Analista de cs
Há 4 dias
A Eloca é uma startup de tecnologia em pleno crescimento, transformando hábitos de consumo ao promover o acesso em vez da posse. Com foco em inovação, desenvolvemos sistemas e metodologias que ajudam empresas de locação a se destacarem no mercado. Trabalhamos em um ambiente leve, ético e colaborativo, com muita paixão por tecnologia e garra para alcançar nossos objetivos. ? O que você fará como Analista de CS: Realizar reuniões de boas-vindas e desenvolvimento do projeto junto ao cliente.Conduzir reuniões semanais ou mensais para acompanhamento da operação.Oferecer atendimento personalizado, focado nos objetivos do cliente.Apresentar e analisar KPIs da plataforma para avaliar o desempenho.Alinhar melhorias com times internos (produto, tecnologia, marketing e comercial).Gerenciar projetos e clientes via Monday.Criar e atualizar documentação interna e externa sobre funcionalidades da plataforma.Produzir conteúdos para o canal do CRM.Garantir comunicação eficaz, coletando feedbacks e fornecendo suporte proativo. Requisitos da vaga: Experiência com plataformas e soluções tecnológicas baseadas em SaaS e sistemas similares. Experiência em Customer Success ou áreas correlatas.Conhecimento em indicadores de sucesso do cliente (NPS, Churn Rate, LTV, etc.).Habilidade em gestão de clientes, onboarding e acompanhamento estratégico.Experiência com ferramentas de gestão de projetos, como Monday.Boa comunicação para alinhar expectativas e fornecer suporte consultivo.Desejavel: Experiência avançada com CRM, como Salesforce, HubSpot, RD Station e similares. Procuramos alguém com: Proatividade, organização e motivação para crescer junto com uma startup inovadora. Foco em entregar soluções criativas e de alta qualidade. Habilidade para se comunicar de forma clara e colaborar com equipes multidisciplinares. O que oferecemos: Vale Transporte; Ifood Benefícios (R$ 650,00 para VA/VR + R$ 550,00 flexíveis para saúde, academia, cursos, boletos e mais); Seguro de Vida (Porto Seguro); AVUS (Descontos em exames laboratoriais e farmácias); Bem-Estar (Consultas clínicas); Descontos na praça de alimentação do Grand Plaza Shopping. Local de Trabalho: Nosso escritório está localizado no Grand Plaza Shopping, em Santo André (Centro Empresarial), a apenas 5 minutos do terminal Santo André. Por que trabalhar na Eloca? Valorizamos um ambiente leve, ético e colaborativo, com foco no desenvolvimento pessoal e profissional de cada colaborador. Se você busca desafios, crescimento e a chance de fazer parte de uma startup que está revolucionando o mercado, esta é sua oportunidade Venha fazer parte da Eloca e transformar o futuro com a gente
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Analista de cs
Há 6 dias
SANTO ANDRE, Brasil AOGE SISTEMAS S.A. Tempo inteiroA Eloca é uma startup de tecnologia em pleno crescimento, transformando hábitos de consumo ao promover o acesso em vez da posse. Com foco em inovação, desenvolvemos sistemas e metodologias que ajudam empresas de locação a se destacarem no mercado. Trabalhamos em um ambiente leve, ético e colaborativo, com muita paixão por tecnologia e garra para...
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Assistente comercial
3 semanas atrás
SANTO ANDRE, Brasil AOGE SISTEMAS S.A. Tempo inteiroA Eloca é uma startup de tecnologia em grande crescimento, estamos transformando o habito de consumo, proporcionando o acesso ao invés da posse através das nossas tecnologias para apoiar empresas de locação. Somos uma empresa especializada em construir sistemas, processos e metodologias. Somos profissionais e amigos apaixonados por tecnologia,...
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Analista de cs
3 semanas atrás
Santo André, Brasil Netvagas Tempo inteiroA Eloca é uma startup de tecnologia em pleno crescimento, transformando hábitos de consumo ao promover o acesso em vez da posse. Com foco em inovação, desenvolvemos sistemas e metodologias que ajudam empresas de locação a se destacarem no mercado. Trabalhamos em um ambiente leve, ético e colaborativo, com muita paixão por tecnologia e garra para...
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Analista de segurança de alimentos jr
Há 6 dias
SANTO ANDRE, Brasil COOP - COOPERATIVA DE CONSUMO Tempo inteiroA Coop Cooperativa de Consumo está buscando um(a) Analista de Segurança de Alimentos Jr - Supermercados para se juntar à nossa equipe. Como a maior Cooperativa de Consumo da América Latina, a Coop preza pela excelência no atendimento ao cliente e pela eficiência em nossas operações. Estamos à procura de um profissional que compartilhe desses...
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Analista de sap fi co
1 semana atrás
SANTO ANDRE, Brasil COOP - COOPERATIVA DE CONSUMO Tempo inteiroA Coop Cooperativa de Consumo está buscando um(a) Analista de SAP FI CO para se juntar à nossa equipe. Como a maior Cooperativa de Consumo da América Latina, a Coop preza pela excelência no atendimento ao cliente e pela eficiência em nossas operações. Estamos à procura de um profissional que compartilhe desses valores e esteja disposto a...
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Analista fiscal sr
4 semanas atrás
SANTO ANDRE, Brasil COOP - COOPERATIVA DE CONSUMO Tempo inteiroA Coop Cooperativa de Consumo está buscando um(a) Analista Fiscal Sr para se juntar à nossa equipe. Como a maior Cooperativa de Consumo da América Latina, a Coop preza pela excelência no atendimento ao cliente e pela eficiência em nossas operações. Estamos à procura de um profissional que compartilhe desses valores e esteja disposto a contribuir...
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SANTO ANDRE, Brasil Time de Recrutamento Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Implantação para integrar nosso time! Esse profissional será responsável por conduzir todo o processo de implantação de nossos produtos/soluções junto aos clientes, garantindo uma experiência de onboarding eficiente, clara e satisfatória. Responsabilidades Realizar o levantamento de requisitos junto ao cliente,...
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Analista de soluções de ti jr
4 semanas atrás
SANTO ANDRE, Brasil COOP - COOPERATIVA DE CONSUMO Tempo inteiroA Coop Cooperativa de Consumo está buscando um(a) Analista de Soluções de TI Jr (HCM - Sistema Senior) para se juntar à nossa equipe. Como a maior Cooperativa de Consumo da América Latina, a Coop preza pela excelência no atendimento ao cliente e pela eficiência em nossas operações. Estamos à procura de uma pessoa que compartilhe desses valores e...
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Engenheiro de dados
Há 6 dias
SANTO ANDRE, Brasil COOP - COOPERATIVA DE CONSUMO Tempo inteiroA Coop Cooperativa de Consumo está buscando um(a) Engenheiro de Dados para se juntar à nossa equipe. Como a maior Cooperativa de Consumo da América Latina, a Coop preza pela excelência no atendimento ao cliente e pela eficiência em nossas operações. Estamos à procura de uma pessoa que compartilhe desses valores e esteja disposto a contribuir para o...
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Assistente comercial
3 semanas atrás
Santo André, Brasil Netvagas Tempo inteiroA Eloca é uma startup de tecnologia em grande crescimento, estamos transformando o habito de consumo, proporcionando o acesso ao invés da posse através das nossas tecnologias para apoiar empresas de locação. Somos uma empresa especializada em construir sistemas, processos e metodologias. Somos profissionais e amigos apaixonados por tecnologia,...
