Especialista de produto Florianópolis

Vem ser CBA e Viva Corp e transformar seu futuro Se você é movido por novos desafios, tem vontade de crescer e de trabalhar em um ambiente com um excelente clima organizacional, venha fazer parte do nosso time Como Especialista de produto você será responsável por representar a marca, os produtos e assegurar a eficiência das operações do ponto de venda, garantindo que os clientes recebam um atendimento de qualidade e que as transações imobiliárias ocorram de maneira suave e dentro das expectativas e estratégias da empresa. O que espera por você:Acompanhar e desenvolver ações que promovam o bom relacionamento com as imobiliárias. Acompanhamento dos clientes, auxiliando no processo de venda. Garantir que o CRM da empresa esteja sempre atualizado com as informações do cliente, canal de aquisição, imobiliária parceira, gestor responsável, além de pré-cadastro, reservas, visitas e registo de atividades, movendo o lead conforme etapa atual da atividade. Manter dados solicitados pelo gestor atualizado para controle das vendas. Enviar informações de forma estruturada para gestor sobre o acompanhamento das vendas e feedback dos atendimentos, trazendo as dúvidas, objeções, curiosidades e contribuições dos clientes sobre o produto. Cobrar clientes para responderem pesquisa NPS do atendimento. Contribuir na criação de estratégias de divulgação dos produtos, apresentando o planejamento e ações estabelecidas para a gerência comercial. Ser um facilitador com os corretores internos e externos garantindo as informações técnicas dos produtos. Fazer reuniões e manter contato constante entre a área comercial e marketing. Entender todos os detalhes do produto imobiliário, elaborar quais são os pilares e diferenciais do produto, incluindo recursos, funcionalidades e especificações técnicas, a fim de elaborar treinamentos para o time de vendas e auxiliar os agentes imobiliários no processo comercial quando necessário. Acompanhar e definir as estratégias de lançamento e posicionamento do produto, determinando como ele se encaixa nos objetivos gerais da empresa e como será comercializado para o público-alvo. Estar a par de todo o desenvolvimento do produto, cronograma de obra, atividades da obra em andamento, prazos e prioridades juntamente com os profissionais envolvidos no processo. Monitorar o ciclo de vida do produto, assegurando seu lançamento no mercado, desde o lançamento até a venda das últimas unidades. Monitorar o desempenho do produto, coletando métricas, feedback dos clientes e de parceiros de venda, analisando se os objetivos definidos estão sendo alcançados. Acompanhar a concorrência e as tendências do mercado, mantendo-se atualizado sobre produtos semelhantes e identificando oportunidades para diferenciação. Acompanhar os plantões dos PDVs e organizar agenda de treinamentos e reuniões junto ao time da recepção. Exercer excelência em atendimento junto as equipes de venda, sendo o ponto de referencia da marca. Coordenar e agendar visitas, garantindo que os horários sejam convenientes para os clientes e agentes imobiliários. Realizar a manutenção dos registros de clientes, visitas, interações, cadastros e reservas no CRM da empresa. Realizar acompanhamento com os clientes após visitas ou interações iniciais, buscando entender suas necessidades e interesses em relação aos imóveis junto as equipes. Trabalhar em conjunto com os agentes imobiliários, apoiando-os nas tarefas administrativas e garantindo que eles tenham o suporte necessário. Elaborar relatórios semanais de desempenho do produto e da marca. Participar da execução de atividades de marketing no PDV, como exibições de materiais promocionais e divulgação de campanhas. Manter os materiais atualizados com qualidade e com informações precisas. O que esperamos de você:Pré-requisitosEnsino Médio completo ou Ensino superior em andamento. DesejáveisAdministração, Arquitetura, Engenharias e áreas correlatas. Conhecimentos e Habilidades DesejadasVisão estratégica, boa comunicação, persuasão, carisma, criatividade e inovação, capacidade de adaptação a novas situações. Aqui você encontrará um ambiente colaborativo, cheio de profissionais competentes e comprometidos. Respeito e cuidado com os recursos naturais e com as pessoas, também fazem parte da nossa cultura e tornam a CBA, uma empresa perfeita para você. Além disso, você terá oportunidade de crescimento interno e muito mais. Step 2: Triagem e Seleção Step 3: Queremos te conhecer | Entrevista com o time de Gestão de Pessoas Step 4: Queremos te conhecer mais | Entrevista com a Gestão Desde 2015, as nossas marcas de negócio CBA Empreendimentos e a Viva Corp vão além da construção de obras. Construímos histórias, oportunidades e um futuro melhor . Nossa base é feita de qualidade, inovação e valorização das pessoas , desde os materiais que usamos até o cuidado com o crescimento do nosso TIME. Começamos no coração do Rio Grande do Sul e, com uma visão ousada, expandimos para Santa Catarina e seguimos abrindo novos caminhos. Hoje, nossa matriz está em Florianópolis , uma cidade que respira qualidade de vida e está cheia de oportunidades. Na CBA , entregamos empreendimentos de altíssimo padrão , que brilham no horizonte de quem sonha grande. Já pela Viva Corp , realizamos sonhos com projetos de médio e padrão econômico , sempre com excelência e responsabilidade. Aqui dentro, o clima é de colaboração, dinamismo e propósito . Temos um time de profissionais comprometidos, que acreditam no que fazem e fazem acontecer. E mais: o respeito às pessoas e ao meio ambiente está no nosso DNA. Se você quer fazer parte de uma empresa que cresce com propósito e valoriza o seu talento, vem construir o futuro com a gente Siga-nos nas redes sociais e fique por dentro de todas as novidades #J-18808-Ljbffr