Especialista de Relacionamento e Sucesso do Cliente

1 semana atrás


Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Unimed Grande Florianópolis Tempo inteiro R$4.500 - R$7.500 por ano

Somos a maior cooperativa de saúde de Santa Catarina, há mais de 50 anos nos dedicamos a cuidar da saúde e do bem-estar das pessoas. Faça parte da equipe Unimed Grande Florianópolis e contribua para a qualidade e a eficiência de nossos serviços.

Temos orgulho de nossos talentos e de promover uma cultura inclusiva. Por isso, consideramos todas as candidaturas para as nossas vagas sem distinção de etnias, raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, idade, cultura etc.

Venha ser um UGFer

A Unimed Grande Florianópolis destaca que todas as oportunidades de emprego são divulgadas exclusivamente através de nossa

página oficial de carreiras ). Não nos responsabilizamos por vagas publicadas em outros sites ou plataformas externas. Recomendamos aos candidatos verificar sempre a autenticidade das vagas acessando diretamente nosso site oficial.

Responsabilidades e atribuições
Responsável por planejar, executar e monitorar estratégias que garantam a excelência no relacionamento institucional da Unimed Grande Florianópolis (UGF) com clientes, outras singulares e fundações, atuando como ponto focal de comunicação, buscando soluções ágeis e melhorias contínuas para aprimorar a jornada do cliente e fortalecer parcerias, garantindo que todos os processos estejam alinhados aos interesses, valores e diretrizes regulatórias da UGF.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior completo, preferencialmente em Administração, Secretariado Executivo, Relações Públicas, Jornalismo ou Gestão Corporativa ou afins.

Você irá se destacar se tiver:

  • Informática (editor de texto, planilha eletrônica, apresentações, Internet, e-mail);
  • Gestão de processos;
  • Legislação de saúde suplementar;
  • Oratória;
  • Relatórios estatísticos;
  • Redação;
  • Pós-graduação - Especialização, preferencialmente em Gestão empresarial, Gestão do relacionamento com clientes e de canais.

Informações adicionais
Modelo de trabalho:
Atuação Presencial na sede da Unimed, localizada em Florianópolis/SC.

Remuneração:
R$ 6.159,21

Porque você vai adorar trabalhar com a gente:

  • Vale Refeição/Alimentação (R$ 850,00);
  • Auxílio Creche;
  • Auxílio Educação;
  • Vale Transporte;
  • Plataforma de Academias;
  • Psicologia Viva;
  • Plano de Saúde, para colaboradores que residem na grande Florianópolis. Para colaboradores em home office, fora da grande Florianópolis, é oferecido o auxílio saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Folga no seu mês de aniversário;
  • Plano de Carreira, Cargos e Salários.
  • Grupos de Afinidade estruturados para promover inclusão e representatividade. Entre eles estão: o Grupo de Afinidade Mulheres, o Grupo de Afinidade Equidade Étnico-Racial, o Grupo de Afinidade LGBTQIAPN+, o Grupo de Afinidade Pessoas com Deficiência (PCD) e o Grupo de Afinidade Neurodiversidades.

Horário de trabalho:
De Segunda a Sexta das 08h às 18h.



  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Botdesigner Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    DescriçãoSe você é apaixonado por criar experiências incríveis, movido por resultados e adora desafios, nossa equipe de Sucesso do Cliente é o lugar ideal Como Analista de Sucesso do Cliente, você será o parceiro estratégico dos nossos clientes, oferecendo treinamentos, esclarecendo dúvidas e gerando oportunidades para maximizar seus...

  • Sucesso do Cliente

    1 semana atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Inpactum Digital Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Customer Success altamente motivado(a) e orientado(a) para resultados. Esta pessoa será responsável por garantir uma experiência excepcional para os clientes, implementando estratégias para aumentar a retenção e o sucesso dos clientes. O(a) profissional ideal deve possuir habilidades de comunicação, pensamento estratégico e...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil PlayBPO Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Venha fazer parte do nosso time de PlaynautasBuscamos pessoas com vontade de aprender e em busca de crescimento profissional.Estamos em busca de um profissional proativo e apaixonado por criar conexões e se relacionar com as pessoas. Como Analista de Customer Success na PlayBPO, você será responsável por fortalecer o vínculo com nossos clientes,...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil SESC - Serviço Social do Comércio Tempo inteiro R$4.500 - R$5.500 por ano

    Venha fazer parte da equipe SescOlá, que bom ter você por aquiEstamos em busca de pessoas talentosas, com energia e vontade de transformar vidas por meio do nosso trabalho.No Sesc, nossa missão é promover qualidade de vida para trabalhadores do comércio, seus familiares e toda a sociedade. Fazemos isso por meio de ações socioeducativas em saúde,...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Br Consultoria Tempo inteiro R$9.720 - R$95.200 por ano

    Nosso cliente atua na área da Construção Civil na região entre Florianópolis e Biguaçu, com mais de 10 anos de história, e esta em busca de um Analista de Sucesso do Cliente, para atuar em sua sede no Bairro ESTREITO em Florianópolis.Vaga CLT / 100% presencialSeu dia a dia será:Mapear e aprimorar a jornada do cliente no setor imobiliário, com foco...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Éleme Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Somos aÉleme, uma empresa de tecnologia que ajuda síndicos e administradoras a expandirem suas operações de forma organizada e sistematizada. Estamos em busca de alguém para fortalecer otime de Sucesso do Cliente, dando suporte direto ao atendimento e garantindo que nossos clientes tenham a melhor experiência possível.O que esperamos de...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Agência WEBI Tempo inteiro R$2.800 - R$6.000 por ano

    Estamos em busca de uma pessoa engajada, comprometida e responsável para reforçar a nossa equipe, atuando como Sucesso do Cliente e Atendimento (encantamento)Mas, antes de qualquer coisa, é preciso que você se identifique (e vice-versa) com o perfil da empresa, nosso propósito e código de cultura, pois somos um time 100% engajado e unido, o que nos...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Anfitriões de Aluguel Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Você é daquelas pessoas que gostam de ajudar, se comunicam com empatia e resolvem problemas com agilidade? Gosta de um ambiente colaborativo, dinâmico e com propósito? Então essa vaga é pra vocêEstamos procurando alguém proativo, organizado e com brilho nos olhos para integrar o nosso time de Relacionamento com o Cliente — uma área essencial para...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Anfitriões de Aluguel Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Você é daquelas pessoas que gostam de ajudar, se comunicam com empatia e resolvem problemas com agilidade? Gosta de um ambiente colaborativo, dinâmico e com propósito? Então essa vaga é pra vocêEstamos procurando alguém proativo, organizado e com brilho nos olhos para integrar o nosso time de Relacionamento com o Cliente — uma área essencial para...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil GRUPO RV Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    MISSÃO DO CARGO:O(a) Gerente de Parcerias/Sucesso do Cliente é responsável por desenvolver relacionamentos estratégicos, capacitar parceiros para atuação autônoma, monitorar indicadores de performance e satisfação, e assegurar que clientes e parceiros alcancem os resultados esperados, promovendo crescimento sustentável e retenção.PRINCIPAIS...