Assistente Sucesso Do Cliente

Há 2 dias

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Éleme Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Somos a
Éleme
, uma empresa de tecnologia que ajuda síndicos e administradoras a expandirem suas operações de forma organizada e sistematizada. Estamos em busca de alguém para fortalecer o
time de Sucesso do Cliente
, dando suporte direto ao atendimento e garantindo que nossos clientes tenham a melhor experiência possível.

O que esperamos de você:

  • Experiência em atendimento ao cliente (WhatsApp, e-mail e telefone).
  • Clareza na comunicação verbal e escrita.
  • Organização e atenção aos detalhes para lidar com múltiplas demandas simultaneamente.
  • Facilidade em aprender e utilizar novas tecnologias e softwares.
  • Agilidade para identificar problemas, encaminhar soluções e apoiar o time.
  • Postura empática, didática e comprometida com a experiência do cliente.

O que você fará no dia a dia:

  • Apoiar o time de CS no acompanhamento e engajamento de clientes, garantindo que alcancem resultados com nossa plataforma.
  • Imputar dados fornecidos pelos clientes na plataforma, garantindo conformidade, organização e qualidade das informações.
  • Monitorar dúvidas recorrentes e contribuir com melhorias de processos e materiais de apoio.
  • Apoiar no monitoramento de indicadores internos, auxiliando na identificação de oportunidades de melhoria.
  • Colaborar diretamente com o time de Sucesso do Cliente para manter um atendimento ágil, organizado e de qualidade.

Se você sonha Grande, executa Gigante e entende que o mundo pode ser sério sem ser chato, vem falar conosco.
Modelo de trabalho híbrido após a fase de treinamento, nosso escritório fica no Parque Tecnológico Alpha no Bairro João Paulo. Remuneração: a combinar

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Contratação Acelerada Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**:**Bairro Santa Mônica | Segunda a sexta | Das 9h às 18h****Sobre a Redesul**Com 24 anos de história, a Redesul tem o propósito de transformar vidas por meio do acesso à saúde de qualidade e proteção financeira. Atuando com foco em saúde, vida e patrimônio, oferecemos convênios acessíveis e microsseguros que cabem no...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Centro de Tecnologia Elements Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente | Time de Trade Marketing Join to apply for the Analista de Sucesso do Cliente | Time de Trade Marketing role at Centro de Tecnologia Elements Analista de Sucesso do Cliente | Time de Trade Marketing Join to apply for the Analista de Sucesso do Cliente | Time de Trade Marketing role at Centro de Tecnologia Elements ...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$2.800

    Vaga de AssistentesNossa equipe procura por profissionais engajados, comprometidos e responsáveis para reforçar a nossa equipe.Fazemos parte de uma equipe unida e 100% engajada, o que nos qualifica como uma equipe de resultados e hoje reconhecida como uma das equipes de maior performance.ResponsabilidadesResponder e-mails de clientes com projetos em...

  • Sucesso do Cliente

    Há 8 horas

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Inpactum Digital Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Customer Success altamente motivado(a) e orientado(a) para resultados. Esta pessoa será responsável por garantir uma experiência excepcional para os clientes, implementando estratégias para aumentar a retenção e o sucesso dos clientes. O(a) profissional ideal deve possuir habilidades de comunicação, pensamento estratégico e...

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Porter Tempo inteiro

    VOCÊ JÁ PENSOU EM FAZER PARTE DE UMA EMPRESA COMPROMETIDA EM MELHORAR A VIDA EM CONDOMÍNIOS POR MEIO DA TECNOLOGIA E SEGURANÇA?Aqui nós somos muito mais que um time, somos vizinhos e vizinhas.O QUE FARÁ PARTE DO SEU DIA A DIA:Monitorar métricas como Net Promoter Score (NPS), engajamento com o produto, e satisfação para identificar padrões de...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Contratação Acelerada Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**:**Bairro Santa Mônica | Segunda a sexta | Das 9h às 18h****Sobre a Redesul**Com 24 anos de história, a **Redesul tem o propósito de transformar vidas por meio do acesso à saúde de qualidade e proteção financeira**. Atuando com** foco em saúde, vida e patrimônio, oferecemos convênios acessíveis e microsseguros que cabem no...

  • Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Porter Tempo inteiro

    VOCÊ JÁ PENSOU EM FAZER PARTE DE UMA EMPRESA COMPROMETIDA EM MELHORAR A VIDA EM CONDOMÍNIOS POR MEIO DA TECNOLOGIA E SEGURANÇA?Aqui nós somos muito mais que um time, somos vizinhos e vizinhas: Ser vizinho e vizinha é se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um amanhã melhor que hoje, buscando seu desenvolvimento contínuo. Ser...

  • Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil PariPassu Aplicativos Especializados Tempo inteiro

    Na PariPassu , trabalhamos para melhorar a segurança alimentar e a qualidade dos processos em toda a cadeia de alimentos, com rastreabilidade e tecnologia Se você é estudante de Agronomia, Engenharia de Alimentos, Ciência e Tecnologia de Alimentos ou áreas próximas , temos oportunidades de estágio nas áreas de: Marketing Comercial Suporte ao...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$3.800 - R$4.500

    Desenvolva o Sucesso dos ClientesO especialista em sucesso do cliente desempenhará um papel fundamental na garantia do sucesso da empresa ao longo de sua jornada com os clientes. O cargo envolve desenvolver processos para garantir a satisfação dos clientes, acompanhar e resolver dúvidas e problemas.Funções PrincipaisGarantir a Satisfação dos...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Porter Tempo inteiro

    VOCÊ JÁ PENSOU EM FAZER PARTE DE UMA EMPRESA COMPROMETIDA EM MELHORAR A VIDA EM CONDOMÍNIOS POR MEIO DA TECNOLOGIA E SEGURANÇA? Aqui nós somos muito mais que um time, somos vizinhos e vizinhas. O QUE FARÁ PARTE DO SEU DIA A DIA: Monitorar métricas como Net Promoter Score (NPS), engajamento com o produto, e satisfação para identificar padrões de...