Especialista de Relacionamento e Sucesso do Cliente

2 semanas atrás

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Unimed Grande Florianópolis Tempo inteiro R$4.500 - R$7.500 por ano

Somos a maior cooperativa de saúde de Santa Catarina, há mais de 50 anos nos dedicamos a cuidar da saúde e do bem-estar das pessoas. Faça parte da equipe Unimed Grande Florianópolis e contribua para a qualidade e a eficiência de nossos serviços.

Temos orgulho de nossos talentos e de promover uma cultura inclusiva. Por isso, consideramos todas as candidaturas para as nossas vagas sem distinção de etnias, raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, idade, cultura etc.

Venha ser um UGFer

A Unimed Grande Florianópolis destaca que todas as oportunidades de emprego são divulgadas exclusivamente através de nossa

página oficial de carreiras ). Não nos responsabilizamos por vagas publicadas em outros sites ou plataformas externas. Recomendamos aos candidatos verificar sempre a autenticidade das vagas acessando diretamente nosso site oficial.

Responsabilidades e atribuições
Responsável por planejar, executar e monitorar estratégias que garantam a excelência no relacionamento institucional da Unimed Grande Florianópolis (UGF) com clientes, outras singulares e fundações, atuando como ponto focal de comunicação, buscando soluções ágeis e melhorias contínuas para aprimorar a jornada do cliente e fortalecer parcerias, garantindo que todos os processos estejam alinhados aos interesses, valores e diretrizes regulatórias da UGF.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior completo, preferencialmente em Administração, Secretariado Executivo, Relações Públicas, Jornalismo ou Gestão Corporativa ou afins.

Você irá se destacar se tiver:

  • Informática (editor de texto, planilha eletrônica, apresentações, Internet, e-mail);
  • Gestão de processos;
  • Legislação de saúde suplementar;
  • Oratória;
  • Relatórios estatísticos;
  • Redação;
  • Pós-graduação - Especialização, preferencialmente em Gestão empresarial, Gestão do relacionamento com clientes e de canais.

Informações adicionais
Modelo de trabalho:
Atuação Presencial na sede da Unimed, localizada em Florianópolis/SC.

Remuneração:
R$ 6.159,21

Porque você vai adorar trabalhar com a gente:

  • Vale Refeição/Alimentação (R$ 850,00);
  • Auxílio Creche;
  • Auxílio Educação;
  • Vale Transporte;
  • Plataforma de Academias;
  • Psicologia Viva;
  • Plano de Saúde, para colaboradores que residem na grande Florianópolis. Para colaboradores em home office, fora da grande Florianópolis, é oferecido o auxílio saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Folga no seu mês de aniversário;
  • Plano de Carreira, Cargos e Salários.
  • Grupos de Afinidade estruturados para promover inclusão e representatividade. Entre eles estão: o Grupo de Afinidade Mulheres, o Grupo de Afinidade Equidade Étnico-Racial, o Grupo de Afinidade LGBTQIAPN+, o Grupo de Afinidade Pessoas com Deficiência (PCD) e o Grupo de Afinidade Neurodiversidades.

Horário de trabalho:
De Segunda a Sexta das 08h às 18h.

  • Analista de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Centro de Tecnologia Elements Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente | Time de Trade Marketing Join to apply for the Analista de Sucesso do Cliente | Time de Trade Marketing role at Centro de Tecnologia Elements Analista de Sucesso do Cliente | Time de Trade Marketing Join to apply for the Analista de Sucesso do Cliente | Time de Trade Marketing role at Centro de Tecnologia Elements ...

  • Analista de sucesso do cliente

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil INCUCA TECH Tempo inteiro

    O Analista em Customer Success atuará diretamente com os nossos clientes, garantindo, desde o primeiro momento, todos os recursos necessários para que o sucesso seja alcançado por eles. O objetivo do Analista de CS na InCuca será ajudar os clientes a alcançarem os seus objetivos de negócio com a utilização dos nossos serviços, gerando valor de forma...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil vagas Tempo inteiro

    Missão A missão da pessoa Analista de Sucesso do Cliente será atuar com clientes do Centro de Operação da Way2 que fazem parte do segmento de geração de energia elétrica através do PIM – Plataforma Integrada de Medição, um dos Softwares da Way2 Technology. Sua missão será engajar o cliente com o produto, atuando de maneira consultiva e...

  • Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Porter Tempo inteiro

    VOCÊ JÁ PENSOU EM FAZER PARTE DE UMA EMPRESA COMPROMETIDA EM MELHORAR A VIDA EM CONDOMÍNIOS POR MEIO DA TECNOLOGIA E SEGURANÇA?Aqui nós somos muito mais que um time, somos vizinhos e vizinhas: Ser vizinho e vizinha é se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um amanhã melhor que hoje, buscando seu desenvolvimento contínuo. Ser...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Botdesigner Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    DescriçãoSe você é apaixonado por criar experiências incríveis, movido por resultados e adora desafios, nossa equipe de Sucesso do Cliente é o lugar ideal Como Analista de Sucesso do Cliente, você será o parceiro estratégico dos nossos clientes, oferecendo treinamentos, esclarecendo dúvidas e gerando oportunidades para maximizar seus...

  • Consultor de Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Casa Jurerê Internacional Tempo inteiro R$2.500 - R$5.000 por ano

    Atender terapeutas formados pela DNA Academy por telefone, WhatsApp e canais digitais, orientando sobre os produtos da linha DNA Vital Cosmecêuticos.Realizar apresentações técnicas e consultivas dos produtos, alinhando soluções com os desafios e objetivos de cada profissional.Conduzir negociações com foco em valor e performance, reforçando o retorno...

  • Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Inpactum Digital Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Customer Success altamente motivado(a) e orientado(a) para resultados. Esta pessoa será responsável por garantir uma experiência excepcional para os clientes, implementando estratégias para aumentar a retenção e o sucesso dos clientes. O(a) profissional ideal deve possuir habilidades de comunicação, pensamento estratégico e...

  • Pessoa Analista de Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Way2 Technology Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Missão:A missão da pessoa Analista de Sucesso do Cliente será atuar com clientes do Centro de Operação da Way2 que fazem parte do segmento de geração de energia elétrica através do PIM - Plataforma Integrada de Medição, um dos Softwares da Way2 Technology. Sua missão será engajar o cliente com o produto, atuando de maneira consultiva e...

  • Analista Júnior de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil AAWZ Tempo inteiro

    Analista Júnior de Sucesso do Cliente | CS | SaaS Sobre a empresa Se você está em busca de um ambiente com bastante desafio, crescimento e de aprendizado constante, a AAWZ é o lugar certo Acreditamos que uma carreira sólida se constrói com anos de dedicação constante e compromisso com a excelência. Temos um time multidisciplinar que cria um...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Porter Tempo inteiro

    VOCÊ JÁ PENSOU EM FAZER PARTE DE UMA EMPRESA COMPROMETIDA EM MELHORAR A VIDA EM CONDOMÍNIOS POR MEIO DA TECNOLOGIA E SEGURANÇA? Aqui nós somos muito mais que um time, somos vizinhos e vizinhas. O QUE FARÁ PARTE DO SEU DIA A DIA: Monitorar métricas como Net Promoter Score (NPS), engajamento com o produto, e satisfação para identificar padrões de...