Gestão de qualidade e relacionamento com o cliente
3 meses atrás
- Relacionamento com os clientes da base
- Negociação para retenção do cliente
- Levantamento de indicadores de satisfação
- Análise de oportunidades e melhoria por meio de contato frequente com os clientes
- Suporte no atendimento
- Gestão de reclamações
Habilidades específicas para o cargo - Conhecimento em informática
- Habilidade interpessoal e de comunicação
- Capacidade para diálogos persuasivos e aceitação de critícas construtivas
- Saber lidar com objeções feitas pelos clientes
- Habilidades e negociação e resolução de conflitos
- Saber lidar com metas e prazos
- Proatividade
- Senso de organização
- Gestão de tempo
- Imparcialidade
- Visão estratégica
- Discrição e ética empresarial
Necessário experiência nas área de atendimento e relacionamento com o cliente
Jornada de Trabalho
Segunda à sexta-feira de 08:00 às 17:45
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Gerente de Relacionamento
2 semanas atrás
Montes Claros, Brasil Cooperativa de Crédito Tempo inteiroCooperativa de Crédito admite Gerente de Relacionamento em Montes Claros. Prospectar novos associados e clientes, realizando visitas e mantendo as carteiras.Comercializar produtos e serviços, incluindo crédito rural, para associados PF alta renda e PJ até 30MM.Elaborar e acompanhar propostas de crédito, gerenciando a inadimplência e cobrando dívidas...
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Montes Claros, Brasil Marista Tempo inteiroOportunidade em Montes ClarosEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Gerente de Relacionamento e Atendimento no Colégio Marista, localizado em Montes Claros.Sobre a VagaA posição envolve responsabilidades importantes relacionadas ao relacionamento com clientes, mobilização do Comitê de Matrículas, organização de eventos e...
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Consultor(a) de relacionamento corporativo
2 meses atrás
MONTES CLAROS, Brasil UNIMED NORTE DE MINAS Tempo inteiroA Unimed é a maior experiência cooperativista na área da saúde em todo o mundo e também a maior rede de assistência médica do Brasil, presente em 83% do território nacional. O Sistema nasceu com a fundação da Unimed Santos (SP) pelo Dr. Edmundo Castilho, em 1967, e hoje é composto por 372 cooperativas médicas, que prestam assistência para mais...
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Especialista em Gestão de Produção
Há 3 dias
Montes Claros, Brasil Randstad Tempo inteiroCompanhia: Randstad">Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção">Sobre a Companhia:">A Randstad é uma consultoria em recursos humanos, recrutamento, seleção e treinamento. Nossa missão é ajudar as empresas a encontrar os melhores profissionais para seus cargos.">Oportunidade: Analista de produção júnior na área da fabricação de produtos...
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Estagiário de qualidade
Há 1 mês
MONTES CLAROS, Brasil Grupo GS Tempo inteiroO(a) estagiário(a) de qualidade atuará no suporte às atividades do setor de qualidade, contribuindo para o monitoramento, análise e melhoria contínua dos processos operacionais da empresa de transporte de ônibus. Sua função será garantir que os serviços oferecidos mantenham os padrões de excelência e atendam às expectativas dos clientes e às...
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Executivo(a) de Relacionamento
2 meses atrás
Montes Claros, Brasil YELLOW.REC Tempo inteiroOportunidade para fazer parte do time da maior garantidora do Brasil! A LLZ Garantidora, líder no mercado de receita garantida para condomínios, está em expansão!Principais responsabilidades? Promover a expansão da marca LLZ Garantidora em sua região de atuação;? Realizar visitas a clientes e parceiros diariamente (PAP) para apresentar soluções e...
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Montes Claros, Brasil Marista Tempo inteiroColégio Marista São José – Montes Claros 44 horas semanais Descrição e Responsabilidades- Acompanhamento e gestão do relacionamento com clientes, por meio do CRM; - Apoio na mobilização do Comitê de Matrículas, acompanhando os relatórios, a régua de relacionamento e o funil de captação; - Propor e organizar eventos e ações de trade...
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Engenheiro de Qualidade
Há 1 mês
montes claros, Brasil Segurança de Redes e Computadores Tempo inteiroSegurança de Redes e Computadores admite Engenheiro de Qualidade em Montes Claros.
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Gerente de Relacionamento
2 semanas atrás
Montes Claros, Brasil Jobbol Tempo inteiroCooperativa de Crédito admite Gerente de Relacionamento em Montes Claros para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 08:30 às 17:30.. Prospectar novos associados e clientes, realizando visitas e mantendo as carteiras. Comercializar produtos e serviços, incluindo crédito rural, para associados PF alta renda e PJ até 30MM. Elaborar e...
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Especialista em Gestão de Pessoal
Há 1 mês
Montes Claros, Brasil Empresa de Contabilidade Tempo inteiroA Empresa de Contabilidade está procurando por um Especialista em Gestão de Pessoal para trabalhar em Montes Claros, no Centro.Informações GeraisSomos uma empresa de contabilidade comprometida com a excelência em nossos serviços e estamos procurando alguém que compartilhe essa visão.SalarialO salário estimado para este cargo é de R$ 4.200,00 ao...
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Engenheiro de Qualidade
Há 1 mês
Montes Claros, Brasil Segurança de Redes e Computadores Tempo inteiroSegurança de Redes e Computadores admite Engenheiro de Qualidade em Montes Claros. Projetar, implementar e executar testes automatizados para novos recursos e aprimoramentos.Identificar, priorizar e relatar defeitos de software para facilitar sua resolução.
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MONTES CLAROS, Brasil ATS INFORMÁTICA Tempo inteiroATS é uma empresa de tecnologia e inovação, que desenvolve software de gestão empresarial para os segmentos de varejo, atacado e serviços. Há mais de 30 anos no mercado, com foco em gestão e eficiência, se consolidou com diferenciais relevantes no mercado brasileiro conquistando clientes satisfeitos e parcerias duradouras. Com mais de 5.000 clientes...
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Profissionais de Massagem para Serviços de Alta Qualidade
4 semanas atrás
Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Cronoshare Tempo inteiroCronoshare busca profissionais de massagem de alta qualidade para atender nossos clientes em seus próprios lares. Nossa Missão: oferecer experiências de alto padrão com os melhores profissionais, garantindo o mais elevado nível de satisfação.Resumo da VagaSomos uma empresa comprometida em oferecer serviços personalizados e de alta qualidade a nossos...
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Auxiliar de qualidade em empresa de transporte
2 meses atrás
MONTES CLAROS, Brasil Grupo GS Tempo inteiroO Grupo GS O Grupo GS atua na cidade de Montes Claros prestando serviços administrativos para empresas de todos os portes, oferecemos as melhores soluções nas áreas como RH, Financeiro entre outras. Venha para nosso time! A posição O Auxiliar de Qualidade desempenha um papel essencial no controle e manutenção dos padrões de qualidade na empresa....
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Representante de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Montes Claros, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Representante de Atendimento ao Cliente em Montes Claros. Dar suporte aos nossos clientes, abordando suas dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades. Manter relacionamentos positivos com nossos clientes, garantir que suas necessidades sejam atendidas e fornecer feedback valioso para melhorar nossos produtos e serviços.Entre...
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Engenheiro de Qualidade
3 semanas atrás
Montes Claros, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Engenheiro de Qualidade em Montes Claros. Desenvolver e implementar sistemas de gestão da qualidade, garantindo conformidade com normas e padrões. Analisar processos produtivos, identificando falhas e propondo melhorias contínuas. Realizar auditorias internas e externas, assegurando a certificação de qualidade. Para atuação na cidade...
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Representante de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Montes Claros, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa admite Representante de Atendimento ao Cliente em Montes Claros para atuar em Tempo integral, A combinar.. Dar suporte aos nossos clientes, abordando suas dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades. Manter relacionamentos positivos com nossos clientes, garantir que suas necessidades sejam atendidas e fornecer feedback valioso para...
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Engenheiro de Qualidade
3 semanas atrás
Montes Claros, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa admite Engenheiro de Qualidade em Montes Claros para atuar em Tempo integral, A combinar.. Desenvolver e implementar sistemas de gestão da qualidade, garantindo conformidade com normas e padrões. Analisar processos produtivos, identificando falhas e propondo melhorias contínuas. Realizar auditorias internas e externas, assegurando a...
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Engenheiro de Garantia da Qualidade
Há 1 mês
Montes Claros, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação admite Engenheiro de Garantia da Qualidade em Montes Claros. Planejar, implantar e gerenciar o esforço de teste e planos de trabalho para o projeto para atender aos requisitos do cliente e internos de acordo com os padrões de qualidade prescritos. Participar de discussões funcionais e técnicas com o cliente e...
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Operador de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Montes Claros, Brasil Consultoria de terceirização e offshoring Tempo inteiroConsultoria de terceirização e offshoring admite Operador de Suporte ao Cliente em Montes Claros. Efetuar atendimento ativo e receptivo com o cliente afim de esclarecer dúvidas e prestar o suporte necessário.