Analista Sucesso Cliente

Há 7 horas

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil JOYn RH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Procuramos um(a) Analista de Sucesso do Cliente Júnior/Pleno – Onboarding para atuar em uma empresa de tecnologia do setor ERP (sistemas de gestão empresarial).

Se você gosta de tecnologia, tem perfil comunicativo e deseja crescer em um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade é para você

Suas principais responsabilidades incluirão:

  • Conduzir sessões de onboarding com clientes novos e existentes, garantindo que eles compreendam todas as funcionalidades e recursos disponíveis;
  • Fornecer suporte técnico e orientação durante todo o processo de implementação, ajudando os clientes a se familiarizarem com nossas soluções;
  • Identificar oportunidades de melhoria no processo de onboarding e implementar soluções para otimizá-lo;
  • Atuar como ponto de contato principal para os clientes, respondendo prontamente a dúvidas e resolvendo quaisquer problemas que possam surgir;
  • Colaborar com a equipe de Sucesso do Cliente para garantir uma transição perfeita do onboarding para a fase de suporte contínuo.

Requisitos:

Para se destacar nessa função, você precisará de:

  • Experiência comprovada como Analista de Sucesso do Cliente ou função similar, com pelo menos 3 anos de atuação;
  • Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente, sendo capaz de se relacionar com pessoas de diferentes níveis hierárquicos;
  • Conhecimento sólido em implementação de soluções de software e processos de onboarding;
  • Familiaridade com ferramentas e tecnologias comumente utilizadas no suporte ao cliente;
  • Capacidade de resolver problemas de forma proativa e criativa;
  • Fluência em português e inglês.

Benefícios

Em troca da sua dedicação, nós oferecemos:

  • Remuneração compatível com o mercado.
  • Refeição na empresa e vale-transporte;
  • Ambiente de trabalho descontraído e oportunidades de crescimento.
  • Sexta-feira (remoto)

Junte-se a nós nesta jornada e seja parte fundamental do sucesso dos nossos clientes

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Botdesigner Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    DescriçãoSe você é apaixonado por criar experiências incríveis, movido por resultados e adora desafios, nossa equipe de Sucesso do Cliente é o lugar ideal Como Analista de Sucesso do Cliente, você será o parceiro estratégico dos nossos clientes, oferecendo treinamentos, esclarecendo dúvidas e gerando oportunidades para maximizar seus...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Br Consultoria Tempo inteiro R$9.720 - R$95.200 por ano

    Nosso cliente atua na área da Construção Civil na região entre Florianópolis e Biguaçu, com mais de 10 anos de história, e esta em busca de um Analista de Sucesso do Cliente, para atuar em sua sede no Bairro ESTREITO em Florianópolis.Vaga CLT / 100% presencialSeu dia a dia será:Mapear e aprimorar a jornada do cliente no setor imobiliário, com foco...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil PlayBPO Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Venha fazer parte do nosso time de PlaynautasBuscamos pessoas com vontade de aprender e em busca de crescimento profissional.Estamos em busca de um profissional proativo e apaixonado por criar conexões e se relacionar com as pessoas. Como Analista de Customer Success na PlayBPO, você será responsável por fortalecer o vínculo com nossos clientes,...

  • Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Inpactum Digital Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Customer Success altamente motivado(a) e orientado(a) para resultados. Esta pessoa será responsável por garantir uma experiência excepcional para os clientes, implementando estratégias para aumentar a retenção e o sucesso dos clientes. O(a) profissional ideal deve possuir habilidades de comunicação, pensamento estratégico e...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 11 horas

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Aprova Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Descrição da vagaA Aprova e a missão do timeA Aprova é Govtech líder em crescimento no Brasil. Nosso objetivo é utilizar o potencial da tecnologia para ajudar o governo a melhorar a vida das pessoas, impactando de forma positiva na redução do gasto com papel, no meio ambiente, na burocracia, evitando o deslocamento e reduzindo o tempo necessário...

  • Analista Do Sucesso Do Cliente

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Contratação Acelerada Tempo inteiro R$24.000 - R$48.000 por ano

    Florianópolis - SC Salário de R$ 2,00 à R$ 2,00 DESCRIÇÃO DA VAGA A Redesul, empresa com 24 anos de história, tem como propósito transformar vidas por meio do acesso à saúde de qualidade e proteção financeira. Atuamos com foco em saúde, vida e patrimônio, oferecendo convênios acessíveis e microsseguros que cabem no bolso.Nosso ambiente é...

  • Assistente Sucesso Do Cliente

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Éleme Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Somos aÉleme, uma empresa de tecnologia que ajuda síndicos e administradoras a expandirem suas operações de forma organizada e sistematizada. Estamos em busca de alguém para fortalecer otime de Sucesso do Cliente, dando suporte direto ao atendimento e garantindo que nossos clientes tenham a melhor experiência possível.O que esperamos de...

  • Analista de Qualidade e Sucesso do Cliente JR

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Salutho Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a vagaEstamos em busca de um(a)Analista de Qualidade e Sucesso do Cliente Júniorpara integrar nosso time. Você será responsável por conduzir testes na plataforma SaaS da Salutho e prestar suporte receptivo aos usuários. Essa é uma ótima oportunidade para quem deseja aprender e crescer em um ambiente dinâmico, inovador e em constante evolução...

  • Estágio Em Suporte E Sucesso Do Cliente

    Há 7 horas

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil ManyConvert Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    PRESENCIAL - Florianópolis Descrição: Você é apaixonado(a) por tecnologia e quer iniciar sua carreira em uma área que não para de crescer?A ManyConvert está buscando um(a) Estagiário(a) de Suporte e Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe Esta não é uma vaga de suporte comum.Aqui, você terá a oportunidade única de trabalhar...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Clint Tempo inteiro

    SOBRE A OPORTUNIDADEOCSé a pessoa que cuida dos clientes depois que eles começam a usar a plataforma da Clint. Eles fazem reuniões online e individuais para ajudar cada cliente a configurar e usar a Clint de forma personalizada, conforme suas necessidades.Regime PJ:Remuneração fixa + VariáveisModelo 100% presencialEndereço:Rua Santos Saraiva, 320 –...