Temos outros empregos atuais relacionados a esse campo que você pode encontrar abaixo

  • Analista de suporte técnico

    Há 1 mês

    Brasil TRUE Tecnologia para a Vida Tempo inteiro

    A True é uma empresa de tecnologia com foco no desenvolvimento de soluções para a área da saúde. Em nossa trajetória desenvolvemos as melhores soluções para urgências e emergências médicas e gestão de saúde. Amamos o que fazemos: o propósito de ajudar a salvar vidas, em cada novo projeto, é o que nos move a cada dia. Nosso ambiente é...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Brasil Becomex Lab Tempo inteiro

    A BECOMEX está em busca de Analista de Suporte Pleno para atuar em Joinville. ATIVIDADES: Realizar contato telefônico com o cliente, se necessário, para verificar conforme a demanda do chamado. Conduzir reuniões para alinhar a priorização dos chamados de manutenção. Servir como ponto de apoio para dúvidas técnicas sobre o produto e auxiliar na...

  • Analista de suporte de TI

    4 semanas atrás

    Brasil BSP Tecnologia Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Suporte Jr. para atender nossos clientes nas demandas do dia a dia de forma presencial e remoto em um sistema híbrido de trabalho. Responsabilidades Atendimento ao cliente com demandas de Windows, Office, acesso a internet, acesso em sistemas ERP, criação de contas no Office 365, instalação/configuração configuração de...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês

    Brasil Narwal Sistemas Tempo inteiro

    Analista de Suporte - Contábil Você que está na operação de contabilidade e quer inovar na sua área, temos a oportunidade certa para você! Apoiamos você na transição de carreira para a área de tecnologia em comex com treinamento das nossas áreas técnicas e formação com certificação em nossas soluções. E você contribui com sua...

  • Técnico de suporte em TI

    2 semanas atrás

    Brasil Movingpay Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Técnico em Suporte de T.I. Estamos em busca de um Técnico em Suporte de T.I. dedicado e orientado para o cliente para se juntar à nossa equipe. Este profissional será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade para clientes finais que utilizam nosso software, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de...

  • Analista de suporte de software

    3 semanas atrás

    Brasil Tedsys Tempo inteiro

    A Tedsys é uma empresa de tecnologia que desenvolve softwares empresariais, com o propósito de ajudar diversos comércios a crescerem e a elevarem o nível de gestão. Possuímos a certificação GPTW (Great Place to Work) pela quarta vez consecutiva. A certificação foi criada para identificar e reconhecer empresas que valorizam seus colaboradores,...

  • Analista de suporte técnico

    4 semanas atrás

    Brasil Delfia Tempo inteiro

    A Delfia é feita de gente. E todas as pessoas podem fazer parte da #CuradoriaDelfia! Sobre a Delfia Somos uma consultoria que oferece curadoria de inovação digital com um portfólio de produtos e serviços para que parceiros, clientes e colaboradores possam construir o seu futuro digital. O nosso portfólio de produtos e serviços funciona como um hub...

  • Analista de Suporte Sênior

    2 meses atrás

    Brasil Averis Tempo inteiro

    Estamos buscando um Analista de Suporte Sênior para se juntar à nossa equipe em um papel essencial no turno noturno de 12 horas por 36 horas de descanso. Este profissional será responsável por fornecer suporte técnico abrangente para sistemas SAP e não-SAP, Basis, redes e servidores. O candidato ideal deve possuir conhecimento intermediário nessas...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 1 mês

    Brasil Spatial Dimension Tempo inteiro

    Você é um Especialista em Suporte em busca de progredir sua carreira em várias tecnologias e plataformas de negócio? O que você vai fazer Spatial Dimension busca um Especialista em Suporte Júnior que seja altamente motivado, entusiasmado e talentoso para juntar-se à Equipe das Américas para trabalhar com nosso time de gerentes de projeto,...

  • Analista de Suporte N2

    2 meses atrás

    Brasil Gi Group Holding Tempo inteiro

    CARGO: Analista de Suporte N2 Bilíngue (Temporário) Perfil: Analista Local: Rio de Janeiro - Botafogo Responsabilidades e atribuições: Responsável pelo suporte técnico N2 Solucionar problemas e suporte incluindo desktops/laptops com Windows 10, Windows 11, iPhones, telefones Android, salas/espaços de trabalho habilitados para Zoom e Telefones com...

  • Analista de suporte Jr

    2 semanas atrás

    Brasil HTS Consult - Soluções em TI Tempo inteiro

    Estamos buscando um Analista de Suporte Jr, para para compor nosso time de Suporte da HTS Consult. Então se você ama resolver problemas, trabalhar em equipe, tem paixão por tecnologia e busca oportunidades de aprendizado e crescimento, venha fazer parte da HTS Consult! Nosso ambiente: Gente que gosta de gente Atitude de dono Gostar de colocar a mão...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 meses atrás

    Brasil Unisys Tempo inteiro

    restar suporte técnico de informática em hardware e software ao cliente/usuário presencialmente no site do cliente. Principais atividades e responsabilidades Suporte aos usuários no atendimento em chamados de primeiro nível para hardware e software. Atender chamados por ferramentas de acesso remoto, chat ou e-mail; Instalar alguns tipos de...

  • Analista de suporte de TI

    Há 1 mês

    Brasil Boltinox Parafusos Inoxidáveis Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para integrar nosso time e oferecer suporte técnico especializado aos nossos sistemas e equipamentos de TI. O profissional será responsável pela manutenção, gerenciamento e otimização de redes, servidores, equipamentos de informática e telefonia, bem como pela implementação de políticas de...

  • Suporte Técnico N2

    3 semanas atrás

    Brasil Expert Integrado Tempo inteiro €2.800

    Expert Integrado Procura:  Suporte Técnico N2. Sobre a Empresa:  A Expert Integrado é uma Agência de Inteligência de Automação, especializada em Infoprodutores do Marketing Digital. Se você gosta de modelo de Startups, de lidar com desafios e de aprender coisas novas, vem com a gente!...

  • Analista de suporte

    Há 1 mês

    Brasil Ahoy by Belago Tempo inteiro

    Descrição da vaga - Jornada: 18h às 03h - segunda a sexta (não atua aos finais de semana) - Noturno ATIVIDADES: Suporte técnico primeiro nível aos colaboradores; Conhecimento amplo e generalista dos processos da área de Infraestrutura; Monitorar a rede de comunicação de dados da empresa, administrando logins e acessos; Atualização de...

  • Analista de helpdesk

    2 semanas atrás

    Brasil Golden Gate Tecnologia Tempo inteiro

    A função de um Analista de Helpdesk envolve a prestação de suporte técnico essencial para garantir a continuidade das operações de TI da organização. Este profissional será responsável por diagnosticar e resolver problemas relacionados a hardware, software, Office365, impressoras e outros periféricos, oferecendo um suporte técnico aos...

  • Analista de Suporte Bilingue

    2 semanas atrás

    Brasil NDD Tech Brasil Tempo inteiro

    💡 "Potencializar o valor dos dados para impulsionar a sustentabilidade dos nossos clientes". Como uma plataforma tecnológica de gestão e automação, somos especialistas em quatro verticais de negócio. 1️⃣ Fiscal - Inteligência e compliance​ para governança de documentos fiscais. 2️⃣ Logística - Tecnologia para automações e...

  • Técnico de suporte

    2 meses atrás

    Brasil TOTVS Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA Nossa tecnologia dita o ritmo do mercado. Afinal, 25% do PIB brasileiro passa pelos softwares presentes em mais de 40 mil empresas clientes da TOTVS. Para que isso aconteça precisamos ser ágeis, pois as coisas aqui acontecem em uma velocidade acima da média. No nosso dia-dia, aprendemos muito e muito rápido, em um ambiente leve,...

  • Analista de suporte técnico

    2 meses atrás

    Brasil TOTVS Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA Nossa tecnologia dita o ritmo do mercado. Afinal, 25% do PIB brasileiro passa pelos softwares presentes em mais de 70 mil empresas clientes da TOTVS. Para que isso aconteça precisamos ser ágeis, pois as coisas aqui acontecem em uma velocidade acima da média. No nosso dia-dia, aprendemos muito e muito rápido, em um ambiente leve,...

  • Analista de suporte ao cliente

    Há 2 dias

    Brasil Codiguz Tempo inteiro

    Somos a Codiguz, uma plataforma de Whitelabel de Gateway de Pagamentos responsável por desenvolver plataformas com tecnologia de ponta, entregando para nossos clientes um checkout de alta conversão, segurança, garantindo e alta aprovação. Tudo que o as empresas precisam em um só lugar. Estamos em busca de um Analista de Suporte ao Cliente para nosso...

Analista de Suporte Técnico

2 meses atrás

Brasil inDrive Tempo inteiro

Como uma empresa unicórnio de alta tecnologia altamente conceituada, a inDrive tem causado um impacto global positivo desde 2013, aproveitando o poder das tecnologias móveis inovadoras. Com nossas soluções de ponta e ambiente de trabalho dinâmico, oferecemos uma oportunidade única para indivíduos fazerem parte de uma equipe que está mudando a vida de milhões de pessoas para melhor

Analista de Suporte Técnico

Responsabilidades:

  • Fazer ligações e responder às chamadas do cliente por chat on-line.
  • Gerenciar e resolver reclamações de clientes.
  • Identificar e encaminhar problemas aos setores responsáveis.
  • Fornecer informações sobre produtos e serviços disponíveis no aplicativo.
  • Atender clientes pelo fale conosco do aplicativo.
  • Documentar todas as informações da chamada de acordo com os procedimentos operacionais padrão.

O que esperamos de você:

  • Residir em Recife ou região metropolitana.
  • Ensino médio completo.
  • Experiência com atendimento ao cliente por chat/e-mails.
  • Falante nativo da língua portuguesa.
  • Boa comunicação verbal.
  • Conhecimento em informática.
  • Disponibilidade para trabalhar em diferentes turnos, seja diurno ou noturno.
  • Habilidades em gestão de tempo e multitarefas.
  • Sociabilidade, Responsabilidade e comprometimento.
  • Excelente capacidade comunicativa e de trabalho em equipe.
  • Conhecimento do Pacote Office/Google Sheets.

Nós oferecemos:

  • Pacote de remuneração competitivo
  • Seguro médico
  • Vale refeição
  • Seguro dental
  • Oportunidade de avanço e mobilidade ascendente dentro da organização, permitindo maiores níveis de responsabilidade e crescimento dentro da empresa.