Analista de CX Técnico em Diesel

4 semanas atrás


Brasil Soon Tempo inteiro

Sobre a Soon


Existimos para transformar o momento ruim dos motoristas em uma experiência UAU.

Utilizamos tecnologia de ponta para transformar o mercado de Assistências, Serviços e Transporte de veículos, conectando e orquestrando toda a rede de prestadores de forma 100% digital, como jamais feito.


Realizamos anualmente centenas de milhares de serviços em todo território nacional, e graças a nossa tecnologia, entregamos níveis incríveis de qualidade.


Manter esse crescimento acelerado necessita de um time engajado, focado no cliente e pronto para resolver novos desafios diariamente. Ainda mais quando a meta é acelerar fundo e nos tornar o melhor player do segmento.


Que tal fazer parte desse desafio e nos ajudar a transformar esse mercado?


Responsabilidades e Atribuições


  • Atendimento ao cliente, diagnóstico, leitura de falhas;
  • Realizar abertura de protocolo para atendimento emergencial.
  • Garantir qualidade do atendimento, acompanhar status de protocolo;
  • Direcionar atendimentos aos técnicos, consultores técnicos, líderes de oficina, abordando tratativas e procedimentos técnicos;
  • Realizar follow-Up com concessionárias e clientes;
  • Realizar acompanhamento de mecânicos e guinchos.


Requisitos e Qualificações


  • Experiência e conhecimento na rotina de oficina e pós-vendas de concessionárias;
  • Experiência com atendimento ao cliente;
  • Diferencial: Conhecimento de mecânica automotiva na linha pesada ou cursos relacionados à área;


Formação acadêmica: Engenharia mecânica e afins;

Ensino médio completo, técnico em mecânica automotiva.


Oferecemos remuneração compatível com o mercado e um ótimo pacote de benefícios. Sem contar um ambiente descontraído, dinâmico e fácil acessibilidade entre os gestores.


Nos preocupamos com a QUALIDADE DE VIDA de nossos "Sooners", e por isso, damos preferência a candidatos que residam na ZONA SUL DE SÃO PAULO.


Local:

Vaga 100% Presencial na estala 12x36 - Chácara Santo Antônio - SP.


Benefícios da Vaga:


  • Vale Alimentação
  • Vale Refeição
  • Plano de Saúde
  • Plano Odontológico
  • Auxílio Transporte ou Vale Combustível
  • Vale Cultura
  • TotalPass
  • Clube de descontos em mais de 30 mil estabelecimentos

  • Consultor Técnico CX SIEBEL

    4 semanas atrás


    Brasil, BR Outly Tempo inteiro

    A Outly é uma consultoria de TI com mais de 15 anos de experiência no mercado brasileiro, atua em diversos setores, incluindo tecnologia, bancário, seguros, automotivo, varejo e energia.Para consultor CPQ - CXC, é e esperado que este perfil seja responsável por garantir que as soluções CPQ estejam alinhadas com as necessidades do negócio e...

  • Consultor Técnico CX SIEBEL

    4 semanas atrás


    Brasil Outly Tempo inteiro

    A Outly é uma consultoria de TI com mais de 15 anos de experiência no mercado brasileiro, atua em diversos setores, incluindo tecnologia, bancário, seguros, automotivo, varejo e energia. Para consultor CPQ - CXC, é e esperado que este perfil seja responsável por garantir que as soluções CPQ estejam alinhadas com as necessidades do negócio e...


  • Brasil Soon Tempo inteiro

    Sobre a Soon Existimos para transformar o momento ruim dos motoristas em uma experiência UAU. Utilizamos tecnologia de ponta para transformar o mercado de Assistências, Serviços e Transporte de veículos, conectando e orquestrando toda a rede de prestadores de forma 100% digital, como jamais feito. Realizamos anualmente centenas de milhares de...


  • Brasil, BR Soon Tempo inteiro

    Sobre a SoonExistimos para transformar o momento ruim dos motoristas em uma experiência UAU.Utilizamos tecnologia de ponta para transformar o mercado de Assistências, Serviços e Transporte de veículos, conectando e orquestrando toda a rede de prestadores de forma 100% digital, como jamais feito.Realizamos anualmente centenas de milhares de serviços em...

  • Analista de compras

    1 semana atrás


    Brasil Industria em Poços de Caldas Tempo inteiro €2.800

    ANALISTA DE COMPRAS Industria na Cidade de Poços de Caldas - vaga 100% presencial O que buscamos: Formação acadêmica em Administração, Logística, Economia ou áreas relacionadas; Experiência em compras - indispensável; Atribuições: contribuir para a eficiência na aquisição de bens e serviços, análise de mercado e de fornecedores,...

  • Analista Técnico

    4 semanas atrás


    Brasil Hoshizaki Macom Tempo inteiro

    Faça parte do nosso time da Macom! Reconhecidos como líder na fabricação de equipamentos e sistemas para cozinhas profissionais na América Latina, desde 1972 temos nossa trajetória marcada pela inovação, permanente evolução técnica, alta qualidade dos produtos e relacionamento próximo e duradouro com clientes, parceiros e colaboradores. Desde...

  • Analista Técnico

    4 semanas atrás


    Brasil, BR Hoshizaki Macom Tempo inteiro

    Faça parte do nosso time da Macom!Reconhecidos como líder na fabricação de equipamentos e sistemas para cozinhas profissionais na América Latina, desde 1972 temos nossa trajetória marcada pela inovação, permanente evolução técnica, alta qualidade dos produtos e relacionamento próximo e duradouro com clientes, parceiros e colaboradores. Desde 2013...

  • Analista Técnico

    4 semanas atrás


    Brasil Hoshizaki Macom Tempo inteiro

    Faça parte do nosso time da Macom! Reconhecidos como líder na fabricação de equipamentos e sistemas para cozinhas profissionais na América Latina, desde 1972 temos nossa trajetória marcada pela inovação, permanente evolução técnica, alta qualidade dos produtos e relacionamento próximo e duradouro com clientes, parceiros e colaboradores. Desde...

  • Analista de suporte técnico

    4 semanas atrás


    Brasil Constance Calçados Tempo inteiro

    Presente em 20 estados, com mais de 220 lojas, a CONSTANCE tem uma média de 200 mil clientes atendidos por mês e 3 milhões de calçados/bolsas vendidos por ano, tornando-se a franquia que mais cresce no Brasil. Um dos fatores que contribuem para todo esse sucesso, é o conceito chamado de “Self-Shoes”, pautado em oferecer o verdadeiro closet dos...

  • Analista de suporte técnico

    4 semanas atrás


    Brasil, BR Constance Calçados Tempo inteiro

    Presente em 20 estados, com mais de 220 lojas, a CONSTANCE tem uma média de 200 mil clientes atendidos por mês e 3 milhões de calçados/bolsas vendidos por ano, tornando-se a franquia que mais cresce no Brasil.Um dos fatores que contribuem para todo esse sucesso, é o conceito chamado de “Self-Shoes”, pautado em oferecer o verdadeiro closet dos...

  • Analista de suporte técnico

    4 semanas atrás


    Brasil Constance Calçados Tempo inteiro

    Presente em 20 estados, com mais de 220 lojas, a CONSTANCE tem uma média de 200 mil clientes atendidos por mês e 3 milhões de calçados/bolsas vendidos por ano, tornando-se a franquia que mais cresce no Brasil. Um dos fatores que contribuem para todo esse sucesso, é o conceito chamado de “Self-Shoes”, pautado em oferecer o verdadeiro closet dos...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Brasil inDrive Tempo inteiro

    Como uma empresa unicórnio de alta tecnologia altamente conceituada, a inDrive tem causado um impacto global positivo desde 2013, aproveitando o poder das tecnologias móveis inovadoras. Com nossas soluções de ponta e ambiente de trabalho dinâmico, oferecemos uma oportunidade única para indivíduos fazerem parte de uma equipe que está mudando a vida...

  • Auxiliar Fiscal

    2 semanas atrás


    Brasil NTT DATA Business Solutions Tempo inteiro

    We Transform. SAP® Solutions into Value As pessoas são e continuarão sendo uma parte importante dessa missão. Em tudo o que fazemos, nossos funcionários desempenham um papel decisivo para nossos clientes e uns para os outros. É por isso que estamos sempre em busca de profissionais experientes e em início de carreira para se juntarem à nossa equipe....

  • Analista de Dados BI

    2 semanas atrás


    Brasil FOURSYS Tempo inteiro

    A Foursys é um time apaixonado por inovação, design e transformação digital. Somos globais, somos GPTW. 🌈‍👵 ♿️👩🏾 Na Foursys, celebramos a diversidade e acreditamos que são as diferentes ideias e perspectivas que nos enriquecem. Portanto, sua cor, religião, gênero, raça, nacionalidade, idade, origem, identidade de gênero,...


  • Brasil Voopter Tempo inteiro

    Cargo: Analista Técnico de Marketing Digital/ Vaga: CLT - Remoto  Importante: esta vaga é exclusivamente para perfis técnicos, com experiência prévia demonstrável. O Voopter é o site/app de comparação de viagens #1 do Brasil. Somos uma startup premiada no exterior, com uma equipe enxuta composta de gente talentosa e proativa, determinada a...


  • Brasil Camaleões Soluções em RH Tempo inteiro €2.300

    Empresa localizada na região centro-sul de Belo Horizonte contrata Técnico de Atendimento ao Cliente.   A Geodigitus está no mercado há mais de 40 anos e é especialista no ramo de instrumentação eletrônica para procedimentos em fundações e sondagens. Atualmente, a empresa conta com uma diversidade de equipamentos e aplicações que são...

  • Analista de Suporte Pleno

    3 semanas atrás


    Brasil SS Service & Softwares Tempo inteiro €2.600

    Localização: Cotia/SP (candidatos devem residir a até 10 km de distância) Tipo de Contrato: CLT (Salário R$2.600) Sobre a Empresa: Há 30 anos, prestamos consultorias de TI e desenvolvemos soluções próprias em nossa Fábrica de Softwares para Processos Eletrônicos em Tribunais de Contas (e-TCE); Outsourcing (BPO); Infraestrutura de TI; Gestão e...

  • Arquiteto BIM- técnico

    2 semanas atrás


    Brasil Lumini Soluções em Pessoas Tempo inteiro

    Lumini busca selecionar para importante escritório de arquitetura: O Arquiteto BIM com perfil técnico é responsável pelos projetos que estiverem sob sua coordenação. O profissional deve ter conhecimentos avançados em software BIM, na parte técnica voltada para arquitetura e também complementares. Deve ter ainda capacidade de liderança e...

  • Analista de Dados

    4 semanas atrás


    Brasil Beta X - Escola de Negócios Tempo inteiro

    A Beta X Escola de Negócios está contratando um Analista de Dados para atuar presencialmente em Toledo - PR. Se você é detalhista, organizado e tem paixão por números, venha contribuir com nossa missão de excelência e inovação! Requisitos: Especialista em Excel Ensino médio completo Conhecimento no pacote Office Conhecimento na área...

  • Analista de Suporte Pleno

    3 semanas atrás


    Brasil, BR SS Service & Softwares Tempo inteiro

    Localização: Cotia/SP (candidatos devem residir a até 10 km de distância)Tipo de Contrato: CLT (Salário R$2.600)Sobre a Empresa:Há 30 anos, prestamos consultorias de TI e desenvolvemos soluções próprias em nossa Fábrica de Softwares para Processos Eletrônicos em Tribunais de Contas (e-TCE); Outsourcing (BPO); Infraestrutura de TI; Gestão e...