Analista de suporte técnico

Há 1 mês


Brasil Delfia Tempo inteiro

A Delfia é feita de gente. E todas as pessoas podem fazer parte da #CuradoriaDelfia

Sobre a Delfia

Somos uma consultoria que oferece curadoria de inovação digital com um portfólio de produtos e serviços para que parceiros, clientes e colaboradores possam construir o seu futuro digital. O nosso portfólio de produtos e serviços funciona como um hub de soluções integradas que são arquitetadas de forma inteligente de acordo com a demanda dos clientes.

Estamos em busca de uma pessoa que será curadora no cargo de Analista de suporte técnico que terá as seguintes responsabilidades:

  • Experiência em atendimento do varejo com equipamentos de frente de loja (citados acima);
  • Reparo, troca e manutenção nos equipamentos do cliente;
  • Manutenção, reparo e configuração em impressoras térmicas Zebra, Printronix, entre outras;
  • Sólidos conhecimentos em restauração de imagens;
  • Formatação, reinstalação e configuração de sistemas Windows (Win7, Win10, Win11);
  • Reparo e manutenção em equipamentos ThinClient;
  • Pacote Office básico;
  • Testagem em pontos de rede e patch cord;
  • Conhecimento em tecnologia SD-Wan;
  • Conhecimento em plataformas e equipamentos Cisco, FortNet, Huawei e Furukawa;
  • Instalação de antenas Wifi;

Para ser uma pessoa curadora precisamos que tenha competência técnicas:

  • Conhecimentos para atuar em reparo e configuração de equipamentos de frente de loja (PDVs), Desktops, Notebooks e Equipamentos de Rede de Computares
  • Desktops e ThinClient;
  • Scanner (Leitor de códigos de barra);
  • Gaveta de dinheiro;
  • Monitor e equipamentos Touch;
  • Impressora Térmica (Zebra, Printronix, entre outras...);
  • Roteadores;
  • SAT/MFE.
  • Switchs;
  • Tecnologia Sd-Wan.

Aqui na Delfia temos como objetivo cuidar dos nossos curadores e curadoras com benefícios que os apoiem em suas jornadas:

Sua saúde é muito importante para nós. Por isso, buscamos sempre levar os melhores benefícios de saúde e bem-estar para nossos curadores e curadoras com:

▪ Assistência médica e odontológica Porto

▪ Conexa Saúde: atendimento telemedicinal em clínica geral, nutrologia e psicologia;

▪ Seguro de Vida

Para quem tem filhos, temos o compromisso e apoiar a jornada dos pequenos curadores com:

▪Auxílio creche;

▪Kit Parentalidade;

Para ampliar seus conhecimentos com diferentes perspectivas possuímos:

▪ Educação Corporativa UCD

▪ Facilidades e Parcerias (crédito consignado, desconto em escolas de idiomas)

▪ Convênio Sesc;

Em nossa sede você terá à disposição:

▪ Happy hour semanal;

▪ Minimercado;

▪ Espaço de descompressão e jogos;

▪ Manicure e Quick Massage ;

▪ Comemoração aniversariantes do mês.



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