Analista de Suporte Junior

Há 2 dias

Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Linx Tempo inteiro
Analista de Suporte Junior - Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência (PCD) Analista de Suporte Junior - Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência (PCD)

POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX?
Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente

POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX?
Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente
Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe Com autonomia e flexibilidade, nossas pessoas buscam diariamente construir soluções de tecnologia para gestão que impactem os negócios pelo Brasil e América Latina.
Se você é assim como a gente e tem o desejo genuíno de ajudar negócios por meio de uma Tecnologia feita por e para pessoas, então aqui é a sua próxima parada
Quer fazer parte do nosso time de RC Cross como Analista de Suporte Jr ?
Quais desafios nós temos para você?

  • Você fará parte da maior software house da América Latina que já conquistou 46% do marketshare do varejo brasileiro e trabalha para desenvolver soluções de gestão, pagamentos, conectividade e experiência de compra. Apesar de ser brasileiríssima, hoje já atende lojas e e-commerces em treze países
  • Nosso objetivo principal é a excelência no atendimento.
  • Aqui trabalhamos dia a dia para construirmos uma relação de confiança junto aos nossos clientes, através do atendimento com transparência, conexão e soluções simples.
Como será o seu dia a dia:
  • Atender clientes via chat, telefone, e-mail ou ferramenta de chamados, identificando suas necessidades e conduzindo à melhor solução.
  • Realizar abertura, tratativa e registro detalhado dos chamados nas ferramentas fornecidas pela empresa.
  • Atuar remotamente na análise e correção de incidentes/dúvidas relacionadas ao sistema.
  • Aplicar comandos básicos em SQL para análise de dados e correções simples.
  • Participar de projetos internos do time de suporte. Criar e manter artigos de base de conhecimento (KCS).
  • Participar de treinamentos internos (EAD, remoto e presencial).
  • Realizar testes junto ao cliente para validar as soluções aplicadas.
  • Participar da construção de uma base sólida de boas práticas no atendimento ao cliente.
Requisitos para você mover o varejo junto com a gente:
  • Superior completo ou em andamento em áreas de Tecnologia da Informação ou correlatas.
  • Experiência prévia com atendimento ao cliente e suporte técnico.
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Proatividade, organização e persistência na resolução de problemas.
  • Capacidade de trabalhar em equipe e seguir procedimentos estabelecidos.
Diferenciais:
  • Experiência com sistemas ERP.
  • Vivência com ferramentas de chamados e gestão de conhecimento (KCS).
  • Conhecimentos básicos em banco de dados e execução de comandos SQL.
Como você pode contar com a gente?
Além de todo o aprendizado que você terá no dia a dia com nosso time #soulinx , também cuidamos de você de outras formas:
Jornada de trabalho remota
Vale Alimentação
Vale Refeição
Day Off de aniversário
Bolsa de estudos e cursos livres
Participação de lucros e resultados
Bebê #soulinx a Bordo (programa com vários benefícios para nossos papais e mamães)
Meu Pet Club
Férias & Co
Presente de casamento
???? Assistência médica
Assistência odontológica
Seguro de vida
Acolhe 360: programa de apoio ao colaborador através de uma equipe multidisciplinar)
Parceria com a Allya: super descontos em estabelecimentos ao redor do Brasil;
Vitta Prime Care: nosso hospital Digital disponível 24/7 para você
Parceria com redes de academia pela WellHub.
Brilhou os olhos? Então vem #respirarvarejo com a gente
Na Linx nós valorizamos a diversidade e trabalhamos para a inclusão de todas as pessoas. Todas as nossas vagas são abertas para profissionais de todos os gêneros, orientações sexuais, e identidades de gênero, idade, crenças, raças e etnias, condições físicas e neurodiversidade. Analista de Suporte e infraestrutura Junior

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 2 days ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil R$2,435.07-R$2,435.07 2 months ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 6 days ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 8 months ago

Contagem, Minas Gerais, Brazil 1 week ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 2 days ago

Greater Belo Horizonte R$3,001.00-R$4,000.00 2 months ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 7 months ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week ago

Analista de Tecnologia da Informação (TI) #J-18808-Ljbffr

  • Analista de Suporte Júnior

    1 dia atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil LINKCOM Tempo inteiro

    Analista de Suporte JuniorVocê é um profissional de tecnologia que tem paixão por se comunicar e entender os problemas desde a sua origem? Consegue transformar desafios em soluções inovadoras? Esta vaga é para você.FormaçãoSuperior em andamento ou concluído em Sistemas de Informação, Gestão de TI, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência...

  • Assistente de Suporte Técnico Junior

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Radartec Tempo inteiro

    DescriçãoEstamos em busca de um Assistente de Suporte Técnico Júnior para auxiliar nossa equipe de TI com as demandas do dia a dia, garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos da empresa. DescriçãoEstamos em busca de um Assistente de Suporte Técnico Júnior para auxiliar nossa equipe de TI com as demandas do dia a dia, garantindo o bom...

  • Analista de Operações de Transportes Júnior

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil COFCO International Tempo inteiro

    Analista de Operações de Transportes Júnior - Uberlândia (MG) Join to apply for the Analista de Operações de Transportes Júnior - Uberlândia (MG) role at COFCO International Analista de Operações de Transportes Júnior - Uberlândia (MG) Join to apply for the Analista de Operações de Transportes Júnior - Uberlândia (MG) role at COFCO...

  • Analista de Suporte Júnior

    Há 2 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000

    Procuramos por profissionais que sejam aptos a trabalhar como Analistas de Suporte Jr em Belo Horizonte (BH)Principal AtividadeAtendimento via chat e e-mail, garantindo excelência no suporte.Resolver demandas dentro do prazo e com qualidade.Engajar usuários e registrar atendimentos conforme processos.Apoiar estratégias junto ao time de CS.Dentre outras...

  • Analista Contabil Júnior

    Há 6 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Loja Eletrica Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista Contábil Júnior - MG role at Loja Elétrica About the Company Loja Elétrica is a leading distributor of electrical materials in Brazil, based in Minas Gerais. We are seeking a Junior Accounting Analyst to contribute to our team by sharing knowledge and responsibilities. The ideal candidate is proactive, dynamic,...

  • Analista de Logística Júnior

    Há 3 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Grupo Decio Tempo inteiro

    Analista de Logística Júnior - Uberlândia-MGAnalista de Logística Júnior - Uberlândia-MG na Grupo DecioOverviewSEJA PARTE DESTA JORNADA DE SUCESSO Você é apaixonado por desafios? Procura um ambiente de trabalho dinâmico e inovador? Então, esta é a sua chance de brilhar. Estamos à procura de profissionais dedicados e talentosos para integrar nossa...

  • Analista de Logística Júnior

    1 dia atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Grupo Decio Tempo inteiro

    Analista de Logística Júnior - Uberlândia-MG Analista de Logística Júnior - Uberlândia-MG na Grupo Decio Overview SEJA PARTE DESTA JORNADA DE SUCESSO Você é apaixonado por desafios? Procura um ambiente de trabalho dinâmico e inovador? Então, esta é a sua chance de brilhar. Estamos à procura de profissionais dedicados e talentosos para integrar...

  • Analista de Controladoria Júnior- PCD

    3 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Banco Triangulo SA Tempo inteiro

    Analista de Controladoria Júnior- PCD - Uberlândia/MGJoin to apply for the Analista de Controladoria Júnior- PCD - Uberlândia/MG role at Banco Triangulo S/AAnalista de Controladoria Júnior- PCD - Uberlândia/MGJoin to apply for the Analista de Controladoria Júnior- PCD - Uberlândia/MG role at Banco Triangulo S/AVocê é apaixonado por números,...

  • Analista de Planejamento Financeiro Júnior

    Há 4 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Versania Brasil Tempo inteiro

    Analista de Planejamento Financeiro Júnior Realizar o levantamento e análise de informações sobre os aspectos econômicos e financeiros, a fim de contribuir na elaboração de planos de ação para alcance dos objetivos da empresa. Gerar indicadores para melhorar performance dos resultados e elabora relatórios gerenciais para dar suporte na tomada de...

  • Vaga De Analista De Suporte

    3 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Tech TH Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Uberlândia/MG do ramo Informática, contrata Analista de suporte. Atribuições: A vaga de analista de suporte erp jr. Exige experiênciacom suporte a software de gestão (erp). é necessário ter excelente comunicação verbal e escrita, além de agilidade e empatia no atendimento ao cliente. Ensino superior completo ou em...