
Analista de Suporte Junior
Há 2 dias
POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX?
Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente
POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX?
Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente
Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe Com autonomia e flexibilidade, nossas pessoas buscam diariamente construir soluções de tecnologia para gestão que impactem os negócios pelo Brasil e América Latina.
Se você é assim como a gente e tem o desejo genuíno de ajudar negócios por meio de uma Tecnologia feita por e para pessoas, então aqui é a sua próxima parada
Quer fazer parte do nosso time de RC Cross como Analista de Suporte Jr ?
Quais desafios nós temos para você?
- Você fará parte da maior software house da América Latina que já conquistou 46% do marketshare do varejo brasileiro e trabalha para desenvolver soluções de gestão, pagamentos, conectividade e experiência de compra. Apesar de ser brasileiríssima, hoje já atende lojas e e-commerces em treze países
- Nosso objetivo principal é a excelência no atendimento.
- Aqui trabalhamos dia a dia para construirmos uma relação de confiança junto aos nossos clientes, através do atendimento com transparência, conexão e soluções simples.
- Atender clientes via chat, telefone, e-mail ou ferramenta de chamados, identificando suas necessidades e conduzindo à melhor solução.
- Realizar abertura, tratativa e registro detalhado dos chamados nas ferramentas fornecidas pela empresa.
- Atuar remotamente na análise e correção de incidentes/dúvidas relacionadas ao sistema.
- Aplicar comandos básicos em SQL para análise de dados e correções simples.
- Participar de projetos internos do time de suporte. Criar e manter artigos de base de conhecimento (KCS).
- Participar de treinamentos internos (EAD, remoto e presencial).
- Realizar testes junto ao cliente para validar as soluções aplicadas.
- Participar da construção de uma base sólida de boas práticas no atendimento ao cliente.
- Superior completo ou em andamento em áreas de Tecnologia da Informação ou correlatas.
- Experiência prévia com atendimento ao cliente e suporte técnico.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Proatividade, organização e persistência na resolução de problemas.
- Capacidade de trabalhar em equipe e seguir procedimentos estabelecidos.
- Experiência com sistemas ERP.
- Vivência com ferramentas de chamados e gestão de conhecimento (KCS).
- Conhecimentos básicos em banco de dados e execução de comandos SQL.
Além de todo o aprendizado que você terá no dia a dia com nosso time #soulinx , também cuidamos de você de outras formas:
Jornada de trabalho remota
Vale Alimentação
Vale Refeição
Day Off de aniversário
Bolsa de estudos e cursos livres
Participação de lucros e resultados
Bebê #soulinx a Bordo (programa com vários benefícios para nossos papais e mamães)
Meu Pet Club
Férias & Co
Presente de casamento
???? Assistência médica
Assistência odontológica
Seguro de vida
Acolhe 360: programa de apoio ao colaborador através de uma equipe multidisciplinar)
Parceria com a Allya: super descontos em estabelecimentos ao redor do Brasil;
Vitta Prime Care: nosso hospital Digital disponível 24/7 para você
Parceria com redes de academia pela WellHub.
Brilhou os olhos? Então vem #respirarvarejo com a gente
Na Linx nós valorizamos a diversidade e trabalhamos para a inclusão de todas as pessoas. Todas as nossas vagas são abertas para profissionais de todos os gêneros, orientações sexuais, e identidades de gênero, idade, crenças, raças e etnias, condições físicas e neurodiversidade. Analista de Suporte e infraestrutura Junior
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 2 days ago
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week ago
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil R$2,435.07-R$2,435.07 2 months ago
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Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 6 days ago
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Contagem, Minas Gerais, Brazil 1 week ago
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 2 days ago
Greater Belo Horizonte R$3,001.00-R$4,000.00 2 months ago
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Analista de Tecnologia da Informação (TI) #J-18808-Ljbffr-
Analista de Suporte Júnior
1 dia atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil LINKCOM Tempo inteiroAnalista de Suporte JuniorVocê é um profissional de tecnologia que tem paixão por se comunicar e entender os problemas desde a sua origem? Consegue transformar desafios em soluções inovadoras? Esta vaga é para você.FormaçãoSuperior em andamento ou concluído em Sistemas de Informação, Gestão de TI, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência...
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Assistente de Suporte Técnico Junior
2 semanas atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Radartec Tempo inteiroDescriçãoEstamos em busca de um Assistente de Suporte Técnico Júnior para auxiliar nossa equipe de TI com as demandas do dia a dia, garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos da empresa. DescriçãoEstamos em busca de um Assistente de Suporte Técnico Júnior para auxiliar nossa equipe de TI com as demandas do dia a dia, garantindo o bom...
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Analista de Operações de Transportes Júnior
2 semanas atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil COFCO International Tempo inteiroAnalista de Operações de Transportes Júnior - Uberlândia (MG) Join to apply for the Analista de Operações de Transportes Júnior - Uberlândia (MG) role at COFCO International Analista de Operações de Transportes Júnior - Uberlândia (MG) Join to apply for the Analista de Operações de Transportes Júnior - Uberlândia (MG) role at COFCO...
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Analista de Suporte Júnior
Há 2 dias
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000Procuramos por profissionais que sejam aptos a trabalhar como Analistas de Suporte Jr em Belo Horizonte (BH)Principal AtividadeAtendimento via chat e e-mail, garantindo excelência no suporte.Resolver demandas dentro do prazo e com qualidade.Engajar usuários e registrar atendimentos conforme processos.Apoiar estratégias junto ao time de CS.Dentre outras...
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Analista Contabil Júnior
Há 6 dias
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Loja Eletrica Tempo inteiroJoin to apply for the Analista Contábil Júnior - MG role at Loja Elétrica About the Company Loja Elétrica is a leading distributor of electrical materials in Brazil, based in Minas Gerais. We are seeking a Junior Accounting Analyst to contribute to our team by sharing knowledge and responsibilities. The ideal candidate is proactive, dynamic,...
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Analista de Logística Júnior
Há 3 dias
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Grupo Decio Tempo inteiroAnalista de Logística Júnior - Uberlândia-MGAnalista de Logística Júnior - Uberlândia-MG na Grupo DecioOverviewSEJA PARTE DESTA JORNADA DE SUCESSO Você é apaixonado por desafios? Procura um ambiente de trabalho dinâmico e inovador? Então, esta é a sua chance de brilhar. Estamos à procura de profissionais dedicados e talentosos para integrar nossa...
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Analista de Logística Júnior
1 dia atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Grupo Decio Tempo inteiroAnalista de Logística Júnior - Uberlândia-MG Analista de Logística Júnior - Uberlândia-MG na Grupo Decio Overview SEJA PARTE DESTA JORNADA DE SUCESSO Você é apaixonado por desafios? Procura um ambiente de trabalho dinâmico e inovador? Então, esta é a sua chance de brilhar. Estamos à procura de profissionais dedicados e talentosos para integrar...
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Analista de Controladoria Júnior- PCD
3 semanas atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Banco Triangulo SA Tempo inteiroAnalista de Controladoria Júnior- PCD - Uberlândia/MGJoin to apply for the Analista de Controladoria Júnior- PCD - Uberlândia/MG role at Banco Triangulo S/AAnalista de Controladoria Júnior- PCD - Uberlândia/MGJoin to apply for the Analista de Controladoria Júnior- PCD - Uberlândia/MG role at Banco Triangulo S/AVocê é apaixonado por números,...
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Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Versania Brasil Tempo inteiroAnalista de Planejamento Financeiro Júnior Realizar o levantamento e análise de informações sobre os aspectos econômicos e financeiros, a fim de contribuir na elaboração de planos de ação para alcance dos objetivos da empresa. Gerar indicadores para melhorar performance dos resultados e elabora relatórios gerenciais para dar suporte na tomada de...
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Vaga De Analista De Suporte
3 semanas atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Tech TH Tempo inteiroEmpresa localizada na cidade de Uberlândia/MG do ramo Informática, contrata Analista de suporte. Atribuições: A vaga de analista de suporte erp jr. Exige experiênciacom suporte a software de gestão (erp). é necessário ter excelente comunicação verbal e escrita, além de agilidade e empatia no atendimento ao cliente. Ensino superior completo ou em...