Analista de cs

3 semanas atrás

SANTO ANDRE, Brasil AOGE SISTEMAS S.A. Tempo inteiro

A Eloca é uma startup de tecnologia em pleno crescimento, transformando hábitos de consumo ao promover o acesso em vez da posse. Com foco em inovação, desenvolvemos sistemas e metodologias que ajudam empresas de locação a se destacarem no mercado. Trabalhamos em um ambiente leve, ético e colaborativo, com muita paixão por tecnologia e garra para alcançar nossos objetivos. ? ? O que você fará como Analista de CS: Realizar reuniões de boas-vindas e desenvolvimento do projeto junto ao cliente.Conduzir reuniões semanais ou mensais para acompanhamento da operação.Oferecer atendimento personalizado, focado nos objetivos do cliente.Apresentar e analisar KPIs da plataforma para avaliar o desempenho.Alinhar melhorias com times internos (produto, tecnologia, marketing e comercial).Gerenciar projetos e clientes via Monday.Criar e atualizar documentação interna e externa sobre funcionalidades da plataforma.Produzir conteúdos para o canal do CRM.Garantir comunicação eficaz, coletando feedbacks e fornecendo suporte proativo. ? Requisitos da vaga: Experiência avançada com CRM, como Salesforce, HubSpot, RD Station e similares.Experiência em Customer Success ou áreas correlatas.Conhecimento em indicadores de sucesso do cliente (NPS, Churn Rate, LTV, etc.).Habilidade em gestão de clientes, onboarding e acompanhamento estratégico.Experiência com ferramentas de gestão de projetos, como Monday.Boa comunicação para alinhar expectativas e fornecer suporte consultivo. Procuramos alguém com: Proatividade, organização e motivação para crescer junto com uma startup inovadora. Foco em entregar soluções criativas e de alta qualidade. Habilidade para se comunicar de forma clara e colaborar com equipes multidisciplinares. ? O que oferecemos: ? Vale Transporte; ? Ifood Benefícios (R$ 650,00 para VA/VR + R$ 550,00 flexíveis para saúde, academia, cursos, boletos e mais); ? Seguro de Vida (Porto Seguro); ? AVUS (Descontos em exames laboratoriais e farmácias); ? Bem-Estar (Consultas clínicas); ? Descontos na praça de alimentação do Grand Plaza Shopping. ? Local de Trabalho: Nosso escritório está localizado no Grand Plaza Shopping, em Santo André (Centro Empresarial), a apenas 5 minutos do terminal Santo André. ? Por que trabalhar na Eloca?Valorizamos um ambiente leve, ético e colaborativo, com foco no desenvolvimento pessoal e profissional de cada colaborador. Se você busca desafios, crescimento e a chance de fazer parte de uma startup que está revolucionando o mercado, esta é sua oportunidade Venha fazer parte da Eloca e transformar o futuro com a gente

  • Analista de cs

    3 semanas atrás

    SANTO ANDRE, Brasil AOGE SISTEMAS S.A. Tempo inteiro

    A Eloca é uma startup de tecnologia em pleno crescimento, transformando hábitos de consumo ao promover o acesso em vez da posse. Com foco em inovação, desenvolvemos sistemas e metodologias que ajudam empresas de locação a se destacarem no mercado. Trabalhamos em um ambiente leve, ético e colaborativo, com muita paixão por tecnologia e garra para...

  • Analista de cs

    1 semana atrás

    Santo André, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A Eloca é uma startup de tecnologia em pleno crescimento, transformando hábitos de consumo ao promover o acesso em vez da posse. Com foco em inovação, desenvolvemos sistemas e metodologias que ajudam empresas de locação a se destacarem no mercado. Trabalhamos em um ambiente leve, ético e colaborativo, com muita paixão por tecnologia e garra para...

  • Analista de e-commerce pleno

    2 semanas atrás

    SANTO ANDRE, Brasil COOP - COOPERATIVA DE CONSUMO Tempo inteiro

    A Coop Cooperativa de Consumo está buscando um(a) Analista de E-commerce Pleno para se juntar à nossa equipe. Como a maior Cooperativa de Consumo da América Latina, a Coop preza pela excelência no atendimento ao cliente e pela eficiência em nossas operações. Estamos à procura de uma pessoa que compartilhe desses valores e esteja disposto a...

  • Analista de segurança de alimentos jr

    3 semanas atrás

    SANTO ANDRE, Brasil COOP - COOPERATIVA DE CONSUMO Tempo inteiro

    A Coop Cooperativa de Consumo está buscando um(a) Analista de Segurança de Alimentos Jr - Supermercados para se juntar à nossa equipe. Como a maior Cooperativa de Consumo da América Latina, a Coop preza pela excelência no atendimento ao cliente e pela eficiência em nossas operações. Estamos à procura de um profissional que compartilhe desses...

  • Analista de sap fi co

    3 semanas atrás

    SANTO ANDRE, Brasil COOP - COOPERATIVA DE CONSUMO Tempo inteiro

    A Coop Cooperativa de Consumo está buscando um(a) Analista de SAP FI CO para se juntar à nossa equipe. Como a maior Cooperativa de Consumo da América Latina, a Coop preza pela excelência no atendimento ao cliente e pela eficiência em nossas operações. Estamos à procura de um profissional que compartilhe desses valores e esteja disposto a...

  • Analista de soluções de ti pleno

    1 semana atrás

    SANTO ANDRE, Brasil COOP - COOPERATIVA DE CONSUMO Tempo inteiro

    A Coop Cooperativa de Consumo está buscando um(a) Analista de Soluções de TI Pleno para se juntar à nossa equipe. Como a maior Cooperativa de Consumo da América Latina, a Coop preza pela excelência no atendimento ao cliente e pela eficiência em nossas operações. Estamos à procura de uma pessoa que compartilhe desses valores e esteja disposto a...

  • Analista de Pricing

    2 semanas atrás

    SANTO ANDRE, Brasil SIM REDE DE POSTOS LTDA Tempo inteiro

    Sobre a nós:A Argenta é uma empresa brasileira com uma longa história. Fundada em 1985, pelos irmãos Neco e Deunir Argenta, o grupo consolidou-se como uma referência no setor de varejo de combustíveis e lojas de conveniência no Brasil. Nossa estrutura Hoje, somos mais de 6 mil funcionários atuando em onze empresas que fazem parte do nosso...

  • Analista de sap mm sr

    2 semanas atrás

    SANTO ANDRE, Brasil COOP - COOPERATIVA DE CONSUMO Tempo inteiro

    A Coop Cooperativa de Consumo está buscando um(a) Analista de SAP MM Sr para se juntar à nossa equipe. Como a maior Cooperativa de Consumo da América Latina, a Coop preza pela excelência no atendimento ao cliente e pela eficiência em nossas operações. Estamos à procura de uma pessoa que compartilhe desses valores e esteja disposto a contribuir...

  • Analista de implantação júnior | presencial

    3 semanas atrás

    SANTO ANDRE, Brasil Time de Recrutamento Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Implantação para integrar nosso time! Esse profissional será responsável por conduzir todo o processo de implantação de nossos produtos/soluções junto aos clientes, garantindo uma experiência de onboarding eficiente, clara e satisfatória. Responsabilidades Realizar o levantamento de requisitos junto ao cliente,...

  • Analista de e-commerce pl vtex

    2 semanas atrás

    SANTO ANDRE, Brasil COOP - COOPERATIVA DE CONSUMO Tempo inteiro

    A Coop Cooperativa de Consumo está buscando um(a) Analista de E-commerce Pl VTEX (Gestão de indicadores) para se juntar à nossa equipe. Como a maior Cooperativa de Consumo da América Latina, a Coop preza pela excelência no atendimento ao cliente e pela eficiência em nossas operações. Estamos à procura de uma pessoa que compartilhe desses valores...