Analista de cs

2 semanas atrás

Santo André, São Paulo, Brasil AOGE SISTEMAS S.A. Tempo inteiro

A Eloca é uma startup de tecnologia em pleno crescimento, transformando hábitos de consumo ao promover o acesso em vez da posse. Com foco em inovação, desenvolvemos sistemas e metodologias que ajudam empresas de locação a se destacarem no mercado. Trabalhamos em um ambiente leve, ético e colaborativo, com muita paixão por tecnologia e garra para alcançar nossos objetivos. ?

 O que você fará como Analista de CS:

Realizar reuniões de boas-vindas e desenvolvimento do projeto junto ao cliente.
Conduzir reuniões semanais ou mensais para acompanhamento da operação.
Oferecer atendimento personalizado, focado nos objetivos do cliente.
Apresentar e analisar KPIs da plataforma para avaliar o desempenho.
Alinhar melhorias com times internos (produto, tecnologia, marketing e comercial).
Gerenciar projetos e clientes via Monday.
Criar e atualizar documentação interna e externa sobre funcionalidades da plataforma.
Produzir conteúdos para o canal do CRM.
Garantir comunicação eficaz, coletando feedbacks e fornecendo suporte proativo.

 Requisitos da vaga:

Experiência com plataformas e soluções tecnológicas baseadas em SaaS e sistemas similares. 
Experiência em Customer Success ou áreas correlatas.
Conhecimento em indicadores de sucesso do cliente (NPS, Churn Rate, LTV, etc.).
Habilidade em gestão de clientes, onboarding e acompanhamento estratégico.
Experiência com ferramentas de gestão de projetos, como Monday.
Boa comunicação para alinhar expectativas e fornecer suporte consultivo.
Desejavel: Experiência avançada com CRM, como Salesforce, HubSpot, RD Station e similares.

Procuramos alguém com:

  • Proatividade, organização e motivação para crescer junto com uma startup inovadora.
  • Foco em entregar soluções criativas e de alta qualidade.
  • Habilidade para se comunicar de forma clara e colaborar com equipes multidisciplinares.

 O que oferecemos:

  • Vale Transporte;
  • Ifood Benefícios (R$ 650,00 para VA/VR + R$ 550,00 flexíveis para saúde, academia, cursos, boletos e mais);
  • Seguro de Vida (Porto Seguro);
  • AVUS (Descontos em exames laboratoriais e farmácias);
  • Bem-Estar (Consultas clínicas);
  •  Descontos na praça de alimentação do Grand Plaza Shopping.

 Local de Trabalho:

  • Nosso escritório está localizado no Grand Plaza Shopping, em Santo André (Centro Empresarial), a apenas 5 minutos do terminal Santo André.

 Por que trabalhar na Eloca?

Valorizamos um ambiente leve, ético e colaborativo, com foco no desenvolvimento pessoal e profissional de cada colaborador. Se você busca desafios, crescimento e a chance de fazer parte de uma startup que está revolucionando o mercado, esta é sua oportunidade

Venha fazer parte da Eloca e transformar o futuro com a gente

  • Analista de cs

    3 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • Analista de cs

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil AOGE SISTEMAS S.A. Tempo inteiro

    A Eloca é uma startup de tecnologia em pleno crescimento, transformando hábitos de consumo ao promover o acesso em vez da posse. Com foco em inovação, desenvolvemos sistemas e metodologias que ajudam empresas de locação a se destacarem no mercado. Trabalhamos em um ambiente leve, ético e colaborativo, com muita paixão por tecnologia e garra para...

  • Analista de cs

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A Eloca é uma startup de tecnologia em pleno crescimento, transformando hábitos de consumo ao promover o acesso em vez da posse. Com foco em inovação, desenvolvemos sistemas e metodologias que ajudam empresas de locação a se destacarem no mercado. Trabalhamos em um ambiente leve, ético e colaborativo, com muita paixão por tecnologia e garra para...

  • Analista de PCP

    4 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Prefeitura de Santo André Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Analista de PCP Estamos em busca de um Analista de PCP , papel fundamental para otimizar e aprimorar nossos processos de produção. O candidato ideal deve possuir sólida compreensão da área de usinagem e manufatura, tanto seriada quanto não seriada. Responsabilidades: Analisar e otimizar os planos de produção. Garantir que as...

  • Especialista em Tributos

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil beBeeTributário Tempo inteiro R$65.000 - R$82.000

    Carreira de TributárioResponsável pela apuração e análise de impostos diretos e indiretos, conferência e controle dos livros de entrada e saída, bem como orientação das demais áreas na observação correta dos documentos.Mantém controle e cuida da organização do arquivo de documentos processados na área, fazendo frente às eventuais...

  • Analista de PCP

    3 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Prefeitura de Santo André Tempo inteiro

    Overview Estamos em busca de um Analista de PCP. Este é um papel crucial que irá contribuir para otimizar e aprimorar nossos processos de produção. O candidato ideal deverá ter uma sólida compreensão da área de usinagem e manufatura, tanto seriada quanto não seriada. Responsabilidades analisar e otimizar os planos de produção, garantindo que as...

  • Analista de Recursos Humanos

    3 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil INS CRED DIGITACAO E PRESTADORA DE SERVICO LTDA Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Recursos Humanos DescriçãoEstamos em busca de um Analista de Recursos Humanos para fazer parte do nosso time. O profissional será responsável por auxiliar na gestão de pessoas, desenvolvimento de políticas e práticas de RH, recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, entre outras atividades.**Responsabilidades**:-...

  • Analista de Recursos Humanos

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil INS CRED DIGITACAO E PRESTADORA DE SERVICO LTDA Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Recursos Humanos Descrição Estamos em busca de um Analista de Recursos Humanos para fazer parte do nosso time. O profissional será responsável por auxiliar na gestão de pessoas, desenvolvimento de políticas e práticas de RH, recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, entre outras atividades. ...

  • Analista de implantação júnior

    1 semana atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Time de Recrutamento Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Implantação para integrar nosso time Esse profissional será responsável por conduzir todo o processo de implantação de nossos produtos/soluções junto aos clientes, garantindo uma experiência de onboarding eficiente, clara e satisfatória. Responsabilidades Realizar o levantamento de requisitos junto ao cliente,...

  • Analista Financeiro

    4 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Clareza Terceirização de Serviços Ltda Tempo inteiro

    COM REGISTRO EM CTPS NA FUNÇÃOSUPERIOR EM ADMINISTRAÇÃO/FINANCEIRO OU CONTÁBILEXP. COM FATURAMENTO, EMISSÃO DE NF DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO, CONTAS A PAGAR E RECEBER, RATEIO POR CENTRO DE CUSTO, IMPOSTOS, TODA A ROTINA PERTINENTE AO DEPARTAMENTO FINANCEIROIRA ATUAR DIRETAMENTE EM CONTAS A PAGARDOMÍNIO DE INFORMATICA - PRINCIPALMENTE EXCELLPARA ATUAR...