. Conhecimento em estatística aplicada à UX Research. Experiência com correlação de dados qualitativos e quantitativos. Familiaridade com ferramentas de análise de dados e dashboards (ex: Looker, Mixpanel, Amplitude). Inglês intermediário ou avançado, para leitura e benchmarks internacionais. Neste desafio você contará com alguns apoios:Caso aconteça algum incidente e para garantir que esteja tudo em conformidade, você contará com o apoio do SulAmérica para Saúde, e Odonto e Seguro de vida MetLife. Para recarregar as energias terá o Cartão Caju, que é o nosso famoso VA/VR mas ele tem o diferencial de ser um cartão de crédito, bandeira visa, que você pode usar para diferentes fins, como: restaurante, mercado, delivery, cultura e etc. E para manter suas forças e agilidade contará com o apoio da Totalpass. Além do corpo, a mente também precisa de cuidados, para isso, contamos com ajuda da ZenKlub. Por desbravar todos os desafios e alcançar todos os objetivos ao longo do ano, receberá também PPR como recompensa. E para o aprendizado constante, acesso ao Skeelo Premium um plano incrível no nosso aplicativo. Ah além disso, se você participar do nosso clube do livro, o Skeelê, você ganha o ebook escolhido para a leitura do mês. E claro, para garantir a segurança de seus filhos (até 71 meses) enquanto você está nessa jornada, temos o Auxílio Creche. Além disso tudo, nossos Skeelers também contam com licença parental estendida para que seu Skeelinho receba muito carinho e atenção nos primeiros dias de vida. Mas como tudo na vida precisamos de equilíbrio e descanso:Nossos horários são flexíveis e trabalhamos no modelo 100% remoto. Com dois encontros presenciais em SP por ano Mas relaxa, o Skeelo sempre organiza tudo pra gente. Emendamos todos os feriados de São Paulo. Day-off no mês do aniversário. Recesso de fim de ano remunerado e sem desconto em saldo de férias. Esse papel principal pode ser seu, está esperando o que para se inscrever? #VemPraToca